泡泡玛特研究论文

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“创造潮流，传递美好”，这是盲盒一哥泡泡玛特的品牌口号。

然而谁又能想到，主力用户画像接近78%集中在18-35岁人群，且女性占比为75%的泡泡玛特，前几天竟因为一则招聘广告站在了舆论的风口浪尖。

“泡泡玛特在面试时，要求女性填写近期是否有生育计划”“应聘者如实填写，如有虚报，公司立即解雇并不会有任何的经济补偿”如此涉嫌歧视女性的条款，一经在社交平台曝光，就立刻引起热议。

尽管泡泡玛特随后对此事进行了道歉，称上述情况是个别分公司未按总公司要求调整所为，但依然没能消弭负面舆论带来的影响。

然而批评声还言犹在耳，这边泡泡玛特却又因为一款全新的联名手办再次引发争议。

原来，相较于几十元或者几百元的价格，这次泡泡玛特的新手办竟然达到了千元级别，最贵的甚至逼近5000元大关！

按照官方给出的说法，这是旨在打造国内“年轻人的第一件收藏品”，将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别。

不过，这番言论却并没有得到网友们的认同，有关“智商税”的指责依然甚嚣尘上，甚至又再次激发了对泡泡玛特品控糟糕、售后不佳等等的吐槽。

面对一系列争议，这个创造潮流的新物种，如今似乎也陷入了被“潮流反噬”的尴尬境地。

01

IP+盲盒，泡泡玛特开启暴走模式

“我们开创了一个品类、一个行业，打造了一个关于潮流玩具的生态体系，让一代年轻人了解到什么是潮玩，并在这个时代留下了关于潮流玩具的文化印记。”这是去年12月份泡泡玛特在香港上市时创始人王宁敲钟时的一段发言。

聚光灯下，这个85后和他缔造出的庞大盲盒帝国泡泡玛特，受到了前所未有的关注。

在此之前，盲盒原本是个小圈子的生意，很多个人设计师或品牌服务的人群其实一直都非常特定、小众。在2016年之前，泡泡玛特也是个默默无闻的零售玩具店。

那么，短短几年，泡泡玛特是如何“飞上枝头边凤凰”的呢？

其实泡泡玛特公司在2010年10月成立之后的三年，虽然主要经营也是潮流玩具，但却连续亏损了三年。

真正的改变发生在2016年，这一年泡泡玛特成功推出了首个“Molly Zodiac”盲盒系列。

4秒200套被抢购一空，泡泡玛特为Molly带来了二次新生，Molly也让泡泡玛特这一品牌和盲盒这一形式，龙卷风一般席卷开来。

抖音up主每天花一两千块开盲盒，二手交易市场上隐藏款盲盒甚至被卖出了高于原价几十倍的价格。凭借经典IP+盲盒的双剑组合，泡泡玛特也因而被推进了发展的快车道。

反馈到盈利层面，2017年至2019年，泡泡玛特的净利润分别为156万元、9952万元、亿元，赚钱速度堪比印钞机。

在吃到了市场红利给予的大蛋糕之后，泡泡玛特也加大了IP的开发，截止至2020 年6 月30 日，其运营的IP 数量就达到了93 个，并与超过350 名艺术家保持紧密联系。

正是抓住潮玩盲盒市场红利，泡泡玛特成了目前中国最大的潮流玩具品牌，营收增速甚至一度超过了200%。天猫白皮书的数据还显示，盲盒市场规模30亿，泡泡玛特就占了半壁江山。

恰如雷军所说，站在风口上猪都会飞，品牌成功的关键在于顺势而为。泡泡玛特的飞跃，也恰恰是踩中了潮玩盲盒市场爆发的红利期。

02

智商税？年轻人玩盲盒究竟玩的是什么

年轻人对盲盒究竟有多疯狂？

中国盲盒行业研究报告指出，95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排在第一位。

此前天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》也显示，每年有20万硬核玩家，一年在盲盒上花费超过2万块。有些疯狂的消费者，一年甚至要花上百万。

看到这些数据，不禁要问，小小的盒子凭什么那么大魔力让年轻人掏空钱包？

其实盲盒爆火背后，是潮玩圈层经济效应的拉动，每一个圈层背后都有独特的圈层消费文化作为支撑。

尤其是盲盒内本身的潮玩IP，除了欣赏价值之外，还有情感价值和社交价值等，这与潮玩圈层年轻群体的诉求恰恰不谋而合。

另外，盲盒的爆火与其背后令人成瘾的赌性也不无关系。因为与一般玩具相比，盲盒最大的刺激就在于其“盲”，在没打开之前，消费者并不清楚里面到底是什么。

泡泡玛特的盲盒，更是分了普通款和隐藏款。以Molly为例，普通款有12个不同的常规造型，一箱12盒，抽中率为1／144；隐藏款只有1个造型，抽中率为1／720。

要想集齐一套，要么不停地购买，要么就要以高价在其他平台收购。在闲鱼上，就能看到不少溢价数倍甚至几十上百倍转卖隐藏款的情况。

但即使选择不停的购买，也并非就能得偿所愿。比如，2020年12月，就有多个网友表示买到的泡泡玛特盲盒，是被拆封过的“二次销售”。

虽然泡泡玛特官方后来承认并致歉了此事，但却把这背后的乱象问题抛出水面。实际上，这也只是盲盒问题的一角，溢价炒作之风更是有过之而无不及。

不仅如此，随着泡泡玛特销量暴增以后，品控、售后也能明显感受到在下滑。对这些问题的吐槽，更是充斥在微博等社交平台。

让喜欢盲盒的年轻人感到不乐观的而且，还有泡泡玛特的涨价问题。尽管泡泡玛特声称涨价是由于成本上涨，但更多的观点却认为，其目的是为了提振公司业绩。

凡此种种，虽然泡泡玛特依然爆火，然而其引起的争议也是越来越多，越来越大。

03

盲盒营销泛滥失控

下一批“韭菜”在哪

对新鲜感的追逐让盲盒在年轻人中大行其道，由此也让泡泡玛特开启的这种营销模式，泛滥于各大消费领域。

什么萌宠盲盒，机票盲盒，美妆盲盒，甚至市面上还出现了考古盲盒，带动了各行各业对盲盒的大比拼，仿佛让人感觉进入了万物皆可盲盒的时代！

不过，在一些人对盲盒陷入疯狂迷恋的同时，另一部分人却表现出了相反的态度。

21网调实验室此前发起过一次投票调查，当时有超过6成的网友选择“没有（买过盲盒），一看就是智商税”。

原因也主要集中在三点：一是部分盲盒被爆炒溢价高，存在泡沫之嫌；二是盲盒不外乎是商家套路，诱导消费或拉新；三是带有赌博性质，不确定性容易被“割韭菜”。

前不久，售卖萌宠等的 “宠物盲盒”更是激起大众对于盲盒未来发展的思考。

值得注意的还有，当盲盒经济在市场大肆横行之时，开启盲盒营销的泡泡玛特，头上的光环似乎却没之前那么耀眼了。

一个明显的变化就是，虽然泡泡玛特依然保持了高速增长，但其营收增速却出现了严重下滑。

最新年报显示，2020年，泡泡玛特营收亿元人民币，同比增长。而过去三年泡泡玛特的营收增长却都在200%以上。

与此同时，泡泡玛特会员总数虽然也在大幅增长，但相应的每位会员给公司的贡献却少了。也就是说，会员人数多了好几倍，贡献的销售额却没怎么增长。

面对这样的尴尬，所以前不久泡泡玛特就迎来了一波涨价。而除了涨价之外，还进行了一个更大的尝试——挖掘更大的客单价。

果然，前不久泡泡玛特就发布了一款千元级别的新手办，最贵的甚至逼近5000元大关，把目标人群直接瞄准了 “不差钱”的高端潮玩家。

4999元一个盲盒，这样的价格对于工薪族的年轻人来说，的确是一笔不小的开支。

然而，从泡泡玛特 “将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别”的官方表态来看，这种价格级别的产品或许并不会只有一款，未来甚至万元级别的盲盒说不定也会出现。

不过，面对价格不断走高的盲盒，也有一部分人认为这是一种营销炒作催生的泡沫，并不具备可持续性，当热度过去之时就是泡沫破碎之日。

究竟4999元甚至万元级别的盲盒，是会成为潜力巨大的新市场，还是会沦为“智商税”的存在，不妨拭目以待。

但是话说回来，作为普通消费者，4999元甚至万元级别的盲盒，你会购买吗？

没有啊。泡泡玛特的盲盒依然很受猎奇的年轻人喜欢呀。至于如何打造另一个爆款头部IP，首先选定某个群体的消费者，再搞明白他们为啥消费，迎合他们的消费兴趣设计商品，爆款不就出来了吗?

首先，盲盒的内容对一些特定群体来说很具有吸引力。这也是盲盒吸引人最重要的原因。很多盲盒中的玩具制作精美，设计直戳人心，激起各种少女少年心，一些更是有拥有强大的IP作为后盾，这些或可爱或著名的小玩偶，让一票女孩男孩趋之若鹜。其二就是年轻人的猎奇心理更重。盲盒让人欲罢不能的地方就在于“盲”，因为我们永远自己打开盲盒会抽到哪一个可爱的小东西，下一个是不是就可能是自己一直想要的小可爱！既然第一个抽不到，那就再买一个，再抽不到，就买第三个！一直继续下去总会有抽到的那一天！假如幸运地抽到心仪的那一个后，可能会有第二个心仪的出现，或者会想要集齐一个系列。就这样，也就是上瘾了。“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一个吃到的是什么味道”，用电影《阿甘正传》里的这句台词来形容盲盒，似乎再贴切不过。有研究者曾言：不确定的刺激，反而更易让人们产生重复决策。盲盒就是这个道理：你可能得到莫名其妙的雷款，也有可能得到封面款、隐藏款或某些IP联名里最喜欢的角色，这种不确定性，让人总忍不住想试试自己的“欧气”。万一打开盲盒的时候发现是SSR，那不是“欧皇”环身，做梦都能笑醒吗？总结不过，虽然盲盒会给你带来惊喜与快乐，但是燃烧的也是你的钱包呀！我们应该为快乐买单，但是不该为冲动买单。即使是喜欢的事务，也应该有不能突破的底线。我们可以偶尔抽奖，赢取快乐，但是不能沦为赌徒。任何爱好都以产生积极影响作为存在的前提。我们应该享受之，而不是被之左右。

是的，现在年轻人对泡泡玛特的热度已经下降了。应该联系事实，关注年轻人的兴趣，然后打造爆款

泡泡玛特确实已经被年轻人抛弃了，因为年轻人的收入水平在进一步降低，很多年轻人已经不具备主动购买泡泡玛特的商品的消费能力。

这是一个非常现实的问题，在泡泡玛特发展之初的时候，之所以很多年轻人会选择购买泡泡玛特的盲盒，无非就是因为很多人对盲盒感到非常好奇。在满足了自己的好奇心之后，年轻人们会发现自己购买盲盒的行为非常浪费钱，泡泡玛特的品牌价值也在进一步缩减。即便泡泡玛特已经成功上市，并且市值达到了1,500亿港元，但泡泡玛特的市值的缩水情况也非常明显，资本也在进一步抛弃泡泡玛特。

泡泡玛特已经被年轻人所抛弃。

这次也会出现这种现象，一方面跟大家对于盲盒产品的新鲜感的缺失有关，同时也跟广大年轻人的消费能力的降低有关。特别是对于后者来说，因为广大年轻人的收入水平在进一步降低，在非必要的情况下，年轻人会选择把自己的储蓄用于购买各种生活必需品，而不会选择购买盲盒这样的非竞选商品。

泡泡玛特很难打造出下一个头部IP。

从某种程度上来说，所谓的盲盒产品的头部IP只不过是资本炒作的产物，当丧失了资本的炒作之后，几乎所有的盲盒产品都不可能成为头部IP。特别是当年轻人的消费能力降低之后，我们会发现年轻人对这些所谓的盲盒产品根本就不感冒，大家反而会把买盲盒当成一件很傻的事情来看待。

除此之外，泡泡玛特似乎并没有找准自己的市场定位，在消费了年轻人的情感和所谓的潮流需求之后，大家对于盲盒的新鲜感再进一步褪去，泡泡玛特并没有提前做好相应的应对准备。

首先，盲盒的内容对一些特定群体来说很具有吸引力。这也是盲盒吸引人最重要的原因。很多盲盒中的玩具制作精美，设计直戳人心，激起各种少女少年心，一些更是有拥有强大的IP作为后盾，这些或可爱或著名的小玩偶，让一票女孩男孩趋之若鹜。其二就是年轻人的猎奇心理更重。盲盒让人欲罢不能的地方就在于“盲”，因为我们永远自己打开盲盒会抽到哪一个可爱的小东西，下一个是不是就可能是自己一直想要的小可爱！既然第一个抽不到，那就再买一个，再抽不到，就买第三个！一直继续下去总会有抽到的那一天！假如幸运地抽到心仪的那一个后，可能会有第二个心仪的出现，或者会想要集齐一个系列。就这样，也就是上瘾了。

很火，有盲盒产品，因为是潮品所以很火。

POP MART泡泡玛特，成立于2010年。发展近十年来，围绕艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达以及潮玩文化推广与培育四个领域，POP MART泡泡玛特旨在用“创造潮流，传递美好”的品牌文化构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。

截止2020年6月30日，泡泡玛特在全国33个一二线城市主流商圈开设了136家零售店，截至2020年6月30日，泡泡玛特在位于中国33个一、二线城市主流商圈拥有136家零售店，并在62座城市设有1001家机器人商店。

2020年上半年，天猫旗舰店产生的收益为亿元。泡泡玛特抽盒机于2018年9月推出，2020年上半年收益到达亿元。

泡泡玛特通过国内增长迅猛的线上渠道（包括天猫旗舰店、泡泡抽盒机、葩趣和其他主流电商平台）提供便捷和有趣的购物体验。

行业监管

2021年1月26日，中国消费者协会点名盲盒消费，指出消费者不应过分沉迷引起行业关注。

行业头部公司泡泡玛特相关负责人回应每经记者称，近年来，常见的盲盒、福袋、闷包等营销手段逐渐被大众所接受，但确实也被一部分不良商家利用。

该人士表示，“我们欢迎监管，监管的目的不是扼杀行业，而是为了促进行业更加健康有序地发展。”

以上内容参考 百度百科——POP MART

最近盲盒大火呀！是属于潮流玩具一类，很多可爱炫酷的形象受到大家的喜欢，然后有了衍生品供大家收藏购买，具体产品推荐去盲盒大玩家看看。

泡泡玛产品之所以特别受欢迎，是人们对于它的产品还是非常认可的，而且产品的质量也非常好。