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2021电子商务毕业论文参考文献
电子商务（Electronic Commerce），是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动（Business Activity）；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。以下是我整理的电子商务毕业论文参考文献，供你参考借鉴。
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1.下单支付流程梳理 产品版本：小红书Android 支付流程：首次进入支付详情页后，会触发30mins倒计时，但并未生成待支付订单，返回再次进入支付详情页会重新触发30mins倒计时；超过时间未支付，订单自动取消；支付失败时，生成待支付订单，同时锁定库存，并触发30mins倒计时，超过时间未成功支付，订单会自动取消；支付成功后，订单状态变为待发货。 现有逻辑：不管针对什么样的用户，30min内没付款就取消交易。 2. 「支付时间」策略分析 优点：在付款的过程中，设置支付时间，给用户营造一种紧迫感，促进客户及早下单，完成支付。 不足：没有针对不同用户，不同商品提供不同的支付时间策略；对于待支付订单，没有用户召回措施如短信提醒，push提醒等；一定程度上不利于订单的转化。 3. 待解决问题 后台数据发现，一小部分的用户（影响面约3%）会在购物订单取消后，（在订单生成时间之后的）30min~120min内，二次生成订单，并完成支付。 小红书商城下单流程图 订单支付时长策略标注 如下表所示，是五个主流电商平台的订单支付时长策略的标注。拼多多与识物并未做个性化的计时策略，因此不进行深入分析。 策略总结 1 ．计时策略分析 （1）关键输入： 淘宝：商品类型，库存数量，仓库类型，促销活动，配送时效 京东：商品类型，配送时效，促销活动 苏宁易购：促销活动 五大平台均是从商品特征和场景特征进行计时策略的设计。 （2）计算逻辑： （3）输出效果： 淘宝，京东，得物均只有1个倒计时，为点击【提交订单】/【立即支付】后开始计时。 拼多多有2个倒计时，点击【立即支付】但支付未成功后开始倒计时30mins，订单已经生成，离开支付页面，显示“逾期未付款，订单将自动取消，倒计时24h。 苏宁易购有2种倒计时，30mins的只有1个倒计时，点击【提交订单】后开始计时；24h的有2个倒计时，点击【提交订单】后开始计时，45mins锁定库存，24h订单取消。 五家平台的计时均在8mins到24h之间。 2. 其他策略分析 （1）待支付订单提醒方式 淘宝，京东，拼多多都会有站内或短信提醒，短信中都含有能够直接唤起APP的链接。 （2）库存锁定方式 支付时间≤10h，库存锁定对应的支付时间； 支付时间=24h，平台的商品锁定30mins/ 24h；苏宁易购锁定45mins。 （3）不同支付时间的商品一起下单，分开计时。 「支付时间」影响因素分析 根据的竞品分析可知，大部分平台的「支付时间」影响因素是场景侧和商品侧。 此小节，采用“用户-场景”方法，分析小红书的用户侧的「支付时间」影响因素，以及明确支付中断后二次支付的具体原因。 项目目标：提高用户在规定「支付时间」的支付成功率，并且缩短支付时长。 理想态：用户在点击「立即购买」后，用时最短下完成支付；比如，如果所有商品信息和支付信息默认正确的情况下，5s内完成支付；如果支付信息或商品信息错误的情况下，规定「支付时间」内完成支付。 1. 核心指标： 支付成功率 用户首次下单，在规定「支付时间」的支付成功率，预期提升5% 二次下单，在规定「支付时间」的支付成功率 2. 过程指标： 不同页面跳转待支付订单的次数及占比，如从短信渠道，站内信渠道，我的订单渠道等 3. 观测指标： 订单自动取消率 后台数据发现，一小部分的用户（影响面约3%）会在购物订单取消后，（在订单生成时间之后的）30min~120min内，二次生成订单，并完成支付。 通过调整「支付时间」策略，给不同的用户在不同的购物场景下，购买不同类型的商品设定差异化的支付时间，从而提高整体的支付成功率，减轻库存压力。 1.优化支付时间策略：给用户，场景，商品等打标和排序，设定不同的支付时间并进行匹配 2.优化库存锁定策略：差异化库存锁定，释放库存压力 3.增加待支付订单提醒策略：包括站内信和短信push，浮窗等形式的提醒 输入因素 根据前期调研中的和，新策略的输入拟定为用户特征，场景特征，商品特征。 计算逻辑 计算逻辑如下。 输出效果及具体CASE示例 以下示例均为“非会员”情况，若为会员，在此基础上，用户下单的商品计时+10mins。 库存锁定策略 为缓解库存压力同时给用户一种紧迫感，参考苏宁易购，增加库存锁定时间倒计时，并展示在支付页面，如”商品预留x分钟，订单将于x分钟后取消“”。 具体策略如下： 支付时间≤30mins，库存锁定时间=支付时间； 支付时间＞30mins，库存锁定时间=30mins，超过库存锁定时间，库存即可释放，若被他人买走，没有库存，此订单显示“无库存，不可支付”。 待支付订单提醒策略 待支付订单以“浮窗倒计时”的形式浮在商城页面，时刻提醒用户还有订单尚未支付完成，同时方便用户直接进入待支付订单页面进行支付。 非大促期间，任意待支付订单在剩余10mins进行提醒，以站内信/push的方式提醒； 大促期间，任意待支付订单在剩余5mins进行提醒，以短信的方式提醒。 发送模板如：您在xx店铺购买的xx商品还未付款，库存告急，x分钟后未支付将自动取消订单。戳我立即付款：xxx。 其他思考 解决“订单超时，用户再次下单” 问题 原因：各个步骤的操作时间太长 方法：增加节点计时功能，在整个支付过程，在每个耗时节点如确认商品信息、确认/填写收货信息、选择/开通支付方式、付款校验分别计时。 解决“用户犹豫不决，反复下单”问题 原因：用户对于此款商品依然有着较强的购买欲望，但缺乏刺激点 方法：加重商品在搜索结果/搜索sug/推荐位中的权重，增加露出，减少用户的搜索成本和反复刺激用户。 解决“用户想要与其他商品比价以获得全面购买信息，取消订单二次下单”问题 原因：用户怕买贵了的心理 方法：一部分商品可以在标题提示“全网最低价”； 在自动取消的订单页面增加"再次购买“按钮等，方便用户比价回来便捷购买。
本科生毕业论文是高校教学过程中的一个十分重要的环节。为此，下面由我为大家整理电话销售的毕业论文范文相关内容，欢迎参阅。 电话销售的毕业论文范文篇一
Shiro白小白 3人参与回答 2023-12-06 在现代酒店的经营发展过程中，主题营销活动的开展起着不可替代的作用。可以说酒店的经营活动就是由一个个连续不断的主题营销活动组成的。主题营销活动在为酒店创造可观的经
松子红枣茶 3人参与回答 2023-12-05 我可以帮你下载，给我你的邮箱，我发给你。 我刚刚下载下来了，第一页有一部分，后面的转到了第二页的最后
喵呜兔几 3人参与回答 2023-12-08 你要抓住苏宁易购的特点来写这个论文，不然标题就直接把苏宁易购去掉算了。我个人感觉苏宁易购的特点就是B2C2O这里就不多说了你若是相关专业的就这几个字已经够了，你
一人食24 3人参与回答 2023-12-07 市场：(1)地理概念:是商品交换的场所,亦即买主和卖主发生交易的地点或地区(2)供给者角度:是某一产品的所有现实和潜在买主的总和(3)供求关系:是买主,卖主力量
年~you(yu) 3人参与回答 2023-12-07 