客户信用管理毕业论文

毕业论文参考选题一、工商管理专业毕业论文参考选题候选题目： 1.某行业人力资源理念的创立及绩效评估2.中小私有企业有效人力资源管理体系的建立3.知识型员工的激励方式研究4.现代企业管理人才测评体系研究5.民营企业员工培训管理创新研究6.家族企业及家族企业管理模式分析7.国有企业管理层股权激励研究8.家电企业国际化经营战略研究9.中小企业国际化经营与竞争力问题研究10.企业国际化战略中的跨文化管理11.基于跨文化管理的企业绩效评价研究12.跨国企业的营销策略比较分析13.企业跨国经营中的风险管理与研究14.中韩企业管理模式比较研究15.中外国有企业管理体制比较研究16．邯郸市产业结构与就业结构互动关系研究17．构建科学的国有企业经营者绩效考评理论模型18．第三产业发展对就业增长促进的实证分析19．企业并购中的文化风险及其度量模型探讨20．论我国民族文化的管理特征及企业跨国管理的沟通模式21：跨国经营企业文化适应与经营对策研究。 22：跨国经营企业文化适应与营销对策研究。23：工业企业物流成本影响因素及控制策略研究。 24：客户资源分析及客户价值评价研究。25：基于全球化经营的供应链管控模式研究。 26：基于国际化经营环境下中小企业经营机制研究。27：组织承诺与企业激励机制研究。 28：电子商务环境下的物流变革趋势探讨。29：中国社会结构变迁与营销对策研究。 30：中小企业技术创新机制研究。31：“学习型”营销组织构建及运行机制研究。 32：基于中间商的激励机制经济性分析与评价研究。33：国际企业跨文化管理与战略调整研究。34：基于“绿色营销”环境下的销售物流管理模式研究。 35：顾客满意与顾客忠诚度研究。36：提高顾客满意度的策略和方法研究。 37：我国零售企业选址和商圈问题研究。38：品牌资产管理问题研究。 39：企业文化建立与运行机制研究。40：战略实施过程中资源支持与策略选择研究。 41：某企业战略制定研究。42：某区域经济发展战略研究。 43：某区域工业经济发展战略研究。44：某区域职业教育资源配置模式与策略研究。45：某企业激励模式与激励机制研究。46：某企业经济活动分析与评价研究。 47：某物流企业管理模式研究。48：某物流企业降低物流成本措施研究。 49：组织变革过程中的阻力表现及克服策略研究。50；某团队合作力与凝聚力评价研究。51：某企业技术创新模式及其战略研究。52：企业质量经济性研究。53：ISO14000在企业中应用研究。54：文化营销模式及策略研究。55：某企业营销渠道管理模式研究。56：某区域技术创新能力评价研究。 57：某区域技术创新环境分析与评价。58：物流服务质量与经济性评价。59：基于‘一对一’营销策略研究。60：某企业核心资源与核心能力分析和评价。71.关系营销在企业中的应用研究72.顾客关系管理研究 73.顾客关系营销与提高企业顾客忠诚度74.论“诚信”是市场营销的基础 75.文化营销在企业中的应用研究76.顾客满意度评价 77.提高顾客满意度的策略和方法78.新一代消费行为研究 79.快速市场反应与供应链管理二、场营销专业毕业论文参考选题 候选题目： 1、 XX企业产品促销策略研究2、 浅谈XX企业分销渠道管理3、 浅谈XX企业营销组策略4、 XX企业营组合策略研究5、 浅谈XX企业市场定位策略6、 试论XX企业目标市场定位策略在营销实践中的应用7、 试论XX企业名牌战略8、 试论绿色营销在XX企业中的应用9、 试论服务营销在XX企业中的应用10、网络广告的发展前景研究11、XX企业渠道终端控制研究12、XX企业营销创新研究13、XX企业（行业）直销模式分析14、浅谈XX企业分销网络的管理15、浅谈XX企业的广告定位策略16、XX企业营销渠道与客户关系管理17、浅谈XX企业广告的策划18、浅谈XX企业的品牌经营19、浅谈XX企业的广告定位策略20、试论品牌株连危机21、医疗行业销售渠道管理22、试论渠道创新23、论经销商的管理及区域市场运作24、区域销售管理25、提高销售人员的素质（保险行业）26、保险业销售人员的绩效评估27、试论客户管理28、入世后国内连锁企业销售管理的新发展29、销售人员的时间管理30、网络营销下的顾客关系的建立31、试论团队销售32、品牌战略与营销创新33、品牌竞争力的保持和提升34、公关危机的处理35、塑造企业形象的途径36、整合营销传播的运用37、营销与管理38、加强物流管理，提高企业营销水平39、跨国公司销售管理的启示40、试论复合关系营销41、抽样调查法在XX企业的应用分析42、XX企业市场分析43、浅谈营销策划在企业的应用44、XX企业营销定位研究45、试论营销战略策划46、XX企业营销战略策划研究47、试论企业营销定位48、试论企业分销网络策划49、XX企业顾客网络策划研究50、XX企业信息网络策划研究51、试论企业促销策划52、XX企业促销组合策划53、试论企业宣传策划54、营销推广策划研究55、试论营销策划效果评价56、XX企业XX策划效果评价研究57、XX企业分销网络研究58、XX企业供应链管理研究59、XX企业客户关系管理研究60、市场营销组合策略在企业中的应用研究61、关系营销范式下的顾客价值研究62、论关系范式下的营销变革——顾客价值管理63、市场需求与企业利润最大化的矛盾处理64、XX市（区）日用消费品市场调查与消费者购买决策65、XX企业产品购买行为研究66、XX企业顾客满意度系统的建立67、XX商业企业顾客满意度调查68、商品包装的心理效应分析69、XX企业CIS设计70、XX企业核心竞争力分析71、XX企业消费群体分析与销售策略选择72、XX企业系列商品的消费心理调查与分析73、论危机管理策略74、产品定位与广告创意的对接75、广告创意与品牌定位76、XX企业形象塑造工程77、品牌定位的方法与实践78、XX商业企业营业环境分析79、XX企业产品销售渠道策略选择与优化80、XX公司企业文化建设81、XX公司企业文化评价82、XX企业产品促销策略阶段设计83、商务谈判的技巧与策略84、XX企业（行业）产品的直销（中国）模式设计85、网络公关的策略选择86、XX企业市场机会选择与市场细分策略87、基于网络技术的营销方法创新88、XX企业营销队伍建设89、市场调查中的误区分析90、XX地区乳品消费市场调查分析（河北省燕郊地区乳品消费市场调查分析）91、服务行业如何培养忠实的客户群92、浅谈怎样做好XX市场调查（浅谈怎样做好消费品市场调查）93、XX保健品品牌营销战略整合研究94、我国市场调查业存在的问题和对策思考95、体验式营销在XX中的运用（体验式营销在旅游业中的运用）96、我国体验营销的现状、问题及对策研究97、浅谈商场购物环境设计98、试论心理定价策略99、个性化需求与定制市场营销100、我国XX市场开发研究（我国老年旅游市场开发研究）101、XX市场营销策略分析（农村市场营销策略分析）102、XX消费心理与营销策略（现代女性消费心理与营销策略）103、消费心理与促销策略研究104、商品包装与消费心理105、把握消费心理 实施营销策略106、依托情感营销 提升顾客忠诚度107、浅论新世纪XX企业文化建设（浅论新世纪煤炭企业文化建设）108、关于体育营销的若干理性思考109、绿色营销与企业可持续发展110、企业品牌资产的建立与强化研究111、品牌管理制度创新研究112、洗涤用品市场品牌忠诚度分析113、化妆品行业的品牌营销114、XX媒体的品牌管理分析 115、对联想品牌管理的思考116、整合营销传播在服装品牌管理中的应用117、XX企业实施品牌管理的途径118、乡镇企业的品牌管理探讨119、XX企业品牌营销中的问题分析与发展对策120、XX品牌营销战略整合研究121、化妆品行业的品牌营销122、麦当劳的营销理念探讨123、服务业营销策略研究124、客户信用管理125、客户关系管理中的价值创造研究126、客户抱怨管理 三、会计学专业毕业论参考选题候选题目： 1. 上市公司股利政策实证研究2. 股权结构与公司治理问题研究3. 上市公司财务治理问题研究4. 资本成本决策研究 5. 企业集团财务管理体制研究6. 中小企业融资问题研究7. 企业重组与并购财务问题研究8. 财务风险评价体系构建研究9. **企业营运能力分析体系10. **企业获利能力评价体系11. **企业财务危机预警体系12. **企业/企业集团财务战略研究13. **企业/企业集团财务政策研究14. **企业/企业集团投资政策研究15. 试析自由现金流量在企业财务管理中的应用16. 杜邦财务分析指标体系的扩展及其在企业财务管理中的应用17. 试论我国企业财务管理目标18. 谈企业财务分析的误区19. 合并会计报表对企业财务管理的影响20. 中小企业融资策略浅探21. 税收筹划在企业财务管理中的运用22. 现金流量最优化:现代企业财务管理的合理目标 23. 商业信用与企业财务管理24. 关于企业内部转移价格的探讨25. 信息化环境下财务管理系统的构建26. 新经济时代企业的财务管理创新27. EVA的业绩评价与激励28. 加强房地产企业的财务管理工作29. 财务管理提升企业价值的基础:财务管理系统建设30. 企业财务管理中的增值税税收筹划探讨31. 预算管理在民营企业中的应用32. 企业财务管理中杠杆风险探讨33. 浅谈企业财务管理中的税收筹划34. 企业集团内部完善财务总监制度问题探讨35. 现代企业财务管理解决方案36. 财务管理观念的创新研究37. 浅谈高新技术企业财务管理中存在的问题及对策38. 略论物业管理企业的财务管理策略39. 网络经济下企业财锭穿赤费俦渡稠杀椽辑务管理问题探析40. 关于加强民营企业财务管理的若干思考41. 网络经济下企业财务管理创新的内容及方法研究42. 浅谈权责发生制和谨慎性原则43. 企业财务管理信息化建设的思考44. 论成本控制与企业财务管理目标45. 中小企业财务管理中存在的问题及对策46. 知识经济与商业企业财务管理创新47. 我国中小企业财务管理存在的问题及对策48. ERP与企业财务管理策略研究49. 网络环境下的企业财务管理50. 物流企业财务管理系统设计与实现51. 商贸企业财务危机预警模型的构建及实证分析52. 信息化条件下的施工企业财务管理问题研究53. 高新技术企业财务管理存在的问题及对策研究54. 企业财务风险的控制55. 基于核心竞争力的企业动态财务战略管理框架56. 民营企业财务管理制度的调查与分析57. 中小企业财务风险的产生及其防范58. 资本结构决策理论及其存在的问题分析59. 自由现金流的代理成本及治理对策60. 浅析所得税会计模式的发展及企业投资纳税筹划61. 论企业财务管理的风险因素与防范对策62. 成长性企业财务管理问题与对策63. 我国农业企业财务管理存在的问题及对策64. 论会计信息的相关性和可靠性65. 会计绩效管理体系构建研究66. 商誉的会计处理67. 会计利润与应税利润差异分析68. 可持续发展战略下的环境会计问题69. 企业价值评估与财务会计信息70. 股票期权的会计确认与计量71. 售后回购业务会计与税法处理差异72. **行业企业所得税会计政策的优化73. 反向收购及其会计处理问题74. 浅谈会计与税法的差异与协调75. 国债专项资金会计核算的建议76. 信托•信托产权•信托会计77. 捐赠资产的会计处理与纳税调整78. 基于应计会计信息的股票估价模型及评价79. 股权结构对会计信息质量的影响研究80. 施工、房地产、工业三大行业会计核算的异同研究81. 基于时间点的股票期权会计确认探讨82. 战略管理会计研究83. 上市公司会计信息披露质量问题研究84. **（集团）公司筹资内部会计控制研究85. **企业集团合并会计报表中几个问题的思考86. 浅析公司治理结构对会计政策选择的影响87. **集团公司投资内部会计控制研究88. 分销企业采购环节的会计核算特点及在ERP中的应用89. 浅议跨国经营中的责任会计90. 从利润分配制度演进看我国所得税会计91. 工业企业改进商业信用管理方法研究。92. 企业责任会计制度设计问题研究。93. 企业所得税税务筹划方法研究。94. 审计风险职业判断方法研究。95. 企业集团内部交易事项会计处理方法研究。96. 企业内部会计控制制度评价研究。97. 企业财务业绩评价指标体系设计。98. 优化企业存货规划方法案例研究。99. 信息化条件下会计工作组织模式研究。100. 企业破产清算会计处理案例研究。101. 企业产品成本控制方法案例研究。102. 外币报表折算方法选择研究。103. 企业未来财务信息质量的影响因素研究。104. 注册会计师审计意见影响因素研究。105. 稳健性原则应用案例研究。106. 上市公司利润操纵分析与实证研究107. 审计风险评估方法研究108. 标准成本制度与定额成本控制的比较研究109. 计算机信息系统环境下的审计110. 分析性复核在审计中的应用111. 会计信息质量与审计关系研究112. 新会计准则对**上市公司财务状况的影响113. **上市公司融资方式与资本结构优化研究114. 目标成本法在**企业的应用研究115. **公司股权分置改革研究116. 企业集团财务控制体系研究117. 权证融资方式研究118. 企业改制过程中的财务问题研究119. 债务重组中的资产评估问题研究120. 管理会计在我国企业中的应用分析121. 新会计准则对上市公司利润的影响122. **上市公司财务价值评价123. 上市公司业绩的平衡记分卡评价124. 股票融资和债券融资的比较125. 衍生金融工具的会计核算126. 我国上市公司的股利政策分析127. 长期投资决策方法的选择128. 企业成本控制方法129. 企业合并的会计处理130. 外汇风险的管理分析131. 国际税收管理132. 公允价值计量研究133. 集团公司如何对子公司的财务控制研究134. 试论企业负债经营的财务思考135. 试论商业银行财务分析现状和改进136. 企业级会计信息系统的管理与控制137. 对我国法务会计建设的思考138. 浅谈人力资源会计的核算139. 关于自创商誉会计理论的几点思考140. 论网络时代会计目标下的会计业务流程重组141. 采购业务内部控制的研究 142. 价值链会计初探143. **公司职工薪酬的核算比较研究144. 投资性房地产和非投资性房地产核算的比较研究145. 上市公司年度财务报告与中期报告信息披露比较146. **企业（或非盈利组织）绩效评价方法研究147. 基于EVA的**公司绩效评价研究148. **集团企业内部会计委派制的运营与完善研究149. **集团企业内部财务控制问题研究150. **上市公司股票期权会计处理研究151. **上市公司股改会计处理研究152. **公司年金会计问题研究153. 基于会计估计的**企业利润调节分析154. 应收账款管理及案例研究155. 中小会计信息披露特征及实现机制研究156. 中小企业内部会计控制的研究157. 民营企业内部审计与监督机制研究158. **公司财务风险预警的实证研究159. 企业扩张过程中的筹资研究160. **公司财务报表分析161. 企业筹资风险及其预防研究162. 股票市场误价与企业投资决策研究163. 股票市场误价与企业股利政策研究164. 管理者过度自信与企业投资相关性研究165. 管理者过度自信与企业融资政策研究166. 管理者持股与企业投资相关性研究167. 管理者报酬与企业业绩相关性研究168. 管理者报酬与企业财务风险相关性研究169. 管理者风险厌恶视角下的企业投资政策170. 框架效应与企业投资方案评价171. 和谐社会与和谐公司治理研究172. 企业核心竞争力研究173. 机构投资者、上市公司治理与经营业绩174. 财务预警模型研究175. 利益相关者理论与公司治理研究176. 企业家声誉与公司治理研究177. 经营者与经营者产权研究178. 公司治理模式比较研究179. 股票价格与企业业绩相关性研究180. 剩余收益与企业价值评价181. 资本结构与企业行业特征相关性研究182. 资本结构之融资择序理论研究183. 中国上市公司企业融资偏好行为研究184. 帐龄分析与企业短期偿债能力实证研究185. 企业资产组合与企业融资组合研究186. **公司资产组合合理性研究187. 利率与企业融资政策研究188. 企业市场竞争与融资策略研究189. 上市公司股利政策实证研究190. 股权结构与公司治理问题研究191. 上市公司财务治理问题研究192. 资本成本决策研究 193. 企业集团财务管理体制研究194. 中小企业融资问题研究195. 企业重组与并购财务问题研究196. 财务风险评价体系构建研究197. **企业营运能力分析体系198. **企业获利能力评价体系199. **企业财务危机预警体系200. **企业/企业集团财务战略研究201. **企业/企业集团财务政策研究202. **企业/企业集团投资政策研究203. 试析自由现金流量在企业财务管理中的应用204. 杜邦财务分析指标体系的扩展及其在企业财务管理中的应用205. 试论我国企业财务管理目标206. 谈企业财务分析的误区207. 合并会计报表对企业财务管理的影响208. 中小企业融资策略浅探209. 税收筹划在企业财务管理中的运用210. 现金流量最优化:现代企业财务管理的合理目标 211. 商业信用与企业财务管理212. 关于企业内部转移价格的探讨213. 信息化环境下财务管理系统的构建214. 新经济时代企业的财务管理创新215. EVA的业绩评价与激励

金融与贸易是国民经济活动的两个重要组成部分,也是区域间经济关联的重要 渠道 。下面是我为大家整理的国贸本科 毕业 论文 范文 ，供大家参考。

《 高职国际贸易专业学生创业创新能力培养探讨 》

摘要：在“大众创业、万众创新”、建设创新型国家战略的背景下，创业创新型人才的培养是实现创新型国家的关键。本文从我国高职院校国际贸易专业学生的创业创新能力培养的现状出发，提出高职院校国际贸易专业学生创业创新能力培养的建议。

关键词：国际贸易;创业创新能力;培养

2l世纪是一个高科技、新技术迅猛发展的时代，是一个以知识和技术创新为特征的新时代。党的十七大提出“提高自主创新能力，建设创新型国家”和“促进以创业带动就业”的发展战略。2010年 教育 部在《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中提出“在高等学校开展创新创业教育，积极鼓励高校学生自主创业”。2015年在政府 工作 报告 中提出“大众创业，万众创新”，激发了全民创业创新的新浪潮。与此同时，中央和地方政府陆续出台一系列优惠政策和便利 措施 ，支持和鼓励大学生的创新创业。建设创新型国家的核心是具备创新人才，而创新人才的培养关键在于教育。高职院校是培养的是适应社会发展需要的技能型实用型人才，为了顺应时代的发展和建设创新型社会的需要，创新型人才的培养刻不容缓。本论文对现阶段我国高职院校国际贸易专业大学生创业创新能力的培养中所存在的问题进行梳理，并提出相应对策和建议。

一、国际贸易专业大学生的创业创新能培养中存在的问题

1.教学内容和 教学 方法 较为陈旧。尽管跨境电子商务的热潮已经席卷全球，改变了传统国际贸易方式，极大地降低了外贸行业的创业门槛，但目前部分高职院校国际贸易专业课程未能适应社会和行业发展的新趋势。部分教师在教学过程中偏重专业理论知识的讲解，教学方法单一，以知识的灌输为主，忽视学生独立思考能力的培养;在实践教学环节只注重学生学会操作性技能，忽视创造性思维的培养。

2.创业创新教育未能有效融入课程体系。部分高职院校未能足够重视创业创新教育，甚至是没有开设相关课程。有些院校开设了创业创新相关课程，但只是简单以选修或者必修的独立形式存在。

3.缺乏创业创新教育师资队伍。国际贸易是一门实践性很强的学科，目前尽管一些高职院校在招聘时优先考虑具有企业实际工作 经验 的教师，但是实际上很大一部分教师缺乏实际工作经验，创业创新理论和实践经验不足。

4.缺乏创业创新支持制度。创业创新型人才的培养需要制度的支持。在部分高职院校层面对学生创业创新活动支持力度不够，也没有充分利用企业、社会和政府的资源有效开展创业创新教育。

二、对国际贸易专业大学生的创业创新能力培养的建议

1.将创业创新教育纳入培养方案

高职国际贸易专业培养的是具有较强国际贸易实践能力的职业型、应用型人才。为了实现这一目标，创新型人才培养模式又是创新型人才培养的关键。高职国际贸易专业的人才培养应以创新能力和素质为核心，把创新创业教育的理念、课程和实践融入人才培养方案的各个方面，从人才培养的整体出发，全面、系统性地培养学生的创造性、创新性思维和能力。

2.加强工学结合，校企合作，构筑创业创新平台

创业创新能力的培养，不能单靠理论，必须扎根于实践。因此，必须走“工学结合、校企合作”的道路，培养和锻炼学生的创业创新能力。工学结合把“工作”和“学习”过程相结合和统一的教学模式。校企合是工学结合的开展的基础和保证。通过校企合作，把企业引进学校，企业选派专业人员为学生授课，为教师提供培训，学生在校学习和到企业实践交替进行，学校与企业共同构筑创业创新实践平台，为学生提供丰富地实践机会，让学生的理论知识得到运用，在实践中锻炼他们的创业创新能力。利用多种校企合作模式所提供的实践平台，达到不断培养和锻炼学生的创业创新能力的目的。

3.加强创业创新师资队伍建设，革新教学方法和课程内容

在创业创新已经成为国家战略的背景下，高职院校教师应主动学习创业创新理论和开展实践活动。如利用寒暑假下企业进行实践锻炼活动，参加各种创业创新培训，积极组织学生参加创业创新比赛等。学校也可以通过聘请专家，邀请成功创业的校友、企业家等成功人士开讲座、论坛、担任创业创新教育导师的方式加强创业创新师资队伍建设。在教学过程中，教师应改变过去单一的教学方法，采用案例教学法、分组教学法、小组讨论等多种教学方法组织课堂教学，培养和锻炼学生独立思考和创造性思维的能力。在教学过程中注意培养学生的创业创新意识，鼓励学生开展创业创新活动，激发他们的创业创新兴趣，并使之成为伴随其终生的创业创新世界观。在课程方面，课程内容应该涵盖行业的最前沿新知识。在跨境电子商务的背景下，国际贸易的课程体系应加入跨境电子商务的相关课程;针对国贸学生的创业创新能力培养，应设置创业创新的必修课和选修课。其次，在开展实训课程时，注意将专业知识与创业创新教育结合起来，为学生提供创业创新实践的机会。如在进行跨境电商课程的实训时，鼓励学生开展真实跨境电商销售，培养学生的动手能力和探索精神，激发他们的创业创新热情。

4.加强创业创新支持体系建设

创业创新能力的培养是一项系统性的长期工程，需要有强有力的支持制度和体系。高职院校应建立和健全创业创新教育的支持体系，营造良好的创业创新氛围，鼓励师生开展创业创新实践，才能最终实现培养创业创新能力的目的。例如可设立校级创业创新基金，开展创业创新大赛等活动，鼓励学生参与。同时，高职院校也应积极利用各级政府部门对创业创新的扶持政策，利用政府对大学生的创业创新活动提供培训、服务、场地、税收减免和资金等支持，与各级政府为创业创新教育的开展创造实践平台，引导学生的创业创新积极性，让学生从实践中成长。

参考文献：

[1]殷莺.增强高职学生创新能力问题研究[J].教育与职业,2014(3).

[2]瞿万波,李燕.高职院校大学生创新能力调查[J].教育与职业,2013(4).

[3]许兴.高职学生创新能力培养体系的构建[J].前沿,2013(4).

[4]曾文波,黄庆南,吴其琪.电气信息类专业人才创新能力培养模式的探索与实践[J].中国科技信息,2011(12):161-162.

《 项目教学法在国际贸易实务教学中的应用 》

【摘要】伴随着全球经济一体化的发展，越来越多的企业开展国际贸易，企业对外贸人员的要求越来越高，在高职国际贸易实务教学中，沿用传统的教学方式培养的学生已不能满足国际贸易发展的需要，在高职国际贸易实务教学中充分利用项目教学法。借助项目，让学生去模拟实际贸易，实现理论与实践的相结合，培养学生理论知识的运用能力。

【关键词】项目教学法;高职;国际贸易实务;应用

在传统的国际贸易教学中老师主要是通过讲解教材中的知识点，辅以案例对学生进行引导，通过布置课下作业进行教学。当下世界经济飞速发展，各涉及国际贸易的企业对外贸人员的要求越来越高。

一、项目教学法在国际贸易实务教学中应用的必要性

国际贸易实务是高职院校国际贸易专业的核心内容，学生对该课程的学习效果直接关系到学生国际贸易专业技能的掌握情况，若继续延续传统的教学方法，只会使学生出现高分低能的现象，无法满足未来社会经济发展对贸易人才的需要。为了提高国际贸易实务这门课程的教学效果，培养适应社会发展需要的贸易人才，那么在教学中教师团队就要对该课程的教学任务，教学目标以及通过教学需要培养学生的基本能力进行分析 总结 ，将教学任务作为教学的主要内容，以培养学生的职业能力作为切入点，精心设计教学方案，构建国际贸易实务课程的知识框架，对教学案例进行筛选，培养学生在实际贸易中的实践能力。运用项目教学法可以使学生对理论知识的感性认识通过项目实践达到对知识的理性认识;项目教学法的出发点可以培养学生的学习兴趣，通过让学生模拟国际贸易中的具体流程，培养学生解决实际问题的能力;项目教学法在国际贸易实务中运用效果的最终是落实到学生的实践结果上，老师通过学生的表现进行量化评分，通过老师的认可以提高学生的自信心，学习更加努力。

二、国际贸易教学中存在的问题

1.完全照本宣科，课程结构不合理。

当前高职院校的国家贸易教学完全按照教材内容进行，但教材内容的重点偏向于向学生介绍理论知识，忽视了学生实践能力的培养。再加上世界经济形式瞬息万变，促使国际贸易政策不断更新，衍生新的经济理论，但将其编入教材则需要较长的时间，造成教材理论知识与实际的脱节，因此完全按照教材内容照本宣科是很难适应经济发展需要的，培养的学生只懂得理论知识，但不会实际运用。

2.教学方式固定不变。

国际贸易实务是一项非常实用的教学，对学生的实际操作能力要求非常高，但在教学中许多内容仅靠老师讲授学生记忆，学生得不到亲自实践的机会，不能够学以致用，对国际贸易实物的理解也很浅薄。

3.考核方式不合理。

传统以考试成绩考核学生的方式对于国际贸易实务这样偏重于实践的课程来说是非常不实用的，学生的分数高只能说明学生对知识点的记忆比较牢固，不能体现学生的实际应用能力。

三、项目教学法在国际贸易实务教学中的应用

1.课程设计原则。

(1)选取合理典型的国际贸易实物项目。老师在教学中设计项目时要密切联系实际，注意其合理性，多采用在世纪国际贸易实务中发生的大家都熟悉的真实案例，经过适当的编辑和修饰，取出其中的糟粕，提取精华，使学生们在课堂教学中能够模拟参与，让学生们通过扮演其中的人物，从项目的参与中体会教材内容的含义。

(2)选取实物项目时要具有针对性和适应性。老师要根据教学重点和难点选取国际贸易实务项目，帮助学生更好地解决学习中的困难，同时，老师在设计项目时要考虑到学生的知识基础以及学生的理解能力，但选取的案例也不能过于简单，否则对学生起不到训练效果。对于冗长复杂的案例老师要根据教学时间进行适当裁剪，精简后在引入教学中。

(3)项目教学法的一个重要环节就是老师对学生的实践表现进行评价老师重点。学生在项目完成的过程中肯定会存在各种问题，老师在总结时要及时点名问题之所在，以及学生该如何去改进，对各组学生的特点进行比较，引导学生扬长避短，通过点评提高学生的实践能力。

2.项目教学法对国际贸易实务课程的影响。

国际贸易实务是高职院校国际贸易专业的核心内容，学生对该课程的学习效果直接关系到学生国际贸易专业技能的掌握情况，若继续延续传统的教学方法，只会使学生出现高分低能的现象，无法满足未来社会经济发展对贸易人才的需要。为了提高国际贸易实务这门课程的教学效果，培养适应社会发展需要的贸易人才，那么在教学中教师团队就要对该课程的教学任务，教学目标以及通过教学需要培养学生的基本能力进行分析总结，将教学任务作为教学的主要内容，以培养学生的职业能力作为切入点，精心设计教学方案，构建国际贸易实务课程的知识框架，对教学案例进行筛选，培养学生在实际贸易中的实践能力。项目教学法可以使学生清晰地了解国际贸易的流程。项目教学法重在将整个教学作为一个整体，让学生透过具体事例看清抽象的知识，让学生在通过在实践中自己思考、练习、归纳和总结，使学生将在课堂上学到理论知识运用到解决实际问题中去。运用项目教学法可以使学生对理论知识的感性认识通过项目实践达到对知识的理性认识;项目教学法的出发点可以培养学生的学习兴趣，通过让学生模拟国际贸易中的具体流程，培养学生解决实际问题的能力;项目教学法在国际贸易实务中运用效果的最终是落实到学生的实践结果上，老师通过学生的表现进行量化评分，通过老师的认可以提高学生的自信心，学习更加努力。项目教学法真正实现了将学生作为教学的主体，实现了理论知识与实践的紧密结合，使学生能够积极主动的参与教学，顺利实现国际贸易实务的教学目标。

参考文献：

[1]苏英.《国际贸易实务》中项目教学法的应用探索.辽宁师专学报:社会科学版,2010(5).

[2]王立斌.项目教学法在国际贸易实务教学中的运用与探讨[J].科技传播,2009,09:79-80.

[3]沈静芳.任务驱动教学法在国际贸易实务课程中的应用探讨[J].东方 企业 文化 ,2012(10).

[4]张晓明,刘文广,吉庆彬等.国际贸易实务课综合性教学解决方案的研究与实践[J].中国大学教学,2013(04).

《 国际贸易企业收账款风险管理策略 》

摘要：国际贸易企业在国际市场竞争日趋激烈的情况下，国际应收账款风险管理日趋重要，成为影响企业效益和风险的重要因素。 文章 主要分析了国际贸易企业应收账款的特点，针对国际贸易企业应收账款风险管理存在的问题，明确了如何做好应收账款的风险管理工作，才能有助于企业平衡风险与收益之间的关系，并指出应收账款风险管理工作在帮助企业在获得更多收益的同时，更能帮助企业掌控资金风险，实现企业的健康发展。

关键词：国际贸易企业;应收账款风险管理;策略

中国对外贸易持续保持高速增长，为促进经济增长发挥了重要作用。从世界范围来看，凡是能够融入全球化生产网络的国家和企业都将大有作为，而游离在外则将被边缘化。中国企业汇入到经济全球化的洪流中，竞争与成长相伴，如何保障企业健康发展，拥有稳定的资金链，做好应收账款的风险管理工作成为企业实现健康发展的必要手段之一。

一、国际贸易企业应收账款的特点

作为贸易中间商，国际贸易企业面对竞争，为了稳定销售渠道、扩大产品销路、占领市场份额，减少存货、增加收入，赊销通常是企业采取的一种常用手段。一旦信用业务发生，国际贸易企业由于境外客户的赊购行为自然而然地形成了国际贸易项下的应收账款。国际贸易企业上下游交易范围触及世界各地，交易各方所处的文化意识形态不同，宗教信仰不同，对待国际贸易的态度和支付习惯也不尽相同。因此，国际贸易企业应收账款常具有如下几个特点：一是，应收账款的对象在本国国境之外，涉及地域宽度广;二是，应收账款适用的法律法规可能是国际法或者他国法律;三是，应收账款会面临由于国际政治风险导致意料外客户违约;四是，应收账款遭遇本国或他国的外汇管制发生收款困难;五是，当面对贸易壁垒，国际贸易企业为打破壁垒采取激进的赊销手段造成的收款风险;六是，国际贸易中交易主货币和本国货币汇率波动产生应收账款的汇差损失。因此如何在交易过程中确保本企业的资金安全，降低资金成本成为国际贸易企业必须面临的重要问题。

二、国际贸易企业应收账款风险管理存在的问题

(一)企业信控管理不足，造成日常管理中风险意识薄弱

一是，企业在发展过程中往往只注重销售额的增长，利润的增长，忽略了应收账款风险;二是，内部制度不够健全，未建立起完善的信用管理体系;三是，销售人员的风险意识薄弱，以扩张市场为导向，忽略财务风险;四是，财务人员综合分析管理能力不足造成应收账款账龄分析、销售额占比分析、客户信用分析等不全面及时。这些环节的疏忽在日常经营中常会导致赊销比例占销售比例过高，客户信用度调查不足盲目授信，坏账风险和坏账金额增加，地缘政治风险意识淡薄及忽视汇率风险等问题存在。

(二)财务部门与业务部门沟通不力

应收账款虽然属于 财务管理 范畴，但是作为业务部门，销售人员最了解行业动态，客户状态，对于财务部门对客户设立赊销额度，赊销方式有着积极的辅助作用。财务人员在客户管理时如未能及时与业务部门销售人员进行广泛的沟通，常常会对客户缺乏足够了解，导致信控管理失效，赊销支付款条款设立与实际情况不匹配，应收账款管理沦为简单的数据分析，从而加剧财务人员与业务人员之间的矛盾。

(三)财务人员对影响应收账款的国际因素不敏感

传统理念中，对财务人员定义局限于会计核算人员，面对账簿，账册进行单一的数字交流，每月例行的账务会计处理和纳税申报。不少财务人员也缺乏提高自身综合素质动力，往往面对于国际政治经济局势风云变化显得漠不关心，更对应收账款所属客户的所在国不甚了解。当应收账款所属客户的所在国发生各类政治风险，政策变动时，国际贸易企业的财务人员往往后知后觉，造成了对应收账款风险判断的失误，也影响对支付条款中汇率风险的判断。而且在以往 企业管理 中，财务人员没有参与到企业日常管理的各个环节的管理中，常常是逾期账款发生后才介入，而汇率风险、政治风险这时已经发生，财务人员不能通过提前控制手段起到规避应收账款风险的作用。

三、国际贸易企业应收账款风险管理应对策略

(一)构建现代信用风险管理体系

传统的应收账款风险管理通常建立在对逾期应收账款的控制上，往往是应收账款发生了，才考虑怎么管理，财务人员常常处于被动的状态，未全程参与到整个业务发展过程中实施风险管理。现代风险管理体系应该是贯穿于风险发生的事前、事中、事后整个链条体系中，从而建立起完整的应收账款风险管理体系，并提高企业内部人员的风险意识和信控管理能力。针对于应收账款不同层面的风险，企业在建立风险管理体系中可以从以下三方面入手：

1.事前控制

设置企业风险管理部门，配置具备风险控制管理能力和相应财务知识体系完备的财务人员，并对应收账款风险进行分类，针对不同类别风险建立事前控制手段。一是，新客户建立时，完善客户征信体系，设计完整的客户档案指标，从业务部门及第三方征信公司同时获得客户多方面的信用信息，制定与客户信用度匹配的支付条款和信用额度;二是，定期从业务部门等渠道获取行业资讯，建立行业风险对标;三是，掌握国际汇市变化，在销售起始时就积极介入到销售定价中，运用多种手段进行汇率锁定来预防汇率风险。

2.事中控制

赊销发生时，财务人员严格执行公司订单管理制度和赊销审核制度，销售部门、运输部分、发货部门准确编制提货、发货、运输单据供财务部门开具销售发票和相关单据以及时变更应账款数据。当财务部门收到客户回款后，及时入账冲减应收账款，同步更新客户信用占用额度。同时信用管理人员需对客户经营状况密切关注，当发现客户经营状况变化时，信用管理人员应及时调整客户信用等级并调整支付方式和信用额度。财务人员还应定期进行应收账款账龄分析，本企业财务状况分析，根据本企业经营状况、资金流情况进行信用政策调整。严格控制赊销额占企业销售收入比例，严防坏账发生。

3.事后控制

财务人员定期进行客户对账，采用邮件、传真等形式发送对账单，并取得客户确认。对于逾期账款，进行账龄分析，加紧催收力度。若客户财务状况发生实质性困难，积极与客户和业务人员沟通，共同制定可行的收款计划，从而有效降低坏账风险。

(二)加强与业务部门沟通合作，提升销售人员应收账款风险意识

日常工作中，财务人员不仅仅是只进行数字分析，更要看到数字背后的 故事 ，及时掌握各种讯息。因此，财务人员与业务部门人员需加强相互间的了解，建立定期沟通机制，及时了解客户情况、行业情况，产品销路等情况。同时向销售人员介绍应收账款各种付款条件下的特征及风险所在，并及时向销售人员反馈企业应收账款的最新状态，提高销售人员对应收账款的风险认识。明确企业现金流的重要性，强调只有货款的顺利回笼才是销售环节的结束，企业销售收入只有实现现金流的最终流入才是企业真正的利润基础。通过双方不断地沟通了解，共同维护应收账款风险管理，控制应收账款占销售总额规模比例，保证应收账款顺利转变为企业现金流，从而降低企业经营风险。

(三)应收账款风险转移

日常经营中，企业的部分营业收入表现为应收账款而非实质性的现金流入，影响了企业的现金流和日常运营。为避免这些风险，企业可以通过保付代理和出口信用 保险 等方式转移应收账款信用和汇率风险。一方面，企业可通过采用应收账款保付代理业务，转嫁企业的信贷和汇率风险，同时将应收账款转化为实质性的现金流，加速资金的流转。另一方面，企业通过支付相对有限、固定的保险费，将不可预计的风险锁定为企业固定的税前财务成本支出，从而可以做到稳定经营。

四、结语

应收账款是企业正常经营活动中为扩大市场份额提高销售收入采取赊销手段的必然结果，是市场经济活动中一种正常现象。企业只有面对应收账款进行有效的风险管理、采取一系列方法降低应收账款风险和化解应收账款带来的不利因素，才能对企业在国际市场竞争中实现稳健可持续的发展起到积极的作用，帮助企业健康成长。

参考文献：

[1]田运银.国际贸易实务精讲[M].中国海关出版社,2012.

[2]牛丽丽齐飞.浅析应收账款风险化解对策[J].经营管理者,2014(55).

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