臻品之心
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小琪1128
前瞻产业研究院《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》
第1章:中国珠宝行业现状与趋势前瞻
1.1 珠宝行业概述
1.1.1 珠宝行业定义
1.1.2 珠宝行业分类
1.1.3 珠宝行业发展阶段
1.1.4 珠宝行业数据来源与统计口径说明
1.2 珠宝行业消费环境分析
1.2.1 珠宝消费能力分析
(1)居民可支配收入增长是珠宝消费增长的重要引擎
(2)中国人均珠宝消费潜力分析
1.2.2 奢侈品消费水平
1.2.3 珠宝消费心理变化
1.2.4 珠宝消费潜在群体
(1)中产阶级
(2)高净值人群
1.2.5 珠宝市场需求构成
1.3 珠宝行业政策环境分析
1.3.1 行业管理体制分析
1.3.2 行业主要政策、措施及标准
1.3.3 行业相关发展规划
1.3.4 珠宝行业关税政策
1.4 珠宝行业发展现状分析
1.4.1 珠宝行业市场规模
1.4.2 珠宝行业企业规模
1.4.3 珠宝行业经营效益
1.4.4 珠宝行业产品结构
1.4.5 珠宝产业集群分布
1.5 珠宝行业发展趋势前瞻
1.5.1 产业集群化趋势更明显
1.5.2 进入品牌化发展之路
1.5.3 向传播珠宝文化方向发展
1.5.4 产业国际化进程加速
1.5.5 线上渠道重要性日益凸显
1.5.6 资本化进程显著加速
1.5.7 创新驱动力持续增强
第2章:珠宝行业竞争进入商业模式时代
2.1 珠宝行业竞争强度分析
2.1.1 行业内竞争分析
2.1.2 珠宝首饰行业对上游议价能力
2.1.3 珠宝首饰行业对购买者议价能力分析
2.1.4 行业新进入者威胁分析
2.1.5 行业替代品威胁分析
2.1.6 竞争情况总结
2.2 珠宝行业品牌竞争格局
2.2.1 行业市场品牌格局
2.2.2 国外品牌企业在华竞争
2.2.3 港资品牌企业在华竞争
2.2.4 国内外品牌营销能力比较
2.3 珠宝行业销售渠道竞争
2.3.1 销售渠道的重要性
2.3.2 行业主要销售模式
2.3.3 主要销售模式比较
(1)各种销售模式对比
(2)主要线下销售模式对比
2.3.4 内地上市公司销售模式
(1)老凤祥
(2)潮宏基
2.3.5 渠道拓展成为当前竞争核心
2.4 珠宝行业商业模式之争
2.4.1 行业主要企业类型
2.4.2 传统珠宝加工企业转型
2.4.3 传统珠宝品牌企业转型
2.4.4 珠宝行业商业模式之争
2.4.5 珠宝行业渠道整合策略
(1)刚泰收购珂兰珠宝
(2)柯兰借此上市,刚泰切入电商渠道
2.5 珠宝行业竞争焦点及趋势
2.5.1 产业链整合
2.5.2 产品设计
2.5.3 品牌建设
2.5.4 电子商务
2.5.5 数字化升级
第3章:珠宝行业产业链整合与策略研究
3.1 珠宝行业产业链简介
3.1.1 珠宝行业产业链概览
3.1.2 珠宝行业成本结构
3.2 珠宝行业产业链价值分析
3.2.1 原料采购
(1)原料对盈利的影响
(2)珠宝原料采购模式
3.2.2 珠宝设计
(1)珠宝设计增值能力
(2)国内珠宝设计水平
3.2.3 珠宝加工
(1)珠宝加工企业现状
(2)珠宝加工重点区域
3.2.4 珠宝营销
(1)珠宝营销增值能力
(2)珠宝行业营销现状
3.2.5 售后服务
(1)售后服务增值能力
(2)珠宝售后服务现状
3.3 珠宝行业产业链整合趋势
3.3.1 行业主要盈利模式
3.3.2 产业链整合的优势
3.3.3 典型企业产业链整合
(1)周大福
(2)老凤祥
(3)潮宏基
(4)明牌珠宝
(5)钻石小鸟
3.3.4 行业产业链整合趋势
3.4 珠宝行业产业链整合模式分析
3.4.1 产业链整合路径
3.4.2 产业链整合模式
3.5 珠宝行业产业链整合策略选择
3.5.1 产业链整合的机遇与风险
(1)产业链整合机遇
(2)产业链整合风险
3.5.2 产业链整合的策略选择
第4章:珠宝行业电子商务发展现状与策略
4.1 中国珠宝行业电子商务发展背景
4.1.1 珠宝电子商务内涵及特点
4.1.2 珠宝行业发展电子商务背景
4.1.3 珠宝企业发展电子商务优势
4.1.4 珠宝企业发展电子商务动机
4.2 国外珠宝行业电子商务发展借鉴
4.2.1 国外珠宝电子商务发展历程
4.2.2 国外珠宝电子商务代表企业
(1)Blue Nile(蓝色尼罗河)
(2)Polygon公司
(3)Bidz公司
4.2.3 国外珠宝电子商务发展经验
4.3 中国珠宝行业电子商务发展分析
4.3.1 中国珠宝电子商务发展历程
4.3.2 中国珠宝电子商务发展规模
4.3.3 中国珠宝电子商务发展特点
4.3.4 中国珠宝电子商务市场竞争
4.3.5 中国珠宝电子商务发展趋势
4.3.6 珠宝电子商务面临的问题及对策
4.4 中国珠宝企业开展电子商务方式
4.4.1 建立第三方电商平台
(1)发展方式优点分析
(2)发展方式典型代表
4.4.2 建立综合性或品牌珠宝自己的网站
(1)建立综合性的珠宝网站
(2)大型珠宝企业开展电子商务
4.4.3 利用直播平台开展珠宝直播电商
(1)发展方式优点分析
(2)各大珠宝品牌直播带货影响力
4.5 珠宝电子商务三大成功模式研究
4.5.1 钻石小鸟:线上线下O2O模式
(1)线上线下O2O模式简介
(2)线上线下O2O模式优势
(3)线上线下O2O模式运作
(4)线上线下O2O模式成效
4.5.2 Darry Ring:“情感营销+社群营销”模式
(1)“情感营销+社群营销”模式简介
(2)“情感营销+社群营销”模式优势
(3)“情感营销+社群营销”模式运作
(4)“情感营销+社群营销”模式成效
4.5.3 Bloves珠宝:“电子商务平台+体验店+呼叫中心”模式
(1)“电子商务平台+体验店+呼叫中心”模式简介
(2)“电子商务平台+体验店+呼叫中心”模式主要优势
(3)“电子商务平台+体验店+呼叫中心”模式取得的成效
4.6 珠宝企业电子商务模式运作建议
4.6.1 企业发展电子商务先决条件
4.6.2 珠宝企业电子商务平台的搭建
(1)企业内部的信息系统
(2)电子商务基础平台
(3)电子商务服务平台
4.6.3 珠宝企业电子商务运作建议
第5章:珠宝行业新兴营销模式与策略分析
5.1 网络直播+珠宝
5.1.1 直播带货迎风口
5.1.2 珠宝占直播带货全品类份额情况
5.1.3 直播+珠宝市场现状
5.1.4 珠宝企业布局电商直播情况汇总
5.2 热门IP+珠宝
5.2.1 珠宝+IP的模式探索
5.2.2 珠宝+IP市场潜力分析
5.2.3 珠宝企业+IP合作情况汇总
5.3 KOL种草+珠宝
5.3.1 KOL可增强品牌曝光度
5.3.2 珠宝+KOL带货规模
5.4 粉丝经济+珠宝
5.4.1 粉丝经济发展阶段
5.4.2 粉丝经济+珠宝现状及发展
第6章:珠宝行业营销战略要素与案例分析
6.1 珠宝企业战略规划
6.1.1 市场细分
(1)市场细分的概念
(2)市场细分的客观依据
(3)市场细分的作用
(4)市场细分的形式
(5)市场细分的程序
6.1.2 选择目标市场
(1)目标市场的概念
(2)选择目标市场的程序
(3)目标市场选择的因素
6.1.3 市场定位
(1)市场定位的意义
(2)市场定位的特点
(3)市场定位的方法
(4)市场定位的程序
6.2 珠宝行业产品策略
6.2.1 产品组合及组合策略
(1)产品组合
(2)产品组合策略
6.2.2 产品市场生命周期
(1)产品生命周期概念
(2)生命周期各阶段营销策略
6.2.3 产品品牌与品牌决策
(1)品牌在内涵及作用
(2)品牌决策
6.2.4 产品的包装策略
(1)包装及其作用
(2)产品包装策略
6.3 珠宝行业价格策略
6.3.1 影响珠宝定价因素
(1)内部因素
(2)外部因素
6.3.2 珠宝企业定价管理
6.3.3 企业定价目标及确定
(1)利润目标
(2)销量目标
(3)竞争目标
6.3.4 珠宝定价的主要方法
(1)成本导向定价法
(2)需求导向定价法
(3)竞争导向定价法
6.3.5 珠宝价格策略研究
(1)产品阶段定价策略
(2)折扣定价策略
(3)心理定价策略
6.4 珠宝行业分销渠道策略
6.4.1 分销渠道概念与特征
6.4.2 珠宝分销渠道模式
6.4.3 选择分销渠道的意义
6.4.4 珠宝分销渠道的类型
(1)直接渠道与间接渠道
(2)长渠道与短渠道
(3)宽渠道与窄渠道
(4)单渠道与多渠道
6.4.5 珠宝分销渠道策略
(1)分销渠道策略类型
(2)影响分销渠道策略的因素
(3)分销渠道决策的原则
6.5 珠宝行业促销策略
6.5.1 珠宝促销类型
(1)人员推销
(2)商业广告
(3)营业推广
(4)公共关系
6.5.2 珠宝促销组合及影响因素
(1)促销活动的目标
(2)珠宝企业的性质
(3)珠宝市场特性和商品特性
(4)目标市场环境
(5)产品市场生命周期
(6)推式和拉式策略
(7)促销预算
6.6 珠宝营销策略总结与案例
6.6.1 珠宝营销策略总结
(1)以优秀的质量取胜
(2)以较低的价格取胜
(3)以更多的价格折扣取胜
(4)以强势品牌取胜
(5)以广泛的分销渠道取胜
(6)以优质的服务取胜
6.6.2 珠宝营销典型案例
(1)Tiffany
(2)周大福
(3)莱绅通灵
(4)DR戒指
第7章:珠宝行业供应链管理与信息化
7.1 供应链管理概述
7.1.1 供应链内涵与特征
7.1.2 供应链管理的产生和发展
(1)供应链管理的产生
(2)供应链管理的发展阶段
7.1.3 供应链管理的内容与目标
(1)供应链管理的基本内容
(2)供应链管理的目标
7.2 珠宝行业供应链管理现状
7.2.1 行业供应链管理现状
7.2.2 潮宏基供应链管理研究
(1)供应链管理基本流程
(2)企业供应链管理分析
(3)供应链管理主要难题
7.3 珠宝行业供应链信息化现状
7.3.1 供应链信息化概述
7.3.2 行业特色及对信息化的影响
(1)珠宝产品特点
(2)珠宝BOM特点
(3)珠宝生产管理及工序
(4)珠宝批发销售特点
(5)珠宝零售特点
7.3.3 信息化对珠宝企业管理的作用
(1)对制造环节的管理改善
(2)对零售环节的管理改善
(3)协助经营分析和需求预测
7.3.4 国内外珠宝行业信息化现状
(1)国外珠宝行业信息化现状
(2)国内珠宝行业信息化现状
7.3.5 珠宝企业供应链信息化案例
(1)公司供应链现状
(2)公司供应链信息化
7.3.6 珠宝企业供应链管理信息化结论
第8章:领先珠宝企业发展战略研究
8.1 传统珠宝品牌企业发展战略研究
8.1.1 周大福珠宝集团有限公司
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.1.2 周生生集团国际有限公司
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.1.3 谢瑞麟珠宝(国际)有限公司
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业经营优劣势
8.1.4 莱绅通灵珠宝股份有限公司
(1)企业发展历程
(2)企业品牌定位
(3)企业品牌营销
(4)企业产品策略
(5)企业渠道策略
(6)企业经营现状
(7)企业战略目标
(8)企业经营优劣势
8.1.5 老凤祥股份有限公司
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业营销策略
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.1.6 广东潮宏基实业股份有限公司
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.1.7 上海金伯利钻石集团有限公司
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.2 珠宝电子商务领先企业个案分析
8.2.1 上海溯天珠宝贸易有限公司(钻石小鸟)
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.2.2 深圳市佐卡伊电子商务有限公司(佐卡伊珠宝)
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.2.3 深圳彼爱钻石有限公司(Bloves)
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业经营优劣势
8.2.4 恒信玺利实业股份有限公司(IDO珠宝)
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业品牌营销
(5)企业产品策略
(6)企业渠道策略
(7)企业经营现状
(8)企业战略目标
(9)企业经营优劣势
8.2.5 北京珂兰信钻网络科技有限公司(珂兰)
(1)企业发展情况简介
(2)企业发展历程
(3)企业品牌定位
(4)企业产品策略
(5)企业渠道策略
(6)企业经营现状
(7)企业战略目标
(8)企业经营优劣势
第9章:珠宝行业发展前景与投资机会
9.1 珠宝行业发展前景预测
9.1.1 中国珠宝行业发展趋势分析
9.1.2 中国珠宝行业发展前景预测
9.2 珠宝行业投资价值分析
9.2.1 行业总体投资价值
9.2.2 细分市场投资价值
(1)黄金投资价值
(2)铂金投资价值
(3)白银投资价值
(4)钻石投资价值
(5)玉石投资价值
(6)珍珠投资价值
9.3 珠宝行业投资机会剖析
9.3.1 珠宝行业投资机会
9.3.2 珠宝行业投资特性
(1)行业进入壁垒
(2)行业盈利因素
9.3.3 珠宝行业投资风险
(1)政策风险
(2)宏观经济波动风险
(3)原材料价格波动风险
(4)竞争风险
(5)技术风险
9.3.4 珠宝行业投资建议
9.4 珠宝行业融资渠道分析
9.4.1 珠宝行业资金需求
9.4.2 珠宝行业融资渠道
(1)银行信贷
(2)IPO融资
(3)社会资本
9.4.3 珠宝行业融资动向
(1)融资活动
(2)收购及兼并重组
图表目录
图表1:珠宝首饰行业所属国民经济统计分类
图表2:珠宝首饰产品分类
图表3:珠宝首饰行业生命周期
图表4:本报告的主要数据来源及统计口径说明
图表5:2013-2021年上半年我国居民人均消费支出(单位:元)
图表6:2011-2021年中国人均GDP走势图(单位:美元)
图表7:2015-2021年中国人均珠宝消费金额走势图(单位:美元/人)
图表8:2022-2027年中国消费者奢侈品消费规模(单位:亿欧元)
图表9:2022-2027年中国消费者奢侈品消费地区分布(单位:%)
图表10:珠宝消费心理变化
图表11:2008-2021年中国个人可投资资产规模(单位:万亿元)
图表12:2008-2021年中国高净值人群人数(单位:万人)
图表13:2008-2021年中国高净值人群可投资资产规模(单位:万亿元)
图表14:中国珠宝市场需求情况
图表15:2011-2021年中国结婚登记数量统计(单位:万对)
图表16:2000-2021年中国珠宝行业主要政策及措施
图表17:截至2021年珠宝首饰行业部分标准
图表18:我国珠宝首饰行业相关发展规划
图表19:中国珠宝行业相关税率——珍珠(单位:%)
图表20:中国珠宝行业相关税率——钻石(单位:%)
图表21:中国珠宝行业相关税率——宝石
图表22:2015-2021年我国珠宝首饰行业销售收入及其增长情况(单位:亿元,%)
图表23:截至2021年年底中国珠宝行业龙头企业内地门店数量(单位:家)
图表24:2017-2021年珠宝首饰行业营业收入情况(单位:亿元)
图表25:2017-2021年珠宝首饰行业净利润情况(单位:亿元)
图表26:2021年中国珠宝首饰市场零售结构(单位:%)
图表27:各种珠宝类企业销主要销售品种
图表28:中国主要珠宝产业集群分布
图表29:中国珠宝行业直播电商典型案例
图表30:珠宝首饰行业现有企业的竞争分析
图表31:珠宝首饰行业对上游议价能力分析
图表32:珠宝首饰行业对下游议价能力分析
图表33:珠宝首饰行业潜在进入者威胁分析
图表34:珠宝首饰行业五力分析结论
图表35:中国珠宝行业品牌格局
图表36:中国珠宝行业品牌格局特点
图表37:国际珠宝品牌中国大陆市场占有率(单位:%)
图表38:2017-2021年内地与港资珠宝品牌中国大陆市场占有率(单位:%)
图表39:2021年周大福,周大生,蒂芙尼广告投入占比(单位:%)
图表40:珠宝行业主要销售模式
图表41:珠宝行业自营模式与加盟模式的对比
图表42:各种销售模式的对比
图表43:珠宝行业自营模式与加盟模式的对比
图表44:珠宝行业自营与加盟盈利能力的对比
图表45:中国珠宝行业主要企业类型
图表46:传统珠宝加工企业转型道路
图表47:传统珠宝品牌企业转型道路
图表48:2018-2021年中国新增珠宝电商企业数量及占比(单位:家,%)
图表49:2013-2021年各大珠宝公司品牌价值情况(单位:亿元)
图表50:珠宝首饰行业产业链示意图
图表51:2021年中国黄金营业成本构成(单位:%)
图表52:珠宝首饰行业黄金原料的采购流程图
图表53:珠宝首饰行业钻石原料的采购流程图
图表54:珠宝首饰行业配件及半成品的采购流程图
图表55:国内珠宝设计水平
图表56:珠宝首饰行业主要销售模式经营品牌情况
图表57:2021年珠宝首饰类企业终端数量对比(单位:家)
图表58:售后服务增值能力要求
图表59:珠宝行业主要盈利模式
图表60:老凤祥经营模式流程图
图表61:老凤祥经营模式流程解析
图表62:钻石小鸟主要门店情况
图表63:珠宝行业产业链整合路径
图表64:珠宝行业产业链整合模式
图表65:珠宝行业产业链整合的机遇
图表66:珠宝产业链整合风险
图表67:珠宝产业链整合的策略选择
图表68:珠宝企业发展电子商务的动机
图表69:网络珠宝销售的成功因素
图表70:中国珠宝电子商务发展历程
图表71:2018-2021年中国主要上市珠宝企业线上渠道营业收入规模及增速(单位:亿元,%)
图表72:中国珠宝电子商务的发展特点
图表73:中国大陆2020年主要珠宝品牌电商渠道销售额(单位:亿元)
图表74:中国珠宝电子商务发展趋势
图表75:珠宝电子商务面临的问题及对策
图表76:借助网上商场进行行销
图表77:大型珠宝企业开展电子商务
图表78:2021年中国珠宝行业直播带货影响力TOP10品牌
图表79:线上线下O2O模式优势
图表80:钻石小鸟的线上线下O2O模式运作
图表81:Darry Ring的“AISAS”法则
图表82:"情感营销+社群营销"模式优势
图表83:“电子商务平台+体验店+呼叫中心”主要优势
图表84:企业发展电子商务先决条件
图表85:电子商务服务平台搭建建设模块
图表86:2017-2022年中国直播电商交易规模及增速(单位 :亿元,%)
图表87:2021年直播带货各类目商品销量分布占比(单位:%)
图表88:中国消费者饰品消费金额分布(单位:%)
图表89:2021年各大黄金珠宝商布局电商直播情况
图表90:珠宝与IP结合模式
图表91:各大珠宝品牌结合IP开发产品
图表92:2021年各大KOL粉丝数及总销售额TOP5(单位:万人,亿元)
图表93:珠宝行业直播带货规模敏感性分析
图表94:粉丝经济发展阶段重要节点
图表95:明星代言的珠宝
图表96:异质市场细分
图表97:消费者的偏好类型
图表98:珠宝市场细分的作用
图表99:按人口因素细分市场
图表100:按心理因素细分市场
图表101:按行为因素细分市场
图表102:珠宝市场细分程序
图表103:市场细分表
图表104:目标市场的选择
图表105:目标市场选择的因素
图表106:市场定位的特点
图表107:产品正向定位方法
图表108:产品逆向定位方法
图表109:市场定位的程序
图表110:产品组合的四个因素
图表111:产品组合中广度、深度示意图
图表112:扩大产品组合对企业经营的作用
图表113:扩大产品组合方法
图表114:缩减产品组合策略的作用
图表115:缩减产品组合策略方法
图表116:产品延伸策略
图表117:产品差异化主要内容
图表118:产品差异化主要方法
图表119:产品定位过程中注意要点
图表120:产品市场生命周期曲线图
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珠宝企业经营与管理摘要:改革开放近30年来, 我国的珠宝首饰产业从小到大不断发展, 具有发展面广、速度快、起点高的特点, 取得了很大的成绩。通过分析现阶段国内珠宝企业的特征、存在的问题,探寻如何从事珠宝企业管理。 1 现阶段国内珠宝企业的特征1.1 现阶段国内珠宝企业的主要特点——以民营企业为主体根据调查,我国珠宝首饰行业中,民营珠宝首饰公司占75.8%,其中71.8%为家族企业,家族企业已占据我国珠宝首饰业的半壁江山。这其中著名的企业包括有广东的翠绿、浙江的日月、香港的周大福、谢瑞麟等。而在深圳,这块目前聚集了全国70%以上的珠宝首饰生产能力的珠光宝地,其黄金珠宝首饰业90%是民营企业,而其中大部分又是家族企业。可以说,是民营珠宝家族企业撑起了中国的珠宝首饰业的天空。1.2 这种以民营企业为主体的中国家族式珠宝企业的利与弊利处:(1)家族成员之间的信任感很强;(2)家族成员可以共患难;(3)家族式企业管理层的内部冲突容易协调。弊端:(1)用人的“举贤”与“避亲”问题;(2)财务管理混乱;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能适应公司的发展;(5)缺乏应有的激励机制;(6)营销近视症——缺乏长远的目标;(7)可以共患难,不能同甘苦。2 现阶段国内珠宝企业存在的主要问题2.1 行业集中度低,且集中度有一直下降的趋势,竞争激烈根据贝恩对市场结构的分类标准,CR8小于40%,则该产业属于竞争型市场,没有一家企业可以绝对操纵市场。而我国珠宝业目前行业集中度远远低于40%,接近于完全竞争型市场。最大8家珠宝商占有的珠宝首饰业市场份额一直偏低,仅百分之二点几,而且除2002年产业集中程度略有回升外,其余几年的产业集中度还呈现下降趋势,这表明我国的珠宝企业间的市场竞争是相当激烈和残酷的。2.2 首饰镶嵌饰品加工业具备了相当的水平和能力,但高档珠宝产品的制作能力仍待提高十多年镶嵌饰品加工业的发展,中国的珠宝家族企业已具备了相当的制作水平和能力。据统计,香港有90%以上的镶嵌首饰是在大陆加工的,有200多个加工厂常年为国外加工首饰,年产值30多亿美元,同时还有300多个工厂具备加工外单的能力。在珠宝镶嵌加工方面,中国的民营珠宝企业有着明显的产业优势。但在同时,大量的珠宝企业只是依靠进行批量生产成品首饰,赚取加工费而经营,并没有成为珠宝销售渠道终端高额利润的享有者。与之相对应的,在高档珠宝产品的设计研发、工艺制作等方面,国内的民营珠宝企业于国外的名店名企仍有不小的差距。2.3 产品差异化小,竞争层次较低二十多年的行业发展,使得中国的珠宝业呈现出欣欣向荣的发展趋势,业内的众多家族企业也已羽翼渐丰。但在同时,但应清醒地看到,中国珠宝业的后发优势带来了过快的发展速度,此行业的高额利润吸引众多民营资本进入次行业。大量资本的涌入和众多家族企业的形成,的确对行业的发展起到了积极的推动作用,但由于千店一面,没有区别,没有特点;品牌之间,企业之间没有太大的变化,使得产品同质化严重,不可避免的会使中国珠宝业的竞争始终摆脱不了低层次的价格竞争。2.4 中小型企业的销售方式停留在传统“坐山等客”模式内地珠宝企业大多是从家庭作坊、小加工厂,通过做来料加工、贴牌生产逐步发展起来的。现在,虽然企业从规模上、数量上,都有了很大幅度的增长,而且企业规模上去了,产量也上去了,但是营销管理水平却仍停留在初级水平。很多珠宝企业,特别是那些中小型企业的销售方式,更多还是停留在传统的“坐山等客”模式。2.5 企业自身机制与市场机制不适应, 企业管理水平也较低, 人才较难留住3 运用SWOT对现阶段珠宝企业经营管理中存在的问题进行分析3.1 优势(1) 首饰镶嵌饰品加工业具备了相当的水平和能力;(2)产业集群效应开始显现;(3)家族企业内部治理机构积极因素:集中的企业所有权和经营权、高效的决策机制、较为完整的营销网络;(4) 发展环境的积极因素:确认并保护家族经济的政治制度、“家”文化、税收、融资环境的改善、较为完善的行业人才培养机制。3.2 劣势(1)行业集中度低;(2) 产品差异化小,竞争层次较低;(3) 家族企业内部治理机构消极因素:人力资源开发和培训机制不够完善、激励机制有失偏颇、缺乏现代财务管理监督机制、营销网络水平不高;(4) 发展环境的消极因素:制度性歧视、“抑商”文化、税收过高、融资渠道较窄。3.3 机会(1)中国国民经济快速增长;(2)大陆珠宝市场的迅速增长;(3)大陆珠宝市场的迅速增长;(4)国外竞争对手立足未稳。3.4 挑战(1)欧美珠宝商加入竞争;(2)消费者品味的快速变化。可见,中国的珠宝家族企业是大而不强,虽有规模优势,但品牌不硬,产品不精是其致命伤;现有家族管理模式虽有效率优势,仍需科学发展和完善。我国的经济发展有利于中国珠宝家族企业的发展,加入WTO 也为众多家族企业的发展带来了契机,但同样面对外来欧美企业的竞争,想要在未来赢得自己的发展空间,中国的家族企业除了要发展优势,弥补劣势,更主要的是要以科学战略的眼光审时度势,走品牌精品道路,提高自己的产品质量和竞争层次,培养自己的核心竞争力。4 针对现阶段珠宝企业经营管理中存在的问题,提出经营管理好珠宝企业的措施(1)从战略决策来看,中小企业要用聚焦战略增强核心竞争力。中小企业应专注于自己的核心业务,其它非核心的业务诸如物流、设计等全部外包给专业公司去做。国内珠宝企业不但要学会集中资源用于自身核心业务,还要学会利用外部资源降低风险、提升企业竞争力。(2)从企业品牌形象树立角度来看,珠宝企业要重视“文化珠宝”,注重珠宝首饰的艺术、文化附加值,挖掘企业与产品的“差异性”,建立新的企业营销沟通导向,以品牌为基本沟通工具,塑造具有生命力的品牌。近几年,有一些先知先觉的珠宝企业开始提出“文化珠宝”的概念,甚至还发出了“按件计价”、“卖珠宝首饰不是卖材质”这样的呼声。面临珠宝首饰“产品同质化”、“价格战”的残酷现状,提出这样的口号,是打破当前局面的一个很好的途径和必然的趋势。但所有的这一切,都只能是在解决好质量与品质方面的问题基础之上。产品除了要把质量做好,把内涵做足,还要把这些信息通过很好方式传递给消费者,促进销售额的提升,这就需要成功而有效的营销方法。本土的珠宝企业,特别是一些中小型企业的营销模式还只是在“小孩学步”阶段,所以尽快改变传统的惰性营销,才会有新的出路。(3)从企业内部管理来看,我们要利用好国内这种以家族式为主的珠宝企业的优点,突破家族式管理模式的局限性,要做到:1引入职业经理人制度,让家族以外的人参与企业经营管理;2健全制度,规范行为;3健全组织结构,建立经营监管机制;4立足长远目标;5股份和红利稳定队伍,调动员工积极性;6使公司成为学习型组织;7建立良好的绩效考评机制,提高员工工作积极性。(4)从宣传扩张角度来看,企业要多参加有影响力的国内外专业展会或在专业报纸、杂志上做广告,以点代面辐射各地市场;并且在有一定市场影响力的地区,进行一些能提升自身品牌形象的推广及促销活动,加深该地区的影响力,也能辐射到附近城市;此外,企业要加大二级市场的开发和开拓国外市场。(5)从科技创新来看,企业要转变观念,实施创新,并且脚踏实地培养人才,为企业走科技创新之路奠定基础。综观目前我国的珠宝首饰行业,许多企业的规模较小,资金匮乏,产品品种单一,质量较低,且具有分散和不稳定的特点。加入WTO 后,从客观上要求我们的企业在组织结构上应有所创新。因此,有关的行业管理部门,必须转变观念,协调步骤,共同发展,增强我们自己的经济实力和竞争能力,实施“强强”联合,走集约化、规模化的发展之路。充分利用我国劳动力廉价以及在传统珠宝首饰加工工艺技术方面的优势,实施产品创新、加工工艺技术创新和企业营销管理创新,千方百计地降低生产成本和营销成本,逐步拓展经营规模,以增强在国际市场的竞争能力,在竞争中求生存、求发展,从而加速我国珠宝首饰产业结构的调整和整体素质的提高。走创新之路的前提是要有大量的专业技术人才,在全球经济一体化,知识经济初露端倪的时代,大力推进科技进步,培养珠宝首饰设计、加工制作、市场营销和企业管理等方面的专业技术人才,成为进一步发展我国珠宝首饰业的当务之急。因此,脚踏实地地培养我国自己的珠宝首饰设计人才、加工制作人才、市场营销与企业管理人才,造就一支既懂宝石鉴定、设计制作,又懂经营管理、经营战略、经济政策;既能锐意进取,有竞争和创新意识,又能吃苦耐劳具有社会责任感的创新型人才,乃是企业面临的一项紧迫任务。
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浅谈珠宝首饰店堂营销策略一、重视珠宝首饰文化在店堂营销中的作用珠宝文化是指在历史长河中,珠宝由于被人类认识使用,而使其内部所蕴含的有关人们的宗教信仰、哲学思维、审美情趣、道德情操、价值观念以及珠宝与政治、经济、风俗习惯的关系。珠宝首饰成为社会产品,不仅预示着它成为人类审美的对象,而且还包含了作为商品,在社会中流通、交换、增值等而引起的经济学意义。因此,我们说珠宝首饰文化与珠宝首饰营销有着密切的关系。由于珠宝首饰产品的特殊性,在珠宝首饰产品营销活动中,应突出文化特色,普及珠宝首饰文化,培养成熟的消费者队伍,并以此带动珠宝首饰的销售。把珠宝首饰产品当作纯商品去做,片面地强调利润,追求经济效益,忽略珠宝首饰产品的文化价值,在激烈的商业竞争中,必然会举步维艰,市场阻滞。珠宝首饰消费既是一种消费行为,也是一种审美行为,同时更是一种高雅的文化艺术活动,具有很强的文化属性。当消费者对珠宝首饰有了充分的认识,产生了良好的印象,并从内心接受了珠宝首饰文化的感染,购买将会是必然的。从某种意义上讲,珠宝首饰销售的实质是一种文化的推销,只有消费者从内心认可并接受了珠宝首饰后,消费者才会实施购买行为。由于每个消费者的具体情况不同,因此要求每个珠宝首饰营销人员,掌握必要的珠宝首饰专业知识和珠宝首饰文化知识,引导消费者去选择最适合他们的珠宝首饰。珠宝首饰营销,作为一种商业活动,自然要遵循商业活动的一般规律。但是,珠宝首饰文化在珠宝首饰营销中有很大的激励作用,我们可以把珠宝首饰文化看作是珠宝首饰营销的一种重要的策略或技巧。二、开展形式多样、具有创新特色的销售推广活动如果我们在作促销宣传时,能精心策划,设计出一个明确的主题,立意新颖具有特色,将会起到事半功倍的效果。如有关钻石的推广既可以是对钻石形象的建立或提升,也可以以女性钻饰、男性钻饰和结婚钻戒作为主题推广,也可以依据首饰类型的不同如戒指、项链、吊坠、耳钉等来策划推广主题。如2000年4月~6月,DeBeers钻石推广咨询中心与国际铂金协会联合北京、上海各主要首饰零售商和批发商共同合作举办了以“夏日引力”为主题的铂金钻石吊坠的推广活动。在广告宣传、店堂布置等方面作了统一的策划。“夏日引力”推广活动成功地引发了京、沪两地消费者购买铂金钻石吊坠的热潮,每一位女性都以拥有一条铂金钻坠项链而自豪。铂金钻坠项链,己被列入消费者的首选消费。由于推广促销活动,主题鲜明,立意新颖,取得了不俗的市场反应。再如戴梦得珠宝公司,在一系列的市场推广活动中,突出珠宝首饰是“传递情感的使者”的主题,分别在1999年推出了“1999天长地久�6�1戴梦得情侣钻石对戒主题推广活动”,1999年下半年,又借中宝戴梦得股份有限公司成功上市之际,推出了“彩梦乐章”的大型彩色宝石营销推广活动、2000年推出了“东方玉人”大型翡翠主题文化推广活动,每一次主题鲜明的推广活动,都取得了较好的市场营销业绩。三、针对消费者的需求,全面提高服务质量珠宝首饰促销不仅仅是店家一厢情愿的事,消费者购买珠宝首饰产品,除了考虑质量和价格因素以外,还会考虑其他方面的因素,其中服务则是最为主要的。因此,想消费者所想,提供消费者所需的各种服务,是成功的珠宝首饰营销活动的核心所在,优质的服务已成为商家竞争的重要手段。以钻石饰品的销售为例,消费者除了考虑质量及价格外,消费者还非常关心如何保养钻石饰品的问题,为此一些商家在营销活动过程中,适时地给消费者提供这方面的知识、指导和帮助,同时免费赠送用于保养和清洁钻石饰品的小器具,并承诺提供免费清洗服务等,就会赢得消费者的欢迎,进一步促进消费者的消费需求。在现代商品营销活动过程中,消费者除了看重实体产品外,对附加产品也是非常看重的,而附加产品价值的大小,往往是消费者评价他的购后感觉,以及是否能给销售带来更多“回头客”的关键,珠宝首饰营销企业必须引起高度重视。除了上述的免费清洗、维修、赠送清洁和保养钻石饰品的小器具外,还可以建立消费者档案,实施定期回访、资料赠送、二次优惠、首饰款式全文索取可以与本人联系
恋慕耐受不良
珠宝调研报告范文,下面就来给大家详细介绍:珠宝调研报告可以分为三个部分来描写,首先可以描写调研的目的和主要内容,第二个可以描写调研的方法和计划,第三个可以描写调研的结果和收获。珠宝调研报告范文1:中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间,已由前几年仅占全球1%跃居世界前列,仅次于美国和日本。随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈的市场竞争,珠宝企业越来越注重市场营销,不断提高营销管理水平。珠宝市场调查作为珠宝企业经营决策不可逾越的起点,是珠宝企业制定市场营销策略的基础。调查项目:金鹰国际购物中心,时代广场购物中心,万家福国际购物中心活动次数:3次活动人数:3人调查对象:消费人群时间:2011年12月6—2011年12月9号行业分析;一、市场现状珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,2001年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计,到2010年,中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币,占世界总销售的10%以上。相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。二、市场前景昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地,如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力,令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,2001年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示,2010年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,以及世界珠宝贸易中心之一,届时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至2002年7月,周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺,未来几年中营业网点的数量还将不断增加。作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为2003年全球推广计划的“重中之重”。2003年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。三、扬州珠宝市场调查分析时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在8.8折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜,在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请,也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详),5节柜台的面积,销售货品大多为中低档首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列,也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用,可见其商场销售业绩的可观。金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间,见到通灵翠钻珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。此外,在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于J,SI或SI以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。总结与归纳珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到2010年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争.我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。珠宝调研报告范文2:(一)概要0(二)调查目的1(三)调研方法:2(四)市场调查21)十大珠宝品牌22)珠宝市场的容量及发展潜力。33)珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。34)各阶层消费者的消费状况。4(五)珠宝消费问卷调查表4(六)调查结果与建议7(一)概要近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大,世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,但中国女性饰品人均占有率不足5%,可见市场潜力十分巨大。珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年,中国对成品珠宝的进口关税高达50%,在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税,制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放,这些壁垒逐步取消,同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价,实行市场调节价等,已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立,标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市,为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整,必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。(二)调查目的通过本次调查,了解以下主要内容,以达到以下目的:1。通过了解珠宝在消费者心中的需求程度,全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。2。通过调查,了解珠宝的最大消费人群。3。通过调查,掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式,全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。4。通过调查,掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况,统计资料,预测珠宝市场容量及其潜力。(三)调研方法:1、大型珠宝商场的走访和调研;2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研;3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研;4、在互联网上查找资料进行补充。(四)市场调查1)十大珠宝品牌1六福(十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)2周大福(于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)3周生生(创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司)4周大生(于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)5金至尊(中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)6戴梦得(中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司)7谢瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)8老凤祥(于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)9金大福(中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司)10卡地亚(创立于1847法国巴黎,世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)2)珠宝市场的容量及发展潜力。我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来,我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展,出口年增长率超过20%。到2010年,我国珠宝市场的销售额有1800亿元,占全球市场的10%以上。中国将取代欧美,成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力,也吸引了越来越多商家的注意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%,令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品,去年黄金、铂金、钯金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。3)珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源,谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会,使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩,从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度,而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面,以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。4)各阶层消费者的消费状况。珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9。7%,22-28岁为14。1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时,58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位,调查显示,价格2001-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上,57。7%的受访者选择商场专柜,49。8%的受访者选择专卖店,28。6%的受访者选择直销,4%的受访者选择网络销售。珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面,以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面,消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面,受访者倾向低价消费,购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人民币,购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。(五)珠宝消费问卷调查表此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计,以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。非常感谢您帮助!第1题:您的性别1。男()2。女()第2题:您的年龄段1。18以下()2。18-30()3。30-60()4。60以上()第3题:您的月收入1。1000以下()2。1000-3000()3。3000-6000()4。6000-10000()5。10000以上()6。没收入第4题:您是否对珠宝首饰感兴趣1。是()2。否()第5题:您购买过珠宝首饰1。没有()2。很少()3。经常()第6题:您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的1。朋友介绍()2。书刊、杂志()3。电视广告()4。网络广告()5.其他()第7题:您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰1。专卖店()2。大商场()3。小型饰品店()4。路边摊()5。网上()6。其他()第8题:如果您购买您会选择那种材质的首饰1。黄金()2。银()3。玉()4。钻石()5。有色宝石()6。水晶()7。铂金()8。珍珠()9.其他第9题:您会在什么情况下买珠宝首饰1。结婚()2。节日()3。送人()4。升值()5。平时佩戴()6。遇到喜欢的()7。收藏()8。其他()第10题:在购买珠宝首饰时,您最先考虑以下哪个因素1。款式()2。品牌()3。价格()4。材质()5。质量()6。服务()(六)调查结果与建议本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,34.5%是翡翠,26.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
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目 录1. 文章摘要.....................................................................