空号检测问题及解决方法论文

手机号码空号检测首先我们要弄懂什么是空号检测：空号检测（也称空号过滤，筛号，号码清洗）是通过电话语音系统自动呼叫用户，系统呼叫用户过程中，根据用户端返回的语音信号来判断此号用号码的状态。（状态有如下：彩玲、回玲音、空号、占线、无人接听、传真），此业务已经广泛被使用于短信群发、电话营销、呼叫中心外包、保险代理等行业。空号检测提供灵活的数据导入功能，能根据客户所提供的文件格式（EXCEL、TXT）自动将数据导入到数据库中，并由程序自动实现空号检测，检测完之后可自动进行分类导出。空号检测能根据客户提供的手机号段，进行号段空号检测，筛选出此号段的实号和空号。那么时下能提供空号检测的供应商有哪些呢，目前，了解到的能够提供第三种方式进行空号检测的平台好像只有创蓝万数平台，可以网页提交数据进行检测，也可以接入API接口进行检测，有兴趣的可以去了解一下。因为他们家直连运营商接口检测，调取该号码的数据进行查询，通过号码状态、话费、通话记录、流量使用等情况综合判断出该手机号码是空号还是实号，还能判断出该号码是互联网用户还是非互联网用户。

有可能是对方手机设置呼叫转移到空号上导致。包括手机号码和座机号码。原本有人使用的号码，但在更改号码后，原号码可能变成空号，也可能成为其他某个人的新电话号码。

呼叫过程中，交换机在对据数据、被叫的状态以及属性进行分析之后，如果呼叫不成功，则产生EOS，交换机对EOS进行分析产生ANNC，然后通知音播放相关音轨。

扩展资料：

空号检测的实用价值：

1、用于发短信广告，短信广告群发需要大量的手机号码，然而号码段中的空号率很大，需要借助空号检测去除空号以节省费用。

2、用于电话推销产品，业务人员打电话推销产品需要空号检测预先筛选空号以提高推销的效率。

什么是手机空号检测随着短信广告的兴起，广告主发短信广告遇到的首要问题便是找不到合适的手机号码发送，空号检测便是为发短信广告提供新鲜号码数据的一项服务空号检测解决了对手机号码的需求。精确投放到需要的目标客户范围对于有号码发送的广告主，空号检测服务可以为他们过滤号码里的空号，提取出实号，避免了大面积的浪费。为什么要进行空号检测手机号段中存在的大量空号（已停机、欠费、空号）是影响当前短信广告投放存在的主要问题。手机号码中一般都存在50％左右不在线不能使用的号码（特别是号段），如果直接投放，除了多花钱浪费时间外，还是对客户的不负责任。1、发短信广告前进行空号检测可以节约大量的短信费用发过短信广告的朋友们都知道，群发号段，号段空号率是很高的，经我们长期的统计数据显示，号段的空号率平均为50%左右，发送者发一个号段所花费的费用有一半都浪费掉了，而进行空号检测过滤后可以将这些空号都筛选出来，只发送实号，从而大大的降低了费用。2、空号检测可以保证号码新鲜程度，大大提高广告命中率每天都有大量的人群因为种种原因而更换自己的手机号码，每个号段里的空号率及其中的手机状况并不会一尘不变，其中有10%-20%的电话在不断地变成空号、无效号码，根据我们的经验，号码的保鲜度在1个月左右，市面上非常流行的全国老板号等号码资源，价值非常有限。而保证号码新鲜的唯一办法就是进行空号检测。3、空号检测让您独享独一无二的受众群体我国手机用户已达到5亿户，数量十分庞大，而奇怪的是，接收短信广告的受众却常常发生集中效应，一部分人群接到短信广告的频率相当高（例如老板号）， 而更多的手机用户则甚少接收到短信广告（这部分客户的价值更高），空号检测可以开发出新的号码，帮你找到甚少接收到短信广告的受众， 短信广告对他们具有更大的吸引力，会使您获得意想不到的效果！拥有了这些号码资源，您就比别人享有更多的竞争优势4、电话营销前将客户名单进行空号检测可节约大量的人力物力精力、显著提高营销效果。 这里有些空号检测的原理 可以参考参考参考资料：

现在市面上有很多这样的空号检测平台，都是要收费的，基本上是按检测的量来收费，价格都差不多，主要就是要看检测的质量和用户体验了。

什么是空号检测

顾名思义就是检测手机号码的使用状态，筛选出有效号码。企业做空号检测的目的就是节约时间和成本，提高短信群发及电话销售的命中率。广泛被使用于短信类业务、电话类业务、呼叫中心外包、金融保险、房产、教育、娱乐、政府等等行业。相对于短信成本，人工电话成本，空号检测的成本可忽略不计，可显著降低运营成本，并且提高运营效率。

空号检测检测结果类型

是将客户提交的号码按空号、实号、沉默号、风险号等进行分类。让客户的营销更加精准有效。具体的名称解释如下：

活跃号：正常使用的活跃号码。

空号：近一个月出现的空号、停机号。

沉默号：虽未停机，但已关机或超过六个月未激活过空号以及近三个月检测数据低于30M流量的用户。

风险号：长时间关机或未开通语音服务以及易投诉的用户，或是被标识为垃圾电话，营销电话，快递等状态的号码

目前空号检测的两种方式：

1、数据库比对：也就是通过常期更新的数据库进行比对，从而来判断手机号是否是空号。这是目前主流空号检测方式，成本低廉，为大多空号检测平台使用。准确率与平台使用的数据库更新频率直接挂钩，正规平台一般准确率可达到95%以上，价格一般在1厘到2厘之间，如果价格更低有可能是使用过期的数据库，导致准确率下降会直接增加其他营销成本，得不偿失，所以在挑选平台时一定要谨慎，另外平台的服务器处理能力（影响处理数据的容量和速率）和平台技术也很重要。2、api数据接口实时检测：可以直接调用三大营运商的api数据接口进行数据对比。优点是准确率高，理论可达100%，对号码状态分析更加精准，可以检测出正常，空号，通话中，不在网，关机，无短信能力，欠费，长时间关机等类型。缺点是价格贵，一般为5、6分左右，主要为运营商成本，对准确率有要求的可考虑使用实时检测。

有可能是对方手机设置呼叫转移到空号上导致。

诚泰达科技是国内最具规模的空号等检测服务提供商，提供优质价廉的空号系类检测服务。采用PSTN数字线路，准确率高达95以上，每小时4~5k，小投资，为您节省更多电脑和业务资源。据我们对国内不同城市、不同手机号码测试表明，手机号码段中实际上使用的手机号码平均占到总量的50或更低。加入你正在使用的每发一条短信0.5分钱/条，经过“手机空号检测软件”检查过滤后再发送，那么你相当于发一条短信只用了0.25分钱/条，这意味着将为你降低一半的广告费用，或者说是增加了一倍的广告效果。