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一个成功的主题乐园除了有好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和搭配等硬件设施外,运营软件系统的建设也是主题乐园成功的决定性因素之一。下面我给大家分享主题乐园成功营销的九大策略,欢迎参阅。
策略一:营销策略规划的成功化策略
经过2005年的大规模兴建后,主题乐园的竞争已呈现出了非常激烈的局面,要想塑造独特形象、建立知名度、吸引更多游客,从竞争中脱颖而出,必须要有完整而独特的营销策略规划。
营销策略规划要全面整体,就要考虑到主题乐园经营中方方面面的问题。比如淡、旺季的差别——旺季时如何赢得竞争对手,争取更多的市场份额;淡季时应采取什么样的措施,从而减少设备的闲置,提升营业收入。广告宣传媒体的选择,要尽量接近消费客群的兴趣取向。营销活动的策划,要丰富且独特。这些都是营销策略规划所应充分考虑的内容。
策略二:广告宣传计划完善化策略
广告宣传是营销推广的第一环,几乎所有的主题乐园每年度都会做整体的宣传计划,且有相应的广告费投资预算。
广告宣传,包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告计划中,必须对各种广告宣传形式做最有效的组合搭配运用,并对广告宣传的效益做评估、分析,以做为下(季)年度广告宣传计划的调整依据。
值得强调的是,广告宣传计划完成之前,要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不一定是最适合的媒体。我们要依据策划活动的不同而选择相应的媒体。比如:我们策划了一个暑期学生优惠活动,在选择媒体时,就应该选择学生很容易接触到的媒体,如:互联网、青少年电视屏道等。
策略三:宣传促销资料全面化策略
为了促销和宣传,主题游乐园通常也会印制相应的宣传品,邮寄给潜在客户或是在园区内外挂置。像活动海报、直投杂志、活动竞赛的报名简章、看板制作、园区的POP制作、字幕广告撰文、当日节目表等,皆是主题游乐园所要传达的信息或所要塑造的形象、理念传播给消费者和顾客的广告媒介。
宣传资料可以渗透到日常经营的每一个环节中,比如,在我们提供的导游图里,包含着主题乐园基本上所有的游乐项目设施。不仅可以帮助游客在游玩的时候对主题乐园有更清晰的了解与认识,还可以被游客带回去从而起到免费宣传的作用。另外,主题乐园本身的VI视觉传达系统要充分贯穿在整个园区和所有的宣传信息之内,使游客处处能够感受到。
策略四:节庆促销活动丰富化策略
节庆促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。主题乐园在营销上也可引用,因为节庆是全家出游的最好时机。从游客的消费结构来看,门票约占50%,其他的消费同样约占50%,抓住节庆做商品或门票上的促销,更能带动门票以外的商品及餐饮的消费。多方面的节庆促销活动必能为主题乐园带来更为丰富的收益。
做节庆促销活动策划时,我们要依据不同节日,策划特有的节庆游园活动。值得一提的是,圣诞节、情人节、万圣节等各种西洋节日在主题乐园的活动策划中越来越多的被运用,并给这种商业气氛带来了更多的人潮,应受到重视。
策略五:淡季折价促销策略
休闲产业尤其是游乐园型的产业受天气、季节性气候影响有明显的淡旺季之分。主题游乐园在客流量少、设备利用率不高时,可以实行门票打折的策略,以吸引游客上门。
游客因门票折价吸引来到主题乐园,花在餐饮、娱乐或购买旅游商品上的消费却不一定会降低。这也是刺激游客消费欲的又一个营销策略。
事实证明,淡季门票折价促销策略能够有效缓解淡季营业额降低的状况。
策略六:旅行社结合营销策略
主题游乐园与旅行社有着共同的利益基础。主题乐园可以与旅行社的其他旅游景点结合组成经典旅游线路,成为旅行社吸引游客的招牌;旅行社也常会为与之有密切合作的主题乐园带来顾客,且这些游客都有较强的消费力。因此,在营销推广上两者应相互结合,共
同推进,以达到互惠互利的目的。国内许多主题游乐园已把这项合作营销视为推广营销的重点之一。
策略七:营销业务开发策略
虽然主题游乐园常和旅行社有联合营销的情况,但也应该打开自己的营销渠道,做业务的营销及开发。
主题乐园是一个具有特色的旅游产品,它可以很容易的做产品的包装或与其他业种业态相结合,使自己的营销业务更加广阔,营销渠道更为畅达。
例如:它可和铁路局、航空公司等做策略结盟,形成一个主题之旅;也可以和
shopping mall做组合营销,让顾客在购买商品的时候获得主题乐园赠与的门票优惠券。主题乐园的精彩画面也可以在shopping mall广为传播;亦可和饮料公司结合,使自己产品的特色,通过饮料的营销渠道再次传播。
总之,主题乐园若已经发展到一定规模、具有较高的品质和较好的企业形象后,就已经拥有了一种无形资产,要善用这种无形资产,结合其他业种、业态,做关联业务的开发。一方面可以为公司塑造形象广告,另一方面也可以开发相关性衍生产品。
策略八:旅游卡和会员卡推广策略
目前,休闲度假旅游的风气日益兴盛。相关的企业及旅游公司已经开始发行旅游优惠卡。甚至有些主题游乐园或休闲产业也发行自己的会员卡。这些优惠卡或会员卡不仅是流通于市场上的一种无形货币,也是营销推广公司产品的一种宣传媒介。
但是,需要强调的是,旅游优惠卡或会员卡的发行,必须让持卡人或消费者有物超所值的感受。否则,会适得其反,破坏企业的形象。
策略九:与其他品牌商品联合营销策略
前面已谈到主题乐园本身若达到一定的规模、特色、品质、形象以后,事实上就已经具备了无形的资产,可以考虑和相关行业做联合营销,一起达到双赢、多赢的效果。
需要注意的是,这些结盟商品本身应具有正面的形象,且其形象与游乐园形象能够相得益彰,二者结合后能够起到相互提升和促进的作用,这样联合才会有意义。
以迪斯尼乐园为例,主题乐园本身和可口可乐公司、松下电器、航空公司等都有联合营销的关系,这对彼此的品牌形象和知名度的提升都非常有利,是一种互惠互利、共同促进的营销模式。
杰克贝老师
主题乐园是为了满足学生多样化学习需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代文教场所。它是根据特定的主题创意,主要以文化复制、文化移植、文化陈列以及高新技术等手段来迎合消费者的好奇心、以主题情节贯穿整个游乐项目的学习娱乐活动空间。
一、主题乐园的区位选择
主题乐园园址的确定必须根基于对周边客源市场的详尽分析和实地考察基础上,而绝对不能凭空想象,轻率拍板。建设一个好的主题乐园,应充分重视市场分析定位和市场占有,对文化内涵做出正确的商业价值判断,提高重游率和投资收益比,并通过旅游乘数效应带动当地其他行业的发展。
1.主题公园的选址要点:
①应首先考虑区域。
②同一区域内尽量不要有相近主题的主题公园。
③所在区域要有比较健全广阔的空间,附近至少有一条能容纳大交通量、并有良好交汇地点的主要道路,以及一条辅助性可作为紧急出入口的次要道路。
2.不同规模的主题公园选址特征:
① 大型主题公园:要考虑相关的规模大小和可容纳人数空间。
② 小型主题公园:多个小型的不同主题的主题公园组合聚集在一起,为学生提供多样化的服务。孤零零偏处一隅的小型主题公园一般很难吸引到足够的人来玩。
3.主题公园选址的影响因素:
在假设主题公园的主题、投资规模、项目内容已经确定的前提下,市场因素、投资环境、自然条件、文化因素是主题乐园选址的关键影响因素。
①市场因素:包括学校状况和竞争市场状况两个方面。
②投资因素:对投资依托地的软硬件及其投资成本进行分析,考察是否适宜。
③自然因素:这里主要是指气候状况和地理特征等。
④文化因素:既有的区域形象、社区居民的文化观念和地方政府的政策制度。
二、主题乐园的定位与打造
主题公园是依靠创意来推动娱乐学习产品,因此其主题选择就显得尤为重要。世界上成功的主题公园都个性鲜明、各有千秋,给人留下难忘的印象。反观中国的主题公园,大多是主题重复、缺乏个性,以照搬照抄、模拟仿效居多,内容相差无几,缺乏科学性、真实性、艺术性和趣味性,缺乏认真的市场分析和真正的创意,为造景观建造景观,结果当然是惨淡经营或仓促收场,并且造成财力、人力、物力的浪费。
1.主题公园的定位
这是一个主观判断与理性分析相结合的决策过程。主题公园是发展商修养、学识和创新能力的反映,它要求发展商具有敏锐的市场感觉以捕捉潜在的市场机会,并运用娴熟的商业运作经验,组织专业人员对主题进行提炼、包装和设计。同时主题公园的主题选择还依赖有关专业人员所作的调查结果。
世界主题公园的主题定位主要有三种:
①以世界的历史文化为主题,这是我们的优势和强项,也是外国人最喜欢的。
②休闲度假型的主题公园
③集知识性、趣味性和参与性于一体,表现科技的主题公园。
对主题公园来说,只有主题独特、个性鲜明,才会对学生产生强烈的吸引力。每一个成功的主题乐园都具有强烈的个性,也就是旅游业常说的“特色”,有的甚至具有不可模仿的独特性。总之,主题的独特性是主题公园成功的基石。
2.主题公园建筑风格打造
主题公园中的建筑通常是主题的重要表现手段,主题往往通过建筑的形式展开。不同类型的主题公园,其建筑的风格也各有千秋,建筑的形式、材料和颜色都应符合主题公园的整体主题氛围。
3.主题公园的创意表现
主题公园在进行主题创意与策划时,要紧紧围绕“学生的需求”,突出休闲学习的特性,表现“学习新形态”。为此,发展商在主题公园的景观设计等后续更新方面必须走在市场前列。
1)主题公园主题景观的创意设计
目前世界主题公园的发展呈现出生命周期性的典型特征,很多主题公园在前几年达到某一峰值后就很难再次超越,开始走下坡路。其重要原因之一是静态景观造成的,走马观花的纯观光型活动,参与性娱乐项目比较少,容易感到乏味,进而缺乏重复消费的动力,导致学生的重游率很低。
主题公园的主题需要借助形象的景观来表达,设法在静态景观中注入动态元素,如新奇特景观的创意,利用魔幻、卡通、历史等手法进行创意设计。
2)主题公园创意产品的策划与设计
静态人造景观一旦建成后具有一定的稳定性,后续可塑空间有限,而参与体验项目决定了园区的核心吸引力是否可持续发展,所以这些项目的包装设计需由专业人员的主观创造性进行设计包装。
4.主题公园主题产品开发与更新
旅游市场竞争的结果是名牌旅游产品最终吸引、招来更多的客源,一个主题公园要在市场中占有一定的份额,必须实现旅游产品的品牌化,并努力提高品牌的知名度与美誉度,从而形成旅游品牌,树立起名牌形象。由于国际上大的传媒企业也洞悉主题产品的盈利潜力,因此加入到大力开发主题产品的行列中,并且主题产品的取材并不仅限于主题公园。
随着科技的发展,传统上的主题公园和传媒、玩具业之间的单向合作关系已经被改变了,电影及电视制作人占主导地位的局面已经被代替了。许多商家将儿童熟悉的玩具重新包装,作为游戏元素编入电脑游戏从而进入多媒体,并将它变成故事性的影视节目播放,然后再在建设主题公园的时候汲取其元素,形成一种互动效应,促进主题公园、影视的互动交融发展。
三、主题公园文化内涵
一个主题公园有没有发展潜力,有没有生命力,其蕴涵的文化内涵起着非常重要的作用。因此,必须将历史和文化紧密地融合在一起,将文化作为内涵来经营,通过发掘和宣扬文化来综合地发展,赋予主题公园以丰富的文化内涵,从而创造出具有鲜明特色的旅游文化。
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