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zhakuqinglong
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妖精1208

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希望本文对众旺友的学习有所帮助。 供电所工作事务繁多、千头万绪,当前,安全生产和优质服务的要求不断提高,因此必须要有一套完整的规范化管理方法来应对供电所管理工作,梳理管理流程,提高工作效率,提升供电所管理的规范化水平。1 实现安全生产工作规范化努力夯实生产安全基础。实现安全生产工作规范化。一是将安全文化理念融入安全风险评估工作中去。加强对职工的安全培训,运用先进的安全文化指导风险管控工作,实现安全生产的规范化,提高职工的自我安全能力。二是全面推进现场督导制度,在加强大型作业的现场管控力度的同时,要完善一般作业的管控机制,明确到岗到位和现场督查职责,使安全生产真正达到可控、能控、在控。三是实施工作负责人风险评估制度,根据工作负责人的安全生产综合素质确定其不同星级,并将作业风险与星级工作负责人制度结合起来,全面完善作业风险评估体系。四是加强计划刚性和工作票管理,实行集中开票、审票,实现安全关口前移,严格控制计划外作业,将工作票的实施与计划的落实进行逐项对应,避免出现计划未完成等情况的出现。2 实现电网建设规范化完善和优化配电网网架结构,提高供电可靠性,降低线损,加大电网建设投入,逐步推进辖区电网中心集镇建设。制订配网规划,科学规划辖区电网,从而提高供电可靠性,减少设备事故和故障的发生。加快城区低压电网的改造,根据负荷分布,合理布点,更新老旧低压线路和破损的表箱,推广新技术、新工艺在城区低压电网的应用。加快农村中心集镇电网建设,要加大资金投入力度和施工力量的投入,掌握好施工进度,确保工程及时竣工投运。深入推进“线路专业化管理”,实现班组管理水平的大提升,完善班组各专业工作职责和工作流程。3 实现营销工作规范化推行营销工作精细化管理,逐步实现营业工作规范化。一是加强电费电价管理。大力推行电费分次结算工作,试点建立客户信誉记录,继续强化违约金以及欠费停电力度,规范欠费停电程序。二是加强智能电网建设。加快居民集抄系统的安装进度,提高系统的安装率、抄表集算应用率、数据采集完整率。三是加强用电检查工作。明确用检岗位工作任务,对用检岗位的任务采用量化方式布置,对用检检查情况每月进行通报,对通报情况进行严格考核。四是规范开展计量工作,对员工的计量操作水平进行全面培训,提高计量工作水平。五是规范线损工作。加大低压关口表的管理和考核,制定跟踪抄表管理办法,每月进行定量稽查,对稽查情况进行考核。完善线损指标异常波动分析工作机制,对线损波动异常的线路和台区明确责任人和期限,实行原因分析的责任追究和措施执行情况跟踪,提高对线损指标控制能力。4 实现专业管理规范化强化专业管理理念,明确岗位职责,实现专业管理规范化。一是进一步健全供电营业所组织机构,明确岗位职责,清晰工作界面,建立运转高效的工作组织。建立并完善各专业管理实施细则,加强计划和绩效考核管理,提高工作执行力和工作效率。二是要严格执行作业指导书,进行设计、施工、验收、投运的全过程管理,杜绝生产过程中凭经验作业的现象。对线路、台区设备状况进行普查,按照有关规范对农村电网进行改造,使设备符合安全运行的要求。三是以营销同业对标为载体,以营销稽查为手段,加强过程监督和结果考核管理,努力完善营销管理可控在控机制、电费回收风险防范机制、面对市场的快速反应机制和优质服务常态运行机制等,逐步实现营销精细化管理。五是加强供电营业所信息化管理水平,提高员工计算机应用能力,建立并逐步完善供电营业所信息管理系统,实现班组台帐的信息化动态管理,努力创建标准化供电业所。5 实现优质服务规范化树立良好的优质服务观,实现优质服务规范化。一是要完善各项制度,充分关注市场变化和社会发展趋势,高度重视客户的需求,对自身的工作模式作出及时调整,以适应市场的变化和客户的需求。二是要围绕业扩报装和事故抢修两条主线。要规范业扩报装工作,对客户提交的资料进行严格审核,确定重要负荷制订合理的供电方案,即要抓好源头,又要对过程进行有力控制。规范事故抢修工作。合理调配人员,适应事故抢修工作的需要,提高对电力事故的响应速度,强化事故抢修现场的安全措施,确保事故抢修的安全。三是要推进优质服务进社区、进农村、进企业、进政府。针对社区人口密度较大这一特点,依靠社区服务经理制和“保险丝”服务队实行定点定人24 h不间断服务,从时间、空间上给予全面保障,为提升富阳居民的生活水平作出应有的贡献。根据农村居民安全用电意识较薄弱和农村线路状况较差的现状,发动供电营业所的力量,与当地镇政府、村委互相配合,开展安全用电宣传,同时加快新农村电气化改造,提升农村线路质量。为企业提供用电咨询,帮助企业培训电工,提高电工技能水平。帮助政府解决用电难题,加快中心集镇建设步伐,为当地经济发展增添动力。四是要丰富优质服务活动载体。开展优质服务评比活动,使用服务记分卡,对员工开展服务的次数进行累积,对员工在每次服务时产生效果的优劣进行评价,将员工服务的品质进行量化,便于发现问题,对服务的方法进行改进。开展服务之星、岗位能手评比活动,制定“服务之星”、“岗位能手”评选办法,评比出在工作中涌现出的优秀员工,寻找亮点,树立典型,提高员工服务积极性,推动职工队伍整体服务水平的提升。深化社区、山庄供电服务经理制,正常开展社区服务活动。6 实现绩效管理规范化以提高执行力为目标,实现绩效管理规范化。一是加强各种计划的综合管理,形成中心所计划,全面指导全所生产工作。对上报计划的模式进行整合与细化,使每一项计划都能落到实处,对布置的工作及时进行检查督促,确保各项工作的落实。二是开展对计划执行过程的稽查,督促班组严格执行绩效计划。j是对计划执行结果进行考核。制订员工绩效考核制度,根据生产工作落实情况考核班组,由班组将考核落实到人,所有考核都能找到落脚本点。营造比、学、赶、超、帮的学习氛围。一是推行各类先进评比工作,制订评比办法,使各方面表现优秀的职工能够脱颖而出,在职工队伍中提倡爱岗敬业的良好风气,树立标杆,提升员工的整体实力。二是鼓励班组开展创新项目,在生产工作中纳入更多的创新元素,重点要做好Qc课题的研究,从安全、效率等多方面着手提高班组的管理水平。三是以班组为单位开展营销、生产等方面的技能培训工作,通过培训辅导等手段提高参考人员的知识和技能水平,确保在比武和考试活动中成绩居于同行业的前列。大力推进班组达标工作。一是分析目前班组具备的优势及存在的问题,对优势项目要大力推广,对存在的问题要引起足够的重视,并制订措旆,予以改进。二是进一步发挥班组长在班组建设中的核心作用,采取交流、培训等方式提升班组长管理水平,通过班组长管理水平的提升促进班组整体工作水平的提升。三是加强班组台账资料管理,对班组台账资料开展稽查的同时,开展自查和互查,督促班组及时更新台账资料,确保资料的准确性,更好地为生产服务。7 结语供电所管理应始终以“规范化”为目标,通过规范化管理强化人员的规范意识,营造良好的文化氛围,减少直至杜绝工作中的差错,确保各项工作目标的完成,实现员工被动完成任务到自主完成任务的转变。

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bluesky588

副标题# 供电技术论文篇二 供电可靠性技术研究 摘要: 供电可靠性是衡量电力系统技术水平的一项重要内容,实现供电可靠性才能科学的发挥供电设备的最大潜力,以达到为用户提供优质的电力服务,实现供电系统的安全。由此可见加大对供电可靠性的研究,不断提高电力系统的供电技术水平就成为电力企业必须要认真对待的问题。本文对企业如何实现供电的可靠性做了详细的论述,并提出了针对性的措施。 关键词:电力系统;供电可靠性;技术措施 中图分类号:文献标识码:A 文章编号: 在电力系统中,供电可靠性一般用供电可靠率来进行考核,供电可靠率是指在统计时间内,对用户有效供电时间总小时数与统计期间小时数的比值,由此可见,要提高供电可靠率就要尽量缩短用户的平均停电时间,以下笔者对电力系统如何提高供电可靠性提出了一些技术措施。 一、实现供电可靠性的重要意义 随着我国经济和社会科学技术的不断发展,使得变电运行系统的可靠性越来越重要,供电可靠性用户直接相连,由于变电运行系统多采用辐射式的网状结构,因此对独立的故障非常敏感,对用电客户的电力供应可靠性的影响也是最大的,直接关系着国民经济的发展。对变电运行供电系统的可靠性进行研究是供用电质量的保证,同时也是实现电力工业现代化发展的有力抓手,对完善和改进我国电力工业技术与管理,提高其经济效益与社会效益以及进行电力运行网络建设和改造意义重大而深远。在当前市场经济环境下,供电的可靠性是电力生产企业保证自身经济发展的基础,也是电力企业必须实现的技术指标,它已经成为电力企业管理的一项重要内容。 二、实现供电可靠性的有效措施 (一)提高供电可靠性的技术措施 1、加大检修力度 加快实现现代化的电网改造是提高供电可靠性的关键,这就要求我们在电网改造方面加大改进力度。电网改造离不开科技的运用,为了提高供电可靠性,要推广状态检修,通过在线监测及红外测温等科学手段按实际需要进行停电检修。在保证安全的情况下大力开展带电作业的研究,减少设备停电时间。还要采用免维护或少维护设备,延长设备检修周期,并根据实际情况改变设备到期必修的惯例。 2、实现配电网络保护自动化 开展配电网络保护自动化工作,实现故障区段隔离、诊断及恢复、网络的过负荷监测、实时调整和变更电网运行方式和负荷的转移等来减少停电频率。加快对旧站进行综合自动化改造,积极开展配电线路自动化的研究工作,通过研究配电网结线主要模式,根据实际情况制定符合且满足配电自动化要求的改造方案并逐步实施。 3、加强配电线路的绝缘性 安排供电主要设备的停电时对供电可靠率的影响中架空线路占很大的比例,所以提高线路的绝缘性对供电可靠性的提高有明显的作用。可以利用电力电缆供电容量大、占路径小及故障率低的特点,不断加大铺设的电缆条数,对新建的线路也尽可能使用电缆。对因地理因素而条件不足的线路,建议将裸导线更换为绝缘导线,以提高抵御自然灾害的能力。 4、加大检修的灵活性 在配电检修中,应尝试将每年单一性的配电设备检修计划改为根据设备的具体技术状况及实际运行存在的缺陷的多少及其严重性进行状态检修,对是否进行配电网施工作业进行灵活处理。可以通过改良接线,保证线路以灵活方式和适当负荷水平运行,特别是多用户的线路。 5、完善低压网及台区的改造 低压网的改造应逐步用低压电缆取代原来的接户线,以解决因用户负荷增加而进线容量不足引起的故障。另外还要完善台区的改造,升高台架避免由用户引起的事故性停电。在台区改造时要严格按照设计标准实行规划改造并分步实施,并且要加强与城建规划和市政建设的协调配合做好宣传工作,以解决实际工作中存在的问题,加大低压台区改造的力度。 6、加大巡查力度 加强配网维护与巡查工作,特别是在多用户和常发故障的线路,发现缺陷要及时处理,不断提高设备完好水平。另外,还要做好预防事故及事后的抢修工作。 (二) 提高供电可靠性的组织措施 1、分解指标超前预测 在组织措施上要实行指标的分解,找出影响供电可靠率的直接原因,还要编制具体的可靠性指标滚动计划,对可靠性指标进行超前控制。 2、加强计划停电的管理 要加强计划和临时停电的管理,尽量缩短停电时间,加强协调配合及进行其他改革。统筹安排计划停电,使输、变、配电施工一条龙同时进行。还要利用事故处理的机会进行预接开关或其他设备的检修工作,达到一次停电多方维护。 3、制定管理考核方法 制定具体的供电可靠性管理考核方法,完善事故处理等相关制度,使供电可靠性管理工作日趋完善,尽量减少停电时间,提高供电可靠性。 4、加强基础资料的管理 对基础资料的收集和整理及对基础资料的完善有助于准确统计出供电可靠率,从而找出影响供电可靠性的主要原因而及时进行改善。 (三)提高供电设备使用质量的措施 1、采用新产品不断提高设备的运行可靠性 采用高质量免维护的六氟化硫和真空断路器、微机保护等优良产品来提高设备运行的可靠性。近几年来线路继电保护装置全部更换为微机保护装置,电出线也更换为微机保护装置。采用优质的设备能大大减少停电机会,减少因设备原因而造成的停电次数,能够有效地提高运行可靠性。 2、做好运行维护工作提高设备健康水平 电力系统的各种电气设备和输配电线路以及保护装置都有可能会因发生故障而影响系统的正常运行,对用户的正常供电产生很大影响。在提高设备的健康运行水平方面,做好预防工作和事故预想是保证设备安全运行减少设备故障的有效方法,运行人员加强巡视维护质量可以及时发现或消除设备隐患,提高供电可靠性。 (四)缩短停电时间提前做好设备停送电准备工作 供电可靠性承包方案规定停电期间的工作票准备和停送电操作所占用的时间,为变电所值班人员的承包时间。对计划内或非计划内的停送电工作,运行人员积极与施工部门配合提前做好准备工作。 1、加强两票准备工作 为缩短填写操作票时间和保证在操作完成后办理许可工作手续,变电所在停电工作前一天接到调度下达停电工作计划命令后,所长或当值值班长要与施工单位调度联系,由签发人签发好第二天的工作票,前一天晚上当班运行人员必须准备好第二天停、送电全部操作票及许可工作票。每一次操作前当班都要将安全工具、标示牌等放置在准备使用的地点以备待用。当调度下令后即可立刻执行操作任务,这样既加快了速度,也缩短了许可工作时间。 2、 及时了解现场工作进度 值班人员应随时了解现场工作进度,提前做好送电准备工作。一旦现场工作提前结束应做到随时能恢复送电操作。工作票、操作票处理工作除交接班时间以外,能在本班完成的尽量完成,不能无故推延到下一班。接班人员接班后根据接班情况,应及时安排本班的工作任务,发现问题要以现场工作为主,及时解决不得推逶。 3、实行双重监护制安全按时完成工作任务 为了在规定时间内按时完成工作任务又能保证供电安全,对各变电所可以实行所长或值长与监护人双重监护制。操作时所长或值长与操作监护人共同监督其操作,操作结束后站长或值长与监护人分工布置现场安全措施和调度报告,采用这种管理办法后,有效地压缩了操作时间,也缩短了工作票许可时间。 结 语 供电系统的可靠性是衡量供电系统对用户持续供电能力的有效量度。电力可靠性管理是电力系统和设备的全面质量管理和全过程的安全管理,是适合现代化电力行业特点的科学管理方法之一,也是电力工业现代化管理的一个重要组成部分,所以在具体实践中要对供电可靠性进行系统的研究和高度的重视。 参考文献 [1] 范明天,刘思革,张祖平,周孝信.城市供电应急管理研究与展望[J]. 电网技术. 2007(10) [2] 邱丽萍,范明天.城市电网最大供电能力评价算法[J]. 电网技术. 2006(09) 看了“供电技术论文”的人还看: 1. 电力方面专业技术论文 2. 电力技术论文范文 3. 浅谈电力技术论文 4. 电力专业技术论文 5. 有关电力行业技术论文

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林麓是吃货

供电企业电力t营销管理总体策略研究一f 供电企业营销管理的思想定位 首先应当明确的是,电力n营销必须采取市场导向的管理模式,把电力d营销定位为8供电企业的核心1业务,电力r的生产经营活动应服从0和服务于b电力i营销的需要。 其次,电力d营销的开s展应立足于y“电网是基础,技术是支s撑,服务和管理是保障”的原则。应当充分3利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”,满足广x大m用户8的用电需求,运用先进的通信、网络、计4算机技术,为2客户1提供高效的、全方1位的优质服务,以8严格规范的管理对各项业务进行监控,才h能实现企业的营销目标。 第三s,基于a买方8市场的要求建立起新型电力i营销理念。未来的电力f营销市场是一k个w买方7市场这是一a个l不d争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方0市场基础上p的旧的供电管理模式,建立一r个h能适应市场需求,充满市场活力f的市场营销体系和机制。 第四,进行商业化2运营,法制化1管理。政企分8开m后,电力g企业仍4然是一r个d接受政府监管的企业,因此,在实现商业化2运作的同时,还要严格按照上m级规定的市场营销政策和业务范围,从1事电力b市场的营销工a作。 二l 电力m企业营销管理的总体策略 在电力p经营体制的转变和电力v供需矛盾缓和的新形势下z,在国家关于b可持续发展策略的引7导下z,可将电力l营销总体策略定位为1环保能源扩张策略,即:以2国民经济可持续发展为0依托,以5环保、能源消费结构调整为1契机,以1市场需求为5导向,以4需求预测管理为3手6段,以1优质服务为2宗旨,以8满足客户2需求、引4导客户1消费为5中0心3,以7市政、商业、居民用电市场为3主攻方8向,以8稳定工j业市场用电为7重点,积极开u拓其他可替代能源市场,以5提高电力d在终端能源消费市场的比8例为5目标,实现社会效益和公3司效益的同步提高。 以8环保、调整能源消费结构为1契机。电能是公0认2的最清洁、安全、高效的能源,大x量煤炭直接燃烧造成了d严重环境污染,它被替代已u是必然趋势。依据我国现行的能源政策,调整并优化1能源结构,提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为4一m种必然,这为5电力f发展提供了b很好的机遇。 以6市场需求为5导向。加强对市场需求预测的研究,搞好市场调查和市场预测,提高市场预测的及v时性和准确性。做好市场变化5的跟踪分3析,开z发并形成目标市场分2析软件系统。努力y开k辟新的供电领域,积极引3导广a大g用户3对电力v的消费,提高电力r在能源消耗中6的比8例,提高电力i企业的市场占有率,寻找电力k企业新的效益增长5点。 以0需求侧管理为0手6段。大c力o开v展需求侧管理工h作,借助经济、媒体宣传等手7段,引6导客户1合理用电,提高用电效率,提高负荷率。积极推广s有利于o环保、节能的技术和产品的应用,开z拓电力k市场。 以1优质服务为5宗旨。转变观念,增强电力c企业职工p的服务意识,提高服务质量。为3客户2提供方7便、快捷、优质的服务,来提高企业的信誉,增强企业的竞争力p,进而扩大a电力y消费市场。同时通过加强电网建设,保障供电可靠性,提供优质电能。 以2满足客户6需求,引4导客户3消费为3中2心8。不l仅0要根据客户1的要求提供优质、可靠、价格合理的电力x电量,还要做好全方3位的服务。引7导客户6改变传统的用能观念,使用高效洁净的电能,提高生活水7准。 以5市政、商业、居民生活用电市场为2主攻方8向:现阶段开a拓电力a市场的对象应以4潜力n很大k的市政、商业、居民为1重点。建立电气0化1示2范小a区a,组织各级部门z参观电气5化6示0范小b区z,通过现身说法的方6式,增加可靠性,增强人h们渴望生活电气5化7的欲望,推动生活电气2化5进程,进而推动电力n消费。特别是随着农村生活城镇化6的发展,在未来十g年中2农村居民生活用电量将有很大i增长7。 以8稳定工i业市场用电为1重点,积极开t拓其他可替代能源市场。工e业用电比5例近年虽有下d降,但所占比6例仍0占一f半左右,采用积极的措施来稳定这个d市场是很重要的,能源替代重点在替代煤锅炉,目前燃煤锅炉很多,能源替代潜力y很大h,家用燃气3热水7器也k是替代的一c个v方6向。以1提高电力f在终端能源消费中5的比6重为4目标,完成电力l营销目标,以0获取较大p的社会效益和适当的经济效益。 总体策略具体化8如下h: (一a)环保能源的品牌宣传策略 清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支a持,特别是在城区j日2益严重的环境污染使人d们对清洁能源的应用越来越重视,以6此为1契机作为2能源市场的切4入m口h,在宣传和推广t上g打出环保能源的品牌,并成为0形象设计2的主要特点。 (二h)销售市场的扩张策略 一b是营销地域的扩张,随着电力m体制改革的深入k,必定会要逐步放开m电力q销售市场,打破现有的专v营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区v的电网架构建设,主动出击,以5提供各项供电服务为0手4段,扩大g电力l营销市场。二r是能源市场的扩张,搞好以2电代煤,以5电代油,以5电代气1的工f作。 (三w)优质可靠的产品策略 通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量,来提高对客户8的吸引5力a。产品质量是营销的基础保证,要加大o城网和农网的改造力b度,加快一h户4一i表的改造步伐,改善电网结构,提高供电可靠性。 (四)全方6位提供的优质服务策略 未来的供电企业在服务市场上d赢得并捍卫z自己j的一e席之t地,意味着在多层面上g与y他人t竞争。因此,必须把不s断提高优质服务水0平作为5促进电力o的市场营销的自觉行为3,并体现在整个o生产经营的全过程和各个q环节,使每一u个u部门z,每一t个t员工l都为5企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与d客户1建立并保持一x种共同发展的新型供用电关系。 (五f)激励用电的价格策略 积极推行新的电价政策,到2030年前逐步取消各类价外加价,处理好电度电价和基本电价的比7例关系,在电价中7考虑供配电工z程贴费的因素,建立灵活弹性的电价体系。 (六0)气6电联合的能源互7补策略 气4电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分2散电源的研究的基础上f,主动进行气0电联合的能源互4补,以3求得协调发展。 (七c)规范到位的管理策略 跟踪国内5外先进的管理模式,调整内3部的管理,使之z与a市场的变化3和客户5的需要相适应。以4在城区s成立抄表公0司为5契机,逐步推广v公4变台区m管理,规范营抄秩序,提高用电营抄人j员的各方7面素质。加快整章建制,出台规范各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。 (八y)稳妥实用的技术推广m策略 积极在营销系统推广k新技术,提高营销的自动化4水6平,以6达到减人f增效和优质服务的目标。在推广g的过程中1要积极稳妥,以7实用为0准则。在近期要充分7利用当前成熟的计7算机和通信技术,建设和完善电力i营销管理系统,做到决策科学化0,缴费银行化5,管理集中5化8和考核制度化5,以2新技术的应用带动管理水7平的提高。 三m 总体策略的实施规划 (一f)建立新型营销体制 近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构,改“用电管理”机构为4“电力u营销”机构,其职能相应转变到市场策划与r开l发、需求预测与q管理、业务发展与x决策、客户4服务与e支n持、电力p销售与d合同管理、公3共关系与h形象设计0、新技术、产品的开s发与s用电咨询、电费电价等方8面,全面开q展电力s的售前、售中8、售后工a作,形成以0客户5服务中4心4为2核心0的电力m营销管理体制,它包含主营系统、支j持系统、监督系统三w部分4设置。 (二l)拓展市场份额 5。运用灵活的电价政策,争取市场份额 根据市场需求的价格弹性,可把整个l用电市场细分1为3价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大j营销的目标市场是价格敏感型市场,如高能耗工c业用户4等。为5此需要调整现行的用电政策,主要措施:对大o工f业客户0实行超基数优惠电价、丰h水1期季节折扣电价,稳定工x业用电市场;拉大n分4时电价差。利用价格杠杆启动分8时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引0导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及g其它蓄能设备实行分4时段优惠电价;遵循市场细分1原则,对不k同用电性质的客户8采取差别定价策略,如负荷率电价、节假日7电价、可停电电价等;通过同网同价,直供到农户1,占领农村市场。 0。推广n用电,增加电能的使用 城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门q和用电设备制造商,适时加强宣传力l度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引4导消费,力h争以2电的消费逐步取代燃煤和燃气2,增加电力s在能源消费中0的占有率。 3。细分7市场,重点突破 根据不s同时期的市场需求,实施重点市场开d拓,在今3后的五t到十g年内3重点在居民生活用电和大x型的能源消费市场,在居民生活方5面重点促销烹调、热水5、空调、暖气0、干g衣等电气6设备,大h型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力a市场的研究,改善农村电力a质量,占领农村用电市场。 (三n)完善技术支y持系统 0。电网支j撑; 2。提高营销在线监控和营销信息自动采集水1平; 0。建立客户0服务计8算机管理系统; 1。建立需求侧管理支e持系统,加强对市场的分7析和预测工o作。 电力t营销是供电企业核心5业务,电力r营销工e作的质量关系到公8司自身的生存和发展,决定着公0司的市场竞争力s。电力f营销的开n展应立足于o“电网是基础,技术是支z撑,服务和管理是保障”的原则。在电力s经营体制的转变和电力q供需矛盾缓和的新形势下s,在国家关于m可持续发展策略的指示5下o,可将电力g营销管理总体策略定位为0环保能源扩张策略。总体策略的实施规划包括首先建立新型营销体制,实施向市场营销体制的转变。其次运用灵活的电价政策、推广r用电、增加电能的使用、实施重点市场等措施扩大v市场份额。第三g要完善技术支g持系统。 nfǜog¥еz绁z绁jmまyんまtе

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