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《城市轨道交通客运服务礼仪》课程开发与设计摘要：本文分析了《城市轨道交通客运服务礼仪》课程目前在高职院校的设置现状，探讨了5个教改内容与解决途径：校企合作开发教材、运用教学做一体化模式、创新考核方式、开发立体化的教学资源库、提升专任教师的礼仪素养。
提高城轨运营管理专业学生服务礼仪的实际操作能力、应用能力便成为了城市轨道交通服务礼仪课的重要任务。因此，在该课程教学中，不仅要重视理论知识，还要对学生进行有针对性的专业指导、实践操作与训练，才能让15学生在课堂上学习的理论知识运用到工作或社交中。
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中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]如何在课程中践行学生主体育人模式？本文就《城轨服务礼仪》这一课程，从课程性质、设计思路、课程目标、课程实施等四个方面进行了精心设计，吸引学生爱上课堂，充分调动学生的学习积极性、主动性和创造性，收到了...
城轨地铁服务礼仪论文具体两种情况2000字.城轨地铁服务礼仪论文具体两种情况2000字...可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。.也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。.#热议#成年人的抑郁是否大多因为没钱？.我认为铁道交通运营管理（铁道运输...
模块5城市轨道交通客运服务人员的语言沟通礼仪模块5城市轨道交通客运服务人员的语言沟通礼仦（1）了解语言沟通礼仦的基本要求。（2）掌握语言沟通礼仦的技巧。（3）熟恲会面礼仦的具体要求。（4）掌握申话礼仦的具体要求。
城市轨道交通客运服务质量测评及优化分析.doc,精品论文参考文献城市轨道交通客运服务质量测评及优化分析深圳市地铁集团有限公司广东深圳518000【摘要】随着时代的发展，科技水平的提升，逐渐出现了多种类型的交通工具，其在便捷人们出行方式的同时，还增大了交通拥堵状况，文章主要...
城市轨道交通客运服务工作的主要内容包括那几个方面?-——您好,城市轨道交通的服务对象是城市的大部分群体,也就是人,秉着乘客至上,服务致微的原则,主要内容主要包括以下几点:乘客进站服务乘客购票服务乘客进闸服务乘客候车服务乘客乘车服务乘客出闸服务乘客出站服务望采纳!!
《城市轨道交通服务礼仪》课程标准.doc,课程标准一、课程定位城市轨道交通服务礼仪课程属于城市轨道交通专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练，培养学生懂礼、知礼、行礼的意识，使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交...
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导读:本文关于服务旅客论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。(湖南高速铁路职业技术学院,湖南衡阳421001)【摘要】铁路客运服务礼仪是客...
FOrum论坛《城市轨道交通客运服务礼仪》课程开发与设计许争艳广州科技贸易职业学院基金项目:(1)2013年度广东省高职教育管理类专业教学改革立项课题,课题编号:Y...
《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文摘要:现代职业教育构筑以“核心技能”为核心的能力,核心技能是每个人的起点,也是个人职业生涯中重要组成部分。在对课程合理定位职业岗...
城市轨道交通客运服务礼仪课程建设设计.pdf27页内容提供方:嫣雨流纱大小:1.14MB字数:约2.54万字发布时间:2017-09-02浏览人气:959下载次数:仅上传者...
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优质论文精品文档实用参考文献资料城市轨道交通客运服务礼仪培训体系研究城市轨道交通客运服务礼仪培训体系研究摘要:随着轨道交通的快速建设和发展,客运服...
服务是一种无形的商品，而体现这种商品价值的东西就是服务礼仪。服务礼仪包括了:仪容、仪表、礼仪、礼节等多个方面。服务人员的仪表、仪容、礼貌、礼节，服务态度... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于城轨客运服务礼仪方面论文的问题>>
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《客运服务礼仪》是高铁乘务专业的一门专业主干课程,在实际教学中,往往容易流于一般化、普通化礼仪课程,而无法形成特色,有效地对接铁路企业对人才的需要。本文...