本科毕业论文电商企业的客户满意度的提升策略_摘要随着互联网技术的进步和计算机的普及,电子商务取得了巨大的发展,它迅速渗透进社会经济生活的各个方面,改变了人们生活和工作的方式,近年来,我国B2C电子商务的消费规模快速增长,电子商务企业之间的竞争愈演愈烈.
本文是一篇工商管理论文,本文通过定性与定量相结合的深入研究,在国内外研究理论、文献资料和案例资料的支撑下,以理论结合实际的研宄方法,围绕G公司电商物流服务的现状进行研究,找出电商物流服务存在的问题,构建适合该公司的电商物流服务顾客满意度评价模型,分析该公司电商物流...
本论文对博洋家纺电子商务公司消费者满意度测评及提升的研究,具有如下重要意义:本论文全面分析了该公司的经营情况,了解了顾客对博洋家纺电子商务公司服务的满意程度,找到了该企业影响消费者满意度的关键因素,明确提出了提升该企业消费者满意度的建议,保证了该企业能有效地提升...
电商物流配送与顾客满意度2.1电商物流配送内涵电商物流配送通常称为快递服务,是指快速的收集、运输、传递文件、包裹及其他物品,并全程这些物品所处的状态,在对其保持控制的过程中,还提供诸如清关服务等方面的其他服务。
《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊49生鲜电商消费者满意度影响因素实证研究中图分类号:F724.6文献标识码:A引言据中国互联网信息中心发布《2014年中国网络购物市场研究报告》数据显示,截至2014年12月,我国网络购物用户规...
生鲜电商企业应采取持续加强网站的交易能力,保证产品质量,加强对客户评论与评级的管理,完善售后服务等措施,以提高顾客满意度。关键词:互联网+;生鲜农产品;顾客满意度;影响因素中图分类号:F270.3文献标识码:A文章编号:1005-913X(2017
本文来源:996论文网本文的主要的工作内容有:1、通过研读文献,对研究所涉及到的内容进行资料收集、归纳和总结,包含网络顾客忠诚、网络顾客满意、B2C电子商务、数字营销等;2、在资料梳理的基础上,结合本文研究内容,概括了B2C电商企业数字营销的顾客忠诚度影响因素,分别是价格优势...
电商购物平台满意度调查数据显示,受访者对于电商行业现状的整体感知满意度为79.2分,对于购物体验的整体满意度为81.9分,消费者认可度和满意度总体较好,但仍有较大的提升空间。对在电商购物体验的整体满意度是81.9分。
有关客户满意度的开题报告王锰.北京邮电大学世纪学院毕业设计(论文)开题报告GAP品牌的客户满意度调查学生姓名11070302专业名称市场营销所在系(院)经济管理系指导教师2014年12月131、根据北京邮电大学世纪学院《毕业设计(论文)工作管理规定...
顾客满意度国内的研究综述.doc,顾客满意度国内的研究综述中图分类号:F713文献标识码:A内容摘要:本文基于中国知网(CNKI)文献,通过文献计量方法揭示了顾客满意度国内研究在2000-2014年的研究进展情况,其中包括文献的时间分布、来源及...
电子商务关于客户满意度论文_销售/营销_经管营销_专业资料。managementsystemsandmeasuresestablishedby,andanumberofpragmatic,combinedpa...
电子商务关于客户满意度(论文).docx,客户关系管理实训报告班级:电商1202班姓名:仰竹平学号:实训地点:校外实训实训时间:2014.10~2014.12安徽水利水电职...
电子商务关于客户满意度论文客户关系管理实训报告1202216实训地点:校外实训实训时间:2014.10~2014.12安徽水利水电职业技术学院管理工程系摘要网购作为一...
电子商务关于客户满意度论文ownconditionscorrectroad,avoidinvestmentrisk,gainprofit.(three)vigorouslypromoteestablishbrandawareness,awaren...
电子商务关于客户满意度论文客户关系管理实训报告班级:电商1202班姓名:仰竹平学号:1202216实训地点:校外实训实训时间:2014.10~2014.12安徽水利水电职业技术学院管理...
20电子商务顾客满意对顾客忠诚影响的实证研究林国梁(学号:2012040230)管理学院电子商务专业指导教师:罗汉洋【摘要】随着互联网的高速发展,电子商务的竞争也...
《(电子商务专业毕业论文)淘宝网客户满意度提升策略研究》由会员分享,可在线阅读,更多相关《(电子商务专业毕业论文)淘宝网客户满意度提升策略研究(23页珍藏版)...
以电子商务为代表的网络经济正改变着人们的生活方式,越来越多的消费者开始转向在网络上购物消费。同时,许多企业开始在网络上开拓新的市场,争取客户,拓展业务,以提升自身的竞...
淘宝网客户满意度提升策略研究_电子商务专业毕业论文的内容摘要:河北大学工商学院2013届本科生毕业论文(设计)淘宝网店顾客满意度提升策略研究摘要现在网上购物已经作为一种新...
摘要:针对电子商务环境下顾客需求的新特点,分析了顾客满意度评价项目的设计要求,在此基础上提出了基于二级权重的顾客满意度评价方法,然后对一简单实例进行了分析.该方法可以...