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客户服务论文（精选10篇）之第一篇：浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要：作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
本文是一篇职称论文，本文在分析和研究中，以M证券营业部为研究对象，结合M证券营业部的实际情况对M证券营业部客户管理进行了分析和研究，本文的研究结论主要包括以下几个方面：（1）客户服务管理中的问题：M证券营业部目前在客户服务管理方面还存在一定的不足，通过本文的分…
客户关系管理系统论文范文四：题目：客户关系管理研究与实现摘要：本文研究了客户管理系统在各企业之间的推广和应用,分析了国内外客户关系管理研究与实现的现状,并探究了影响客户关系管理的因素及解决方案,最后对客户关系管理研究与实现改革做出总结建议。
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本文是一篇MBA论文,本文主要从烟草零售客户分类建设的角度进行分析，以烟草零售终端为中心，为优化终端资源配置，开展昌吉地区卷烟零售客户及消费者市场调研，同时以信息技术为手段，
期货公司客户分类和风险管理.赵锦锦.【摘要】：随着金融市场的不断发展,期货交易作为一种高风险高回报的投资行为,越来越成为人们投资理财的焦点,随之而来的便是期货客户数的不断增加。.如何加强风险管理、提高服务质量则是期货公司发展的重点...
市场营销论文题目大全.doc,2016届市场营销专业论文选题一、竞争战略与目标市场策略问题研究?1、市场细分在中小企业发展战略中的作用研究?2、***（企业或行业）市场细分研究3、***目标市场营销策略研究??oooo4、***市场定位研究?5、市场定位...
基于客户关系管理谈石油化工产品营销_市场营销毕业论文摘要：中国加入WTO后，石油化工产品已经步入了全新的品牌时代，国际石油巨头纷纷与中国石油企业达成战略合作联盟，由于新的竞争体制的加入，中国石油化工企业面临着全球一体化...
服务营销论文范文大全提供最新最有参考价值的服务营销论文范文12篇,供大家免费参考！2019-02-22公共图书馆服务营销策略探析文章探讨了公共图书馆服务营销的必要性以及新媒体对图书馆服务营销的重要性,分析了公共图书馆服务营销实践及存在的具体问题...
23谈我国服务贸易发展的现状与对策21服装市场营销策略研究18浅论小企业的市场营销策略17试共关系策略在企业战略中的作用13如何留住你的客户——客户关系营销12中小企业的国际化营销现状与发展策略11书店的假日营销策略9论我国企业国际营销现状及对策浅探
银行根据客户价值的大小对客户分类,制定不同的营销政策,来吸引更多的优质客户办理业务和购买产品。银行将有限的服务资源投入到对高价值客户的服务中去,对于没...
[摘要]日益激烈的竞争压力促使企业越来越重视客户管理,合理的客户分类作为客户管理的重要基础和关键环节,成为了企业关注的焦点,本文把客户价值作为评价基础,...
客户服务管理论文:做好电力企业客户服务管理之浅析摘要:本文主要从新的客户服务理念的诠释、客户服务的科学规划、高素质员工队伍的培养、技术的强有力支撑和服务补救的快速...
基于客户分类管理的ETIB西安分公司客户服务优化-工商管理专业论文.docx,摘要我国的保险经纪行业由于发展历史较短,除了个别大型股东背景的企业外主要以中小规...
学校代号lQ墅2分类号⑨淘确夫爹HUNANUNIVERSITY学号SQ3111Q2§密级工商管理硕士学位论文客户关系管理中客户分类方法的研究学位申请人姓名罗媛培养单位工商管理学...
北京:计算机世界信息服务,2000[3]赵国庆.客户关系管理中的客户分类方法研究[J].安徽机电学院报,2001,4[4]吴开军.客户分类方法探析[J].工业技术经济.2003,6[5...
通过将客户按照合理有效的标准进行分类分级,能有效的识别客户的不同价值,根据不同的客户价值与需求,提供相应的服务内容,达到进一步倾听客户的声音,完善客户服...
上述针对移动互联网形势下客户特点的分类技术分析,为电信运营商的客户服务提供科学、实用的参考依据。但是在移动互联网时代,仅仅依据客户特点进行分类还不够,...
8、略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理9、供应链的研究现状及发展趋势10、论交易成本与供应链战略合作伙伴关系11、从客户分类谈客户服务12、客户服务与...
导读:本文关于客户企业论文范文,可以做为相关参考文献。互联网的兴起带动了企业的进一步发展,互联网这新的渠道使得企业*工作不得不进行改革,利用互联网开展网...