xiaomakuaipao
加入WTO给中国带来了某些机遇,但是也给中国金融业带来严峻的挑战。众所周知,外资银行金融服务品种多样化、服务水平高,而中资银行金融服务品种少、服务手段明显落后,今后对于像我行这样的城市化银行的冲击尤甚。本着“诚信为本”的经营宗旨,我们必需以服务作为求得生存发展的突破口,在改善服务设施,增强服务功能,提高服务质量上下功夫、做文章。银行是个服务行业,而营业部则是银行的“窗口”。因此,服务就是营业部的灵魂,是树立银行形象的有效途径。礼貌待客是银行服务的第一件大事。这就要求我们必需了解客户的心理,尽量满足他们提出的要求,努力把他们委托的事情迅速妥。就目前而言,我们只要能让“上帝”与我们平等,能让“上帝”受到的待遇相当于我们的熟人,就已经很不错了。另外我们还要正确对待客户的批评。如今,客户的自我保护意识增强了,有的受气了、受损了,就要设法理论一番。这是社会进步的表现,也有利于我们工作的改进。优质的服务还需要银行内部要有团结协作精神。任何一个单位,如果缺少了协作精神、整体观念,必将是一盘散沙,难有作为。银行的业务没有一项是由一个部门独立完成的,由于各部门之间的业务互相牵连,彼此之间难免会有磨擦、矛盾,一旦出现问题,应该多从本部门查找原因,而不应互相指责、推委责任。一个部门重不重要,在行里有无地位,关键要看该部门工作业绩如何。一个部门的工作业绩要想得到大家的一致认可,必须要善于与其他部门紧密协作,服务意识、“配角”意识首先要增强。优质的服务还需我们不断改进落后的服务手段,在增强服务功能,开发服务品种上,应始终坚持超前的服务意识,从“一切想着客户、一切为了客户、一切服务于客户”的角度出发,不断拓展服务领域,优化服务功能,才能使我行在未来残酷的竞争中立于不败之地。
robert8727500
从童年到少年 时间这个小家伙可真淘气!在我开心的时候,它总是飞奔着跑过,停也不停;在我伤心的时候,却故意似的在那里悠闲地看我的笑话!一眨眼,我已经长大了,我已经是一名初中生了,仿佛昨日我才踏入小学的大门,而今日我却站在了中学的校园中;童年的欢笑不久前还在我的耳畔回响,此时却已看到了青春的微笑。还记得儿时与伙伴笑着跳着玩“丢手绢”的游戏,还记得与哥哥捉住一只蚂蚱时的兴奋与开心,还记得为了制作一个手工花上两三天后无比激动地喊着“成功了!”还记得咬着好友的耳朵说悄悄话。于是,我带着满脸的稚气来到中学。 小的时候妈妈带我去上幼儿园,我哭着闹着赖在家里不走!没想到,妈妈居然拖着我去幼儿园,一边走还一边教训我:“上学都要哭鼻子,让人家笑话死!”我想:先看看再说吧!没准还挺好呢!实在不好,我就哭,反正没人管得了我哭!我来到了学校,老师很热情地欢迎我,同学们也很乐意和我做游戏。这时候,不开心的念头早已抛到九霄云外。 我渐渐长大了,到了该上小学的年龄。和上幼儿园不同的是,我对小学生活充满了好奇和向往。小学的校园生活是丰富多彩的,富有童话色彩的,老师带我们做游戏,有寓教于乐的方法教我们学习,使我们感到轻松快乐。在这里,我们快了,又开始了我人生的第二个阶段——初中生活。小学时,我总是盼望上初中。与其说是盼长大,不如说是盼望初中的自由。在我看来,初中是一个快乐的阶段——没有烦恼;没有忧愁;更没有父母的唠叨。可当我迈进初中后,才真正的了解到初中生活并不像想象的那么简单。乐地成长,6年的小学生活如同一部小说,有波澜,也有浪花,有高潮,也有平静。 上了初中了,代表着自己长大了,在也不是那个让人宠着爱着护着的“小公主”了。代表着自己有自己的想法和自由,不再是一个只会听父母的话,没有主见的人了。虽然有了自由,可生活却乱得不可收拾;虽然长大了,可有些事情却不是一个人就不能独立完成的。现在的我,已是一个初中生了,“儿童”的称呼离我远去,而在儿童时期留下的那些美好的回忆,我只能用一生的时间去怀念……
全中国人民都在期盼2008,全世界的目光都在注视着2008;因为二OO八年,第二十九届夏季奥运会将在中国首都北京举行,这是十三亿华夏儿女,遍布全球的所有所有炎黄
大学生毕业论文各个部分的写法如下: 1、主题的写法: 毕业论文只能有一个主题(不能是几块工作拼凑在一起),这个主题要具体到问题的基层(即此问题基本再也无法向更低
1、用好样式 编写论文,一定要使用样式,除了Word原先所提供的标题、正文等样式外,还可以自定义样式。 一般情况下,不论撰写学术论文或者学位论文,相应的杂志社或
毕业论文8000字还是挺容易写的。首先要确定下来题目之后再确定大纲,每个大纲大致写多少字,就比如说第一部分背景或者研究综述最多也就写1500字左右,然后第二部分
在现代生活中,计算机的应用为我们的日常生活提供了便利,计算机应用技术水平的提升是促进社会进步的重要保障。下面是我给大家推荐的计算机应用技术3000字 毕业