宏村管理学论文

探讨旅游开发对安徽宏村当地的影响

摘要： 随着安徽宏村旅游的快速发展，其旅游业取得了很大的进步。旅游在一定程度上为宏村带来经济效益的同时，也给古城的社会生活、传统文化以及当地的环境等各方面带来了影响。本文尝试从当地亲身体验的结果，对安徽宏村旅游发展中出现的一些问题进行分析和探讨。

关键词： 宏村；旅游；发展；文化；环境

宏村位于安徽省黟县东北部，村落面积公顷，整个村庄依山伴水而建，村后以青山为屏障，地势高爽，可挡北面来风，既无山洪暴发冲击之危机，又有仰视山色泉声之乐。八九百年前的建村者便有先建水系后依水系而建村的前瞻，所以使它有了水一样的灵性，这也正是它比其他徽派建筑的村落更具魅力的原因。安徽省黄山市黟县的宏村被誉为"画中的村庄"。

1999年，国家建设部、文物管理局等有关单位组成专家评委会对宏村进行实地考察，全面通过了《宏村保护与发展规划》。2000年11月30日，宏村被联合国教科文组织列入了世界文化遗产名录。2001年又被确定为国家级重点文物保护单位、安徽省爱国主义教育基地。2002年12月30日加入中国风景名胜区协会，2003年3月加入中国风景名胜区协会世界文化遗产工作委员会， 2003年7月，被正式评为国家级4A景区，2003年12月被评为全国首批历史文化名村（国家首批12个历史文化名村之一）。2013年美国有线电视新闻网（CNN）评选出“中国最美的五大水乡”。安徽宏村位列其中。

作为世界文化遗产的宏村，也迎来了世界各地的友人，尤其是影视艺术界的朋友。除了《卧虎藏龙》和《苏乞儿》之类的经典古装动作片在宏村取景拍摄，这里也拍摄了大量的其他优秀影片和电视剧。有一袭烟雨罩江南，两袖清风论古今。还有电视剧《大祠堂》在宏村拍摄的时候整个景区热闹非凡，当地的村民也过了一把演员瘾。所有场景均在牛胃（月沼）拍摄。

笔者当时在宏村的主要目的是在当地进行写生，于是在写生之余，笔者和同学们也对当地的各种情况进行了了解，于是有了这篇报告的出现。

安徽宏村景点

一、调查说明

鉴于笔者注意到当地的居民对问卷调查一类的活动已经感到十分厌倦（考虑到实际，每天那么多游客问着问那，的确让人产生厌恶感），本课题采用实地调查法和综合访谈法，内容涉及居民的物质文化生活、思想认识态度、语言民俗文化等内容，主要针对人们对古村改造、古城旅游资源开发等问题的看法、意见和建议等。

为了使调查具有普遍性、真实性，反映各行各业不同层次的人们的态度，笔者对调查范围的确定和调查对象的选择方面进行了充分的前期调研和分析，在实际调查过程中，采取随机选择对象，而且控制被访者性别比例接近 1∶1，年龄以中青年为主，职业范围包括行政工作人员、工人、农民、服务业、教师、学生等。

二、调查结果分析

（一）旅游开发对当地居民经济的影响

笔者在与当地居民的交流过程中了解到，宏村村民75%以上仍以种田为主业。另外，目前只有不到十户村民将房屋改建成旅社（当然是经过政府批准的）。经济条件导致部分原始村民（指土生土长的宏村人）只能供一个孩子读书，且学历基本都是初中或高中。

当地原始村民村民们每户一年只有1000到1500元的收入（当然笔者询问了不少居民，虽然大家的回答不太一致，但平均水平大于如此）的旅游补贴。村民们说，旅游收入大都归投资的公司所有，还有一部分归政府，分到他们手中的已经是很少一部分了。所以我们可以看出村民们很难从旅游收入中直接得到实惠。

笔者的访谈对象中有一位在自己家里摆摊的大叔，他的主要经济来源是靠自己的手艺，比如用竹子来做各种茶壶，水杯和一些其他的竹制工艺品，他告诉我他一天做下来可以做一个竹茶壶，十几个水杯，看似产量很高，但是他一天能赚到的也就几十块甚至只有十几块钱，由于以此为生的居民很多，市场竞争激烈，导致卖出的价格实在不高，而且只有在旅游旺季它的产品销量才会高一些，在淡季的时候，有时候一天都卖不出一件工艺品。

虽然安徽宏村旅游经过多年的发展，但是当地居民却普遍认为旅游开发对其的收入影响不是很大。笔者认为，造成这种现象的主要原因是：（1）从调查对象来看，被调查的人群中，行政工作人员、教师、工人领取固定工资，收入较稳定；（2）由于农民与旅游的直接联系较少，旅游开发对其经济收入影响不明显；（3）服务行业从业人员由于旅游淡旺季的影响，旅游总体收入不高。

（二）旅游开发对当地居民生活方式的影响

由于宏村这个村落并不是特别大，所以成为旅游景点后，原有的居民主要从事商业经营或者店面的出租，其中部分居民生活方式的随着旅游的淡旺季而变化，旅游旺季时从事街边的餐饮经营，到淡季时则从事其它非旅游事物。人们传统的饮食结构没有大的变化，还是以当地原有的菜系为主。居民的娱乐休闲生活，主要是看电视、打麻将、下棋、逛街等，近期跳交谊舞、卡拉 OK、上网等一些娱乐休闲方式也悄然兴起。

（三）旅游开发对当地居民思想认知的影响

1. 心目中的理想工作。在调查中发现，由于旅游的发展，当地的部分年轻人都把导游作为以后工作的首选，特别是宏村的年轻女性，即便是已经有了稳定工作，也会经常性的从事兼职导游工作。然而更多的年轻人则表示想走出宏村，找份合适的工作，多了解了解外面的世界。但是笔者发现宏村在旅游教育方面没有引起足够重视，对于本地的小学生到大学生都没有一套独特旅游教育和参与机制，这可以说是很大的缺陷。

2.语言方面。在与外来游客的.语言交流方面，有 75%左右的居民会使用“普通话交流”，而懂得使用简单的英语与外国友人交流的则可以说是寥寥无几，当地居民在被问及是否愿意花费一定的金钱和时间学习外语时，得到的大部分回答都是否定的，他们表示不愿意浪费时间与金钱在这一方面。

3.对外来游客的态度。随着平遥古城旅游的发展以及先前提到的电影电视剧的出名，宏村的知名度不断提高，越来越多的游客来到宏村，在调查中，30%左右的居民选择会主动给予游客热情地帮助，这个数字看起来虽然很尴尬，但实际情况的确如此，由于见过太多的游客，当地居民在被访问时表现出很大程度上的麻木甚至是厌恶。

三、安徽宏村旅游开发面临的问题及建议

（一）政府与居民的沟通问题。

就安徽宏村的改造问题而言，为了保证宏村的保护与利用，必须控制村庄内的居民数量，但是由于在村庄外造房价格太高，人们收入低，政府补贴也不多，造不起新房，所以宏村内原有居民“搬不动”；也有居民抱怨政府管理不善，政策不稳；还有一些居民因为历史遗留问题，需要被妥善解决。调查中，不时会有人对笔者表达他们对政府的不满（在经常被参观的居民区中更为突出）。这种现象的出现，主要是因为政府与居民沟通渠道少，沟通效果不好。

对于这个矛盾的解决，可以从以下几个方面考虑：首先，政府应该制定稳定的搬迁政策及配套措施，保持政策的稳定性和持续性，采取循序渐进的方式进行。第二，在旅游规划和开发中要充分考虑当地居民的利益安排，要使人们能充分感受到搬迁所带来的好处；第三，政府应加强社区居民引导和教育，利用广播、电 视、报刊宣传政府的方针政策，增强他们的旅游意识，开通专线就宏村的建设开发同当地居民进行沟通交流。在每次政府进行重大决策时，要举行听证会，确保重大决策的制定和执行有更广泛的群众基础。

（二）诚信意识淡泊，商业化倾向严重。

宏村旅游开发初期，由于宏村旅游业的兴起使得许多传统文化开始复兴，优秀的历史文化逐渐得到现代人的认同和赞叹。然而，近年来，随着宏村旅游业的近一步发展，宏村内商业化倾向严重，尤其是旅游业经营的诚信意识值得关注，宏村旅游发展初期的宰客现象依然存在。

要解决这个问题，首先，政府应建立有效的旅游市场监管机制，对小商小贩、个体户及一些饭店、客栈、旅馆的服务进行监督，规范宏村旅游市场秩序。其次，政府及有关组织应通过运用文字、图片、模型、光盘等各种手段，对徽商文化进行真实、完整的整理，利用这些资料信息对商户进行教育，增强其诚信经营的意识。

（三）旅游基础设施建设方面。

在走访调查过程中笔者发现，宏村的旅游基础设施对应其旅游知名度和旅游发展速度，还有许多工作要做：第一，需加强宏村内的垃圾和污水处理，完善垃圾分类处理的措施，整治环境卫生（特别是居民区、古城墙等）；第二，加大旅游旅游公共厕所的修建，在宏村内部修建旅游厕所需要进行认真的规划，不能让旅游厕所拖累旅游的发展；第三，完善宏村内的旅游标示系统，在宏村内重点区域及村外的车站、广场等地增加旅游指示和解说的设施，方便游客游览；第四，增加旅游的娱乐服务设施（特别是宏村夜游的服务设施），增加夜晚的景观照明和旅游游乐设施的建设，延长游客在古城的旅游逗留时间。

（四）旅游发展对当地环境的影响

从笔者的实际观察来看，宏村的生态环境不容乐观，虽然河水比较清澈，但河滩上还是可看到被人们使用后丢弃的塑料袋。宏村最具特色的古老水系同样也面临着污染；旅馆、饭店所产生的生活污水对九曲十八弯的“牛肠”、月沼和南湖的水质造成了一定的影响。

每天有大量的游客涌进宏村来参观或写生，使宏村的生活垃圾的解决也成了一定的问题，这里我要强烈谴责部分写生的学生，他们将写生时产生的颜料废水随意倾倒，我想他们应该知道这些废水中其中含有大量的化学物质和重金属，这些污水严重污染了水体，使水质有逐步恶化的趋势。

历史上，古村落的人畜粪便主要靠马桶收集，发酵后充当农业肥料，污水处理主要采用雨污混排方式，自净后流入河道。然而，随着村民生活方式的改变，特别是旅游业的发展，游客接待量的大量增长，使宏村在厕所的解决上成了一定的问题。笔者所住的旅店原先是一个供销社，后来改建成了一个旅店，那里面的公共厕所在笔者看来实在是很脏，但在宏村的村民们看来，那已经算是非常干净的了。

本文通过解析创业人才素质概念内涵，构造了成功创业者个人素质测评表。通过案例访谈，并结合现有的理论数据，首先整理出对成功创业者个人素质共性的初步认识，然后通过案例分析及开发网络的著名企业家案例，分析样本返回的各项素质指标，建立成功创业者个人核心素质构成测评表。

研究内容与论文框架

本研究围绕成功创业者所具有的个人素质展开，着力研究中国背景下知识型创业者个人素质共性内涵及内容，阐述创业者个人作用的创业者个人素质与创业成功(创业绩效)之间的关系。主要采用案例研究的方法，并辅以访谈法、文献法，叙述法及定性分析法等全面地对创业者个人素质与创业成功之间的关联性进行探讨。本文研究思路的框架如图1. 1所示：本文结构安排上，除第1章绪论外，主要内容由四章构成第2章为国内外文献综述第3章则是研究方法，及在初步访谈认识成功创业者素质共性的基础上，总结归纳出成功创业者所共同具有的八大核心素质。第4章是创业成功者及失败者案例分析，并研究这些核心素质与创业绩效的关联性。第5章为结论与讨论，总结了本研究成果的理论内涵，并指出进一步研究的工作方向。

开题报告的作用是表明你写作的主题、论述的主要内容、引用的材料等，以获得导师的认可。如果你的导师不认可你的开题报告，那比较麻烦，可能要反复修改，甚至要重新选题。所以，开题报告一定要一次搞定，以此获得老师对论文良好的印象。

第研究背景及意义

第国内外研究状况

第论文的主要内容及提纲

第文献综述

第工作方案及进度安排

第所遇到的困难及解决方法

第参考文献

以上七个部分是一个完整的开题报告所必须具备的内容，但是各大高校教务处下发的开题报告并不必然包含上述几个部分。例如，有的学校需要学生单独提供文献综述，有的学校需要学生将文献综述置于开题报告之内，因此同学们必须严格按照学校下发的开题报告模板进行写作。

下面，我们简要谈一下开题报告各部分的要点。

第一部分：研究背景及意义。

这部分其实要表明的是你为什么要选这个题目，以及你选这个题目的意义在什么地方。所谓的研究背景，就是你的选题目前在学术界处于什么样的地位，其社会背景是什么;所谓的选题意义是，你的选题对学术研究会产生什么样的实际意义，对社会发展产生什么样的积极效果。这两点必须明确，否则导师会觉得你的选题毫无意义，并且遭致不必要的麻烦。

第二部分：国内外研究状况。

笔者认为，对于一个开题报告来说，国内外研究状况是应该要提及的，但是高校不可拘泥于此。有些同学写的是中国特有的制度，因此在这一部分的写作上遇到了不少困难。例如，我们曾经碰到某学生，写的是死刑复核制度，但是国外有死刑复核制度吗?没有。还有一个学生写的是城管制度，但是国外有城管吗?似乎也没有。目前的趋势是，高校在这一部分的要求过于僵化，缺少灵活性。笔者只见到一个高校说，这一部分可以根据自己的专业自由填写，参照实际情况来确定。

不过我给同学们的建议是，如果学校对这个方面要求比较严格，那么你就按照学校的要求来办，没有必要和老师争执。具体写法是，先国外，后国内，必须条例清晰，内容丰富。

第三部分：论文的主要内容及提纲。

这是开题报告的核心部分。具体写作方法是，分每一部分，简明扼要地表达你的写作思路，在写完内容后，再付上一份写到三级目录的提纲。根据我们的经验，这样的写法老师比较满意。请看下面的格式：

本文的写作分四个部分：

第一部分：

第二部分：

第三部分：

第四部分：

根据上述写作内容，笔者草拟提纲如下：

第四部分：文献综述

文献综述是指根据你在写作准备阶段所阅读的材料，对你的选题所涉及的范围做一综述，以此概括该学术领域的研究现状。因此，本部分内容和国内外研究现状有所重叠，所以很多学校是要求学生单独提供文献综述的。文献综述的具体写法，我们在后续的讲座中陆续推出。

第五部分：工作方案及进度安排。

这部分内容写作比较简单，主要是谈一下你如何准备毕业论文的写作，以及你在时间上是如何合理安排的。这部分内容老师一般不会太关注。

第六部分：所遇到的困难及解决办法。

这部分内容和第五部分一样，属于必要但是不重要的部分。

第七部分：参考文献。

这部分内容比较重要。有两个方面值得同学们关注：

(2)格式必须正确

参考文献的列举不能杂乱无章，必须格式正确、规范，一目了然。开题报告阶段的参考文献可以不附页码。

例如：

[1]郑天锋.完善我国违宪审查制度的思考[J].人大研究，2015(5)

[2]许崇德.宪法学(中国部分)[M].高等教育出版社，2015