我是你的大白
图书馆知识管理对图书馆管理的创新【内容提要】图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论（如概念、内容、职能、原则等），开创了图书馆知识管理的四种模式，完善了图书馆现有管理方法（如目标管理、全面质量管理和集成管理），创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。【摘 要 题】实践研究【关 键 词】图书馆/知识管理/图书馆管理/创新 邱均平教授指出：最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。不过，在当前知识管理研究热潮中，大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的，而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。因此，我们必须加强这方面的研究，以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展[1]。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法，它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理。论文百事通 1 图书馆知识管理对图书馆管理基本理论的创新 基本理念的创新 图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理？笔者认为，图书馆知识管理，是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。由此看来，图书馆知识管理与图书馆管理有如下不同：①理论基础不同。从上述两个定义可以看出，图书馆管理是以传统的管理学理论为基础，图书馆知识管理则是以知识管理理论为基础；②管理对象不同。图书馆管理对象是由人员、文献信息、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成的图书馆系统；图书馆知识管理对象是图书馆知识管理系统，它是由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成。③侧重点不同。尽管图书馆管理的中心思想是以人为本，以读者为中心，但是在实践中，很少有图书馆贯彻了这一基本管理思想，而只是忙于一般的事务性管理；图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想，人力资本管理成为图书馆知识管理的核心，知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。 管理内容的创新 图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新，突出如下主要内容：①知识创新管理。它主要包括：图书馆学理论的创新研究，以“知识”为主要对象和核心概念，革新图书馆学的概念体系和理论基础等；图书馆学方法的创新研究；图书馆工作业务流程的创新研究，以“知识流”为主线，进行业务流程的重组与创新，探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径；图书馆管理的创新研究，特别是数字图书馆的知识管理研究。②知识应用管理。图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心；为用户开拓多样化、深层次服务；构建复合型图书馆。③知识传播管理。主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间的及时准确的匹配和传送。④知识服务管理。图书馆应帮助用户开发知识和运用知识，使图书馆能在更高层次、更直接方式、更关键性活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新。⑤人力资本管理。图书馆知识管理十分重视人在知识管理过程中的核心作用，积极培养胜任知识管理的知识型馆员。⑥知识产权管理。图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题，提出解决问题的新策略和新办法。 管理职能的创新 一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：①外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识。②内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中，从外部数据库里提取知识，并以最适合的方式重新布局或展示信息，通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题，包括学习的目的、内容、程度与方法等，涉及知识的收集、整理、积累（储存）、共享，从而激励员工不断学习与更新知识，使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知（创新），它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。图书馆知识管理可以帮助用户获得相应的知识，并提供最新的信息；也可直接参与科学研究、知识生产等过程，成为国家知识创新体系的有机组成部分；更关注知识在社会和用户间的扩散和传递，促进知识创新成果向现实生产力的转化。 管理原则的创新 过去，图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则[2]。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框，突出如下原则：①开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，同时也吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库。②共享性原则。当图书馆成员间的知识得到共享时，图书馆的知识存量将成倍地增长，而转让知识并不损失成员任何东西。而且由于知识的共享是一个过程，需要转让者和接受者共同的参与，因此成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化，或者获得一些新的知识。③激励性原则。图书馆通过建立知识管理激励系统，包括知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制，就可以针对不同类型的知识型员工采取不同的激励方式，或者针对职业生涯不同阶段采取不同的激励策略[3]。④发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其服务的价值创造中所具有的关键作用，图书馆需要明确知识的价值，并将其挖掘出来。⑤协作性原则。基于知识共享性，图书馆团队间的协作活动变得非常重要。只有团队活动才能真正将知识资本挖掘出来并加以形式化和资本化，因为只有在知识得到共享之后，知识才与知识的拥有者——图书馆员的个人相对独立，才能说明图书馆对知识有了更大的所有权。当某个图书馆员离开图书馆时，他们的知识才会留存在图书馆中。⑥增值性原则。由于知识具有收益递增的特性，图书馆员工通过知识共享，可以分享个人的知识和经验，减少团队的学习时间，实现知识价值的增值与功能放大。⑦层次性原则。图书馆知识管理可分为3个层次：一是信息管理，是对信息的收集、整理、贮存、查找和利用的过程；二是对知识的管理，即包括对用户、供应商和图书馆内部员工的知识加以识别、获取、分解、储存、传递、共享、创造、价值评判和保护，并使这些知识资本化和产品化的过程；三是对图书馆知识资本的管理，也就是对图书馆人力资本、市场资本、结构资本和知识产权资本的管理。⑧创新性原则。图书馆应本着创新性原则来实施知识管理策略，也就是说要用知识创新的观点来构建图书馆知识管理理论，并加强其组织建设、制度建设与文化建设。 2 图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新 根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低，图书馆知识管理模式可以分为事务模式、专家模式、集成模式和协作模式[4]。 知识管理的事务模式的最大特点是“知识的规范”，通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。它强调知识的系统化、运作的自动化，或工作常规化、操作程度化、员工行为标准化，不需要太多创造性的员工。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较低。 知识管理的集成模式着眼于“整体最优”，着重于跨部门的统一协调，通过业务集成的方式促使掌握相关知识的各部门形成统一的运作规则和行动标准，充分发挥共享目标体系和信息反馈体系的作用，使各部门的功能性决策建立在整体运营效率最大化的基础之上。这种模式在相互依赖程度相对高，在工作复杂程度相对低。 知识管理的专家模式注重从“专家”的工作中获取核心业务发展的推动力，发挥“明星效应”，要求图书馆必须采取特别的激励手段吸引具有专门知识的个人，鼓励他们进行价值增值活动，并通过图书馆知识资本的内部运营来培养图书馆内部的业务骨干。这种模式在相互依赖程度相对低，在工作复杂程度相对高。 知识管理的协作模式注重从全局角度来综合各种知识领域，调动各方面的知识储备来解决错综复杂的问题，尤其强调学习型组织“共同超越”理念的挖掘，建立起激励员工们参与知识共享的机制，共同关注个人和集体创新能力的培养。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较高。 3 图书馆知识管理对图书馆管理方法的创新 目标管理、全面质量管理、集成管理是图书馆常用的管理方法，图书馆知识管理将创新这些管理方法。 图书馆知识管理对目标管理的扬弃 目标管理是以重视成果的思想为指导，共同确定一定时期的总目标，通过层层分解目标、自我控制、自我管理手段来达到目标的一种科学管理方法。图书馆目标管理，实际上就是目标管理方法在图书馆中的应用。虽然图书馆目标管理有利于调动图书馆工作人员的积极性，有利于图书馆从分散性管理向系统性管理过渡，从单项管理向综合管理过渡，有利于提高图书馆专业队伍的素质和工作效率，但是在图书馆目标管理实践中，经常遇到两个棘手问题：①难以协调目标间的冲突。虽然在目标管理中，图书馆有一个总目标，但是各部门、小组的具体目标是不同的，有时这些具体目标间存在冲突。有些部门和个人为了更早或更轻松地完成自己的工作任务，往往不顾大局，不愿或很少为其他部门多做些贡献，从而对图书馆目标管理起了阻碍作用。②难以激发员工的工作热情与创新精神。尽管图书馆目标管理提倡运用授权理论、自我控制理论、激励理论，发动并鼓励图书馆全体人员参与制定、实施、评价目标的全过程，但在目标管理实施过程中，员工主动地、自觉地为实现目标所作贡献是不够的，他们往往是为完成计划任务而工作，而没有从内心深处调动员工的工作热情和创新精神。 图书馆知识管理引入人力资本管理理念，以人为本，尊重员工的作用和重视员工本身的发展，强调运用权变管理思想来加强对员工的管理，以柔性管理方式取代目标管理中的硬性管理，使员工的工作热情与创新精神能够得到最大限度地释放；图书馆知识管理通过建立灵活的扁平化知识型组织——知识型团队来弱化等级，注重平等参与，克服了目标管理中存在的上下信息沟通不畅、信息失真甚至阻塞的弊端，也有利于在图书馆内营造一种平等竞争的气氛，充分发挥人的积极性和创造性；图书馆知识管理还通过营造一种知识共享文化，形成一个能够让知识自由流动的环境，这样就可协调图书馆各部门的工作任务和员工间的关系，使图书馆成为一种学习型组织，从而促进知识共享和知识创新。 图书馆知识管理对全面质量管理的扬弃 图书馆全面质量管理是图书馆为保证和提高信息服务质量，动员图书馆的各个部门和全体员工，综合运用管理技术、专业技术、思想教育、经济手段和科学方法，建立健全服务质量保证体系，对服务的全过程实行有效控制，从而经济地开发、设计、生产和提供用户满意的信息产品与信息服务，做到最适质量、最低消耗、最优生产和最佳服务，最终实现不断提高服务质量的目标[5]。图书馆实施全面质量管理必须做到：①对质量的全面承诺；②面向用户；③不断改进操作系统；④协同工作；⑤重视培训；⑥为员工授权和尊重员工；⑦测度绩效；⑧持续改进。然而，一些障碍使全面质量管理难在图书馆实施，这包括心理障碍、术语障碍、承诺上的障碍、过程中的障碍、职业化的障碍和测度工具上的障碍。因此，国外尽管建立了多种图书馆全面质量管理模型，但图书馆全面质量管理实践并未象企业全面质量管理那样得到广泛推广。 Carl Gustav Johannsen认为全面质量管理本质上是一种密集型信息管理[6]。所以信息管理与知识管理的区别也体现在图书馆全面质量管理与图书馆知识管理中。与图书馆全面质量管理相比，图书馆知识管理在管理对象、管理方式和管理技术上都有所拓展。在管理对象上，图书馆全面质量管理往往注重的是编码化的信息、流程和显现知识；而图书馆知识管理不仅关注上述对象，更重视员工隐性知识的管理，努力把员工脑子里的观念、点子转化成可以共享的知识，以提升图书馆的核心竞争能力。在管理方式上，图书馆知识管理可以将信息管理和协同合作紧密结合起来，将个人知识（隐性知识）转化为集体知识（显性知识）并将新的显性知识传递给员工，使这种显性知识再被其他员工吸收，成为指导个人行为的新的隐性知识。在管理技术上，图书馆知识管理深化了对包括计算机技术、通讯技术等先进信息技术的运用，充分利用数据仓库、数据挖掘、人工智能技术获取信息中隐含的知识；广泛利用大型数据库技术、新型检索技术、智能代理、搜索引擎以及网络技术、群件技术来保证知识的存贮、传播和共享。 图书馆知识管理对集成管理的扬弃 图书馆集成管理，是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践，实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化，增强管理对象的交融度，促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配，从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高[7]。由此看来，图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合与集成，是信息管理的一种高级形式。一方面，图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础，图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施；另一方面，图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念，站在更高的层次，即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用。百事通 4 图书馆知识管理对图书馆管理工作的创新 图书馆知识管理对图书馆管理工作的创新集中体现在如下3个方面： 以“知识型团队”创新图书馆组织模式 图书馆知识管理要打破传统的组织结构，建立柔性的、灵活的知识型团队组织。知识型团队是一种以知 识的创建、传播与应用为基本出发点的由相互协作的个体所组成的正式群体。图书馆知识型团队组织由资源建设团队、信息服务团队、技术支持与开发团队、高层管理团队4部分组成，如图1所示。资源建设团队负责各种信息资源的收集、整理、数字化转换、描述和加工；信息服务团队主要负责图书馆服务项目的设计与创新，为用户提供各种各样的信息服务与知识服务，如包括外借阅览、参考咨询、网络导航、用户培训等在内的信息服务和包含知识发现、知识挖掘、知识创新等在内的知识服务；技术支持与开发团队负责图书馆新理论、新技术、新工具、新标准的研究与开发，系统设备的更新与维护，数据处理系统的升级与维护，数据的长期保存与安全保护等；高层管理团队负责规划、组织和控制本馆发展与建设的目标、步骤与进度，构建图书馆知识管理平台，促进馆员之间的相互交流和学习，协调本馆部门间、馆际间的相互关系，进行人事管理和财务管理，组织国内、国际的学术交流。这里，团队是由多个部门的具有互补能力和知识的人参加的以任务为导向的充分自治的工作单元，是一个相对独立的工作模块。内部网与互联网成为团队进行协调与沟通的桥梁，通过它们实现团队成员的知识共享[8]。 附图 图1 图书馆知识型团队组织结构 这种知识型团队组织具有如下几个优点：一是消除了由于层层传递所造成的信息失真和延误，缩短了信息与知识传递的路径和时间，提高了时效性；二是由于基于Intranet/Internet的信息与知识是开放的、共享的和集成的，团队间的相互协作与交流得到加强，提高了组织的凝聚力；三是这种结构便于用户参与知识开发，通过采纳用户的合理化建议，可以完善图书馆的各项服务；四是可以激发团队成员工作的积极性和创造性；五是改变了领导与员工间控制与被控制的关系，建立起新型的伙伴关系，改善了领导关系；六是实现了组织结构的扁平化和图书馆业务流程重组。 用知识管理思想指导图书馆服务 在服务取向上，坚持“以用户为中心”。 以前图书馆更多地是关注信息对象（馆藏）而不是信息用户（读者），即是“以馆藏为中心”开展服务，导致一些弊端，如馆藏重复建设、馆藏结构单一、利用率低、服务范围小、服务层次低、经济效益差等。图书馆知识管理能贯彻“以用户为中心”，紧密地将信息用户、信息资源和信息技术结合起来，针对用户结构、阅读倾向、各群体数量及比例、利用图书馆的频率和方式、对服务的需求层次和满足程度、将来可能的发展变化等参数，连续地收集用户数据，深入研究用户信息需求，建立明确有序的用户信息反馈渠道和科学、可行、系统化的评测指标，借以客观、准确地反映和评价图书馆服务运行的状态和效率，指明需要改进的环节和项目，有针对性地调整服务对策，从而扩大和提升图书馆信息服务与知识服务[9]。 在服务内容上，强化知识性。 知识经济对图书馆服务提出了较高的知识性要求，图书馆知识管理服务不再是简单的资料收集、贮存和传递，而是基于知识的开发、创新与利用。首先，在服务内容的深度上，应特别注意扩充知识内涵，实施知识挖掘与知识发现，使原有信息和知识得到系统化、综合化、深入化，产生针对性和适用性更强的再生知识，实现知识资本的更新、整合和增值；其次，在服务内容的广度上，应尽量扩展相关问题的知识涵盖面，充分利用图书馆现有各种实体资源和网上虚拟资源（包括知识导航系统），依靠现代信息技术为图书馆提供知识面很广的信息服务和知识服务。 在服务方式上，实行知识服务 图书馆应在信息服务的基础上，开展知识服务。知识服务是建立在图书馆服务功能和专门知识基础上的一种价值取向，不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志，而是以灵活的服务模式充分利用和调动知识工作者的智慧进行的特定问题的分析、诊断、解决为标志[10]。知识服务方式多种多样，包括基于分析和基于内容的参考咨询服务、专业化信息服务、个人化信息服务、团队化信息服务、知识管理服务等。需要指出，知识服务并不排斥以藏书建设、文献编目、文献检索、文献流通阅览为基础的传统服务，只不过这些服务将不再体现图书馆的核心能力、专业取向和标志性内容，将主要作为辅助性的后台服务来支持知识服务[11]。 运用人力资本理论培养能胜任知识管理的知识型馆员 吴建中博士指出：21世纪现代图书馆工作重心将从“书本位”向“人本位”转移、业务重心从第二线向第一线转移、服务重心从一般服务向参考服务转移[12]。图书馆员是实现这些转移的关键。但怎样提高馆员知识和技能呢？笔者认为应加强人力资本管理，培养能胜任知识管理的知识型馆员。这里强调人力资本管理而非人力资源管理，是因为人力资本不同于人力资源，这体现在如下几方面：①理论视角不同。人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力总和。通常，我们用一定范围内具有为社会创造物质财富和精神财富的、从事智力劳动和体力劳动的人的数量和质量来表示。人力资本是指通过一定的投资形成的，存在于人体中的能力和知识的资本形式，强调以某种代价获得能力，而付出的代价会在人力资本的使用中，以更大的价值得到回报。②起源时期不同。从历史的角度看，先有人力资本理论，后有人力资源理论。人力资本理论是人力资源理论的基础和重点。③外延不同。人力资源是一个宏观的、概括性的范畴，具有层次性，既包括自然人力资源，又包括经过培训才能上岗的从事复杂劳动的劳动者的能力和知识。而人力资本仅指复杂劳动的能力和知识。④强调重点不同。人力资源只注重劳动的量，却忽视了劳动的非同质性。而人力资本却强调劳动的非同质性即劳动力素质[13]。以人力资本管理理论为基础培养知识型馆员将从一个崭新的角度来创新图书馆管理。所培养的知识型馆员应该具备胜任知识管理的如下基本素质：①具有了解知识和信息的特征、结构、媒体的知识；②具有收集、组织、保存、利用知识和信息的能力；③拥有信息技术识知（IT literacy），即知道怎样运用合适的技术为目标用户捕获、分类和传播信息与知识，以及怎样把知识转化成集中化的员工数据库来存取；④具有敏锐的和善于分析的头脑，能从多种角度了解用户需求；⑤具有很强的自学能力、概括能力、理解能力、语言表达能力、写作能力和创新能力[14、15]。 5 图书馆知识管理对图书馆文化的创新 图书馆知识管理要求建立一种与之相适应的知识共享文化。它的核心价值观如下：一是相互信任。领导与员工间、员工之间、员工与用户间要建立相互信赖关系，因为它是图书馆实施知识管理的基础，如果双方互不信任，双方只考虑自己的利益，员工或用户就不可能将自己的隐性知识贡献出来与大家共享。而这种相互信任关系是建立在管理过程的开放和透明，管理决策的公开、公正和民主，以及员工对管理目标和价值观的认同上；二是开放式交流。由于任何组织90％的知识都存在于员工的头脑中，释放这些隐性知识是知识管理的一个重大挑战。员工可以通过使用类推、暗喻和讲故事等多种方式来进行充分交流，共享他们的经验与知识；三是互动式学习。图书馆可以利用Internet和Intranet构造学习平台或专用知识网络，并通过这个学习平台把员工和用户联系起来， 使他们能随时随地接受来自图书馆或员工/用户间的信息与知识；四是知识共享。图书馆应该吸收那些愿意并有能力参与合作与共享的员工、用户来组建图书馆的知识库，通过该知识库实现知识共享，使知识共享成为图书馆内部结构的一部分[16]。五是鼓励创新。图书馆不仅要建立知识创新的激励机制，而且要容忍创新失败，允许奇思妙想付诸实施。这种知识共享文化必将全面创新图书馆文化，同时也为图书馆实施知识管理提供了一种氛围。建设这种知识共享文化的措施包括： ?培养员工的知识共享意识。图书馆可通过多种方式培养员工的知识共享意识，如通过人员培训传送知识共享信息，通过一系列的庆典礼仪等创建知识共享氛围等。 ?建立知识共享的技术基础，如建立图书馆网站及Intranet来快捷地进行知识交流。 ?建立知识库。在图书馆的Intranet上建立知识库是实现知识共享必不可少的，其内容至少包括图书馆的人力资源、主要用户资源、先进的工作经验与技术、图书馆工作职位需要的技能和评价方法等。 ?发挥高层管理者的示范作用。图书馆高层管理者可通过自身行为来强化员工的知识共享意识，如高层管理者同员工进行网上业务交流与指导。 ?制定知识共享原则，如允许每位员工都能通过便捷的方式访问知识库、鼓励每位员工对相关问题提出意见和建议、提供24小时的上网服务、确保每个关键词都能在知识库中搜索、及时更换知识库中陈旧的知识、提供多种语言服务等[17]。 ?建立知识共享的激励机制，通过一系列奖励政策促进知识共享文化的构建。【参考文献】 1 邱均平.知识管理与图书情报学的创新.情报资料工作，2002（3）：5 2 潘寅生主编.图书馆管理工作.北京：北京图书馆出版社，2001 3 李华伟等.知识管理的理论与实践.北京：华艺出版社，2002 4 南方等.企业知识管理：模式与战略.大连理工大学学报（社会科学版），1999，20（3）：23-25 5 孟广均，徐引篪主编.国外图书馆学情报学研究进展.北京：北京图书馆出版社，1999 6 Carl Gustav quality management in a knowledge management of Documentation， 2000，56（1）：42-54 7 吴怡青.试论现代图书馆的集成管理.情报资料工作，2000（5）：30-33 8 何立阳，盛小平.数字图书馆知识管理研究.图书馆学、信息科学、资料工作，2003（2）：112-117 9 杨熔.让知识管理走进图书馆——兼谈深圳南山图书馆的管理探索.图书馆工作与研究，2002（3）：25-28 10 李桂华等.知识服务之运营方式探索.图书馆，2001（1）：18-22 11 张晓林.走向知识服务：寻找新世纪图书情报工作的生长点.中国图书馆学报，2000（5）：32-37 12 吴建中.浅谈21世纪图书馆发展趋势.图书馆杂志，1997（1）：35-37，
狂狼行天下
以知识管理引导技术创新 摘 要】技术创新是企业获取竞争优势的一条重要途径，其成功往往取决于对技术知识的管理。文章通过对知识管理在技术创新过程中作用的论述，论证了知识管理是技术创新持续进行的根本保证,并提出了企业技术创新过程导入知识管理应注意的问题。 【关键词】知识管理；技术创新；引导一、引言 在知识经济下，企业技术创新对象知识含量增加，使得企业技术创新过程作为一个知识活动集合而存在。在这个过程中，其所有知识活动是否有效率地进行将直接影响创新的成功。我们知道，管理是企业或者企业中某一个项目提高效率的主要途径。因此，企业要提高技术创新过程中各种知识活动的效率，并且尽可能在企业为技术创新提供的现有资源水平上，从数量和质量上提高技术创新的产出比，企业必须运用知识管理。 二、知识管理在技术创新过程中的作用 在企业技术创新过程中运用知识管理，目的在于提升企业技术创新成果的知识价值和创新的竞争力。知识管理是技术创新的基础，不仅是因为企业内知识，尤其是一些隐性知识难以被竞争对手所模仿，而且还在于企业的知识存量所形成的知识结构决定了企业发现未来机会、配置资源的方法等等。 （一）知识管理能有效控制技术创新过程各阶段的知识流动 企业技术创新过程首先开始于创意的产生，这种创新往往来自于创新人员以外的信息或者知识交流带来的启示；当创意转化为企业技术创新的目标时，创新人员就会通过各种交流渠道或者知识获取手段寻找能够使目标实现的途径；在探索实现途径的过程中，创新人员将根据外界环境的变化、市场的变化、消费者需求的变化、竞争对手技术水平变化等等，及时修正和调整创新的目标，从而使技术创新成果更加接近市场，最后实现创新的产业化和技术创新扩散。在整个技术创新过程中，创新人员的创新活动需要大量外界信息和知识的支持。 在知识经济中，首先企业能够通过网络等信息手段很容易获得来自各个方面、各个领域的各种信息和知识。然而，如果企业将这些信息和知识以其原始状态接近创新人员和创新活动而不做任何处理，势必会由于信息和知识的杂乱而干扰创新人员的决策，可能会降低创新决策的速度，也可能改变创新决策的方向而导致创新的失败。企业对技术创新过程进行知识管理，能够控制信息和知识进入技术创新过程时的流动状态，从而非常有效地减少上述失误。 在外界信息和知识进入企业技术创新过程体系后，创新过程通过知识管理建立一些信息、知识共享渠道，如企业的信息网页，或者有关数据库等，使这些信息、知识在创新人员中传播、反射、折射，传输彼此的观点和意见，最后形成基于企业文化和人员素质基础之上的新的观点，即新的创意。在创意产生的这个阶段，企业知识管理控制了信息和知识发散性流动，有利于企业及时抓住创新机遇。 当创意被企业识别为创新目标时，技术创新过程运用知识管理的技术支持，对企业技术创新过程中知识管理的研究建立创新过程与外界(包括企业和企业外部)的立体交叉网络，吸引不同流向的信息、知识进入技术创新过程、保障创新过程知识的优先获取权。 创新过程进入研发阶段后，创新人员需要不断补充推动创新活动的知识，知识管理在这个阶段的作用将是控制知识的流动速度，建立创新过程的知识库，保证创新过程中知识的储存量以及对其及时准确的供给，发挥知识管理的这种作用，企业必须有雄厚的信息收集、整理和处理技术作为实现知识管理的技术平台。 在生产制造阶段，样品将被放大为规模生产，各种知识的综合运用成为关键，知识需要转化为各种操作技能，规范化的显性知识开始向隐性知识转化，这时管理方面的知识显得尤其重要，因为各种知识在此阶段才真正转化为具有使用价值的产品，从而为实现资本增值创造可视性的载体，表现为“产品”在质量、数量及成本方面的创新，最终实现商业化利益。 当进入技术创新过程产业和扩散阶段时，知识管理运用企业全方位的营销网络推销创新成果产业化之后的新技术或者新产品，为企业技术创新开辟可以创造效益的市场。同时，企业知识管理通过知识推销渠道，比如与其他企业之间的技术合作、技术转移等方式，实现包括创新观点、R&D技术和技术创新实施技术三部分的技术创新扩散。在这个阶段中，知识管理采用网络数据库营销方式，避免了由于组织结构、组织制度、企业与外界融合度等因素对创新成果实现的阻碍。图1 技术创新与知识管理的交互作用 （二）压缩技术创新过程的空间跨度节省了创新过程的时间 企业知识管理为企业项目技术创新过程提供了信息、知识共享的技术平台，压缩了技术创新过程的空间跨度。首先，知识管理为技术创新过程中各个阶段提供了获取新知识的信息技术，缩短了创新人员为寻求信息和知识的时间花费。其次，知识管理提供了支持创新决策的包括知识库、方法库、模型库的管理决策支持系统(DSS)以及专家系统(ES)在内等技术平台，大大减少了创新人员处理信息的时间，提高了运用知识分析问题的速度。再次，知识管理提供的网络信息技术使得创新阶段表现为立体化，缩短了每个阶段的纵向伸展。 网络信息技术以及数据库的特点，使得技术创新不同阶段能够在前后继起的时间段里甚至同一时刻共享创新过程产生的新知识，并且及时获得反馈信息，促使不同阶段创新保持同步性。因此，知识管理加紧了创新过程中不同阶段之间的密切联系程度，缩短了创新重心转移的时间。 （三）知识管理提升了技术创新不同阶段的创新能力 企业技术创新过程的综合能力是创新构思、研发、制造和销售阶段各阶段的创新能力的矢量和，借助知识管理提升各阶段的创新能力对于提升企业整体技术创新能力很重要。在知识经济中企业技术创新要取得显著的竞争优势，在创新过程中充分发挥知识管理的功能和作用是一个先决条件。图2 知识管理对技术创新各阶段能力的提升 a——原创新构思 b——原研发 c——原制造 d——原销售 e——原创新合力 E——提升后的创新合力 知识管理获得信息和知识资源的技术与手段，将改变企业技术创新过程原有信息、知识的效用，表现为加速企业的知识流动率，以知识运动带动企业资金周转；运用收集到的或处理过的知识，对企业现有技术进行分解、整合，形成支持创新过程的更有力的工具，使收集、存储、处理信息、知识的成本大大降低。因此，企业在技术创新过程中实施知识管理，能够以其有限资源，选择与以前相比，创新周期较长、风险较大、收益较高的创新类型，并提高创新过程中决策的准确性。比如，在知识管理的支持下，企业可能会从着眼于短期利益的市场创新转向能够从中获得长久优势的根本性创新;企业可能会通过及时反馈的技术、市场等信息，及时调整创新的行止，或修改创新方向等。 三、在技术创新过程中导入知识管理 由于技术创新的复杂性及其对知识全方位的、不断的需求，这对企业内部知识的识别、获取、存储、整合、创造、共享和应用提出了更高的要求。但片面强调知识管理技术的同时也决不能忽视组织和人在知识管理及技术创新中所发挥的重要作用，这就需要企业建立体系化的知识管理解决方案，以保证其对技术创新的可持续的推动作用。 （一）如何在技术创新过程中导入知识管理 在知识经济中，企业技术创新具有竞争力的途径是其快速的推出创新成果并且创新成果富有更多的知识内容。企业技术创新过程的各个阶段彼此直接进行信息和知识的沟通和交流，避开了组织结构划分可能产生的一些信息传递障碍，而且不同阶段的创新人员通过共享渠道，促进了彼此之间的相互了解和支持，从而减少了人员的沟通障碍。另外，创新过程中各个阶段的人员可以根据自己已有的隐性知识和显性知识，针对创新系统提供的有关创新工作进展的信息，向创新系统提出自己的建议和想法，不断修正正在进行的创新活动。这样，企业在技术创新过程中，其知识库能够不断整合创新过程中的知识流，从而增加创新成果的知识含量。 对企业技术创新过程导入知识管理，意味着把企业知识管理分解为可具体操作的管理行为，并使这些行为作用于企业技术创新过程有关内容、活动和人员上。克服实现企业技术创新过程变化的阻碍，关键是创新人员提高知识分享的认知与配合。如何建立一套切实可行的方法和机制，来发掘隐藏在组织中的内隐知识，将是导入知识管理时需要考虑的重点。具体包括如下几个方面： 1.如何建立有利于知识流动的，易于将内隐知识转换为外显知识的机制； 2.如何建立让员工主动分享知识的机制，既积极与他人或组织共享个人知识，又愿意广泛吸收他人或组织知识； 3.如何建立完整的企业知识库，其中包括实体知识社群与虚拟知识社群； 4.如何建立学习型组织，支持企业以智慧型决策创新包括技术、知识和产品的品质、创造价值； 5.如何建立完整的知识传递（分享）机制，即企业技术创新过程中的知识传递、创新过程与企业内部环境之间的知识传递以及创新过程与企业外部环境之间的知识传递。 （二）知识管理应伴随企业技术创新活动的始终 从上面的分析我们知道知识管理在技术创新的各个阶段都发挥着重要的作用，技术创新过程离不开知识管理。技术创新作为各种知识交叉融合而产生的新思想，不会凭空产生，必须以一定的知识储备为基础。技术知识的获取与积累管理是技术创新活动的基点，这就要求企业建立有效的储备及学习管理机制，具体来说主要包括以下几个方面： 1.建立有效的科技型人才选聘机制； 2.构筑灵敏的竞争情报信息系统，搜集企业所需要的技术信息； 3.从外部购买或通过并购获得必要的技术知识； 4.企业应营造良好的促进学习的环境，积极采取必要的推动学习的措施。 如果说技术知识的积累是技术创新的基础，那相关技术创新的扩散、激活与整合就是技术创新的手段，创新并不是简单地处理客观信息，而是发掘员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感，并综合起来加以应用。因此在追求技术创新的过程中，关键是员工个人的责任感，以及员工对企业及企业使命的认同感。 企业技术创新的最终目标是技术的商业应用和新产品的市场成功，也即给企业带来一定的经济效益，而技术创新的成果本身是形成不了市场价值的，因此必须采取相应的措施保证技术创新目标的实现。在这个过程中对于技术创新的知识产权保护是非常重要的，知识产权保护贯穿于技术创新的整个过程，无论是设想阶段还是创新成果生产、（下转第141页）（上接第139页）销售阶段在技术创新的各个阶段和各个环节都有知识产权的参与和产生，技术创新的各个过程都伴随着创造性的智力活动，知识产权贯穿于企业技术创新的全过程。 四、结语 从技术创新本质出发，创新过程中包含着大量的隐性知识，难以控制，必须通过知识管理使其显性化，由此可见技术创新的本质要求就是“共享知识和管理知识”，通过知识管理可以强化创新、驱动竞争优势、更有效地实施创新工作。技术创新的成功需要相应的知识管理作为支撑，良好的知识管理是引领企业实现技术创新目标的保证。在知识经济条件下，新知识源源不断地涌现出来，这使得技术发展日新月异，企业为在这个飞速发展的时代保持长久的竞争优势，必须不断的进行技术创新。相应的企业持续的技术创新的成功就需要知识的动态管理贯穿其中，以知识管理来引导并保证技术创新，使创新成为企业的核心竞争力，从而使企业获得持续的竞争优势。
guaziqiaqia
问题一：作文的题目怎么写 一)话题作文 话题作文是一种根据提供的材料和提示语提供思考的范围和方向，要求作者围绕这个“话题”进行写作的作文命题形式。话题作文以“题目自拟，立意自定，文体自选”的新形式，使考生的创作个性得到展现，优势得到发挥，才干得以施展；同时，高一级的学校所需要的能够写不同文体的学生也能够在话题作文这种考试形式中得到满足。随着作文教学的不断改革和深入，话题作文的命题形式也在不断完善，三年各省市中考作文题来看，话题作文的出题形式有了新的变化： 1.用导语引出话题。如2003年河北省中考作文题：在生活中，有许多的人和事物使我们感动。同时，我们的一些行为也可能感动别人。请以“感动”为话题，写一篇文章。要求： (1)除诗歌、戏剧外，文体不限。(2)文章不少于600字。(3)文中不要出现真实的人名、校名、地名。 2.用材料引出话题。题面由文字或图画材料和话题两部分组成。材料的作用是激活思维，引出话题，限制写作范围。大多省市以这种形式命题，高考也是这样。 3.直白式。作文直接呈现话题的题目，不做任何解释说明。 写话题作文审题很重要。下面我们以2003年河北省中考作文为例，分析一下审题的内容包含哪些方面： 一审文题要求、规定语，明确写作范围。话题作文试题的文字部分至少包括写作导语、话题范围、具体规定或要求三部分。这三部分的文字，都需要我们逐一阅读，辨析要求，明确界限，避免违规。题面上的硬性规定，如文体限制、字数要求、选拔性阅卷不得出现暗示性文字，对姓名、校名、地名等方面的要求，要言听计从，如果硬闯红灯，得分会惨不忍睹。 二审文章体裁要求，确定适合的写作体裁。话题作文虽然一般不限文体，可是具体到每一篇文章又要有文体色彩，不能用《谈感动》一类的题目写记叙文，也不能用《感动游览记》一类的题目写议论文，议论文也不要有题记、小标题之类记叙文特点的写作形式。如果文章缺少文体规范，写出来四不像，大段的记叙和大段的议论生硬地捆绑起来，会使阅卷老师一头雾水，搞不懂是从形象思维的角度去体味呢，还是从逻辑思维的角度去理解，你是没有驾驭这种文体的能力呢，还是分不清记叙、议论和说明这些表达方式的作用，其阅卷印象自然会受影响。 三审材料与话题的关系。话题作文规定的写作内容往往范围很大，如以“感动”为话题，容易使考生思绪万千，无所适从，加之时间限制，导致考生想到哪写到哪，下笔千言，离题万里。解决这一问题的办法是对“大话题”加以限制。使之由大化小，由抽象变具体，从一个角度写自己的见闻或感受，注意突出情感的转化过程。那么生动传神、见解独特、立意新颖的文章自然会喷涌而出，使文章达到“一粒沙里看世界，半瓣花上说人情”的理想境界。 (二)全命题、半命题作文 半命题作文是指命题人限定了作文题目的一部分内容，然后留出一部分内容由作者按要求自己填写完整，再进行写作的作文命题形式。这种作文形式的主要标志是作文题目中留有空缺。其特点是有较大的开放度、灵活性，给人留下广阔的创作空间，又有一定的限制性。这两年中考全国有不少的省市采用了半命题作文的形式。半命题作文根据有无提示语可分为有提示语和没有提示语两种形式；根据题目空缺的位置可分为前空式、中空式和后空式。 写这类作文的前提是要按要求补全题目。需要注意的问题是： 1.斟酌已给出的半个题目信息，再结合自己的生活经历、写作特长、写作内容等将其补全，成为全命题作文，巧妙地让陌生的新题变成自己熟悉的旧题，从容地完成一篇熟悉的作文。例如有关“读书”“亲情”“学校生活”之类的作文相信同学们已经写过不计其数的文章，我们可以将2005年......>> 问题二：文章标题怎么写吸引人 怎么写文章的标题比较容易吸引人？ 转载 标签： it 分类： 学习心得 什么样的文章标题直接关系到文章是否被点击，SEO的工作人员认真的学习文章标的优化技巧，是提升流量的重中之重。 网页的标题TITLE在浏览器最左边最顶部的位置显示的地方，我们知道，标题是被搜索引擎当作确定当前网页主题的最主要的参数，也是SEO中最重要的内部因素。目前常见的搜索引擎中，显示的标题一般是60个字符，也就是30个汉字，如果你的网页标题超过30个字，那后面的就会截断，这个请大家注意控制一下。而文章内容页的网页标题一般就是使用文章的标题。 一、关键词的选择 写文章标题之前对关键词的整理和分析是很重要的，我们在对每一个关键词做选择的时候一定要考虑两点，即价值性和相关性，把握好了这一点之后那么对一个关键词可以进行扩展。当然对于了解这个项目或者是产品的朋友来说比较容易一些，可以通过相关的关键词进行扩展，如果对该产品不是很熟悉也没有关系，有很多方法很适合我们在做关键词选择的时候采用。 1、关键词的价值型 关键词的价值型从某种角度来说是我们选择的一个关键，如果一个关键词没有任何的价值，我们也没有做有优化的必要，所以判断一个关键词的价值型是一项综合考虑的因素，可以从搜索习惯，百度的指数，搜索结果相关度等等方式进行对某一个关键词来判断他的价值。 2、关键词的相关性 对于一个电子商务网站来说，产品名称很可能就是因为换了一个字那么就可以变成了另外一个产品，比如服装跟制服就完全不一样，所以在做的时候一定要注意到这一点，就算自己不是很了解可以找一些对该项目懂的人来做，不然到最后自己走花了大量的人力和物力，结果自己是朝着反方向在走。 3、用户体验化 是不是符合用户的搜索习惯以及要求，大家在搜索的时候是否会用另外的关键词进行搜索，明白他们的想法和意思，针对不同的网民进行选定。 二、关键词匹配度 关键词的匹配度主要指的就是当您在SE进行搜索某一个关键词，而出现搜索结果的网页中，标题和你搜索的关键词融合程度。 例如说我们在搜索引擎搜索“博百优”，那么假如我们的标题刚好为“博百优”，那么我们的标题属于是完全吻合，那么我们的标题匹配程度为100%。 又比如说我们的标题写法是博百优博客，那么我们从某种意义来说属于是完全吻合，但是搜索引擎对于标题上面赋予的分词权重，那么得到的结果往往就会有另外的一种效果，标题的匹配度就可能只有70%。 对于搜索引擎来说，当搜索结果中匹配度高的标题，是赋予最符合搜索引擎排名的，当然这里是排除了其他因素相对来说的。所以对于每一个长尾关键词的组合以及每一个字的选择都是应该很重视的，因为就算错了一个字就很有可能是另外的一种结果。 对于一篇文章的关键词我们应该如何去组合才能够获得更好的排名? 其实对于这一点都是大家比较关注的问题了，对于我们来说发布每一篇文章都是有他的价值型，所以在我们对文章的选择以及题材的选择的时候就更应该做分析和考虑了。最主要的是能够和之前在做关键词分析和选择的时候选择出来的每一个关键词进行整理和组合到每一篇文章里面去这个才是重点。 1、标题的简洁性 在前面说到了标题对于搜索结果里面有一个匹配度，那么特别是针对长尾关键词，相对冷门的关键词来说，一定要做好，简单明了，围绕一个主题而做，过长的标题会稀释关键词密度。 2、文章标题的前面文字 我们在组合关键词的时候都应该注意前面几个字的重要性，做SEO的朋友都比较清楚就是关键词越是靠前那么搜索引擎赋予的......>> 问题三：我要写作文，题目是“读书节”，该怎么写 要说我最喜欢的一项活动，当然是读书节啦。读书节是交换书本的好时候，，光是这里边的书，就会让人眼花缭乱、令人数不胜数。 歌德曾说过：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”所以，选择一本好书，也是很重要的。读书节的桌子上摆了许多书；有漫画书、有科技书、有百科全书、还有文学类的书籍。我看了看这些书，真是各有各的优点。我一口气买下了十本书；有知识类的、有我刚刚提到的漫画书、百科类的书籍。我还想再看看，看到底有没有漏网之鱼。 但，恐怕我多虑了，读书节的书早已被一抢而空，我只能身不由己的回到了教室。 ‘读过一本好书，就像交了一个益友。’――臧克家。读书节使我增加知识、使我快乐、更使我能够获得更多思想与探索精神！ 问题四：作文题目《最好的自己》怎么写 我，一个平凡的中学生。没有想过要成为名人、英雄，但立志做最好的自己。 与别人一样，在我的一生中充满了尘世的喜、怒、哀、乐，但不同的：喜赋予了我乐观的性格；怒让我学会了忍；哀是我学会了坚强；乐让我更加开放。也正是这人生的一件件喜怒哀乐让我明白；要活就活出生命的价值；要做，就做最好的自己。 做最好的自己，活出风采，将生命的价值展现的淋漓尽致。当别人遇困难时，用你温暖的手去搀扶他一把，用微笑的面容去赞许他的爬起，用真心的欣赏去评价他的成功。这样，我们自己也会感受到温暖、赞许与欣赏。这时，每个人心灵的晴空都会充满七彩的阳光。面对生与死的抉择时，像老羚羊那样，用自己的死，换来下一代的生。用行动将有限变为无尽，将瞬间定格为永恒。用行动去撞击出生命之火花，筑成永恒的“血爱”之桥。 做最好的自己，不要为自己的渺小而感到自卑痛苦。如果小草为自己没有树的伟岸而痛苦自卑，那么世界上怎么会有草原那辽阔无边的壮美呢？如果溪流为自己没有大海的广阔而痛苦自卑，那何来海纳百川的壮阔呢？请尝试着正视自己的微小，因为即使你是一粒尘埃，但你却真真切切的存在着。请尝试着忽略自己，因为总是把自己当作珍珠，就有时时怕被埋没的痛苦，只有把自己当作泥土，让众人把自己踩成一条路，才能体会到平凡的幸福。 做最好的自己，应该有超越自己的决心与高尚的品德。应该达到“格超梅之上，品在竹之间，德馨心必正，质雅品自高”的境界。要知道，自己最强悍的对手不是别人而是你自己。只有不断超越自己，才能到达成功的顶峰。 做最好的自己，要树立远大的理想，确定自己前进的方向。因为没有梦想的人生是可怕的，没有理想的青春的是苍白的。理想决定态度，态度决定成就。有了高远的理想还得有明确的方向。在浩瀚大海中航行的水手，正是由于有了方向，才不至于葬身海底；在茫茫戈壁中跋涉的旅者，正是由于有了方向，才不至于暴尸荒野；在无边的探索中寻找希望之光的学者正是由于有了方向，才不至于与成功失之交臂而抱憾终身。 我就是我，独一无二的我。所以，我没有去模仿别人，只需要努力做好自己，为自己的生命图上多彩的颜色，将自己的生命的宽度拓宽。 其实，生命不是一个发现的过程，而是一个创造的过程。你并不需要发现你自己，而是需要创造你自己，创造一个最好的自己。 问题五：如何改写作文题目 2010年全国各地中考语文作文题目集锦 1、北京燕山 题目：“有 叫 ” 四年 ，弹指一挥间。初中生活即将 你青春岁月永远的记忆。回首走过的时光，有 等待叫希望，有 叫执著，有 感动叫分享，有 感觉叫幸福…… 你的思考和认识，在横线上填加 的词语将题目补充完整， 一篇600字 的文章。 2、北京怀柔 作文题：感恩 阳光，就 温暖; 水源，就 生命; 父母，就 ; 亲情、友情和爱情，世界就会是一片孤独和黑暗…… 浅显的道理， 人不懂。亲爱的同学们，当你们在生活中理所当然地享受着 切的 ，你 过感恩吗？你对感恩是怎么看的？请写下你那次感恩的经历和 的感受，或者写下你对感恩的思考，写成一篇600字左右的文章。 要求： 1．将作文题目抄写在稿纸首行正中。 2．感情 ，观点 ，文体不限。 3．文中 的校名或姓名。 3、浙江省杭州市 阅读下面的文字，按要求作文。 《孤独之旅》中的少年杜小康在生活的艰难和精神的孤独中锤炼了 的身心，他被 “长大了，坚强了”而感动。每个人在成长的道路上，或多或少地都曾被 的一份成熟、 进步、一次超越……感动。被 感动，是美丽的起点；被 感动，是精神的升华。 请以“被 感动”为题目，写一篇600字至800字的文章。立意自定，文体自选。文中 你所在学校的校名， 教职工、同学和本人的 姓名。 4、浙江京华 在紧张的学习环境中，保留 的一份兴趣和爱好， 的生活会更美好；在寻常的家庭生活中，营造温馨 的 ， 的生活会更美好；在人生的旅途中，拥有一份快乐的心情， 的生活会更美好……请以“___________，让生活更美好”为题目，写一篇文章。 要求： （1）请 的理解把题目补充完整，如“爱”、“阅读”、“拥有快乐”…… （2）除诗歌外，文体不限，不少于600字。 （3）文中 的姓名、校名、地名。 5、浙江义乌 按要求写作文。 在人生的经历中， 是你 他（她），每个人都会有出色的 。在你和他（她）之间，或各自努力，或 合作，或帮助对方…… 好的愿望，只要你和他（她）努力了，付出了，就 好样的！ 请你以“那次，我和他（她） 好样的”为题，写一篇文章。 要求：⑴文体自选。 ⑵文章不少于600字 ⑶文中不要 的人名、校名、地名。 6、浙江嘉兴 阅渎下面文字，按要求作文。 周杰伦不走寻常路， 一代偶像，引领青春风尚；蔡伟不走寻常路，十年磨一剑，走上成才之路。不走寻常路，意味着另辟蹊径、独创一格、个性人生…… 请以“不走寻常路”为题作文。 要求：（1）文体自选；（2）文章不少于600字（诗歌不少于20行）；（3）文中 的人名、校名、地名 7、浙江湖州 行走在成长路上，行囊里有父母的叮泞，有师长的教导，有朋友的关爱，还有一路上储备起来的勇气、乐观、坚强… … 请以“我的行囊”为题目，写一篇文章。 要求：① 文体不限。 ② 字数不少于600 字（如写成诗歌，则要求不少于16 行）。 ③ 文中 的地名、校名、人名。 8、浙江宁波 阅读下面文字，按要求作文。 亲爱的同学，在你的生活中，谁对你 最大？ 人怎样 了你？怎样牵动着你的情思？你 有 的话要说，请你在方格高中留下最真最美的文字。 请以“对我 最大的 人”为题写一篇文章。要求：不少于500字，文中不要 的人名、校名、地名。 9、浙江省绍兴市 题目：你我走过的日子 要求： ①文体不限，字数不少于600个（......>> 问题六：如何写作文题目.ppt 有句老话说得好：“看书先看皮，看报先看题，题好文一半”。 现在更是有人大放厥词：“文章再牛，也抵不过吊炸天的标题”。 文章标题如何写？无非这几种！ 下面就分享创作软文标题的一些常见类型，看看文章标题到底该如何写才能勾起你读者的阅读欲望，做到文好题也好！ 1、常规型(传递文章内容的基本信息，是最常用的写法) 《天猫双11成交571亿》 《中国海军赴索马里海域护航》 《出售飞利浦品牌MP3、MP4》 点评： 常规型标题属中规中矩的写法，虽然没有任何新意，总给人一种很刻板的感觉，但是由于它很自然平实的把基本信息写出来，能让观众第一时间感知文章的的总体意思，但是用的时候可以考虑一些修饰词的使用，这样可以在平凡中突显一丝新意，吸引更多点击。 2、特定型(指定内容明确受众，来吸引目标人群及目标外的人群) 《1982年出生的人来聊聊》 《A型血天蝎座的男孩性格特征》 《90后女生的性观念》 点评： 特定的内容聚拢特定的人群，从而产生共鸣，扩大共同的话题，最终产生特定的效应，这是现在较为流行的一种标题写法，看似缩小了受众范围，其实不然，正是由于它的特定性，会使一些貌似无关的人产生一种好奇心而最终发生点击行为，让我不点我偏要点。 3、疑问型(寻求帮助或提出疑问，以产生共鸣和好奇心) 《如果没有钱，会有爱情吗?》 《没钱没人没干爹，怎么创业？》 《车牌被盗，遭小偷勒索怎么办?》 点评： 网络推手习惯用这种方式来获取观众的眼球，疑问型标题也是我经常用到的，通过疑问很容易让用户产生共鸣或好奇心。越是不知道的越要看，而知道的也会看看是不是和他所知道的一样，这就是疑问句的好处，没人喜欢被问，而被问了就想知道结果。比如我这个标题“文章标题如何写？”，你说如何写？ 4、悬念型（设定一个悬念，吊起用户的胃口） 《这是一个一心一意戴着帽子吃凯洛格玉蜀黍片的年轻人》 《周鸿t和三个神秘锦囊的趣闻轶事》 《他有房有车有才 她却离开了他》 点评： 悬念型标题是一个常见手法，和疑问型标题很类似，都是要引起读者的好奇心，但疑问型标题主要靠疑问来让用户好奇答案，而悬念型标题是通过在标题里设置一个悬念来吊用户的胃口，不问中有问，越是不说用户就越想知道。比如电影《这个杀手不太冷》，这个就足以让你产生好奇。 悬念型标题经常会和疑问型标题配合，起到双重效果，比如“文章标题如何写？无非这10种！”，我先问你标题如何写，紧接着就告诉你是这10种，那到底是哪10种？ 5、数字型(用具体或特定数字来突出内容，达到意想不到的效果) 《中国20个行业经典购物网站！》 《男人不能忍受的10件事！》 《双11手机销量破吉尼斯记录 售出200万台！》 点评： 数字的威力有多大？数字能给人什么样的心灵碰撞？巨大数据产生的效应会多大？这些问题不需要去解答，我们只需要认真思考当我们遇到数字的时候我们的心到底有多少疑问和震撼。然后就迫切的想寻找好奇心的答案。 6、吹牛型(吹牛不交税，只要有理，大吹特吹，但别把牛皮吹破) 《史上卖的最疯狂、N次断货的女装》 《投资1800,年赚100万!》 《赚钱速成法,一天赚1000W》 点评： 相信这种标题大家见得太多了，各种“最”、各种“第一”、各种“朋友圈都转疯了”。互联网到底有多少是真，多少是假，我们根本无法得知，这就成了这类标题的切入点，不得不说，吹牛型标题一直是非常有效的，如果你能天衣无缝的把数据嵌入文章中，那么就是成功的，反之，你得到的将是读者的唾骂。 7、傍大腿型(能占光的，岂能放过，明星效应地球人都知道) 《我为什么拒绝谷歌》 《赵雅芝年轻20岁的秘密》 《李冰冰最喜爱的几款......>> 问题七：论文标题怎么写。。。 你好，论文题目一般是判断句！具体来说要有一个明确的观点！或者称为主题！或者叫中心！比如：《得道多助，失道寡助》就是很明确。 对于你的这个题目，问的是如何应对，所以你有一个明确的观点！不妨命题为：正确使用互联网是每个公民的权利和义务！ 可以从其好处与坏处对海论证！这就联系实际了。完全符合你的论文要求了。希望可以帮到您。
图书馆知识管理对图书馆管理的创新【内容提要】图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论（如概念、内容、职能、原则等），开创了图书馆知识管理的四种模式，完善了图书馆
Q吃吃吃买买买 5人参与回答 2023-12-05 Star Weekly ( 明星周刊）。
我叫德卢衣 6人参与回答 2023-12-11 2014，对于娱乐圈来说，这是最动荡不安的一年，各种丑闻频频曝光，犹如一颗颗炮弹砸向娱乐圈，其中最重磅的无疑是吸毒丑闻，一个接一个的明星锒铛入狱，让网友一度发出
爱吃肉的饭团 4人参与回答 2023-12-08 算。2021年10月份，关于明星杂志销量的消息，引发热议。说起来，在娱乐圈中，杂志将明星作为封面，已经是其卖点之一，据统计，截止到2022年7月22日的流量明星
萤火虫BB 2人参与回答 2023-12-06 你自己去幸福校园论文网里去找找 很多呢 我也在写 就是从那找的 你可以去搜搜看 参考一下霍耳顿教授在60年代末发表的一篇著名论文《马赫、爱因斯坦和对实在的探索》
乐乐媚娘 4人参与回答 2023-12-07 
