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关于高职院校图书馆期刊阅览室服务现状的分析与对策
论文摘要:通过分析沧州职业技术学院(高职)图书馆期刊阅览室的服务现状,总结了期刊阅览室服务工作中存在的问题,指出了提升高职院校图书馆期刊阅览室服务质量的思路。 论文关键词:高职;期刊阅览室;服务现状;分析与对策 期刊,也称杂志,是指有固定名称、每期版式基本相同、定期或不定期的连续出版物。期刊是刊载科学技术文献和反映科技情报的主要工具,它及时报导和反映国内外科学技术的研究成果与发展趋势,是各高职院校图书资料建设中不可缺少的组成部分。由于期刊一般只供阅览而不外借,因此提高期刊阅览室的管理水平,最大限度地满足读者对文献资源的需求,是从事期刊管理工作的人员必须认真研究的问题。 一、高职院校图书馆期刊阅览室的服务方式——以沧州职业技术学院为例 期刊阅览室是高职院校图书馆的一个业务部门,沧州职业技术学院图书馆的期刊阅览室有工作人员8名,阅览座位600个。2011年订购各种期刊589种,报纸33种。期刊阅览室实行全天开放,上、午的阅览时间分别为4小时,晚上为2小时,周六、日正常开放。目前,沧州职业技术学院的期刊阅览室仍然采用手工服务的方式,主要体现在以下方面: (一)期刊架位 首先把所有期刊分为综合性期刊和专业性期刊两大类,相应设立综合期刊架和专业期刊架,并根据期刊数量在架上编号定位。再把本年度订购的期刊统一编号,到馆登记时把每种期刊的编号标注在封面上,上架时使期刊封面上的.编号与架上的编号一一对应。例如:《青年文摘》杂志的登记编号是“185”号,就把它摆在综合期刊架的“185”号位置上。以此类推…… (二)阅览用户 当读者进人期刊阅览室时,向工作人员出示图书借阅证,由读者自己登记姓名、院系等信息。手工登记方式需要专门的工作人员进行监督。这种方式在实际应用中,阅览室工作人员很难始终如一地认真查看读者的信息,读者本人登记信息与证件信息的一致性也无法得到确认。在没有工作人员值守时,有些读者不认真登记,字迹潦草不易辨认,而且纸质的登记表,不便于对读者信息进行统计。这种服务方式需要不断改进。 (三)期刊防盗 期刊中装有磁条,阅览室门口安装有图书磁条检测仪,防止读者将书刊带出阅览室。在读者试图将期刊带出阅览室时,图书检测仪会发出闪烁的灯光和刺耳的音响,提醒阅览室工作人员发现、制止违规现象。 二、期刊阅览室服务工作中存在的问题及对策 (一)期刊结构不合理 馆藏书刊资源的种类和质量是能否对教学、科研进行有效服务的关键。据了解,目前很多高职院校期刊阅览室只是提供阅读的场所和相对固定的刊物,没有一条畅通有效的渠道接受读者的反馈,工作人员并不了解读者对期刊使用的满意程度。很多图书馆在采购期刊时,只照顾了期刊的连续性,没有关注刊物内容的变化和把握读者的阅读取向,从而导致期刊结构不合理,利用率不高。要解决这一问题,应该采用先进的技术手段,加强读者调查及信息反馈工作力度,深人研究读者的需求层次,阅读倾向和心理效应等,淘汰品味不高和代表性不强的期刊,增加格调高雅、底蕴厚重和适应学校专业设置变化的期刊。 (二)期刊损坏,丢失 分析有些期刊遭到损坏的原因,一般是读者对期刊的内容感兴趣,但是复印不方便,才直接撕下带走。针对这一问题,可以在期刊阅览室内设置复印机,方便读者复印。有些图书馆在阅览室内安装摄像头,阅览室工作人员在计算机终端进行监督,在阅览室门口安装图书检测仪,也可以防止书刊被带出阅览室。对于读者同时拿多本期刊的问题,管理人员要时常巡库,对违规的读者进行说服劝导,促使其遵守期刊阅览室一次只能取阅一本的规定。相信通过不断健全管理制度和加强宣传教育,期刊阅览室的不和谐现象会越来越少。 (三)乱架 期刊是按照一定的顺序摆放的,每一种期刊的位置相对固定。由于期刊阅览室面积较大,并且实行开架管理,有些读者在阅览完期刊后,并没有把它放回原来的位置,造成刊物摆放混乱,影响其他读者的查找。针对这一现象,可以采取以下措施来加以改善:在期刊的摆放位置上明确标明该期刊的名称,这样可以方便读者在阅览完毕后,根据名称找到该期刊所在的位置;有些期刊阅览室采用代书板减少乱架,效果也不错。 以上分析的是在期刊阅览室具体工作中经常遇到的问题和相应的对策,要做好高职院校图书馆期刊管理和服务工作,还要拓宽思路,积极探索,主动服务,使期刊阅览室真正成为读者的知识殿堂和精神家园。 三、提升高职院校图书馆期刊阅览室服务工作质量的思路 (一)改善阅览条件,完善管理系统 近年来由于国家重视发展职业技术教育,很多高职院校获得了较快发展,办学规模不断扩大。目前沧州职业技术学院的在校生达到8000余人,但因为种种原因,图书信息大楼尚未动工建设,期刊阅览室暂时利用实训楼五楼的两个房间,楼层高读者上下不方便,有的读者干脆就不来了。为了方便读者,阅览室应下调至三层以下,并适当增加阅览空间和桌椅。期刊征订上应重点考虑阅读兴趣和专业需要,有计划地增加总量,对读者喜爱的期刊应增加复本。 鉴于手工管理方式工作量大,出错率高等缺陷,期刊阅览室应引进或开发自动化管理系统。这个系统除了方便读者身份验证外,还应能够对读者取阅期刊进行记录,并具有一定的统计分析功能。有了这个系统,就能够了解不同读者群的阅读兴趣以及不同种类期刊的利用率,从而指导期刊的订阅和采购,达到优化资源配置的目的。 (二)开展读书活动,及时进行宣传 高职院校的青年学生思想活跃,参与热情高。采用征文、演讲比赛、座谈会、读书月等形式,开展丰富多彩的读书活动,能够有效地激发学生读者的阅读积极性,营造浓厚的校园读书氛围。借助读书活动这个平台,还可以使图书馆员与读者之间相互交流,增进友谊[1]。 期刊的时效性很强,下架过时期刊的吸引力会大打折扣,阅读价值也会下降。这就需要及时做好期刊杂志的推介工作,利用院报、网络、展台等多种形式,推荐好期刊、新杂志,使读者对期刊阅览室的情况能够充分了解,从而科学有效的利用。 (三)注重服务细节,营造优雅环境
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阅览室管理制度:凡进入阅览室的读者,须持图书馆(室)阅览证且经值班人员验证后,方可进入阅览室阅览,书包、书籍、书夹不得带入。阅览室是文明的学习场所,读者应自觉保持阅览室的整洁、安静,不得在室内吃东西、乱丢纸屑、大声喧哗,不准抢占座位及随意搬动桌椅,不得在阅览室内拨打或接听手机。读者取书时,必须将代书板插入新取图书的位置,阅览后自觉归架。阅览室图书,只限于阅览室阅览,概不外借,若需复印者,须按相关规定办理。
拓展:
1、阅览室是图书馆的服务设施。图书馆为读者在馆内使用文献而提供的专门场所。图书馆的阅览室一般分为普通阅览室、专门阅览室和参考研究室3种类型。在图书馆内不要大声喧哗,不能破坏书籍。图书馆的服务设施。图书馆为读者在馆内使用文献而提供的专门场所。早期的图书馆没有单独的阅览室,通常只在书架旁或书架中间摆放几张阅览桌。
2、1857年英国不列颠博物院图书馆的圆形阅览室建成开放,它将阅览室同书库分开,成为当时世界上座位最多、设备最好的阅览室。1904年中国古越藏书楼规定在楼下中厅60个座位上阅书,事实上成了专门供读者看书的阅览室。近代图书馆的阅览室与书库大多有明显的界限,但随着图书馆由重收藏向重利用的转变以及开架制的实行,在书库内设阅览桌和增加阅览室内的藏书已较为普遍,阅览室的设备也趋向实用与舒适。
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行政教务专员岗位职责
门店行政教务专员 音卓文化 上海音卓文化传播有限公司(分支机构),音卓,音卓文化 职位描述:
1、负责学员、非学员及家长的接待、沟通、维护工作;
2、负责学员课程的新开班、排课、签到、请假等工作,严格按照公司业务规范标准执行;
3、监督和及时维护中心环境卫生、设施设备,提升学员及家长满意度;
4、负责中心物品、办公用品及固定资产管理;
5、负责与商场运营部门的日常对接;
6、完成领导交办的其他或临时工作;
扩展资料
职业要求
教育培训: 一般要求档案管理、行政管理等相关专业大专以上学历。
工作经验: 工作细致、认真、严谨,性格稳重,计划性强;熟练操作电脑及办公软件 ;具有较强的数据收集整理与分析能力;能够吃苦耐劳,有较强的抗压能力与心理承受能力。
参考资料:百度百科—教务管理员
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图书室管理制度为规范学校图书室管理工作,发挥学校图书的最大效益,特制定如下制度:一、图书管理员要认真学习管理业务知识,做好图书管理工作,为教育教学服务。二、图书管理员及时做好图书登记、整理和借阅。三、根据教学和学生的需要建议学校及时添置图书。四、严格执行图书借阅制度。五、对于珍贵文献、资料要妥善保存,非经领导同意不得外借,对于破损书籍应及时修补,延长使用寿命。六、做好图书室、阅览室卫生整洁工作,并督促读者保持室内安静。图书室借书须知图书借阅工作是图书室日常工作的一个重要组成部分,直接关系到学校图书管理质量和效率,为规范此项工作,特制定如下制度:一、借书证只限本人使用,不得随意转借、涂改。二、借书证如有遗失,须立即到本室办理补失手续。三、图书要加强爱护,不允许乱写乱画,有破损、遗失要赔偿。(破损的酌情赔偿,遗失的倍半赔偿。)四、所借图书非教学用书须在一个月内归还,教学用书学期结束归还。教师阅览室管理制度阅览室是广大教职工读书看报的场所,为保证阅览室的正常开放,特制定如下制度:一、讲究卫生,不得在室内吃东西、随地吐痰及丢杂物。二、爱护书刊,不准在书刊上乱涂乱画,损坏书刊的,照价赔偿。三、书刊看完后,放回原处,摆放整齐。四、保持室内安静,不准喧哗。五、听从管理人员安排,若违反纪律的,管理人员可根据实际情况,将其逐出室外。六、不准私自拿书刊离开阅览室,否则按偷窃论处。七、管理人员必须按要求定期开放,每天做好书刊的清点工作,对室内所有书刊要登记入册,分类编号摆放整齐。八、保持室内清洁,每天打扫一次。学生阅览室管理制度为规范学生阅览室的管理,提高书刊的使用寿命,特制定如下制度。一、阅览室的报刊、图书一律不外借。二、不得在报刊、图书上乱涂乱画,损坏报刊者,照价赔偿。三、阅览时保持安静。四、注意保持室内卫生,不得在阅览室内吃东西,乱扔废纸。五、听从管理人员的安排。六、阅览后,报刊必须放回原处,并摆放整齐。图书遗失和损坏赔偿制度为切实加强学校图书资产的管理,保证书刊的广泛流通和图书资料的完整,特制定以下规定:一、本馆借阅的图书、杂志、资料,必须严加爱护,不得卷折、涂写、答题、污损、撕页或遗失,如有发生按本规定处理。二、 遗失图书,原则上是以相同版的原书赔偿;如不能赔偿原版者,则由遗失者去校财务部门付款赔偿,凭收据注销借书记录。1、一般图书按现价的两倍赔偿;工具书按现价的三倍赔偿;其余使用价值高、不易购到的书籍,按现价的五倍赔偿。2、.成套多卷本图书,如遗失其中一本或一本以上,则按整套图书现价的两倍赔偿。三、 污损图书按下列情况处理:1、损坏严重、影响图书内容完整及使用保存的图书,应购原版本书赔偿,无法偿还原书按本制度第二条规定处理。2、污损或损坏图书封面,一般图书赔偿2元;精装本图书赔装订费4元。3、污损书刊内容,但不影响阅读和保存,按书刊原价的10%-30%赔偿。4、污损书内的机读条形码,赔偿1元。四、损坏图书已按原版书赔偿者,被损图书经注销后可归赔偿者所有;如无法购到原版图书而按损坏图书原价赔偿者,则损坏图书归图书馆处理。五、读者履行赔偿手续后,事后若能找回原书又无污损,可持收据去校财务部门退回赔偿费。六、若故意污损图书者,除按本章制度赔偿外,视其情况提交校有关部门批评教育。七、读者遗失书刊或污损书刊未照章赔偿前暂停图书借阅。图书设备管理制度为了提高图书室设备的使用寿命,是保证图书室的正常运转,特制定如下制度。一、图书、资料是提高教育质量、办好学校不可缺少的基本条件之一。学校师生要明确图书资料的地位与作用,增强保护与爱惜学校图书的自觉性。二、要通过各种渠道筹集经费,建设好学校书库、教师阅览室与学生阅览室。三、根据规定和学校需要添置与订阅图书、报刊杂志,并指派专人管好图书资料,使其为教育、教学、科研服务,为师生服务。四、校书库藏书量达到生均每人有20~30册。五、要有足够书架。保证教师和学生的正常阅读。六、图书阅览室应设置书架、书柜、目录柜、工具书柜、杂志架、报纸架、借还书工作台等。图书清点、剔除管理制度随着科学技术的迅速发展,知识化现象日益加速,为提高图书馆的藏书质量和工作效率,在藏书达到一定规模时,也要相应地剔除相当数量的旧书:一、剔除范围:1、图书内容已陈旧过时的。2、流通率不高的。3、没有现实意义的。4、复本过多的。5、图书内容与本馆任务不相适应的。6、破烂不堪和残缺不全已没有参考价值的。二、剔除的方法:1、根据图书借阅记录决定图书去留。2、把准备剔除的图书打印成清单,向学校师生征求意见,以达到兼听则明,防止片面性。3、将剔除的图书清单报校领导批准。4、在财产登记和目录上予以注销。三、处理办法:1、组织缴交换,互通有无。2、组织调拨,支持基层。3、组织出售,削价处理。4、报废。
它是一周两期的杂志,还有个周末版。所以全年定价是198元。
1、根据公司人员配备制定区域制责任人和小组制责任人2、如果有员工不上交杂志和不如期归还可以直接找负责人(或者有惩罚与奖励机制) 惩罚可以按杂志的价格收取……
最近去政府机关办事,看到好几家政府机关都有很多份崭新的人民日报、新华每日电讯等报刊堆积,除了国家的党报外,还有各个省市的政府报纸,纪检、监察等专业报纸,南风窗、
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