财富杂志刊登的故事

迈克尔·戴尔从白手起家到百万富翁的创业故事

迈克尔·戴尔(Michael Dell)1965年2月23日出生于休斯敦。美国犹太人企业家，世界最大电脑制造商之一戴尔公司的创始人及董事会主席。下面我带大家一起去看下电脑奇才迈克尔·戴尔的创业故事。

当全球其他的电脑制造厂商正在经历着销售低迷的痛苦时，戴尔电脑继续着繁荣。当它遍及世界的出货量在2002年第二季度增长18%时，其他厂商的出货量则下降了4%。37岁的迈克尔·戴尔至今已经在其创立的戴尔计算机公司里担任了将近20年的首席执行官。戴尔计算机在1984年成立时注册资金只有1000美元，而到了2001年，它的销售额达到310亿美元，在全球拥有万名员工。2002年《财富》杂志的全球500强中，戴尔公司排名第131位。

戴尔公司为何能够保持如此快速的发展?直接面向顾客销售的`“直接模式”和对顾客进行分类的“市场细分”方式是其两大法宝。但实际上，这都取自其创始人——迈克尔·戴尔少年时的偶发灵感。

当迈克尔·戴尔还是20世纪70年代的一个孩子的时候，他的父母在饭桌上谈论的都是通货膨胀、石油危机一类的话题，这使他从小就对生意场发生了兴趣。在他12岁那年，进行了人生的第一次生意冒险——为了省钱，他不想再从拍卖会上买邮票，而是通过说服邻居把邮票委托给他，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了2000美元。这让迈克尔戴尔第一次感受到“直接接触”的力量及收获，即没有中间人的好处。同时他体会到，如果有好的点子，绝对值得采取一些行动。在尝到少年时直接销售的甜头后，迈克尔戴尔在稍大后的创业尝试中，把这一“直接模式”发挥得淋漓尽致。

初中时，迈克尔·戴尔拥有了一台苹果电脑，并迅速将兴趣转移向电脑背后的商机。不久，他注意到了商业用途更多的IBM个人电脑。他热切地学习一切有关电脑的知识，利用卖报纸所赚到的钱来购买电脑零部件，将电脑改装后卖掉，获取利益，接着再改装另一台。这期间，他发现电脑的售价和利润空间很没有常规。一台售价3000美元的IBM个人电脑，零部件可能只要六七百美元就能买到。而且，大部分经营电脑店的人不太懂电脑，并不能为顾客提供技术支持。而他当时已经买进了一模一样的电脑零件，并把电脑升级后卖给认识的人。于是，迈克尔戴尔涌现了一个想法：只要自己的销售量再多一些，就能够跟那些店去竞争，因为没有中间商，所以自己改装的电脑不但有价格上的优势，还有品质和服务的上的优势，即能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。

在他开着用卖报纸的钱赚来的白色宝马车，后座载着三部电脑，成为得克萨斯大学一名另类的大一学生后不久，他认识到电脑将成为20世纪最重要的工具，自己正在面临一个很大的机会。当时，电脑界包括苹果电脑和IBM等所有的大厂家都选择通过经销商来销售电脑，但迈克尔戴尔则想凭借直接销售这种更有效率的方式为顾客提供更好的价值及服务，并希望借此成为这一行的佼佼者。1984年，迈克尔·戴尔从学校退学，在奥斯汀一个约93平方米的办公室开设了自己的公司，命名为“戴尔计算机公司”。

支撑学生时代的迈克尔·戴尔鼓捣计算机的资金，来自于他从16岁开始的一份卖报纸的业余工作。那年夏天，他负责为《休斯敦邮报》争取订户。报社交给他一个厚厚的电话号码本，让他打电话去向顾客推销。但迈克尔戴尔不久就在推销中发现，有两种人几乎一定会愿意订阅报纸：一种是刚结婚的，另一种则是刚搬进新房子的。接着，他调查后发现，情侣在结婚时一定会在法院登记地址，另外有些公司会按照住房贷款额度整理出贷款申请者的名单。于是，他想办法搞到了周围地区这两种人的资料，直接给他们寄信，提供订阅报纸的资料。通过这种方式，迈克尔戴尔当年挣到了万美元，这不但使他有能力购买更多的计算机，也启迪他日后创造了“比顾客更了解顾客”的市场细分战略。

1、 大学辍学很少有人知道斯蒂夫-乔布斯大学没读完就辍学了。1972年，乔布斯从美国加州库比提诺市Homestead高级中学(Homestead High School)毕业，同时被俄勒冈瑞德学院 (Reed College )录取。一个学期后，乔布斯辍学了，并在1976年4月份与一道辍学的斯蒂夫-盖瑞-沃兹尼亚克(Stephen Gary Wozniak) 在自己的车库中创建了苹果。当时，21岁的乔布斯担任销售员的角色，而沃兹尼亚克则是工程师。2008年8月，沃兹尼亚克在英特尔公司的一个会议上谈到乔布斯时表示，“从我们很年轻的时候开始，每当我设计出什么好东西，乔布斯总会说，‘让我卖了它吧’，总是他来出主意把东西卖出去的”。2、 生父是阿拉伯人乔布斯1955年2月24日生于旧金山。母亲乔安-卡罗尔-席博(Joanne Carole Schieble)和叙利亚裔父亲阿卜杜勒法塔赫-江达利(Abdulfattah Jandali)当时尚未结婚。克拉拉-乔布斯和保罗-乔布斯收养了乔布斯，这是一个家境并不宽裕的美国中产阶级家庭。3、 比尔-盖茨也是他的粉丝1998年1月，微软前总裁比尔-盖茨在被问及自己最欣赏的CEO时表示，“就精神领袖而言，斯蒂夫-乔布斯是我见过的最棒的。他有着完美产品的理想，而且他能够传播这种产品”。4、在印度寻求“启蒙”1974年夏天，为寻求理智启蒙(Spiritual Enlightenment)，乔布斯和瑞德学院的好友之一丹-科特克(Dan Kottke)去了印度。深陷哲学心境的乔布斯当时很想学习和体验唯心论和存在主义。在印度，他曾想到卡尼奇达姆【Kainchi Dham;编者注：此处是一个现代朝圣中心】拜访传奇高僧尼姆-卡洛里-巴巴(Neem Karoli Baba)，但是当他们抵达的时候发现巴巴已经圆寂了。5、2010年薪水1美元最为最让尊敬的CEO，乔布斯只领取1美元的薪水。他的薪资引起世人注意是在2001年的时候，当时苹果公司赠送了一架“湾流”豪华公务飞机给乔布斯。据监管部门的资料，2010年乔布斯领取了1美元的薪水。然而，他拥有公司550万股股份，按目前每股333美元计算大约价值18亿美元，苹果股价去年上涨超过50%。6、曾收到自己创建公司的解雇通知书(Pink Slip)1985年，因在如何运营公司问题上与苹果公司前任CEO约翰-史考利( John Sculley)发生分歧，乔布斯被自己创建的公司解雇。顺便提一下，史考利是乔布斯从百事手中挖过来的。1985年8月5日出版的《财富》杂志以题为《斯蒂夫-乔布斯的垮台》("The Fall Of Steve Jobs")的封面故事讲述了乔布斯被自己创建公司解雇的事情。摘录如下：“5月底到6月中，苹果匆匆完成重组，解雇了大约20% 的雇员，并宣布了有史以来的首次季度亏损，该公司股价也跌至三年来的最低点，每股美元。苹果同时宣布解雇30岁的公司共同创始人兼总裁斯蒂夫-乔布斯。”“乔布斯的命运引起了人们的高度猜测。他不仅仅是一个企业家，他是个人电脑的‘苹果佬’(Johnny Appleseed)。很多业内人士对他的离职都倍感震惊，他们担心苹果将失去赖以成就辉煌的灵魂和视野。没有人公开说明乔布斯遭受不幸的内幕，但是有匿名人士向《财富》杂志透露一些关键细节。”“来自苹果的消息来源表示事情起源于公司的逆境——电脑业务的全面颓势以及Mac 部门销售情况的糟糕，这导致了史考利和乔布斯之间的矛盾开始。苹果董事会在乔布斯离职的事情上起到了关键的作用。虽然，史考利处于对公司重组的本能警惕以及担心乔布斯的感受而推迟行动。自12月起，董事会在多个场合唆使史考利争夺公司权力。”7、披头士的苹果据《苹果公司兴衰内幕》( Apple the Inside Story of Intrigue, Egomania, and Business Blunders)作者吉姆-卡尔顿(Jim Carlton)表示，斯蒂夫-乔布斯选择苹果作为自己公司的名字是因为他崇拜披头士的苹果唱片公司(Apple Records)。披头士最初在1960年代的时候在唱片上使用Granny Smith绿苹果标志。苹果公司的标识上则是一个被咬掉一口的苹果形象。这个选择导致了与披头士苹果唱片公司的一场官司。苹果唱片公司由披头士乐队成员保罗-麦卡特尼(Paul McCartney)、林戈-斯塔尔(Ringo Starr)以及约翰-列侬(John Lennon)的遗孀小野洋子(Yoko Ono)所有。双方在2007年2月解决了这场争端。乔布斯和沃兹尼亚克各拥有公司45%的股份，其他的10%属于罗-韦恩 (Ron Wayne)，韦恩同时也是阿塔里公司(美国最大的电视游戏机公司)的工程师，当时分身两地。8、25岁的百万富翁苹果公司第一个大的成功是靠Apple II来完成的，这是一个一台让电脑在家庭普及的机器。1980年苹果电脑的销售从1978年的780万美元激增至亿美元。1980年苹果上市，当时25岁的乔布斯也因此成了一个百万富翁。Mac电脑更是超越了Apple II。Mac是第一款围绕图形用户界面构建并取得成功的电脑。Mac使用图标和鼠标让用户点击程序。该技术后来被苹果的竞争对手微软的Windows采用。9、乔布斯的NeXT30岁的乔布斯离开苹果公司之后创建了NeXT电脑公司。该公司开发同Mac电脑以及运行英特尔芯片和微软软件的电脑相竞争。尽管NeXT电脑因非凡的技术赢得人们的欣赏，该公司却没能在产品销售上取得成功，NeXT公司的产品持续亏损，1993年乔布斯被迫放弃NeXT公司的硬件业务。10、动画梦1986年，乔布斯以1000万美元的价格收购了电影导演乔治-卢卡斯旗下的电脑公司。他把这个电脑动画工作室命名为Pixar，并与迪斯尼签署了合作协议。作为皮克斯动画工作室的CEO，乔布斯极大促进了电脑制作电影的发展，《 玩具总动员》、《海底总动员》、《虫虫特工队》以及《怪物公司》都是Pixar的杰作。这几部电影都取得了巨大成功，1995年乔布斯决定将该公司上市，他回归业务。2006年，迪斯尼以亿美元的价格收购Pixar。乔布斯是迪斯尼的最大股东，并占有该公司董事会的一席。11、重回苹果1995年，苹果电脑处在了历史最低潮。该公司受到微软的巨大挤压。苹果电脑时任CEO Gil Amelio极力寻求能人以挽救公司。1996年12月，Amelio以4亿美元的价格收购NeXT，并以“非正式顾问”的身份迎回公司创始人乔布斯。兼并八个月后，Amelio离职，乔布斯成为临时CEO。2000年，公司将乔布斯头衔前的临时去掉了。乔布斯是在苹果电脑以两年的时间损失亿美元的情况下重返公司的。作为转机的一部分，1997年8月，乔布斯宣布与微软CEO比尔-盖茨前所未有的伙伴关系，盖茨向苹果投资亿美元。苹果则在 Mac电脑中兼容IE浏览器。然而，乔布斯在1998年5月使出最大的妙计，推出iMac。iMac将电脑和显示器融合到一台机器上。iMac取得了极大成功，并帮助复活了苹果的销售，至今仍保持着最佳赚钱产品之一的头衔。2007年，Mac产品占据该公司销售收入的43%。2001年10月，苹果推出首款iPod，一款进一步确立该公司市场地位的音乐播放器。2007年，苹果推出iPhone，2010年iPad。这两款产品都主导并引领着各自领域的发展。12、抗击胰腺癌然而，最近几年有关乔布斯的健康以及他还是否有能力.公司的问题甚至已经威胁到让 过去的成绩失色的地步了，并给他的未来布上阴云。2004年乔布斯从一种罕见但有相当治愈可能的胰腺癌中康复。此后，在2009年上半年，乔布斯首次病休，当时他表示，他的身体问题要比自己此前抱怨的“荷尔蒙失调”要复杂。当时到处有传言猜测乔布斯的健康是否跟此前的癌症有关。后来，他表示在那期间自己接受了肝脏移植手术。13、一个佛教徒和素食者很少有人知道乔布斯是一个佛教徒和素食者。乔布斯也从未提名继承人。2008年3月，乔布斯跟股东表示，无论自己因为什么原因卸任，董事会都将有不同人选供选择。他挑选了两个潜在的.人：首席运营官蒂姆库克(Timothy D. Cook)和首席财务官彼得-奥本海默(Peter Oppenheimer)。14、“回避”电脑2007 年1月，乔布斯推出了苹果公司最新科技产品iPhone，一款智能手机。随着iPod以及后来的Apple TV和iPhone的发布，越来越清晰的迹象显示苹果已经不再仅仅是一个电脑公司了。因此，也就涉及到公司的正式名称上的“电脑”一词了。2007年1月 7日，乔布斯宣布苹果电脑公司更名为苹果公司。2007年6月，iPhone出击市场。该产品今年再次升级，并在22个**和地区推广。二代iPhone将支持3G网络和商业电子邮件系统。15、读自己的讣告乔布斯，这个科技沙皇或许是第一个很不高兴地读自己讣告的公司头头，他的讣告是在线新闻网站彭博通讯发布的。那位再造苹果公司，用iPod改变个人电子产品游戏规则，用iPhone改写通讯市场局面的人在与胰腺癌的搏斗中失败了吗？没有!这个人还活着，精力还比较充沛。而此时，通常在财经新闻上准头都很精准的彭博通讯这次确实差了十万八千里。彭博通讯的这次出丑是因为在更新自己长达17页的乔布斯讣告时出差了，在此过程中有人不小心将稿子发布了。这个乔布斯讣告稿本是要贴在彭博内网上的，却意外的发给了订阅人。突然间舆论哗然。

10条最伟大的百万富翁的成功奥秘

1.成功并不比失败更难

2.贫穷是一种疾病，但它是可以治愈的

3.钱来自人的内心，它是一种思想状态

4.一切财富的根源是人的下意识

5.思想的“自我编程”是成功的捷径

6.成功者与失败者的唯一区别在于自我暗示不同

7.富人就是为公众提供服务并得到回报的那些人

8.成功是一种习惯，失败也是一种习惯

9.你付出的努力就像存在银行的钱，可以在任何时候提取

10.像百万富翁一样思维，你必定成为百万富翁

找到最简单的成功原则

或许出于某些神秘的原因，富人们总是吸引着大众的目光。尽管我们探索富人的成功奥秘异常艰辛，但是，我们还是决定揭开围绕在富翁们身上的神秘面纱，披露他们积累财富的秘密，回顾他们是如何建立起属于他们的庞大帝国。我们写作本书的初衷实际上非常单纯，我们写作的基本前提是：

成功与命运无关(尽管成功偶尔可能与运气有关)

成功在于将一些具体的原则进行合理的应用

你瞧！出乎所有人的意料，我们的这条原理一次又一次被反复验证。我们研究的这十个亿万富翁都不同程度地应用了某些原则，或者说他们更从容地应用了这些原则。

当然，我们调查的这些伟人在执行这些原则时与我们并不相同，他们要比我们更坚定。同时，他们又都有各自的“特点”，有人强调这条具体原则，有人注重那条具体原则，这些具体的原则最后成为了这些人“标志性”或个性化的成功公式。比如雷·克罗克，世界著名的汉堡包大亨，他是逆境中坚持不懈的典型代表，他在年届五十之后才获得了成功。五十岁对大部分人来说通常是他们考虑退休的年纪了。但在雷·克罗克的眼中，不屈不挠的精神是成功最重要的因素，所以他毫不犹豫地把这一条原则放在了才华和天份之上。

保罗·盖蒂是世界上最富有的人之一，他相信商业上的成功主要取决于如何引导人们的活动。毫无疑问，作为一个石油大王，保罗·盖蒂是一位杰出的领导者，他所透露的影响他整整一生的所有秘密，对世人而言是一笔珍贵的精神遗产，在本书中我们把他的秘诀展现在了读者面前。因为他们每一个人都主张一种主要的成功方法，所以对他们的生活加以研究，对我们寻找成功之路会有所启发。

靠自己奋斗成功的百万富翁

这个世界上的富翁分为两类。第一类是大家众所周知的“财产继承人”，他们出生富贵之家，在他们开始经商的时候，已经有了充足的储备资金。我们大家都清楚，如果腰包里已经有了几百万美元，创业要容易得多，因为只要得到一些良好的`建议，这些资金就能带来滚滚财源。

第二类富人通常指那些白手起家，靠自己奋斗的人。与第一类富人不同，他们的成功同他们的出身毫无关系。因此，我们对研究这类富翁的生活更感兴趣，因为这些人同我们一样，创业之初，并没有多少优势，你即将读到的他们的生平故事勿庸置疑地证明了这一点。他们的童年相当普通，时常在贫穷中度过，有时处境悲惨。在学校，他们当中的许多人都是名声不好的“笨学生”。然而，他们中的每一个人在人生的关键时刻，都决定把自己的命运掌握在自己的手中。他们或是受到一本书的启发，或是接受了朋友的建议，或是受到榜样的启迪，或是出于自身强烈的本能，一个接一个地迈向了成功。

古希腊大思想家苏格拉底曾意识到人作为自然生物的脆弱，与此同时，他也发现人是一种不断进化的生物，他们能够朝着某种理想而不断努力，完善和发展自身。同样道理，一个人致富的能力，不管看上去是多么渺小，也都可以培育和提高。而且，在人生的任何阶段都可能迸发出惊人的能量。

实际上，无论你的年龄有多大，无论你的出身如何，每一个人都有改变自身命运的机会，在这种关键时刻，你必须保持警觉，乐于接受和聆听建议。本书中包含的秘密会帮助你到达人生决定性的转折点，书中谈到的这十人正是在抓住人生转折的机遇后飞黄腾达的。

我们选择的这十位靠自身努力获得成功的大师来自不同领域，所以大家可以发现在任何领域中都可能成功。当然，十个人不可能覆盖所有行业。然而不管怎样，他们表现出来的品质和坚持的原则对任何公司和个人都是适用的。我们的目的就是帮助读者获得同样的素质，学会应用他们的原则去获取成功。

我们选择的这十位百万富翁，他们的名字早已家喻户晓。他们是：

亨利·福特、康拉德·希尔顿、托马斯·沃森、雷·克罗克、本田宗一郎、沃尔特·迪斯尼、亚里士多德·奥纳希斯、约翰·洛克菲勒、保罗·盖蒂和斯蒂芬·斯皮尔伯格。

他们究竟有多富？

这些人到底有多少钱？保罗·盖蒂曾经说过，如果能计算出一个人的财富，那么他就不能算真正富有。我们研究分析的这些人物拥有的财富是令人难以置信的。他们究竟有多富？我们不可能知道。因为他们拥有各种复杂的股票组合，而这些股票的价值又在不断的变化中。另外，出于经济上的原因，大部分富翁对他们建立的帝国都态度谨慎，他们当中许多人对个人隐私过分看重，总是小心翼翼地避免向外界透露。

最能反映富翁这种心态的是保罗·盖蒂(霍华德·休斯是另一个典型，他还因此患上了恐惧症)。1957年，美国著名杂志《财富》发表了他们对世界上最富有的人的调查结果，保罗·盖蒂名列前茅，甚至到了那个时候，盖蒂还试图隐藏自己的真实姓名，公众对他一无所知。实际上，还有一个关于盖蒂不为人知的小故事，他的一个大学同学碰到保罗·盖蒂时，问盖蒂为谁工作，而盖蒂那时实际上早已是拥有数百万财产的富翁了。

尽管他们中的大多数人都很少谈及他们获得的财富，但他们非常乐意谈论成功背后的思想。他们中许多人都写过回忆录，给后世留下了宝贵的精神遗产。没有写过传记、回忆录的富翁在接受深入的采访时，通常也会敞开心扉，或者允许他们最亲近的同事学习他们的思想，这使我们的工作轻松了许多，当这些人解释他们成功的秘诀时，我们会坐下来聆听，因为他们的建议显然是非常珍贵的。

有一次，一个学生调查约瑟夫·肯尼迪(约翰·F·肯尼迪的父亲)，问约瑟夫·肯尼迪为什么那样富有，约瑟夫冷冰冰地回答道：“我富有是因为我有很多钱。”约瑟夫·肯尼迪的资产价值亿美元，但在解释他如何积累了如此巨额的财富时，他缄口不谈。幸运的是，我们所调查的这十位百万富翁并没有保密到如此程度，他们非常乐意向他人解释他们的策略，这样可以让他人从中受益。