店铺优化实例毕业论文

良品铺子成功闯关》本文是良品铺子相关函授毕业论文范文和良品铺子和成功和闯关类学士学位论文范文.良品铺子开启了线上线下全渠道发展模式.2019年11月28日,根据中国证监会发布的公告消息,良品铺子股份有限公司（以下简称“良品铺子”）首发申请获通过.这是良品铺子IPO排队近一年半后的最新进展,意味着继三只松鼠、盐津铺子、来伊份、好想你之后,A股即将迎来新的休闲食品类上市公司.若算上此前已上市的嘉必优,以及已进入过会、注册阶段的兴图新科、科前生物、和远气体等公司,湖北境内上市公司总数已增至110家.这也意味着,继鄂武商A、中百集团、武汉中商、汉商集团、周黑鸭之后,武汉在零售领域又多了一家上市公司.截至2018年12月,良品铺子实际控制人为杨红春、杨银芬、张国强、潘继红,合计持股.今日资本、高瓴资本分别为第二、第三大股东.

1、淘宝运营的第一步是制定整体项目战略规划：

正如一句老话所说，“深谋远虑才能成功；未预料到的结果毁了”。在进入淘宝之前，我们必须做好计划，分析市场，分析竞争对手，分析目标消费者，了解我们的品牌，产品和企业的优势和劣势。

淘宝提供了大量的数据分析工具，可以方便地分析各种数据，如行业总规模、热门产品、竞争对手的销售预测等。通过分析这些数据，结合我们自己的产品优势，我们可以确定方向，明确思路，明确定位，制定销售目标，淘宝发展阶段和发展步骤，确定该阶段的团队建设。

在此之后，将形成一个具体的运行日程表。以下各项工作都是按照战略蓝图进行具体执行。当然，在具体的操作过程中，可能还需要根据实际情况不断优化和调整原有的计划和目标。只有通过分析，制定策略，实施计划，才能分工合作，实现资源整合价值的最大化。

2、淘宝运营的第二步是建立运营团队：

项目的总体战略规划完成后，首先要做的是组织资源，如人力、财力、物力等。最大的问题是团队建设。人才是淘宝运营的核心，所有工作计划都需要人来完成。团队建设，根据战略销售目标和投入，在具体运营过程中逐步调整。

现在很多做电子商务的朋友，实际上是特殊的蔬菜标准，大部分时间不知道从哪里开始，每天忙忙过去，也没有太多的业务，各种论坛，所谓大神导丝器，最后还发现，没用的自己和互联网寻找各种各样的教程。

一个完整的淘宝电商团队至少由以下职位组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等。如果情况允许,文案策划也可以分为产品复制,复制和传播和商品操作主要产品分析和规划。促进组织，淘宝推广使用集中培训等各种各样的淘宝工具推广，艺术是婴儿商店装饰。

产品页面设计、页面设计、客户服务必须了解产品知识，销售技巧，打字速度快，了解员工淘宝文化。要组建一个团队，首先要明确岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘。人来了之后，需要对其进行培训、管理和评估。

仓储物流属于供应链体系的建立，这里不做详细阐述。此外，网上零售已经成为一项大规模的电子商务业务，而供应链管理是其核心竞争力。

3、淘宝运营第三步：计划装修店铺

取个好名字，做好前期的申请工作，在得到批准后可以正式开始对店铺进行规划和装修。当然，由于淘宝商城审核工作有时回得稍长，所以大部分都是同步的，注册下来，直接上传装修。

淘宝网店的策划并不复杂，尤其是栏目模块的方案已经确定，只需要确定内容就可以了。然而，事实上，一个店面的装修规划并没有那么简单。提前分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势和特点，然后结合目标受众和后期的一些运营思路进行栏目策划。

比如：很多淘宝店注重互动交流，会增加一些帮派、社区栏目，而品牌历史的个性也很重要，一般会有一个品牌追溯栏目。

同时，产品的分类也是一个非常重要的课题。如何对产品进行分类可以让消费者有更好的购物体验，这需要反复的测试和思考才能得出结论。

规划之后就是艺术设计的执行。视觉表现必须按照店铺的规划风格进行，从店面招聘、店铺logo、首页到产品展示页面模板，再到品牌栏目页面的个性化设计。淘宝网的设计，有一个比较特殊的要求：活泼而不凌乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。

4、淘宝运营的第四步：策划产品包装

这一步应该是操作的关键。影响商店转化率的因素很多，但产品绝对是最重要的因素。

产品规划涉及广泛而多样的内容。首先是产品线和产品组合的规划，营销教材中有“明星，金牛座，瘦狗，?”

产品四形象矩阵组合规划。出于同样的原因，淘宝必须确定引流产品、阻塞产品、盈利产品、后续产品，并将此与产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热卖与利润平衡统一。对于许多传统企业来说，还有一个重要的问题，那就是如何解决线上和线下的产品渠道冲突。

产品规划的第二部分是产品宝贝页的规划和实施。如何展示产品最大的销售力量，如何拍摄产品的图片才能打动消费者，如何写产品的销售文案去推销？产品的复制是基于理性的解释还是感性的诉求？与竞争对手相比，我们有什么优势？它是如何突出的？这些问题需要通过分析和规划来解决。

5、淘宝运营第五步：产品推广运营商品推广运营与产品策划实际上是相辅相成的，是日常运营的核心，也是下次推广运营的核心。淘宝店的产品推广可以分为三大类：

产品推广、为自己的店铺策划和创作主题活动、3运用关联销售、交叉销售等手段，使商品生动，增强用户粘性，提高客户单价。这三种促销活动是相互关联的，有以下多种形式。结合这些手段，可以创造出热门风格的产品，实现销售的飞跃。

提醒大家，促销只是一种手段，目的是增加销售量。然而，目前很多淘宝店铺都陷入了不促销不销售的恶性循环，只有通过促销才能实现销售。主要原因是门店和品牌缺乏独特的卖点和差异化，没有个性，没有吸引人的独特点，没有品牌的溢价能力，没有粉丝。

6、淘宝运营第六步：推广运营

淘宝店铺的推广与运营实际上是销售推广的一体化。淘宝为卖家聚集了大量准确的购买流量，只是将其转化为客户。淘宝平台提供了大量的推广工具和渠道。比如：中小型卖家最常用的直列方式，比如利用大型卖家的广告，另外，淘宝的产品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来庞大精准的客户，这就需要仔细研究淘宝搜索排名规则，然后有针对性地进行优化。

而利用淘宝客户，根据销售模式，淘宝店铺为卖家提供了一种网络分销推广方式，除了淘宝分享SNS社区推广外，也是一种巨大的免费推广形式。您可以看到下图。需要说明的是，我一直认为淘宝店铺的推广和运营必须注重淘宝站内的人流，而站外的推广不够精准，转化效率低。

7、淘宝运营第七步：客服销售

客服是实现销售的关键环节，踏足销售的大门，具有核心地位。在客户服务和销售方面，应从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理和培训等方面进行标准化、系统化，实现客户服务体系的精简和复制。

8、淘宝运营第八步：数据分析

这将更加虚拟化，但数据挖掘和分析是电子商务与传统线下商务最明显的区别，电子商务数据具有准确性、实时性。几乎所有的战略规划和运营规划都需要有具体数据的支持。数据分析只是发现问题和机会，制定策略，提高推广效果，提高店铺转化率，从而提高整个店铺的ROI，实现企业利润最大化的手段。