国内外购物研究现状论文

在欧美等发达国家, EPR (企业资源计划系统)的应用已经比较普及,多数大中型企业已经采用EPR系统和先进管理方式多年，目前正在进行全球化供应链管理技术和敏捷中小企业后期系统,许多中小企业也纷纷应用EPR系统。

由于国外企业在信息化建设方面的起步较早,加上资金、技术等方面的诸多优势,使得国外企业的管理信息系统实施成功率较高,也取得了显著的经济和社会效益。在管理信息系统的基础理论研究方面也取得了相当大的成就。我国自80年代开始,才着手开发和应用管理信息系统,经过国内许多研究开发单位和企业的共同努力,我国管理信息系统的建设取得了很大成功。然而,由于许多方面因素的影响,企业的管理信息系统建设跟国外还有很大的差距。

由于信息化的发展趋势,人们在生活水平提高的条件下对购物的热情也日益增加,各大超市也由此产生。信息化的发展使得电脑越来越普及,管理系统充分利用过算机软件实现了人工管理难以避免的不足。与传统管理方式相比,超市管理系统使用了当今最先进的技术,实现了管理的安全性,方便性,精确性和更人性化。通过系统即时更新商品最新动态,方便用户查询、添加、修改等,是现代信息的具体实现，更具有很重要的意义。实现对超市内部的全自动化管理,有效的充分利用各类资源，使其发挥到最大的效力,更好的为人们服务。传统的管理方式都是手工操作,处理速度慢,容易出错，查询不方便以及信息的不集中,不易于管理控制,浪费了人力时间,大大降低了信息的使用价值,显然越来越不适应现代超市管理的需要。

1.杰格迪什N.谢斯（美）（2003）随着全球商业的发展，市场营销学越来越成为企业界人士以及商科学生所必须了解和掌握的学科，其理论与实践紧密结合的特点也使其本身充满魅力。现代营销学权威菲利普•科特勒将营销学简短地定义为“有利益地满足需求”。企业界人士也越来越切身地体验到企业的营销行为必须以消费者行为为核心，以满足消费者需求、创造并传递消费者价值为出发点和终极目标。从这个意义上讲，消费者行为学无疑就成为任何有志于学习和掌握营销学和管理学的学生以及企业营销人士所必须学习的基础。2.德尔.I.霍金斯（2003）市场营销是一门试图影响消费者行为的学科。这些影响，无论是对施加这种影响的企业、被影响的个人还是整个社会，无不具有深刻的含义。每个人既是社会的一员，又是一名消费者，从这个意义上，消费者行为以及试图影响它的尝试，与我们每一个人的生活息息相关。