新媒体运营策略毕业论文

新媒体下酒店营销论文

微信是国内首屈一指的网络社交平台，用户已经超过4亿人。那么，新媒体下如何进行酒店营销呢？

一、新媒体下酒店营销所面临的机遇与挑战

在新媒体下，酒店营销所面临的机遇与挑战可概括为复杂性、互动性、全球性三个方面。机遇与挑战并存，这是当前酒店营销所无法回避的现实，具体如下：

1复杂性

新媒体环境下，各方面的信息纷繁复杂，难以对其进行精确的判断与筛选，以至于酒店所想要传达的营销信息往往被一些垃圾信息所覆盖，无法第一时间传输到消费者的视野当中，难以实现预期的营销效果。同时，不同的信息传播者所代表的利益诉求也不同，其在新媒体上自由地表达自己的观点，形成强大的社会舆论力量，不排除诋毁同行的可能性存在。

因此，在新媒体环境下，酒店在面对高度透明化的信息传播环境时，无论是对社会，还是对消费者，想要产生理想的导向作用是非常困难的。鉴于此，酒店需要利用新媒体做好舆论引导工作，积极维护自身的社会形象，为广大消费者提供最全面、最客观、最真实、最及时的信息，以获得消费者的信任。进行宣传时，酒店需要掌握话语权，设置具备强大吸引力的话题以供讨论，为酒店打造有利的舆论氛围。

2互动性

新媒体为酒店搭建了快速便捷的营销与交流平台，其与生俱来的互动性有助于酒店及时而准确地掌握消费者的心理诉求，第一时间做出市场反应，抢占消费者资源。消费者也可以通过新媒体了解到酒店的各方面服务信息，并根据自身的实际情况作出合适的消费选择。与传统的单向营销沟通方法相比，新媒体的互动性更加人性化，易获得消费者的认可。酒店与消费者利用新媒体进行互动的主要内容是酒店的服务、价格、环境信息等，而消费者也将自身的意见与需求反馈给酒店，并对酒店的服务进行点评。酒店与消费者在新媒体之下的互动，其本质就是对自身产品与服务的推广，把握好这一环节，酒店的知名度会大增。

3全球性

新媒体下的酒店营销范围得到了扩大，信息传播的速度非常快，世界各地的消费者均可在最短的时间内了解到酒店的相关服务信息。新媒体下酒店的营销市场是全球性的，其目标客户可在全球的范围之内寻找，不仅仅局限于某一个地方，酒店的影响范围得以扩大。

自我国加入WTO以来，国内的酒店行业发展非常快，利用媒体如微博、微信、视频等，酒店市场营销载体的丰富所带来的直观效果就是酒店主动权的增强，酒店的营销业务自此走向立体化与多样化，产品与服务的吸引力大大增加，刺激消费者的消费热情。新媒体营销的成本较低，拉高了酒店用于市场营销资金的性价比，节约了酒店的营销成本，持续性的新媒体营销策略的实施也成为了可能。

二、新媒体下酒店的正确营销策略

许多消费者对传统大众媒体的依赖性有所下降，尤其是年轻群体，更是网络媒体用户的主力军，与传统的大众媒体相比较，他们更愿意接触快捷而方便的新媒体。传统手机也被智能手机取而代之，线上活动以及网络购物等具有非常大的发展空间，新媒体将会是未来营销市场的主流趋势，酒店利用新媒体进行营销推广具有高度的可行性。

1利用酒店网站进行推广

酒店网站推广的优点包括投资低、回报高等，是一种比较有效的营销模式，有助于提高酒店的品牌知名度。然而，目前我国部分酒店却并未能认识到利用酒店网站进行推广的重要性，其网站仅仅是极其简单的形象展示窗口，再加上技术维护人员的缺乏，无法实现定期更新，电子商务的开发与应用更是无从谈起，导致酒店的品牌价值一直无法得到质的提升。

酒店网站作为性价比非常高的营销渠道，最大限度地保证酒店服务信息的时效性。因此，酒店的经营者可将OTA的部分预订份额转移到网站之上，制定具有针对性的在线直线营销方案，将直接预订作为行动方案的最高准则。

如：制定一份合理的奖励方案，以酒店网站为载体进行营销推广，为长期以来一直惠顾酒店的客户提供奖励，奖励的形式可以是免费早餐、房型升级、纪念礼品等，也可以在酒店的前台位置粘贴宣传单，以吸引顾客通过网站进行预订，最大限度地发挥酒店网站的营销价值。

2与团购网站建立合作关系

在日常生活当中，团购可谓无处不在，团购网站的发展速度非常快，如“糯米网”、“拉手网”、“美团网”等类型的团购网站比比皆是，这些团购网站作为消费者进行网络购物的焦点场所，具有不容忽视的营销作用。当今社会的生活节奏非常快，人们的消费选择逐渐倾向于网络团购，酒店与团购网站建立合作关系，可借助团购网站来提升自身的知名度与品牌价值，并及时对价格进行适当的调整，宏观调控客流量，在客流量大的时候，可采用选择性让利的策略，以起到吸引消费者的作用。

酒店与团购网站建立合作关系，其营销策略可概括为“旺减淡加”，即在旺季的时候，适当削减团购的优惠，而在淡季的时候，则可以适当增加团购的优惠。然而，酒店团购仅仅是一种辅助性的营销渠道，营销市场的主流仍然是OTA，因此酒店营销人员需要在团购、分销、直销三者之间寻找到合适的平衡点，积极拓展酒店的营销渠道。

与团购网站建立合作关系的酒店营销策略目前已经得到了广泛的应用。如“7天酒店”、“如家酒店”等大型经济型酒店，很好地利用了团购网站提升自身的品牌价值，而非直接通过团购进行销售，培养了诸多的潜在性客户，等同于打通了一条获取客户的新通道，有助于提高酒店的经济效益。

3微信营销

微信是国内首屈一指的网络社交平台，用户已经超过4亿人。当前，酒店行业对微信这一社交平台的利用程度并不高，尚处于发展阶段，利用微信进行酒店营销具有非常广阔的发展空间。

针对商旅客户而言，移动互联网应用是其必备品，酒店可通过微信与客户及时进行沟通与交流，将酒店的各方面信息向客户传达，包括服务范围、价格、优惠等内容，而客户也可以通过微信，将自身的想法以及诉求反馈给酒店，这对于酒店与客户双方均有益处的，无论是初次预订，还是二次预订都可以通过微信顺利完成，省了诸多不必要的环节，为客户提供方便快捷的服务，以起到包揽“回头客”的营销目的。

酒店可以通过微信建设比较成熟的会员奖励机制，如渠道折扣、积分奖励等，以此来提高酒店官方微信账号的.活跃度，积攒更多的人气，培养潜在的客户，同时也可以借此来维护会员客户的忠诚度。

早在2012年，国内部分酒店正式开启微信客户订房服务，这对于我国的整个酒店行业是一次重要的启发，尤其是节假日，微信营销渠道所能为酒店带来的经济效益非常可观，诸多先前培养的潜在客户此时均变成了现实的客户，酒店的品牌价值与经济效益均得到了大幅度提升。

4微博营销

除了微信，微博同样是国内主流的网络社交平台，酒店通过微博进行营销的核心作用在于把酒店最新推出的产品以及服务的相关信息及时地传达给人们，以培养潜在的客户。

人们通过手机等移动终端可快速知道酒店所传达出来的信息，无论是客房预订，还是宴会预定均可以通过微博直接完成。微博营销与其他新媒体营销渠道最大的不同之处在于人们可以自由地对酒店在微博上所发布的信息进行评论与转发，而酒店也可以对潜在客户心存的疑惑进行详细的解答，并向其推荐合适的服务。

酒店利用微博进行营销，能更好地利用名人的知名度资源。例如我国某大型连锁酒店与国内某知名的电视栏目组确定合作关系，酒店长期为电视栏目组的成员提供食宿，而电视栏目组也授权酒店方使用自己的品牌与商标进行营销推广，这是一种双赢的做法。

在很短的时间之内，酒店的官方微博粉丝大幅度增长，酒店所发布的信息也获得了数万次的评论与转发，收到了预期的营销效果。酒店还可以在微博营销的传播促销功能上集中力量，通过关注粉丝的信息反馈，酒店可及时对自身的不足做出改进，将微博作为营销工具与管理工具的结合体，所能产生的营销价值非常大。

三、总结

在新媒体时代下，酒店的营销渠道可以有更多的选择，市场推广与广告宣传的途径得到极大丰富，酒店应该根据自身的实际情况，审时度势，选择适合自身的新媒体营销渠道，致力于打造酒店的品牌价值，以新兴媒体的技术变革为契机，大力引进新型科技产品，全面提高酒店的市场竞争力。

新闻学既是一门“有用之学”,也是一门“无用之学”。对新闻学本质的认识,不仅关系到新闻学研究的特定物件和方法,也关系到新闻学教育的方向与目的。下面是我为大家整理的，供大家参考。

范文一：新闻传播转型中核心价值恪守意义

【摘要】在如今这个新媒体盛行的大时代，新闻传播面对着巨大的冲击，核心价值受到了大幅削弱。在这场转型变革的大趋势下，新闻传播要真正实现其对社会的价值和意义必须明确分析出现有的问题及原因，并定位好自己应当担任的角色，从而更好地践行新闻传播的核心价值，恢复新闻行业在大众心中的公信力。

【关键词】新闻传播;转型;核心价值

核心价值的坚守是新闻行业能够长久发展，保持繁荣的根本所在，而且新闻业的核心价值也代表着 *** 和民众的利益，所以当代的新闻工作者必须拥有自己的责任担当，做好这个时代记录、建设和服务的工作，维护好新闻传播和社会和谐的良好关系。坚定地遵守党的规章制度，坚守新闻规律，坚守新闻伦理道德规范，做一名促进社会进步的积极分子，实现中华民族伟大复兴的中国梦。

一、新闻核心价值流失原因分析

在传媒业快速发展的同时，也出现了一个又一个的问题，使核心价值经受了诸多考验，而这其中最突出的便是新闻业的基因异化。

一漠视新闻采访在媒介变得平民化、广泛化、个人化、自由化的新趋势下，人们也开始随意的传播观点和事件，这使得新闻的地位被拉低，业务能力被削弱，甚至是被漠视。这更加弱化了新闻报道中的事实材料，使其准确性受到大量相关却不真实新闻的干扰，而逐渐流失其核心价值。而漠视和削弱新闻报道已成为在新闻传播业中的一种趋势。在新闻内容方面，文章没有核心体系，只是凭自身感觉写些所谓的有价值的事，有时还会分享些出格的看法，并不考虑受众的态度。当然，这应该是社会发展媒体进步的一种必然趋向，但这种趋向绝不是新闻报道尊重事实传播真相的必然规律。如果照此趋势发展下去，新闻报道的核心价值体系必然会出现大的危机。

二观点代替新闻新闻传播的观念转型，带来新闻报道日趋观点化。新闻不再重视实地采访而是重视编辑，呈现出一种采访并不重要，观点可以代替事实，观点至上的现象。在新闻报道的过程中，观点虽然重要，但应是建立在事实根据上的观点，不是舍弃实际的采访调研，缺少真实可信的调查材料的观点，因为真正有意义的观点是以事实为依托的。发表观点本身并没有错误，但在受众不知情的前提下，用观点对事实真相进行主观裁剪，甚至是添砖加瓦，则完全违背了新闻最基本的真实性准则。在这个网际网路的大时代，资料不断地从世界各地汇总而来，而大量的新闻传播若是失去了它的客观真实，难免会使新闻的核心价值被弱化，从而动摇整个新闻业的大厦。

三过多转发稀释了新闻责任在新媒体流行的今天，新闻报道曾经那种核实、核实、再核实的追求事实真相的态度被逐渐消解，在客户端和网际网路的喧嚣中，公信力在一步步的遭到瓦解。在新闻媒体市场进入白热化的今天，资讯转发变成了在大众传播过程中一道亮丽的“风景线”，只要能引起公众的注意， *** 大众的神经，无论真假，各个新闻媒体频频转发，只为得抢占先机，能够先发制人。为何虚假新闻越治理越多，这无疑是一大根源。为了市场，为了能把自己的媒体搞热闹，为了更多的点选率，从而获取更多的经济效益，核心价值被弃置一旁，这无疑给处于转型期的社会平添了许多新的矛盾，整个新闻业的核心价值也是受到极大影响。

二、当代新闻工作者的角色定位

在这个经济转型、政治转型、观念转型的时期里，新闻传媒也面临着诸多转型，而新闻工作者的角色也出现了很大的改变。所以讨论在新闻传播转型过程中的核心价值坚守时，极有必要首先明确好新闻从业者的角色定位。

一如实的记录者。中国正处于重要的转型时期，媒体也正处于重要的转型时期，新闻工作者应针对繁多的社会事件、各类社会现象、社会突出矛盾和多元的价值体系做到详实的记录，真实地反映处于社会转型期的中国的新变化，紧紧抓住时代的脉搏，讲述好中国故事，如实的记录下中国发展进步过程中的艰辛历程。

二有力的建设者。在社会转型的这一特殊时期里，新闻从业者对促进社会发展、稳定社会秩序起著尤为重要的作用。而在这一时期，由于新闻工作者自身定位不清，时常进入报道的误区。许多媒体存在对正面新闻和建设成就积极性不高的问题，认为商业价值低，并不主动做宣传报道，但对影视明星和负面新闻却是兴趣十足，甚至是经常转发报道一些虚假资讯，迷惑不知情的群众。这些都是新闻从业者缺乏核心价值观，缺少对自己清晰地定位所导致的。他们本应该是时代最有力的建设者，应当以正确的责任意识和全域性意识为标准，肩负起这个时代赋予它们的责任和使命，以建设者的角色作为新闻报道的出发点，做到每一篇报道都有明确的建设性，能够促进党和人民的和谐发展。进行正确的言论引导，传播主流价值并且产生民族凝聚力是这个时代对新闻工作的新要求，更是明确新闻转型中核心价值的重要手段。

三坚定的服务者。新闻工作者应以满足大众的资讯需求作为自己的工作重心和任务，具有很明确的服务性质。而新闻工作者的服务角色定位同样是整个时代的需求。处于转型期的社会文化逐步向多元化发展，社会舆论环境逐渐趋于复杂，进行舆论引导的工作变得越来越困难，所以新闻工作者们必须努力恪守自己服务者的定位，切实做到为人民服务，对人民负责。也只有新闻媒体完全明确了自己服务者的定位才能更好地进行社会实践，做一名称职的新闻从业者。

三、新闻传播的核心价值

坚守新闻无论怎么转型，传媒需要的依然是真实可信的材料，否则新闻也就不能被称之为新闻，失去了它的根本。也只有保证新闻的核心价值不流失，才能保持新闻传媒真正的生命力。那么在新闻转型的大趋势下我们就该明确的坚守住新闻业的核心价值观。

一重新树立新闻理想。新闻的职业理想决定着人们对新闻行业的目标设定和操作流程。有很多从事新闻的人并不是带着新闻理想去的，只是为了生存、生活、光鲜、出名而已。因此，他们的核心价值也极其模糊，尤其是当今新媒体对传统新闻媒体的冲击更是让新闻从业者失去了对新闻业的热情与信心。新闻理想的重树是保证媒体人心态稳定，有热情去追求在新闻事业中自我实现的最有效途径。否则，再多的教育也是治标不治本。

二回归传统书写本色。所有能让人们信服的新闻稿件都有一个同样的根，那便是遵循客观事实，它是对真实事实的报道，而不是凭空臆测。只有真实的才是长久而有说服力的，要坚守住新闻的真实性，必须回归传统，做到采访第一。

四、结束语

在这个转型新时期里，我们的新闻传播也面临着重大挑战，如何在激烈的市场化竞争中坚守住自己是新闻业人最该问自己的问题。作为从业者应当明确自己的核心价值，明确自己记录者、建设者、服务者的角色定位，明确自己的新闻理想，从最根本的事实做起，从最基层的采访做起，努力做到最真实客观的报道，恢复新闻业的公信力，实现新闻传媒的成功转型。

【参考文献】

[1]钟克勋.新闻传播转型中的核心价值坚守[J].西南民族大学学报人文社科版,2015,06:158-163.

[2]郜书锴.重塑当代新闻传播业核心价值体系论纲[J].东南传播,2011,06:1-4.

[3]马缘园,王灿发.论社会转型期新闻工作者的责任担当[J].新闻爱好者,2014,11:18-22.

范文二：新媒体时代新闻传播策略

【摘要】在科学技术和网路技术不断发展的今天，各种新的媒介、新的媒体层出不穷，形成了一层层搭载着大量资讯的网。新闻网站作为网路资讯服务提供商，凭借其传播平台的特殊性，在各种新闻时间中创造了巨大的点选量。本文试图从新媒体时代的发展现状入手，对新闻网站图片新闻的选择和具体影响进行研究分析以及针对图片新闻传播中出现的不足提出相应的解决措施。

【关键词】新媒体;图片新闻;图片;传播策略

一、当代环境下新媒体发展状况阐述

一新媒体时代的特征。新媒体是在具备文字、图形、影象、动画、音讯和视讯等各种媒体表现手段基础之上进行不同媒介形态之间的融合，产生质变后形成的一种新的传播形态。概括起来，新媒体有以下几个鲜明特征：

1、传播新业态的形成。新媒体意味着传统媒体与新媒体之间要加强互动，共同满足受众的需求。传统媒体不要固步自封，而要对新媒体融合、借鉴，新媒体不要沾沾自喜，而要对传统媒体加以整合、吸纳。两者之间差异共存，却又互促互进，不仅能让受众感受到资讯的便捷性，还能更有效地加快科技的发展。

2、资讯高度自由化传播。在吸收传统媒体优势的同时，新媒体还吸收了网际网路、手机等的资讯传播方式和互动优势，使传播者和受众平等地享受于一个综合网路平台，全方位、立体化共享资讯资源，达到互动融合的目的。

3、接受终端的移动。在资讯全球化程序中，新媒体提供了接受终端的多样性，包括手机、数码相机、PDA、膝上型电脑、智慧手表等小萤幕行动式移动终端。新媒体接受终端的移动化趋势将使受众随时随地与资讯相随相伴。

4、传播分众化。在新媒体的大背景下，媒体的分众化传播趋势明显。数字化导致了分众化传播更容易更便捷，这是一个互动的环节。

二新媒体时代所面临的问题。尽管新媒体时代的口号喊得很响亮，但总体看来，目前传媒业对新媒体的实践仅处于起步阶段，只是在摸索中前进，无论是业界还是学界，对新媒体运营之于传媒发展的意义仍不甚清晰。新媒体虽然在渠道的多元性、内容的海量性、原创性及传播方式的互动性上具有传统媒体所不可比拟的优势，但它也有自身的劣势与短板，比如资讯碎片化、无深度，聚焦原创内容良莠不齐、缺少必要的把关等这些问题亟需解决。[1]

二、新闻网站中图片新闻的选择

根据国外传媒机构统计，美国平均每个平面媒体版面能够产生强烈视觉效果的新闻达篇，74%是新闻图片，7%是图画，19%是新闻图示。由此可见，图片地位的独立性正在不断提高，优势日渐明显，在新闻传播实践中发挥着十分重要的作用。新闻网站对于图片新闻的选择也应加强重视，在主题把握和新闻来源上更要学会巧妙选择。第一要给人们的视觉造成相当大的冲击力，这也是新闻传播最吸引眼球的地方。而网路媒体传播范围全球性的特点，使得新闻图片在第一时间迅速在全世界传播，能够起到立竿见影的宣传效果。第二要根据受众的特点选择图片。每个新闻网站都有其受众定位，比如人民网突出政治宣传，凤凰网重在人文情怀，新浪网则是新闻杂烩。图片新闻要立足受众，选择受众爱看、能看的图片。只有被受众接受了，图片新闻的传播效果才能得到真正发挥。第三要正确运用图片新闻的特点和内在因素。图片新闻，图片是表象，新闻是实质，必须符合客观事实及其规律，且具有鲜明、突出、特殊的个性，这样才具有新闻价值。第四要注重图片新闻在版面上的运用。图片新闻在设计中要注重版面的整体效果，实现图片新闻与版面的相辅相成。

三、新闻网站中图片新闻的具体影响

在多种媒体并存的新媒体时代，图片新闻越来越发挥出不可估量的作用。在新媒体时代的新闻传播中，图片在新闻中的使用频率大幅增加，微博、微信等新媒体中对图片的使用量骤然增加。在新闻网站中，网站首页是抓取读者眼球、增加网站知名度、增加网站流量和点选率最重要的一环，也是网路设计中的重中之重。图片以其资讯直观、饱满、丰富等特点直接影响着网站首页的点选率。目前，我国点选率最高的网站主要有百度、腾讯、新浪、搜狐、网易等开启这些网站可以看出，图片在这些网站中所占的比例非常大。以国内入口网站搜狐为例，搜狐网站在1999年时网站首页的编排以文字标题来罗列事件，点选率当然不高。2001年时首页开始放置一些图片，走图文结合的道路，点选率开始攀升，2001年7月13日，搜狐创下2亿次的点选率记录。2004年，搜狐网站开始采用图文结合的方式来描述事件，点选率稳步上升。2008年，搜狐网站在版面的安排上，文字和图片已经能分庭抗礼，特别是在2008奥运会期间，搜狐的主页除了一些赛事的报道之外，更多的是一些运动员在赛场的照片以及一些美女志愿者和各类宝贝的照片，搜狐网站的点选率为13亿多次。

四、新闻网站图片新闻传播的问题和策略

在新媒体时代，新闻网站图片新闻的传播变化相当快。在这个过程中，有正能量的表现，也会存在着明显的缺陷。重新审视新闻网站图片新闻传播的过程，对于新闻网站未来的发展有着积极的意义。总体来看，大致有以下四方面问题：

第一，网站页面视觉超负荷。今天几乎开启任何一个网站的网页，图片就会铺天盖地地涌来。同时网路新闻摄影图片除了承担新闻报道的重要职责之外，也是美化网页版面形成视觉中心的重要视觉因素。图片己经到了“无孔不入”的地步了。

第二，网路容易滋生虚假的图片新闻。网路媒体作为一种开放型媒体，使得新闻图片的数量大大增加。网路传播的特点也使新闻图片的真实性面临极大地挑战，新闻造假图片数量急剧增多。只要技术和装置支援，任何人都可以在网际网路上释出资讯，于是为了提高点选率和出名，低俗、虚假的图片新闻在网路上蔓延。2007年引发全国性关注的“华南虎事件”就是最好的例证。

第三，网路图片新闻同质化现象严重。根据国家的有关规定,我国的商业网站及个人网站是没有新闻采访权的，这直接导致众多网路新闻媒体获取网路资讯的来源渠道非常狭窄和单一，只好大量使用“复制+贴上”的形式传播新闻及图片，从而导致各新闻网站的图片新闻报道内容单调重复，同质化现象严重。为了更好地实现新媒体时代图片新闻传播健康有序的发展，特提出以下几点策略：首先，建立法律监督机制规范新闻传播，实行有效的他律。网路的兴起除了带来便捷的资讯爆炸，也带来了许多因法律缺失而造成的漏洞。近年来，国家有关部委相应出台了一系列网路新闻管理办法和规定：《网际网路资讯服务管理办法》《网际网路站从事登载新闻业务管理暂行规定》《网际网路文化管理暂行规定》等，这些法规的颁行都是十分及时和必要的。这些办法、规定的出台,对规范网际网路的新闻登载，促进网际网路新闻传播，无疑具有积极的现实意义。其次，加强媒体自律性，提升职业素养严守职业道德。在新媒体时代，资讯的多元化和需求多样性容易造成网路所传播的资讯内容鱼目混杂，因此图片新闻也承载着推动社会前进的责任感和肩负著传递社会道德、文化、良知、责任的使命。最后，网路图片新闻从业人员应努力提高自身的职业道德和专业素质。同时，要加强新闻图片核发制度化建设，加强新闻媒体内部的新闻图片监察和核发力度，使网路图片新闻报道的作用发挥到最大。

【参考文献】

[1]戴元光，金冠军：传播学通论[M].上海：交通大学出版社，2000.