酒店侵权法律问题研究论文

餐饮行业发生纠纷一般有:1、财物保管合同纠纷；2、人身安全保护纠纷。3、履行纠纷，主要是服务质量方面；前两种情况是餐饮行业附随义务，也是最常见的，解决方案一般需要证明消费关系或保管关系存，在发生危险时，经营方未能采取合理性措施导致顾客受损坏，应承担赔偿责任。第三种情况，主要通过合同，广告，宣传或该行业有关规定来证明经营业必须达到这样的服务质量，如果未达到，应该视为违约，可要求经营者承担赔偿责任。 更多法律咨询，百度号：888999money

法律分析：酒店作为民事主体，要和社会各方面建立合同关系，其中最主要的是与客人之间的服务合同关系，涉及从预定到结帐离开的各个环节。酒店的违约行为往往也构成侵权，造成客人的财产或者人身权利受到侵害。以常发生客人财物在房间被盗，酒店通过设置保险箱来解决。关键要看酒店是否履行了告知义务并提供了相关的服务。从法律角度上看，客人来到酒店，进行消费后，同酒店建立了合同关系，酒店就应当保护好他的人身和财产安全。酒店对保护好客人的人身安全没有引起足够的重视，抢劫、凶杀、火灾等事件在酒店也时有发生。由于没有有效地保护好客人的人身安全，一旦客人的人身受到伤害，同客人的纠纷便产生了。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十条 处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。

合同纠纷无疑就那么几样，要么是价格先后有问题，要么就是当初酒店承诺的条件在入住后没有完全实现等等，具体请参见我国《合同法》

形成服务合同关系，酒店应承担直接的赔偿责任。