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风风一样的自由
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爱吃肉的饭团

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提高情商的技巧

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壹贰叁肆4321

学长 同学都说我情商低 我个人思想简单妈妈说我太单纯 怎样提高情商呢?很多人说女生应该情商高一些关注这个问题,是因为有一天我老婆跟我说,她觉得自己的情商低,希望能提高一下。我呢,是个生意人,人类的情绪,心理,动机,行为,对我们来说很重要——可以说事关生死吧。因为同样商品,为什么人家买张三李四的,不买你的?需求的本质是什么?人们为什么会买很多一辈子用不上的东西?......你不去搞清楚,你就不知道怎么做,这不仅仅只是个销售技巧的问题,有更深层次的原因。我从大学毕业后,就把几乎全部的空余时间都投入到了研究人类行为上(有十多年了,真是岁月如飞刀,刀刀催人),放弃了以前的很多爱好。所以既然她问了,这个问题又刚好是我擅长的领域,整理了一下思路。首先,现在“情商”这个概念,来自戈尔曼写的四本《情商》,包括知乎所有的答案,都建立在他的学说上。情商由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。但这只是他的一家之言。情商这个概念,实际上是1925年被Thondike提出的,本名是“社会智力”,原意是指“一个人了解及管理他人的能力,能在人际关系上采取明智的行动”。我们为什么要先去纠结这个概念问题?因为在社会中,仅仅只是去控制自己的情绪,处理关系,意义不大——就是做好人,做个好好先生,这个对于聪明的中国人来说,就不用教了吧。当然这四本书还是值得去看一下,我可以先做一个总结,主要内容是:控制自己的情绪,换位思考控制自己的情绪和认识他人的情绪是情商的基础,而换位思考,己所不欲勿施于人,其实就是这四本书的高度总结。进一步说,记住己所不欲勿施于人,你就掌握了情商入门的秘籍。这听起来一点都不难,为什么会说需要付出很大代价呢?

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童真记忆2008

很多人都认为情商很重要,提高情商,我们的生活就会变得更好。

然而,高情商的其中一个指标,就是这个人懂得处理人际关系上的各种问题,和如何面对人生挫折时的表现。

怎么跟人沟通,怎么面对困难,都能够体现出我们的情商。

问题是,认为情商很重要的那些人,却未必愿意提高自己这种技巧。不是逃避,就是觉得自己的性格就是这样子,没必要浪费时间与人交往。

这不是自相矛盾吗?

觉得情商重要,但平时的一举一动却没有一点高情商的样子,这种行为,就是缺乏情商思维的表现。

情商思维,指的就是自己不但能够控制自己的情绪,而且还能够根据客观情况,主动采取合乎社会规范的行为去应对外界的思维方式。

例如别人跟你打招呼,你很尴尬地扭头就走;别人骂你,你什么都不说,忍气吞声,没有主动思考如何应对,只按照自己固有的行为方式去被动对待,这就是缺乏情商思维。

而阻碍我们提高这个思维的最大原因,首当其冲的就是我们的习惯。

俗话说,性格决定命运。我们每个人的行为,都有其特定的色彩。

有些人说话粗鄙鲁莽,那是因为这是他长期以来积累下来的行为习惯;同理,有些人喜欢闪缩逃避,也是因为他习惯了这种行为方式。

这种行为方式,会决定他们遇到什么事,或者遇到事情时会采取什么应对措施。于是,他们际遇的形成就大相径庭了。

性格是习惯的长期积累。

你不善于跟别人沟通,遇事消极逃避,与其说是自己性格的问题,倒不如说你的思想造成了你的选择,而你的选择养成了你的习惯,最终你的习惯变成了你的性格。

很多人性格犹豫不决,或者冲动霸道,就是他们一直以来都主动或被动的选择了这种做事方式。

生活中的很多消极情绪的产生,也往往跟我们自身的行为习惯有着千丝万缕的关系。当你遇到困难时,选择了退缩会获得良好的心理感受,那么在其后的日子里,你再次遇到困难的时候,你就会惰性地继续选择这种行为,从而获得良好的心理感受。

毕竟逃避,会让你不再担惊受怕,不用孤身上路。久而久之,你就习惯性地变成遇事逃避的性格。

相反,如果一个人遇到问题的时候迎难而上,无论能不能解决到问题,都是一股劲儿地去干,久而久之,以后再次遇到困难,他也不会产生退缩的选择,只会越挫越勇。

想一想,现在你对于生活中一些你无法自然处之的事情,诸如与人交往,与人沟通,遇到困难这类情况,你的脑海中是不是都习惯性地只选择了某一种处理方式呢?

而且这种处理方式,未必是好的。

你总会在心里给自己说:“万一说错话,或者别人不喜欢我怎么办?要是这样,还是不去接触了。”或者“跟人打交道简直浪费时间,没必要这样子,还是呆在家里吧!”慢慢地,下一次出现类似的情况时,你自然用同样的反应来对待了。

你的习惯,已经影响到你的潜意识,最终反映到你的行为选择上。而这,就是限制我们无法提高情商的其中一个原因。

所以为了能够让我们顺利应对生活上的方方面面,我们必须要学会如何调整自己的行为习惯,然后从中影响我们的潜意识,最终改变我们的性格障碍。

那怎么改变呢?

首先,你必须要分清楚对你来说,什么是好的习惯,什么是坏的习惯。

英国科学家艾蒙斯说过:习惯若不是最好的仆人,便就是最差的主人。如果我们按照固有的坏习惯行事,我们的进取精神就会因此而丧失。

有些坏习惯,对于我们来说,其实行为上的一种选择方式,对人生的大局影响不多,例如贪吃、抽烟等等。这些习惯,对于我们身体来说,当然产生不好的影响,但未必就是阻碍我们人生获得进步的最重要因素。

当然,如果你有毅力改变这些习惯,我相信你更有能力改变自己,获取进步。

但如果你面对社交场合时,你比较习惯逃避,不愿接触他人,一遇到挫折就唉声叹气,那这些选择对你的人际关系就造成很深远的影响。这些习惯,就是坏习惯。

这时你就要有意识的识别,然后尝试给自己设定一下新的习惯来适应。好比,主动跟他人寒暄,用更加积极的态度去面对困难等。

改变自己的行为习惯,需要付出很大的毅力,但一旦你迈出第一步,慢慢去适应,你下次再面对这种困难的时候,你的迈步就会轻易许多了。

而主动跟别人寒暄,就是一种主动采取行动的情商思维,是一种好的习惯。这种习惯能够让你逐渐适应与人交往时的心理状态,从而让你更好的作出反应。

例如我家楼下附近有个裁缝阿姨,专门给周边的邻居修补衣服,有时候我买的新衣服不合体,我都拿去给那个阿姨修补。

而还有一个阿姨,是专门收废品的。每当我买淘宝而堆积了不少纸皮箱的时候,我都让这个阿姨过来收走这些纸皮箱。

这两个阿姨,我每次去超市买东西,都会经过她们的店铺。以前我性格还比较内敛时,就算我看到她们,我都不会主动打招呼。

后来我意识到自己的性格需要改变之后,我明白到,见到阿姨她们不打招呼,好像不是一个好习惯。于是我就开始从她们入手改变,每次见到她们,我都会主动做一些以前未曾做过的举动,诸如点头示好,或者随便寒暄几句。

现在遇到她们,我还没开口,她们就已经跟我打招呼了;而裁缝阿姨有一天把店铺搬到更远的地方后,有次她碰到我,却主动跟我说起她的店铺的位置,好让我知道怎么去找她修补衣服。

我们这种互动关系,就是从简单的打招呼寒暄开始的。当我适应了这种主动跟别人产生交集的心理感觉之后,我的情商思维自然提高一小步了。

所以,想要提高自己的情商思维,你必须找出一些不好的行为习惯,然后尝试调整这种行为,改变你的处理方式。

当你适应之后,你情商思维的应用范围自然会越来越宽广。

而做到改变自己坏习惯的核心特质,就是你必须要抱着一种“事必躬亲”的心态。

人与人之间的交往,必须有一方是主动的。但既然我们是需要改变的那个,所以一些主动的举措,就要由我们来发出。

从社会交往的角度来看,事必躬亲并非坏事,因为这样人际关系的主动权,就是由我们掌控。这样做,既能拉近我们和他人的距离,增进了解结下友谊,而且更能为工作和事业的发展建立广泛的基础。

没错,你社交的资本,就是你自身的实力。你没有实力,你认识再多人,这种人际关系只是虚无而不切实际。

但这种说法,阶层相差很大的人才是需要面对的问题。

就算我有实力能让一个项目挣到一百万,我相信王健林也不想跟我交朋友,因为他可以轻松赚取一个亿。

在面对普通的人际关系时,我们与人交往的资本,就是我们是否对他人来说可以提供相应的价值。就如我的文章能够让各位读者变好,这就是我的资本。然而对于一些社交高手、口才高手来说,我的文章就一文不值了。

这就是社交价值相对论。

我自身的价值对你有用,而我又发现你自身的价值可以给到我帮助,那么我事必躬亲,跟你建立好关系,以后可以相互帮助,这就是一种积极的社交行为。换言之,你能给别人提供多少价值,你就能身处什么圈子。

只是我们很难即时发现别人身上能够提供的价值,而且我们也不应该过于势利,所以事必躬亲跟别人建立关系,就是一种培养情商能力的一种很好的方式。毕竟我们与人交往,很容易会影响到我们每天的生活究竟是获得正面感受还是负面感受的。

问题是,我们怎么向他人提供自身的价值呢?这时就需要你多读一些有益的书了。

什么是有益的书呢?

当然就是指对你事业或者人生,能直接提升你技能、思想和学识层次的书籍了。

这样的书,除了可以满足你培养能力的需要,还可以扩充你的视野和内涵,从而潜移默化影响到你的性格,让你的培养一些有利于自己人生改变的习惯。

好比改变你自卑的性格,或者习得某些能力,这些都可以从书本找到答案。

如果你不懂爱情的心理,那么你就去读一读两性关系的书籍,从中汲取营养;如果你缺乏管理上的认识,你就读一读管理学的书籍,掌握技能;

如果你不会写作,就读一读各种写作技巧的书,提高写作能力。这是都能够从书本中,增加我们对各种能力的认识。

当你透过这些书籍获得一定程度上的进步,你就因此而得到了价值。你自身的价值越高,你在别人心中的地位自然举足轻重。

直到某个地步,你的情商思维,就不会好像以前那样 ,只会局限于某个小小的范围了。你看问题,或者处理问题时的行为,肯定会更高效,更有用。

所以,为了提高你的情商思维,你就从改变习惯,事必躬亲,多阅读好书这几个方面培养吧。对于我们人生而已,这是最正确且最有用的方式。

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柔和的风0751

怎样提高情商水平?情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢? 美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。 EQ其实是人性的一部分,与IQ类似,很难有较大的改变。但又不是无可作为。 首先你要有提高和改善的愿望、强烈的意识,并不断地学习,不断地努力,能在反复的失败中逐渐进步,通过长时间的修炼,在具体环境中锻炼自己,随着年龄的增长,你会成长起来的。 要提高个人情商,首先应建立乐观的生活态度。遇事坦然,自信自强。其次,应及时解除自己的心理枷锁。如自卑、压抑等,这些都是影响个人情商的心理枷锁。一旦发现自己被这些心理枷锁套住时,应及时寻找解锁的方法,如向自己信任的长辈、朋友倾诉,听取他们的意见或建议等。再次,应宽以待人,严以律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀,能包容他人的缺点和个性;严以律己意味着要增强自律力,凡事都能理性思维,不凭冲动行事。 智商人们认识客观世界,改造世界的各种能力的总和。包括观察力,想象力,思维力和记忆力五个基本要素,其中以思维力为核心。 智商是智力商数的简称,是用数值来表示智力发展水平的重要概念,智商IU=智力年龄/实际年龄*100,所谓智力年龄是指一个人在智力测试所能达到的水平,如一个5岁的孩子在做5岁组儿童智力测试中能及格,在做6岁组智力测试中也能及格,但做7岁组的智力测试不能及格,那么这个孩子智力年龄为6岁,他的智商为6/5*100=120,一个孩子的智力年龄超过实际年龄越高,他的智商也越高。 智商的正常范围是70-130,平均100,100+-15即85-115属于中等,115-130属于上等,130以上是超常,70-85属于中下,若一个孩子智商在70以下,不能轻易说他弱智,只有当这个孩子注意智商的检测有很大的局限性,因为它只能测孩子的智力当前的水平,不能测孩子智力的潜在能力,因为孩子的发育受环境和教育的影响,在以后发展过程会有变化,而且只能对孩子的智力做量的评估,不能做质的评估,因为智商仅是一个数值,不能反映儿童智力的差异,能表明一个人的学习成绩更不能预测一个人未来的成就,有的心理学家认为人的智力应分6种, 即语言智力,音乐智力,逻辑数学智力,空间关系智力,身体运动智力,自我认知智力,目前我们所运用的智力测试不能把6种智力都测出来,所以仅在当前测试孩子智商差一些,不能说明将来的问题,有时在测试孩子过于紧张,影响测试结果,也不能说明孩子的真实情况,因为孩子的智商在60-70之间者,必须结合孩子的社会适应能力进行析评估,若其社会适应低于同龄儿童,在智商在70分以下,才可考虑智力发育落后,应加强教育帮助,而对智商高的孩子也不能放松教育。 多吃碱性食品可提高智商 英国科学家认为,人脑体液的酸碱度与智商有关系。在体液酸碱性允许的范围内,酸性时,智商低;碱性时,智商高。科学家对42名年龄在6岁到13岁的男孩进行观察时发现,大脑中的体液ph值大于者比小于的智商高一倍。 由于体液的酸碱性是可以通过饮食来调节的,因而科学家提出建议改善饮食结构,多吃碱性食品,来提高智力水平。 科学家建议,儿童饮食要少大鱼大肉,多吃豆制品和乳制品;少吃油性食品,多吃蔬菜水果;少吃甜食,多吃海产品。这种饮食习惯有益于人的智商的提高,尤其是儿童。 专家把脉二军大附属长海医院营养科主任、博士生导师蔡东联教授认为,英国科学家这个观点是正确的,酸性食品代谢后产生的是阴离子,阴离子上升,ph值就会降低;相反,碱性食品代谢后产生的是阳离子,若阳离子上升,ph值就会增高,多吃碱性食品能提高智商,不仅适用于儿童,也适应于所有人群。 蔡教授介绍,食品按其元素成分可分为碱性、中性和酸性,含钾、钠、钙、镁等元素的食品为碱性食品,如水果、蔬菜、豆制品、乳制品、海带、碱性饮料等。含磷、氯、硫、碘等元素的食品为酸性食品,如肉类、谷物、油脂、酒类等。

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小小兔121

30种方法,帮你提高智商

1、明确底线,敢于拒绝

明确底线,让别人明白你可以忍受到什么程度,但注意控制底线的数量,底线太多,很难相处;底线太少,被人欺负。

2、学会原谅

提高忍耐力,学会原谅伤害和侮辱你的人,是提高情商的必备素质。

3、控制愤怒,学会冷静

愤怒让人丧失理智,觉得愤怒时,可以选择离开或暂停谈话,并尝试用深呼吸,自言自语,运动等方式平静心情。

4、清楚自己的优势与短板

清楚地了解自己的优势和短板,根据自己情况承担工作,充分发挥自己的优势,弥补自身不足。

5、平静面对过去

没有时间后悔,放下过去,着眼当前,只有这样才能进步。

6、对未来充满信心

不要因为未来难以预料而心神不宁,应充满信心。生命应当是一次刺激的冒险之旅,而非预先安排的常规生活。

7、做成熟主动的聆听者

“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念,用提问题的形式重复别人说过的话,确保自己没有遗漏信息。

8、停止抱怨

抱怨并不能改变什么,如果想改变现状,就先不要抱怨,采取切实行动进行改变。

9、忍受混乱与迷惑

暂时牺牲安全感是成长的需要,要能忍受伴随改变而来的混乱、迷惑和不快,必要时想办法使自己冷静一下。

10、严守道德标准

无论是在工作还是生活上,情商高的人都遵循道德标准和原则,用高标准来要求自己。

11、善解人意,主动了解别人

关注一个人的手势、表情和肢体语言,不止依靠言语来认识他人,要做到全方位了解。

12、勇于和陌生人沟通

不在乎陌生人的年龄、种族、宗教、性别、性取向或者政治立场,勇于和他交流,向他学习。

13、忘掉结果,享受过程

不去想最后的结果究竟如何,而是享受整个过程。个人的成长并不是源于成功的那一刻,而是源于为成功奋斗的整个过程。

14、采取切实行动

对自己负责,更接近生活中的目标,就要找出阻碍实现目的的因素,采取必要的措施,切实地行动起来。

15、学会谈判

与人发生争执时,尝试谈判,集中精力找出同时满足双方的解决办法,或试着通过中介调停解决。

16、不必介意批评

无需因受批评而痛苦,应不带感情地审视批评,衡量出是否需要根据批评做出调整。

17、培养幽默感

笑声是打开欢乐之锁的金钥匙,有意识地培养幽默感,情商会大大提高。

18、摆脱旧习羁绊

在提高情商过程中通常会遇到阻力,列出消耗你精力的事情,系统的分析清单,清楚障碍使情商提升更快。

19、清理未了事项

把未完成的工作列出一张清单,腾出点时间把这些工作逐一完成,然后把它们忘掉,从清单中划去。

20、停止抱怨

只要有突破困境的愿望,改变抱怨的态度,积极地去做当下应该做的事情。那么就一定能突破困难,继续向追求的目标前进。

21、简化生活

追求一种简朴的生活方式,使生活简单化,可以解放出能量,情商也会第一提高。

22、不过分追求完美

完美深藏在不完美之下,学会接受不完美。接受自己以及现实里的东西,认识自我,提高情商。

23、不在交往中迷失自我

在与人交往的时候保持自我,不为了取悦任何人而迷失自己。

24、懂得提出需求

弄清楚你的需求及如何才能满足,坦率地提出需求,然后再表达谢意。

25、从难以相处的人身上学会东西

对难以相处的人,将其看成是礼物,多留意你在与难以相处的人打交道过程中学到的教训。

26、学会接受拒绝

当要求被拒绝时,学会保持风度。礼貌地接受别人的拒绝是对别人的尊重,这是提高情商的有效途径。

27、善于交流

在交往中学会应对焦虑和改进关系,学会对自己的情感负责是提高情商的好办法。

28、求助朋友

有时需要一些人帮助自己,让朋友做榜样,影响激励我们努力提高情商。

29、找到领跑者

在周围的人们中找出你学习的榜样,三人行必有我师,努力向他看齐。

30、接受治疗

当自己很难认识到阻力到底是什么,又被其困扰,请求助治疗专家,找到最佳的解决办法,摆脱往事的阴影,从而提高情商。

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民辉窗帘布艺

提高情商主要是提高自己的交际能力跟处事能力,我个人认为可以从以下几个角度出发:

情商高主要表现就是让别人感觉舒适愉悦,高情商会在工作生活中给我们带来很多意想不到的收获!

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