酒店前台总机毕业论文

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catmouse1972 优质答主
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摘要 随着餐饮市场竞争也愈演愈激烈,而“提高酒店前厅服务质量的研究”也就成为了国内外的酒店前厅部必修的课题。酒店业服务质量仍然较低,服务质量管理比较落后

咨询记录 · 回答于2023-12-08 23:56:38

酒店前厅服务质量毕业论文

随着餐饮市场竞争也愈演愈激烈,而“提高酒店前厅服务质量的研究”也就成为了国内外的酒店前厅部必修的课题。酒店业服务质量仍然较低,服务质量管理比较落后

酒店总机毕业论文

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答:[1]廖佳丽:以人为本是酒店可持续发展的根本途径[J].科技情报开发与经济,2006,16(3):179~180 [2]文新跃:“以人为本”提高酒店员工满意度[J].商场现代化, 2005,10(445):191~192

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