知网查重论文保存失败

现在论文查重软件以网页的形式提供查重服务，极少有下载软件，采用网页优势就是方便快捷，而且安全传输论文内容，只要有网络就可以查重论文，而且通过对比发现，知网查重系统对浏览器没有特别的要求，如果某浏览器下方出现上传失败的情况，灵活的改用另一种就可以了，目前国内外主流好用的浏览器有很多。 虽然说上传知网查重是没有对浏览器做过多的要求，但是在查看检测结果时，往往会相对挑一些浏览器，比如IE较长的版本可能无法打开网页版报告，当遇到无法打开检测报告时，建议更换浏览器，采用极速模式。 作为第三方为个人用户知网查重服务的网站，在浏览器中打开网址，根据论文用途选择相应入口，比如研究生毕业论文选择VIP系统、本科毕业论文选择PMLC系统、期刊投稿职称评审选择AMLC系统、毕业论文初稿可以选择分解系统等，打开后上传论文，支付费用，系统可以为你查重论文，然后用订单号查询下载结果。 整个论文查重过程都是在浏览器中进行的，由于知网对结果查重的时间比较长，提交检测后，建议保存网址，最后进行下载结果。 系统查重结果以PDF格式和网页版格式随机给出，用于需要安装PDF阅读器才能打开查看PDF格式报告，而在浏览器中直接打开的网页版HTML格式则常以极速模式打开。当打开检测报告为空白无内容时，可与在线客服联系解决，也可自行更换浏览器，尝试开启检测报告。

论文查重时出现解析失败的情况主要有以下几种原因：1、提交的论文文档格式不符合查重系统的要求，查重系统无法解析；2、论文字数超过查重系统的限制，解析失败；3、提交的论文类型和查重系统入口不符，导致无法识别；4、论文查重系统的程序故障。如果出现解析失败，可以根据以上几种原因进行排查，如果未能解决问题，可以找查重系统的客服协助处理。

请问你是怎么解决的，我也是这种情况

很简单，由于本人习惯使用谷歌浏览器（Google Chrome），可能其他浏览器（我试过的有Firefox，360等）也有类似功能，但由于本人水平有限，未操作成功。所以推荐大家用Google Chrome。

（1）、顺利进入知网检测结果页面，如下图所示，

（2）、点击右上角的打印，在左侧目标打印机选择更改按钮，如下图所示

（3）、在本地目标打印机处，点击选择另存为PDF，如下图所示

（4）、直接点保存即可。

检测网速论文文件过大，或格式问题知网平台有一定限制