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huzhanghua88

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邮政储蓄合规管理年心得体会 提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,2009年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。邮政储蓄事业的面长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降底金融风险,我谈几点粗浅见解。 一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自自觉也融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。 二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高我行的凝聚力,战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定的条款,对一些细节问题,难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,开启思路,不继创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。 三、加强合规文化教育,是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降底金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性,流动性,交易性,建立自我调整,自我约束,自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。 四、要坚持思想教育。要紧紧抓信思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不继增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想侵蚀

此次活动,通过建立完善的联络机制,强化邮银沟通与协调,对照方案进行梳理,明确了检查重点,在存款、理财、信贷等业务型别中分别拣选了有代表性的重点客户,全面开展自查自纠工作,重点排查潜在风险和内控隐患,并做好主动整改工作。对自查的各项业务明确了分管负责人和具体责任人,分工明确,责任到人,认真自查,加班加点,确保按期保质保量地完成自查工作。

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是一级分的话,还行,如果是一分以下的话,是鸡肋,

年入170亿保全系统盈亏平衡,变身银行如何确保各方利益成关键 利益分割难以平衡 国家邮政局有关人士对是否成立邮政储蓄银行的传言缄口不言。 29日下午,记者未能从国家邮政局获得权威资讯;之后致电湖北邮政系统一位知情人士,他也表示,目前他们并未接到国家邮政局的任何档案,系统内也没有明确听到关于成立邮政储蓄银行的讯息。 不过,这位知情人士告诉记者,“单独成立邮政储蓄银行,整个邮政系统都不希望看到。” 据他介绍,之所以风行上述说法,原因之一就是邮政储蓄收入已经成为邮政系统全部业务收入的重头戏。以武汉市为例,武汉邮政局下辖储汇、函件等6个专业局,去年储汇局的收入已占到整个邮政局业务收入的30%左右,名列第一。 放眼全国,邮政储蓄已成为邮政业务的主要收入来源,每年将近170亿元的利润保证了整个邮政业务的基本盈亏平衡。 “事实上,由于邮政承担著全国普通服务的重任,靠邮储收入补贴整个邮政已成为公开的秘密。”但是,“近年来,邮政只享受存款利差而不承担贷款风险的营业模式开始受到非议”。 正在撰写“邮储改革”论文的北京邮电大学经济管理学院教授吴洪表示,“每年能给邮政系统带来上百亿元转存利润收入的邮政储蓄,牵动着邮政、央行、财政部、农村信用社等多方的利益纠葛。正是利益分割的难以平衡,导致了邮储改革方案至今不能落定。” 湖北邮政储汇局试水 2月9日,为共同开发个人零售金融市场,武汉的两家金融机构——湖北省邮政储汇局与中信实业银行武汉分行签订了全面合作协议。 据了解,湖北省邮政储汇局与中信实业银行武汉分行合作协议的框架,涵盖各种个人金融业务。主要包括:具有邮政储蓄存单和凭证式国债的客户,可以向中信实业银行通过质押获得贷款;中信实业银行则可充分利用邮政储汇局遍及城乡的网路优势,为更多的客户提供全方位金融服务。 湖北省邮政储汇局主要从事个人零售金融业务,其储蓄存款近年稳步增长,存款余额达到81亿元,成为该省内一家资金实力雄厚的非银行金融机构;中信实业银行截至去年底存款余额达109亿元,在本地同业中居于领先水平。 基于此,湖北省银监局的一位负责人认为,两家金融机构实现全面合作,这在湖北省还是首次。有业内人士认为,类似的动作在全国来说也不多见,“事实上,它似乎在逐步印证此前外界关于邮政储蓄改革方案的说法。” 折衷方案日渐成形 在这个方案中,除了继续委托国家开发银行对部分资金进行运用以外,邮政储蓄将进入银行间同业拆借市场,参与货币市场操作,购买货币市场的短期投资产品。除了购买国债以及政策性金融债以外,该方案还将允许邮政储蓄购买国有大型企业发行的企业债券。 “邮政储蓄接下来将具备证券投资功能,允许邮政储蓄资金参与证券市场投资,可以购买证券投资基金等风险相对较低的证券投资产品,最终实现资金运用的多元化。”中国社会科学院金融所的易宪容教授分析。 邮政储蓄银行利用邮政系统的网点将必须支付邮政系统一定的费用;同时,为了配合邮政储蓄改革,发改委方案提出对于一些偏远地区的政策性邮政业务进行补贴。显然,这个方案既解决了国家邮政总局担心这块肥肉将被吃掉而不愿意邮政储蓄银行独立的难题,又解决了邮政储蓄离开邮政网点支援将难以生存的困难。 根据上述方案,改制后的邮政储汇局业务范围将仅限于银行间市场债券交易、向其它商业贷款机构提供协定贷款以及一些低风险投资专案。 这只是邮政储蓄改革的第一步。根据该方案,在实现了资金运用多元化后,邮政储蓄下一步将发展成独立的邮政储蓄银行。 采访过程中,一位业内人士告诉记者,此前发改委的相关方案至今看似无声无息,实质上蕴藏着很强的爆发力。方案意在使得邮政储蓄进一步拓宽资金运用渠道,但如何实施却一直缺乏可行性方案。 去年9月,央行将邮储资金推向了市场,迫使邮储迈出了市场化的第一步——为自己的新增存款寻找新出路。然而,这样的改革方案还是受到了多方诟病,在实际的操作中也并不尽如人意。 据邮政系统内部人员透露,“这项改革让邮储业务损失了至少40%—45%。”因为尽管央行为邮储的资金出路提供了“银行间同业拆借、国债市场运作和商业银行大额协议存款”三个主要方向,但由于受到邮政储汇局程式烦琐、时间过长的运作程式限制,至今鲜见成功案例。

您好,如果您是办理的是邮政储蓄银行的手机银行,如果手机号码已经不使用,您可以持身份证邮政卡到邮政储蓄银行把您之前的手机银行取消再重新系结办理新的手机银行业务。希望我的回答对您有所帮助。

开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得 近期,省行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行视窗,起著沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形 *** 不同层次的客户和形形 *** 事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程式去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真稽核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务作业系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不溼鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。 通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

2007年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务视窗形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。 >一、做好日常的服务结算工作 做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务视窗,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。 1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。 3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。 4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。 5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。 9、对电信及中油公司、石油公司的帐户资讯调整工作(调为集团帐户)。 10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。 11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。 12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。 13、7月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。 14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。 15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。 二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展 分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好 1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。 3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程式要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程式问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。 4、TM机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力,因**所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个视窗,并设一个“贵宾客户优先办理”视窗,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。 5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议资讯等,并着重强调柜员的制度执行。 6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户资讯,保证了 自己需要改下的,嘿嘿!大懒人

你好,邮储银行卡开通网上银行业务,有2种开通法,一是网上线上注册开通,二是在邮政储蓄银行营业网点注册开通。具体开通流程如下:1、网上开通,方便快捷成为网上注册客户后,您可查询、挂失、绿卡通定活互转交易,但不能使用网上转账等交易功能。开通流程登入中国邮政储蓄银行网站(),点选“个人网上银行”下方的“注册”按钮,阅读注册协议,填写确认个人基本资讯,注册成功,登入网上银行体验便捷服务。2、网点开通,精彩成为柜面注册客户后,您可使用网上银行的全部功能。开通流程持有效身份证件、邮储银行指定的卡/折到营业网点填写服务申请表,阅读《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》、《中国邮政储蓄银行个人电子银行章程》,签字确认,认真核对《电子银行服务机印记录》相关内容,签字确认,注册成功,领用安全产品,登入网上银行享受便捷服务。记得采纳啊

各银行对个人住房贷款的审批的时限并没有做出相关的约定,通常情况下:1、借款申请人提交的贷款申请资料齐全、真实无误,一般5-10个工作日内银行会审批通过。2、而贷款的发放二手房是以房产的抵押办妥后,一般3-7个工作日左右发放,新房是开发商统一办理,银行是按批次统一发放。

138 评论

sweetmiriam

你还没有告诉我邮箱呢中国邮政储蓄银行业务变革 组建中国邮政储蓄银行是深化我国金融体制改革的客观要求,也是邮政体制改革的重要组成部分。随着我国金融体制改革的不断深化,邮政储蓄的现行管理体制已不能满足银行业监管法制化、规范化的管理要求,中国邮政储蓄银行的成立是进一步理顺邮政储蓄管理体制,有效防范和化解金融风险,促进邮政储蓄持续健康发展的必然要求。中国邮政储蓄银行成立 2007年3月6日,中国邮政储蓄银行有限责任公司宜告成立,3月20日在北京举行了隆重的成立仪式。至此,酝酿十年之久、存款规模列全国第五位的中国邮政储蓄银行成立,成为2007年中国银行业的一大盛事,中国银行业的历史上从此也不得不大写特写一笔。中国邮政储蓄银行的成立,是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的一项新的重要成果中国邮政储蓄银行发展战略探讨为使中国邮政储蓄银行平稳度过转型期并保持稳定发展,文章分析了中国邮政储蓄银行发展战略的实施原则,探讨了中国邮政储蓄银行发展战略的子策略及实施要点。

83 评论

无敌沈阳人

邮政储蓄银行,,好。啊

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~Miss.Q~

今年3月20日,中国邮政储蓄银行在北京正式挂牌成立,成为我国第五大银行机构;10月11日,中国邮政储蓄银行首家省分行——中国邮政储蓄银行广东省分行挂牌成立。这标志着邮政储蓄银行全国分支机构组建工作全面启动、邮政储蓄体制改革步伐进一步加快,引来了社会各界人士的关注。其焦点在于改革后的邮政储蓄银行如何更好地促进地方经济的发展。笔者就此做些探讨: 一、邮政储蓄的历史背景及与地方经济的渊源 我国邮政储蓄是在1986年经济出现比较严重的通胀形势下开始恢复并开办的。1986年,中国人民银行与邮电部联合下发了《关于开办邮政储蓄的协议》,邮政储蓄业务获准开办。同年年底,《中华人民共和国邮政法》通过,邮政储蓄业务遂成为邮政企业的法定业务之一。当初设立邮政储蓄,是在严重通货膨胀的形势下将其作为回笼货币、支持国家基础建设的一个手段。邮政储蓄在这20多年间得到了较快的发展,也为地方经济的发展作出了积极的努力。 在80年代及90年代中前期,邮政储蓄在现实中完成筹资的使命。但随着我国经济形势的变化,国家不再迫切需要通过邮政储蓄来筹集投资资金,而需要各类金融机构为当地经济发展提供直接的金融支持时,邮政储蓄曾经的光荣使命所造就的体制,却成为了新时期“抽水机”效应的源头。很多学者乃至政府均认为邮政储蓄使农村及不发达地区金融资源流失,而忽视了多年来包括新时期中,邮政储蓄在农村金融中的重要作用和贡献。这样,导致很多地方政府一方面不支持邮政储蓄的发展,另一方面又期待通过对邮政储蓄的体制改革使其充分发挥金融网络优势,更好地服务地方经济发展。地方政府期待着邮政储蓄对地方经济的发展作出更大的贡献。 二、株洲邮政储蓄服务地方经济发展的有益探索 社会上一直有一种对邮政储蓄的偏见看法,认为邮政储蓄只存不贷,没有反哺地方、反哺农民。其实,事实并非如此。邮政储蓄的快速发展离不开国民经济的高速发展。同时,邮政储蓄机构也服务于地方经济发展,并作出了积极的贡献。近几年,株洲邮政储蓄在服务地方经济发展方面做出了积极的探索。 1、邮政储蓄延伸城乡金融最后一公里 因四大行的基层分支机构普遍亏损,自1998年以来,四大行开始了大规模的网点撤并。以株洲市为例,从2003年到2007年上半年,株洲地区各大银行就撤销网点共58家。四大行基层网点的撤并给农村金融市场留下了空白,并一直没有得到弥补,这与农民日益增长的金融服务需求形成了较大反差。 在各家银行退出农村金融市场之时,株洲邮政储蓄始终坚持为农村的基础金融服务宗旨,不退反进,积极改善农村金融服务条件。目前,全市共有邮政储蓄网点111个,汇兑网点117个,其中的储蓄网点和的汇兑网点在县及县以下地区,服务末梢深入全市主要乡(镇),全部实现全国联网,是市内农村地区最大的金融网。株洲邮政储蓄已成为目前当地金融服务网络中唯一能连通“细胞组织”的“毛细血管网”,逐渐成为农村金融服务的一支重要力量。 2、邮政储蓄遵守基础金融服务承诺 遍布城乡的网络为邮政储蓄实施基础金融服务奠定了基础,而同时邮政储蓄更以一贯的基础金融服务承诺为宗旨服务于广大客户。株洲邮政储蓄承担着全市5万多企业离退休职工的养老金发放任务。2006年,省内异地交易手续费收取后,为了免除这部分低收入人群的手续费负担,株洲邮政储蓄一方面为铁路等大型国有企业实行行业代发户的免异地手续费服务,另一方面又开发了“一户通”帐户产品,解决其他零散的养老金代发用户的手续费负担,切实履行“平民银行”、“社区银行”的服务承诺,得到了广大用户的认可。 3、小额质押贷款启动农村金融“输血泵” 2006年3月初,银监会办公厅下发《关于加强邮政储蓄机构小额质押贷款业务试点管理的意见》,允许邮政储蓄机构逐步开展“定期存单质押”小额质押贷款试点业务。株洲邮政储蓄于今年7月1日正式开通了6市(县)36个网点的小额质押贷款业务。截至今年9月,小额质押贷款累计发放万元,贷款521笔。不仅如此,2003年以来,邮储资金自主运用以后,通过各种渠道向农村返回资金。如株洲商业银行与邮政储蓄就已实现了1亿元的协议存款。目前,株洲邮政储蓄正在为株洲城市建设银团贷款项目而向上级部门积极争取。 4、携手行业客户服务地方经济 随着电力、烟草、石油、移动、联通等行业的经营逐渐深入农村,需要资金归集,其对网络型金融服务的需求也进一步提高,株洲邮政储蓄积极寻求与这类行业客户的合作。 2005年下半年,株洲邮政开始推广移动POS结算卷烟销售款业务,由银联公司提供移动POS机和结算平台,邮政储蓄面向全省近10万户卷烟经商户(90%以上在农村)发放邮储绿卡;烟草公司设立电话访销平台,采用电话下单的结算方式销售卷烟。农村烟草户只需保证邮储绿卡上留有足够金额,足不出户就可以完成购烟交易;烟草部门改变人工上门收费模式,提高了资金的使用效率。目前,全市烟草户通过邮政储蓄绿卡年结算金额达到6亿元以上。POS结算卷烟销售款是农村烟草经商户率先使用银行卡刷卡结算的成功形式,体现邮储做好农村“五大户”金融服务的工作成绩,更好地支援了农村经济建设。类似的还有如中石化、中石油加油站营业款代收;移动、联通话费代收和营业厅资金归集,个体工商户税款代征等业务。 三、为地方经济发展助力,邮储银行需要增强五个意识,实施战略转变 在中国邮政储蓄银行挂牌之日,中国邮政储蓄银行陶礼明行长答记者问中,明确指出了邮政储蓄银行的战略目标和市场定位。 中国邮政储蓄银行成立后的战略目标是:按照金融体制改革的方向和现代企业制度的要求,逐步建成一个资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行。市场定位是:充分依托和发挥邮政的网络优势,完善城乡金融服务功能,为国民经济和社会发展,为广大居民群众提供金融服务;有力地支持社会主义新农村建设。 可以说,新成立后的邮政储蓄银行的战略目标和市场定位中、就已明确了邮政储蓄服务地方经济发展,尤其是支持社会主义新农村建设的重要责任。但要达到标准化商业银行的要求,真正与地方经济发展相融合,并促进地方经济的和谐发展,笔者认为,邮政储蓄银行任重道远,急需增强五个意识,实施战略转变。 1、增强市场意识,实现邮政储蓄从依靠政策发展向依靠市场发展转变 邮政储蓄从依靠政策发展向依靠市场发展的转变,早在2003年央行对邮政储蓄实行新老存款划断时就开始了。因为邮政储蓄所长期依靠的政策在2008年6月21日前将彻底“断奶”,邮政储蓄想要健康发展就必须增强市场意识和竞争意识,但这种转变在当前来说并不彻底。一方面,很多的人对邮政储蓄银行成立后,随之而来的体制、政策的变化还抱有一定的幻想,希望能有新的政策出台;另一方面,更多是因为当前邮政储蓄所经营的业务过于单一,即使新开办了小额贷款、基金等业务,在业务发展中,各级邮政储蓄部门的市场意识直接影响到业务发展的好坏。如何依靠市场发展业务、争夺市场份额,是新成立后的邮政储蓄银行必须马上补上的一课。 2、增强经营意识,实现邮政储蓄从单一经营负债业务向全面经营银行业务转变 邮政储蓄银行的成立最直接的变化在于业务范围的扩大,从2003年开始,邮政储蓄就涉足资金自主运用,办理资金批发业务;2006年开办小额质押贷款和基金代销业务等,初步改变了从前单一经营负债业务的局面,但离全面经营银行业务还差得很远。邮政储蓄要成为地方经济发展的“助力器”就必须积极开拓市场,逐步并全面开办银行业务。就目前而言,邮政储蓄银行首先应充分发挥网络优势,努力增加服务功能。邮储绿卡具有本、异地的存、取、转账、缴费等业务功能。邮政储蓄应进一步加大宣传力度,加快绿卡商贸市场、绿卡一条街、绿卡校园、绿卡军营和绿卡村的建设步伐,为城乡居民省内外经济往来提供更加便利的服务。其次,要立足当前大力发展小额质押贷款,积极支持社会主义新农村建设,以实际行动解决农村经济发展资金紧缺的瓶颈问题。同时,为信贷业务的开办锻炼队伍、摸清市场、夯实基础。第三,积极推广基金、保险等理财业务,填补农村地区理财业务的空白。 3、增强效益意识,实现邮政储蓄从传统经营方式向科学经营方式转变 以往的邮政储蓄经营只重余额发展,其经营方式也是粗放式的:吸存成本高,余额结构不合理,风险及效益意识低,基础设施投资少等。邮政储蓄银行要实现增长方式的转变,需要从基础做起:一是加强网点建设,投资装修改造现有网点,满足开展多种业务的需要。使改造的网点宽敞舒适,服务功能齐全,设施配备先进,处理业务方便快捷。二是改造服务流程,逐步实施一卡通、一折通、一站式的服务方式。深入落实服务规范,开展服务达标和星级营业员评选活动,打造一流服务品牌。三是加强人才队伍建设,全面提高邮政金融队伍整体素质。四是按照中国邮政储蓄银行总行部署,继续抓好金融网络系统建设工作。五是调整存款结构,变过去单一的揽协储发展的方式向客户经理制度、自然吸储、综合业务相结合发展,提高负债收益。六是加大中间业务发展力度,调整银行收益结构,促进增长方式的转变。七是按照监管部门的要求,全面加强风险防控工作,确保邮储银行稳健发展。 4、增强合作意识,实现邮政储蓄从单打独斗向联合共赢发展转变 邮政储蓄在真正的银行业务方面,尤其是资金高效运作方面还缺乏经验。要想在高速发展的市场中寻求发展,邮政储蓄银行在强化竞争意识的同时,必须增强优势互补共同发展意识和开拓进取意识。在市场运作方式上应当转变过去那种单打独斗只顾自身发展的做法,积极开辟联合发展之路,寻求共赢途径。比如大力开展协议存款、银团贷款、委托贷款等业务,为邮储资金回流地方作出努力。积极开展与其他银行的协作,实现资源共享、互利共赢。 5、增强服务意识,实现邮政储蓄从强调自身发展向强调支持地方经济尤其是“三农”建设转变 目前,国民经济的高速发展给金融机构带来了新的市场机遇,同时,也对金融机构的优质服务提出了新的要求。邮政储蓄银行要想在激烈的市场竞争中寻求更快、更好的发展,就必须摒弃以往单纯强调自身发展的想法,而代之以支持地方经济发展。尤其是立足邮政储蓄的优势,以强调服务“三农”、支持新农村建设为己任,主动在服务理念、服务机制、服务质量上实现新的转变和提高。一是要抓好邮政储蓄银行服务领域基础工作。推进服务工作内涵的丰富,实现由朴素的微笑热情服务向更具内涵、注重质量的深层次服务的提升。二是要不断创新服务手段,延伸服务范围,实现邮政储蓄服务的制度化、程序化、规范化。三是要深化邮政储蓄营销、服务的专业化分工管理。

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