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职业素养作文500字
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刚刚出去给好友寄快递,因为好友家所在的地方只有中通快递,就稍微走的远了些,专门去了中通快递寄件处。
进了门,里面人不多,但是乱哄哄的。说着无关紧要的事。我问,这里怎么寄快递,却没有一个人回答的。后来一个送快递的员工给我指了指说,你去问老板。
我走到前台,看见一个女孩正在低头玩手机。这时,前台上面的座机响了,可是,那女的却丝毫没有想要接电话的意思。我以为是没听见,就提醒了下,说,电话响了。
谁知那女孩说,真不想接这些电话,烦死了。说完可能是碍于我提醒了的面子吧,就慢吞吞的接起电话。好像对方是让查个快件,那女孩不情不愿的在电脑上给查着。
寄完快递回来的路上,我就在想,这个女孩说的不想接电话是什么意思?作为一个快递公司的老板,接电话查件不是她应该做的工作吗?怎么自己说不想接就可以不接呢?
后来,我就在想,这要不是我的提醒,那她肯定会假装听不见,然后不去接电话吧。可是,她怎么可以这样呢?她最基本的职业素质都没有吗?难道就行为这家小快递公司可能是她私人自己的吗?
相比之下,我还是更喜欢我家下面的申通快递。每次去了都服务态度特别好,而且接电话也特别的勤快,电话一响就接起了。而且语气特别和善。
真希望这些作为服务行业的工作人员,可以有着最起码的职业素养,去更好的为大家服务。
乞丐的职业素养1000字作文
在一辆开往火车站的公交巴士上,有一老一小两个乞丐,估计是要到火车站搭乘火车回家,从面相看,他们该是一对父子。
巴士上的人是欲避乞丐而不及,于是这两人的座位周围一开始就是空荡荡的.,小乞丐气定神闲的斜躺在座椅上,嘴里好像在用方言说着什么话,仔细一听,原来是他的职业语言,他正在向离他最近的一位中年女性乞讨。“阿姨,给我一块钱可好?”,显然这个乘客是听见了,但是她背过脸却不肯看这个小乞丐一眼,于是小乞丐在两站路的行程一直重复着这句话,直到那位女士下了车。乘客们开始关注这个喋喋不休的小乞丐了,众人的眼光都纷纷的投向了旁边的老乞丐,老乞丐渐渐的在鄙视的目光中开始招架不住了,终于老乞丐开始阻止小乞丐继续在车上做出行乞的举动。
然而小乞丐却没有因老乞丐的阻止而罢休,反而开始很明确的锁定目标乞讨对象了,那是一位刚上车的穿兰色上装的年轻女士,于是小乞丐纠正自己的方言尽量朝普通话靠拢,他很专注的喊道:穿兰色衣服的漂亮阿姨,给我一块钱好不好?
乘客们的目光开始向这位女士集中,仿佛是希望她能够掏出一块钱而让小乞丐的行乞告一段落,穿兰色上装的女士果然不负众望给了小乞丐一个硬币,小乞丐礼貌的说了声谢谢。
几乎所有的`乘客都松了口气,认为这下小乞丐该让大家耳根清静一会了,遗憾的是小乞丐却让大家都失望了,他重新锁定了自己的下一个行乞目标。因为有了先前那位女士的表率,后来几乎是被小乞丐赞美的人都开始招架不住了,当到达终点站火车站时,他乞讨到了5个一圆硬币。而在这场行乞活动结束之前,那位老乞丐的脸色发生了明显的变化。从最初的试图阻止小乞丐的涨得通红,到小乞丐得到第一个一圆硬币时的恢复原色,再到下车时接过小乞丐递过来的5个硬币,他的脸上明显充满了欣喜,因为小乞丐的执着他们的有了收获。
在小乞丐身上,其实有着一种难得可贵的精神,那就是他良好的职业素养,无论他在什么时候或状态下,他都很清楚的知道自己就是个乞丐,而乞丐所要做的事就是随时随地行乞。乞丐这个行列也充满着高度竞争,乞丐们试图通过做出各式各样的表象来获得同情,直至达到目的。而这个有着良好职业素养的小乞丐居然会在行乞中发挥职业优势,在普通话不标准和身体并不残疾的失利状况下,小乞丐很快就弄明白了撒网式的“合众营销”是难有成效的,只有进行“一对一营销”,在得到硬币后说声谢谢做好“售后服务”而提升CS,而为下一次成功乞讨奠定基础。同时小乞丐总是努力打破常规趁着形势大好时,将“目标营销”做到极致。
这就是职业素养的内涵,三百六十行,行行出状元,小乞丐就是典范。如果小乞丐真的有机会出生在传说有丐帮的时代,那么凭他的职业素养,估计那丐帮帮主是非他莫属了。
向小乞丐学习,向具有职业素养的小乞丐学习……
大胃王与王囡囡
会计职业素养论文【1】
摘要:从职业素养的概念和内容出发,结合会计从业人员的工作实际,从会计职业道德、会计职业意识与行为、会计职业技能三个方面,对会计从业人员所应具备的职业素养进行简要的分析和阐述。
关键词:会计;职业素养
一、职业素养概述
职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,是从业者按职业岗位内在规范和要求养成的作风和行为习惯。
具有较高职业素养的从业人员,职业生涯才有可能持续发展。
各种类型的职业人员所需具备的职业素养各有其特点,但一些共同的职业素养是所有职业必须具备的,概括起来包含三个方面。
1.职业道德,也称职业操守,其概念有广义和狭义之分。
广义的职业道德是指从业人员在职业活动中所应遵循的道德规范和行为准则的总和,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。
2.职业意识与行为。
职业意识是从业人员对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器,它包括职业理想、创新意识、协作意识等方面;职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映,是职业目的达成的基础。
职业行为是由职业意识决定的,与职业意识相对应。
3.职业技能,也称为职业能力,是从业人员进行职业活动,承担职业责任的能力和手段。
对于学生而言,职业技能就是学生将来就业所需的技术和能力,学生是否具备良好的职业技能是其能否顺利就业的前提。
职业技能主要包括牢固的专业知识、娴熟的操作能力、丰富的知识结构以及终身学习的学习理念。
简言之,职业素养就是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力。
二、会计职业素养
会计是供需量较大的职业之一,也是中等职业学校开设较早、较多的专业之一。
会计职业素养主要体现在人们从事会计职业所必须具有的职业理想与信念、职业态度与兴趣、职业责任与纪律、职业技能与职业情感等,主要包含胜任会计工作的会计职业道德、会计职业意识与行为以及会计职业技能等方面。
(一)会计职业道德
会计职业道德是会计人员在会计职业活动中应遵循的道德规范和行为准则的总和。
会计既然是一种专业的职业,就应该有与之相适应的道德标准或要求,这种道德标准既是一般社会道德规范的一部分,也应体现会计职业的特殊性。
一般认为,会计职业道德应该包括以下八个方面。
一是爱岗敬业,要求会计人员热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责;二是诚实守信,要求会计人员做老实人,说老实话,办老实事,执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。
三是廉洁自律,要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁;四是客观公正,要求会计人员端正态度,依法办事,实事求是,不偏不倚,保持应有的独立性;五是坚持准则,要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。
六是提高技能,要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平;七是参与管理,要求会计人员在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面熟悉本单位经营活动和业务流程,主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与管理;八是强化服务,要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象。
(二)会计职业意识与行为
会计职业意识是指会计从业人员对会计工作的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是支配和调控会计职业行为和职业活动的调节器,它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面;会计职业行为是指人们对会计工作的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映,是职业目的达成的基础。
会计职业意识与行为主要包括以下几个方面。
1.会计职业理想
会计职业理想是指在一定的社会经济背景下,会计人员对于未来的专业、工作部门、工作种类以及事业成就大小的向往和追求。
会计人员的职业理想在一定程度上属于个人的远景规划,是个人的职业蓝图,与个人的价值观、人生观、职业期待都密切相关。
我国目前已基本构建了会计从业资格、初级、中级、高级会计专业技术资格等不同层级的会计人才评价制度。
会计从业资格是指从事会计工作的人员必须具有的执业资格,是从事会计工作的“入门证”。
初级、中级、高级、正高级会计专业技术资格是对从事会计工作的人员进行评价的制度,其中取得初级职称的会计人员,应当熟悉财务管理的基本原理,并正确执行基本的财经法规;取得中级职称的会计人员,应当能够比较熟练地运用专业知识,对本单位日常财务事项作出及时、准确的职业判断。
取得高级职称的会计人员,应当侧重掌握财务战略、企业并购、股权激励、衍生工具、金融资产转移、财务综合评价等方面的知识;取得正高级会计职称的人员,应当侧重掌握大型企业集团财务风险管控、资本运作、信息系统规划等方面的知识。
准备往职业会计师、内部审计方向发展的会计人员,可以考虑注册会计师考试,根据企业特点,还可以考虑国际公认注册会计师考试。
2.会计工作创新
经济越发展,会计越重要。
会计人员的服务目标是为决策者的管理活动提供帮助,而管理活动的复杂性决定了会计人员能力发挥的精髓在于知识的活用,知识的活用意味着突破思维定势,创造性地解决实际问题。
因此,为适应社会经济发展对会计人员的要求,会计人员应具有创新意识和行为。
3.团结协作精神
出纳、会计及财务主管等各个会计岗位的工作是相互关联的,并不是单独存在的,会计人员要具有分工合作的团队意识,才能将工作完成得更好,这就要求会计人员要有团队合作与协调能力。
(三)会计职业技能
会计职业技能是会计从业人员进行会计活动,承担会计责任的能力和手段。
会计既是一门科学性很强的学科,也是一门实践性很强的学科。
因此,会计职业技能包含内容较广,主要包括会计专业知识、会计操作能力、会计职业判断能力、丰富的知识结构、交流能力以和及终身学习的能力等。
1.会计专业知识
会计专业知识是会计人员从事会计工作所需的基本的知识,主要包括三个方面:一是会计专业学科知识,要求学生掌握会计核算、财务管理、审计的基本理论和方法;具有一定金融、财政、企业管理等方面的知识;能熟练运用财务软件完成会计业务处理。
二是法律知识,会计人员履行职能,自始至终都受到国家法律、法规和制度的制约,因而会计人员必须具备税法、经济法、会计法的相关知识。
三是计算机知识,计算机是会计工作的基本工具,不仅会计核算要利用计算机,会计部门与企业内外部门的业务往来都要通过计算机网络进行,因而会计人员必须具备相关的计算机基础知识和会计电算化的相关知识。
2.会计操作能力
会计操作能力是会计人员从事会计工作所需的基本能力,会计操作能力应建立在各会计岗位的职业背景之上。
进行日常核算的岗位需要具备良好的会计核算的能力,如编制和传递会计凭证,往来结算、记账、对账、结账,制表等,熟悉会计工作的基础规范,具备对我国会计法、企业会计准则、财务报告条例的理解和应用能力。
进行成本计算与分析的岗位需要具备良好的成本管理业务能力,具备成本计算能力、成本控制能力。
进行财务分析管理的岗位需要具备良好的财务分析业务能力,有敏捷的计算能力,对影响财务报告分析的因素具有高度的敏感性。
3.职业判断能力
会计职业判断能力是会计人员应具备的基本素质之一,是会计人员按照目前国家法律、法规和会计准则的规定,结合企业自身的经营环境、经营业务及经营特点,灵活运用其所掌握的会计专业知识和经验,对企业发生的不确定经济事项和交易采用的会计处理方法、程序等做出判断和选择的能力
4.丰富的知识结构
随着社会经济的发展,会计人员的工作复杂程度越来越高。
很多会计问题依靠单一的会计知识无法解决,作为一名合格的会计人员应具备丰富的知识结构,才能胜任当前的会计工作。
丰富的知识结构主要包括对历史发展、世界的不同文化和国际视野的理解;对人类基本行为知识的掌握;对思想、政治、社会差别的感知能力和判断能力;对文学、艺术的欣赏能力;书面和口头交流能力以及正式或非正式地表达意见的技巧等。
5.交流与沟通能力
会计作为国际通用的商业语言,只有在有效沟通下,才能发挥会计信息的沟通效能。
由于会计核算工作要求会计人员要独立、客观、公正地反映企业的经济活动情况和财务状况,它不能因为企业领导或某些人的意志所左右,更不能制造假账。
这就要求会计人员运用尽责规律处理好与领导、部门、上级主管等内部人际关系,取得领导和各部门的信任和理解,主动与领导沟通,使他们掌握会计法,让他们增加保证会计信息真实性的`法律责任感。
6.终身学习的能力
会计职业是一个时间性很强的专业,经济的快速发展改变会计所处的环境。
每年都有新的规范出台,会计人员必须不断更新知识,提高服务质量,以适应经济发展。
与此同时,会计工作从会计核算到财务管理和财务预测等功能日益增长的需求变化,对会计人员的要求也不断提高。
新情况、新问题不断出现,解决这些新问题、新情况需要知识与方法不断更新。
只有通过不断的学习,及时更新自己的知识与技能,才能适应社会经济发展的需要,才能胜任所从事的会计工作。
因此,会计人员要有终身学习的意识和能力。
会计职业道德、会计职业意识与行为和会计职业技能三者是相互作用的,遵守会计职业道德宏观上要求会计人员熟悉和掌握相关的法律法规,不断学习提高会计职业技能;反过来,会计职业道德和会计职业意识与行为的提高,也会促进会计职业技能的发展。
参考文献:
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会计人员的职业素养论文【2】
[摘要]随着市场经济的发展和全球化进程的加快,为了适应时代的发展和需要,会计行业的改革也在不断地深入。
网络技术的不断发展,使会计行业的技术性也日趋复杂。
在经济和科技飞速发展的今天,如何在错综复杂的经济形势下,为会计信息使用者提供会计信息,会计人员的职业素养就显得非常重要。
[关键词]会计人员 职业素养
会计工作是以会计人员为主体的经济管理工作,会计既是单位经济管理活动的主要管理者,也是单位领导的得力助手和参谋。
会计工作人员能否做好会计管理工作,正确地执行和贯彻国家制定的相关财经政策,为决策者提供正确、合理、真实的会计信息,从而发挥出会计人员的参谋作用,这与会计人员的职业素养有着密不可分的关系。
随着市场经济的发展,国际和国内市场上的竞争日益激烈,会计人员处于单位财务管理部门的关键地位,能否为单位提供准确的、真实的财务信息,帮助单位领导作出正确、合理的发展规划,是每一个会计人员的基本要求。
受经济发展的影响,会计工作也在不断地进行改革,会计工作的技术性也日益复杂,这就要求我们要加强会计人员的职业素养,培养出真正优秀的会计人员,从而适应社会的发展和需要。
一、会计人员应不断地丰富专业知识,适应社会发展的需要
会计是单位和企业的经济管理者,是企业进行融资与投资决策的制定者,会计作为专业的经济管理者,应具备丰富的专业知识,这是一个会计人员最基本的要素之一。
而在新的经济形势下,随着经济全球化进程的加快和网络技术的不断发展,会计行业在不断地进行改革,会计管理的技术性也越来越复杂,原有的会计专业知识已不能满足企业的发展和社会的需要,这就要求会计人员在工作中不断地进行充电,在工作和学习中对新知识、新方法、新案例进行总结、吸收。
而在实际工作中,可以采用在岗人员业务进修、会计人员业务交流、进行会计知识竞赛等。
在工作之余,会计人员还可以从网络和学校中汲取新的专业知识,只有不断地丰富自身的专业知识,才能适应社会的需要和企业的发展。
二、会计人员应不断地提高专业能力,满足经济管理的要求
经济全球化的加快,使世界各国之间的经济联系日益紧密,而由美国“次贷危机”引发的全球性金融危机,给世界经济带来了难以想象的冲击,我国作为经济大国和出国大国也受到了巨大的影响。
在新形势下,企业应如何面对这样的金融冲击?如何进行对外投资?如何制定融资决策?这些无疑都是在考验作为经济管理者――会计的应变能力。
会计作为单位和企业的经济管理者,一定要具有很强悍的专业能力,这是会计人员最主要的能力。
具有敏锐的洞察力和正确的职业判断力,在应对各种突发状况时,可以用详实的数据和案例,为企业的管理人员提供切实可行的方案。
而要做到这些,会计人员就要不断地提高自身的专业能力,这就要求企业和单位要定期举行一些交流活动,如典型经济业务处理经验交流会等,将会计人员的自学和企业组织的强化学习结合在一起,使会计人员不断地充实和提高自身的专业能力,将知识和能力有机结合起来,从而在复杂的经济环境下,发挥出会计人员的作用。
三、不断地加强会计人员的职业道德修养
会计是单位和企业的经济管理者,是单位和企业经济活动的记录者,同时也是经济活动信息的制造者,会计人员更有着为单位和企业提供真实、准确信息的使命和责任。
但是,现实的经验告诉我们,现在有许多单位和企业的会计人员在制造和提供虚假的经济活动信息,这对单位和企业造成了非常大的人为损失,这是值得我们警惕的。
要想减少或制止这样的情况发生,我们就要不断加强会计人员的职业道德修养,认真贯彻和落实“爱岗敬业、诚实守信、不做假账”的职业原则。
而要做到这些,绝非一朝一夕就能完成的,我们要在会计人员的工作和学习中一点一滴地积累,从而使会计人员养成良好的职业素养。
在会计人员的工作中要潜移默化地使会计人员将会计的信誉放在会计工作的首要位置,要做到养廉,这样才能做到在利益的诱惑面前不动心,在权势的威胁下不惧怕;而在会计人员的学习中,要注重对会计人员自身职业道德的建设,不要只注意对会计人员的专业知识和专业能力的培养,而忽视了职业道德这一基本的为人准则。
只有不断地加强和提高会计人员的职业道德修养,才能为社会和企业培养真正优秀的会计人才。
如果有才无德,那就注定要被社会和企业淘汰。
四、结语
会计人员的职业素养,不仅要有丰富的专业知识,还要有过硬的专业能力,更要有高尚的职业道德修养,只有做到这些,才能成为真正的有才有德的会计人员,才能为社会和企业的发展作出贡献,而不是像有才无德的会计人员那样,在损害国家和企业利益的同时最终害的也包括自己。
【参考文献】
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靓掣魅影
心得体会:
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。每个人都是一棵树, 原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。所以, 职业素养是一一个人职业生涯成败的关键因素。“ 素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣。
水下部分的动机、特质、态度、责任心才是诀定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山。冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养。
这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。
由此可见,大部分的职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此,大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”,并以培养显性职业素养为基础,重点培养隐性职业素养。
当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的,而应该由三方共同协作,实现“三方共赢”。为了培养大学生的职业素养,高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要。
其次,与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心,并开设相应的课程,及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导,最好是要配合提供相关的社会资源。再次,深入了解学生需要,改进教学方法,提升大学生对专业学习的兴趣。
满足学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息,让学生了解该学科往后的发展与晋升。而我们则因从自身出发,树立良好的职业意识和思想观念,多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。
多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得,参与职业相关的培训,使我们的职业素养有很大的提高。
扩展资料:
心得体会的写法:
1、首先要确定培训内容,这样才好为心得体会写大纲。
2、明确每一天培训的具体课程,这样可以让我们更好的入手。
3、写的时候着重强调一点围绕主线去写,这样会让整体更流畅。
4、最好开篇点名此次培训的意义和你的认识,然后对培训的某一点具体内容展开谈。
5、通过几个方面来思考,通过个人的言行举止,学习的重要意义以及学习培训对你能有哪些帮助这些方面同时入手。
6、最后就是总结,比如这次培训对于自己今后工作的指导意义,自己对未来的憧憬。
试论新时期如何加强教师职业道德素质 论文关键词:教师职业道德素质 热爱教育 热爱学生 知识渊博 具有良好的师长学者风范论文摘要:新时期教育事业的发
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教师是人类文明的传播者。教师职业道德水平的高低在一定程度上也决定着社会精神文明的发展。下面是我给大家推荐的教师职业道德论文,希望大家喜欢! 教师职业道德论文篇一