企业文化生存指南论文
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企业文化毕业论文范例
论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，下面是关于企业文化毕业论文范例的内容，欢迎阅读！
摘 要： 企业文化是企业的灵魂，是企业长治久安的保障，是企业延年益寿的良方。很多企业都在搞企业文化建设，但是有很多人包括企业领导都没有真正理解企业文化的内涵，只有充分理解了企业文化的核心、企业文化的目，才能真正找到建设企业文化的正确道路，才能够建立起真正的企业文化，然而，企业文化不一定是治疗企业疾病的灵丹妙药而一定是企业延年益寿的良方。
关键词： 企业文化；文化；价值观
1 绪论
早在二十世纪八十年代，“企业文化”就开始被我国的理论界与企业界所关注，并逐渐升温，我国企业开始从计划走向市场走向竞争。1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出文化先行、企业理念先行，为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。中国企业逐渐开始关注“企业文化”这个名词，至今已经有将近30年的历史了。然而，在我国企业逐渐探索的这30多年中，企业文化建设成功的案例还并不多。
早在1994年，农业部乡镇企业管理干部学院的潘教授就在大学的课堂里讲过这样的话他说：“同学们，我差不多是中国最早研究企业文化的教授时至今日我很是为中国的企业文化的发展感到悲哀，很多企业都只是停留在企业文化的皮毛，他们认为喊喊口号，统一着装，统一企业形象就是在做企业文化了……,”。潘教授演说一针见血地指出了中国企业文化的弊病。事实上18年过去了现在还是有很多学者在为中国的企业文化而叹息。下面对企业文化进行一下探讨和分析。
2 企业文化的核心
企业文化的核心是企业员工普遍接受的共同的价值观，必须是企业大部分员工都接受的企业所倡导的价值观才可以形成企业文化。很多书籍和学者也介绍和提及价值观问题，但是很多人忽略了共同两个字。就是因为少了共同两个字造成了很多人对企业文化的误解。很多人把企业领导的价值观当成了企业的文化核心。很多企业提出了这样那样的价值观其实都不是企业员工共同的价值观。不是员工共同的价值观就很难形成有凝聚力的企业文化。把价值观和共同的价值观混淆了就会误导企业，被误导的企业怎么可能做好企业文化呢？一个人的价值观会影响这个人的行为甚至可能影响一个人一生的命运。企业也一样，如果能够形成一个良好的共同认可接受的价值观也会影响企业的发展。好的共同的价值观可以支撑一个企业不断的发展。
3 建立企业文化的目的
企业文化建设往往被公司归到人力资源管理的行列，这就充分体现了企业文化的目的性。企业之所以建设企业文化目的是在思想上控制企业员工，企业文化的核心是建立共同的价值观，建立共同的价值观实际上也就是统一思想。企业的各种规章制度是用来规范员工行为的，而企业文化是用来规范员工的思想的。很多学者为企业文化和企业制度哪个更重要争论不休，有人认为制度更重要提倡什么制度文化，有的人认为企业文化更重要。事实上制度也好文化也罢都是为了约束员工的行为，他们的目标是一致的。目的都是想让员工老老实实的为企业效力。企业最希望看到的结果是文化和制度一致，实际工作也是这样，一般情况下企业用制度来维护企业文化，再用文化来让员工从心里接受制度的规定。制度是让员工按企业的要求做事，违反制度就会受到相应的惩罚，制度带有强制性，不管你愿意不愿意都必须遵守制度规定的纪律。建设企业文化的目的是让你自觉的遵守纪律，让你自觉地做有利于企业的事情不做危害企业的事情。制度和文化是相辅相成。就像国家的法律和民族文化道德规范一样，违反法律的行为往往也是受道德谴责的行为。一些很不道德的事情也很有可能是违法的。在某种意义上讲法律维护了道德，道德有的时候也可以维护法律。企业文化和企业制度也有类似的地方也是相互维护的。
建设企业文化的目的就是统一思想使企业可以更好的发展更好的为社会做贡献。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。这种价值理念和社会道德属于同一种范畴的。我们提出治理社会，首先提出要依法治国，人们要遵守法律，但是完善的法律也是有失效的时候。法律失效了靠什么约束?靠社会道德，所以既要依法治国，同时也要以德治国。管理企业也是一样，首先依靠企业制度，但制度再完善也会有失效的时候，企业制度失效了靠什么约束?靠企业文化约束。
4 企业文化的建设不是一朝一夕的事情
一个人的价值观的形成不是一天两天的事情，一旦形成价值观又是很难改变的。因此，要想形成一个企业多数员工接受的共同的价值观也是需要时间的，形不成共同的价值观企业文化就没办法建设好。一个企业要想真正建立企业文化往往需要十几年甚至几十年的时间。现在的企业都说自己有企业文化，严格的说都算不上企业文化。什么是企业文化？企业文化现象是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。这个积累的过程往往是漫长的。
5 企业文化不是治病的灵丹妙药而是延年益寿的良方
企业文化的形成需要时间，他的功效也是长远的，一旦形成企业文化对企业的发展的延续作用极大。但是，企业文化不是用来应急的，也没办法拿他救急。也就是说一个企业已经面临危险或者连年亏损的时候，不可能通过立刻建立一个企业文化来解除危机和扭亏为盈。企业文化不是一蹴而就的，企业的文化需要不断的完善在不断完善的过程中，作用也逐步的加大。当企业文化深入人心之后就形成了真正意义的文化，这种文化会成为企业利益的强大的维护力量。中国的封建社会为什么能够持续几千年，在民国初期还有很多人想要复辟帝制。原因就是维护封建统治的儒家思想深入人心了。企业文化建设的原理就是来源于社会文化对人的思想的影响。人们试图通过建立企业文化来使企业基业长青，提高企业的凝聚力。
6 现在大多数企业的所谓企业文化都不是真正的企业文化
目前很多企业都认为自己有企业文化，实际上只是停留在表面现象并没有形成真正的文化。有人认为企业文化之所以停留在表面可能是企业领导们误读了企业文化。特别是很多学者和专家他们认为多数企业的领导都没有理解企业文化的内涵和外延。其实也不尽然，很多企业的领导们也知道自己公司的企业文化是虚的，不是实际的`。他们明知道是虚的还是要不断的提自己的企业文化。其实很多企业是做给外人看的。他们的初衷就是做做表面文章，他们的心理就是别人都有企业文化我也要有。很多企业都有着冠冕堂皇的“经营理念”这些理念不单单停留在表面文章，其实他们企业自身也有很多员工不了解自己企业的企业文化。比如说你拉过来某个企业的基层普通员工问问他们的企业文化是什么，估计多数人回答不出来。现在各个企业的企业文化严格的说应该是正在建设中的企业文化，或者也可以说是企业文化初级阶段。
7 如何建立企业文化
企业文化建设需要全体员工长期的共同努力才能形成。但是我们也不必要望而却步，企业文化的建设也是有捷径的。企业可以结合自身情况在现有的文化里面，现有的民族文化和现实中人们普遍接受的价值观可以被企业加以利用改变为自己的企业文化。例如：小的企业或者是只有少数几个员工的个体经营者，他们完全可以借鉴家文化来管理自己的企业。这种家文化在我国古代商铺中体现的最为明显。新中国建立之前我国很多店铺里的伙计都是非常忠心的，有的伙计世代效忠于一个东家，有的伙计在东家破产的时候还是跟随在东家身边，甚至于东家没有能力给他开工钱了他还是帮着东家做事。这就是家文化和感恩思想的巨大力量。
大型企业的企业文化建设可以从集体荣誉感入手，可以向员工灌输一荣俱荣一损俱损的思想。然后在这个基础上在来建设企业文化就容易多了。这也是一种文化，他也可以约束员工的行为。人们往往害怕被扣上损害了集体利益和损害了集体荣誉的帽子。如果集体的利益和荣誉和自己的利益、荣誉结合在一起了，他就更不会轻易去诋毁自己的企业了。大型企业的企业文化建设完全可以以此为切入点。
8 总结
建立持续稳定的企业文化是企业的美好愿望，能够实现这个愿望的企业不多，建一个成功的企业文化要十几年到几十年的时间。但是我们还是要去建设企业文化。不管大企业还是小企业都应该积极的建设属于自己的企业文化。企业文化是企业长期生存和发展的灵魂。仔细研究一下百年老店和持续经营几十年上百年的企业他们都或多或少的有自己独特的文化底蕴。有的百年老店的文化是以家规、祖训的形式延续下来的，有的是以行规、店柜的形式存在。
企业文化论文怎么写
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在学习、工作生活中，大家总少不了接触论文吧，论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。写起论文来就毫无头绪？以下是我帮大家整理的企业文化论文怎么写，仅供参考，希望能够帮助到大家。
一、在理念识别系统的侵蚀中强化安全理念
安全理念是企业做好安全工作的指导思想，做好安全工作是企业永恒的重大课题。安全无小事，必须防微杜渐，从一点一滴做起，安全无空档，必须落实到每时每刻，把从“满意创造价值”的核心价值观中提炼出的“遵纪守法、关爱生命”的安全文化核心理念深得人心。因此，应从“安全责任重于泰山”的角度提高安全意识，深层次影响人的意识，培养正确的安全意识。
二、在行为规范系统的落实中强化安全理念
一般来讲影响交通安全最为重要的原因就是人和一些客观因素，人的因素是主观包括人的情绪行为以及心理的变化导致的安全隐患，因为客观因素的发生的概率较小，所以把控好人的主观因素对交通安全有着重要的意义。行为规范一方面是前期的强制约束，另一方面是平时的习惯养成，这就需要在企业文化的推进过程中做好以下几方面的工作：
1.注重整体教育和差异化教育方法
在安全教育工作的过程中，不仅要紧抓安全薄弱的环节，而且还应该注重整体的安全教育，从而使得企业每一个员工都是受众者，也都是传播者，但是在实际的安全教育的工作中，因为安全教育的群里各有不同，其性格也是千差万别，所以在整体教育的基础上，也要针对不同的岗位以及不同的群体进行有针对性的教育，同样对于一些在安全运营第一线的员工的安全教育也要注意方法和方式的选择，因为其岗位关于到安全运营的特殊性，其教育也要因人而异的进行，根据每一个员工的性格进行行为规范系统等相关的安全教育，只有把整个教育与差异化教育相结合，才能更好的使安全教育的传播效率更高效果更好。
2.注重疏导式教育和学习性教育的工作原则
由于工作压力比较大，或者其他的原因，有时候员工的安全意识就很容易受外界环境的影响，这个时候如果在给其压力，就会适得其反，所以在这种情况下我们应该进行有效的疏导式的教育，积极的为企业员工排忧解难，在开导的过程中进行必要的安全意识的教育。而学习性的教育就是要更好的引导企业员工学习相关的规章制度以及相关的法律法规，从而提高自身的安全意识以及素养，这样才能更好的提高服务和保障安全运营。
三、在形象识别系统的渗透中强化安全理念
形象识别系统一般包括三个方面，即企业的理念识别——Mind Identity（MI），行为识别——Behavior Identity（BI）和视觉识别——Visual Identity（VI）。企业理念，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念，以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。企业行为识别是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为。把企业的安全理念渗透到企业的形象识别系统中，就必须要从企业的理念、行为、视觉等方面做到安全教育的渗透，把安全教育和理念写到企业文化理念里，同样也要把教育安全道德教育以及职业道德教育和以及安全案例分析进行宣传和比较，强化安全意识和和行为规范。要让职工喜闻乐见、甘心情愿地接受安全教育，如何让员工规范操作，确保安全，企业文化在安全工作上要以人为本，提倡生活化，人性化，入情入理，润物无声。企业文化渗透在企业中，时间与空间上的天然优势决定了形象识别系统贯穿于企业的各个空间及时间，把形象识别灌输到安全工作的整个过程以及生产流程的每一个步骤。
四、结语
安全管理在企业文化中的有效应用，可以把职工的工作状态调节到最佳的状态，同时安全工作更上一层楼，使企业文化的效果得到全面的提高。这就要求企业把安全管理理念灌输到具体的职工生活和安全生产的每一个步骤，增强企业文化的及时有效性。
摘要：
随着企业现代化治理水平的提升，更多的企业注重企业文化建设，通过优秀的企业文化，对内凝聚员工力量，对外塑造品牌形象，有利于企业的长远发展。为了加强企业的内部控制，需要建设相对应的企业文化。因此，本文主要研究企业文化与内部控制的互动关系，首先分析企业文化与内部控制的内涵，然后分析企业文化与内部控制的互动关系，最后尝试探索建设优秀的企业文化实现内部控制目标的路径。
关键词：
企业文化；内部控制；互动关系
1、引言
近年来，我国企业日益重视企业文化和内部控制，加强企业的内部控制，以营造优秀的企业文化实现企业的长远发展，本文主要研究企业文化与内部控制的互动关系。
2、企业文化与内部控制的内涵解析
2.1企业文化的内涵
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，即企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
2.2内部控制的内涵
内部控制是在一定的环境下，企业为了实现经营管理目标，为了提高经营效率，保护各项资产的安全和完整性，充分有效地获得和使用各种资源，保证各项会计信息资料的正确性和可靠性，为了确保既定管理目标达成，而在单位内部实施的各种自我调整、制约和调节的组织、计划、控制的程序和方法。
3、企业文化与内部控制的互动关系
企业文化与内部控制的互动关系体现在：内部控制是实现企业经营目标的有效手段，优秀的企业文化促进内部控制建设，企业文化改变内部控制实施环境。
3.1内部控制是实现企业经营目标的有效手段
企业文化包含企业经营目标，为了确保企业经营目标能够实现，就需要加强企业内部控制，通过内部控制实施一系列的财务管理制度以及各项规章制度实施的流程，同时也属于企业文化层次的制度文化建设，不仅直接影响到企业经济效益，还有助于提升企业会计信息的质量，促进企业资产保护的安全和完整，增强企业的财务风险能力，从长远来看，有助于企业经营目标的实现。
3.2优秀的企业文化促进内部控制建设
重视企业文化建设的企业，注重员工的自我管理和自我约束，内部控制需要企业内部各层人员加强自我管理。因此，企业文化有助于实现内部控制员工的自我管理，不断规范自身的行为；同时，优秀的企业文化有助于内部管理制度规范化、科学化，进而又优化了员工的行为，进而又组成了优秀的企业行为文化，为内部控制提供良好的人文支撑环境。
3.3企业文化改变内部控制实施环境
企业文化建设，注重企业价值理念体系，让员工在企业经营中自发形成共同的价值观和行为，加强企业文化建设可以长到内部控制需要的价值观念，将内部控制需要的观念通过企业文化建设活动或者载体来完成。因此，企业文化有助于改变内部控制的实施环境。
4、建设优秀的企业文化实现内部控制目标的路径
在企业文化建设中融入树立正确的内部控制观念，加强内部控制知识培训完善企业文化体系，创新内部控制环境来打造优秀企业文化，通过建设优秀的企业文化实现内部控制目标，最终实现企业经营目标。
4.1在企业文化建设中融入正确的内部控制观念
企业加强内部控制，在企业文化建设中，融入正确的内部控制观念，让企业员工能够借助价值观念，实现员工的自律精神提升，从而矫正其价值观，规范其行为，促进企业员工的自我管理和自我约束，减少员工个人价值和企业价值之间的冲突，促使个体目标与企业的经营目标趋于一致。
4.2加强内部控制知识培训，完善企业文化体系
为了实现企业内部控制水平，需要加强企业员工的内部控制知识培训，内部控制水平需要员工掌握专业化的知识，能够有风险管理与控制能力，并且能够分析企业内部控制存在的不足，提高企业内部控制的自我评估能力，加强企业内部控制的评价方法与效果的改进，不断优化企业内部控制环境，符合企业发展要求，建立全新的符合企业自身发展状况的企业内部控制系统，明确主要业务活动中的控制要点、控制标准和控制方法。
4.3创新内部控制环境，打造优秀企业文化
创新企业内部控制环境，包括从组织结构设计，优化业务流程，建立健全的风险管理截止和机构。企业内部控制需要专业的管理机构，因此加强企业内部控制的组织结构设计，明确职能分工，要求各个部门和岗位加强对于企业内外部环境分析，增强风险控制能力，并能够有效地进行控制效果提升，加强内部控制的科学合理的规划，建设有效的监督机构，加强企业内部的风险管理，促进企业的可持续发展，增强企业的核心竞争优势，增加企业发展价值。加强科学合理的业务流程和严格的规章制度制定，优化业务流程，规范生产经营标准，这是企业内部控制的基础。
5、结语
综上所述，企业文化与内部控制互相促进、互为动力。优秀的企业文化有助于企业的内部控制制度的实施，完善的内部控制有助于形成优秀的企业文化。内部控制的贯彻和实施，离不开企业文化的支持；优秀的企业文化，倡导的价值观有助于完善企业内部制度，营造企业良好的内部经营环境，促进企业经营目标的实现。
摘要：
企业文化是企业在长期生产经营过程中领导提倡、上下共同遵守的价值观念和行为方式。企业文化具有时代性、共识性、人文性和延续性的特征。企业文化能够推动企业提高核心竞争力，是企业生存和发展的灵魂。在企业文化建设过程中，要加强领导，以人为本，充分发挥工会的作用。
关键词：
企业文化；特征；作用；培育
企业文化是企业在长期生产经营过程中领导提倡、上下共同遵守的价值观念和行为方式。简要地说，就是一个企业的思维方式和行为方式的总和。[1]它是企业核心竞争力的重要体现，是企业生存和发展的灵魂。优秀的企业文化是企业保持持续、稳定发展的助推器，也是保持企业凝聚力和生命力的源泉，是企业的无形财富，决定企业的品牌形象，其核心就是全体员工的共同价值取向。
一、企业文化的特征
企业文化并不是游离于社会文化的产物，相反，它植根于整个社会文化，打上社会文化的深刻印记，然而，它又有着自己的特定内涵，有着明显的固有的特征。
1、时代性。任何企业，都是置身于一定时空环境之中的，受时代精神感染，而又服务于社会环境，是当时社会政治、经济、文化的折射，因此，企业文化中必然反映出特定的时代精神。但是，随着时代的发展，时代的要求在发生变化，企业文化也应该按照时代的要求赋予新的内容，或更新或变革或重塑。也就是说，企业文化并不是一成不变的，它是动态的，不断发展变化的，它必须在分析继承本民族、本企业的'优良传统和管理风格的基础上，吸纳其他文化有益的营养反映时代要求，体现时代精神，不断向前发展。
2、共识性。企业文化是共同的价值判断和价值取向，即多数员工的“共识”。以初期企业少数代表人的先进思想意识为起点向外发散，通过领导者的积极倡导和身体力行，使之渗透在企业每一个员工的行为、每件产品的制造过程、经营管理的每一个环节之中，进而逐渐成为多数人的“共识”。这种共同的价值取向、共同的经营思想、共同的行业准则，既可以极大地增强企业内部的凝聚力，提高企业外部的竞争力，又有利于提高企业的整体素质，增进职工的主人翁精神和献身事业的责任感。
3、人文性。企业文化关注的中心，是对企业中人的因素的管理与激发，虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。[2]企业的价值准则、精神道德、经营哲学、行为规范等是依靠企业全体成员的共同努力才建立和完善起来的，只有广大员工认可的企业文化，才是有生命的企业文化。企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。
4、延续性。延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，便会世代相传。特别是企业创业之初的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化，并在历程与实践中绵延发展，不断丰富其内容。众多百年老字号的企业之所以成为老字号，并不断兴旺发达，它必然有可以延续和传承的优秀的企业文化和企业精神。企业文化的传承性是一种继承和发展的结合，继承是基础，发展是创新。
二、企业文化的作用
企业文化能够推动企业提高核心竞争力，为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。企业文化能推动企业各项工作全面发展，关系到企业做强、做大、做优、做长，这些作用是通过以下企业文化的功能实现的。
1、凝聚功能。企业的根本动力来源于员工由某种共同意识所激发出来的积极性、创造性和工作热情。企业文化就像一种黏合剂，它所塑造的共同价值观念、共同意识能够把员工团结起来，使他们把个人的命运和企业的命运联系在一起，产生对企业强烈的认同感和归属感，自觉树立对企业强烈的主人翁责任感，为企业最终目标而拼搏奋斗，从而形成巨大的向心力和凝聚力。企业的凝聚力是企业发展的基础，是一个企业活力的集中表现。
2、激励功能。共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在一种“人人受重视，个个被尊重”的文化氛围中，每个人的贡献都会及时受到肯定、赞赏和褒奖，而不会被埋没。这样，员工就时时受到鼓舞，处处感到满意，有了极大的荣誉感和责任心，自觉地为获得新的、更大的成功而瞄准下一个目标。企业文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以，积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。
3、辐射功能。当企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道如宣传、交往等向外扩散，同化异质小文化，感染社会大文化。[3]在企业越来越重视广告、重视形象和声誉的今天，企业文化对社会的辐射作用越来越大。与此同时这也是一个为自己企业打广告的好机会，不仅可以树立良好的企业形象，拥有较高的社会知名度，还能提升企业产品的品牌知名度。
4、创新功能。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。任何企业失去了创新能力其后果只有死亡。企业创新不仅包括技术创新，还有组织创新、管理创新、服务创新等诸多方面。优秀的企业文化则可以激发员工的创新精神，鼓舞员工开拓进取，促进企业学习型组织的建立，使得组织成员不断学习，不断更新思想观念。这样企业创新就有了源动力。
三、企业文化的培育
企业文化的培育是一个系统工程，需要方方面面的通力合作，也是企业全体员工都要参与的事情，同时又是一个渐进的过程，不可能一蹴而就。因此，企业文化的培育必须大家都来重视并持之以恒地常抓不懈。
1、领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业是由领导者进行管理的，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵有深刻的认识，对建设本企业文化有独到的见解，对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，身体力行企业的核心价值观。
2、企业文化建设要以人为本。企业只有树立以人为本的理念，才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业，认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值，才会把企业当成自己的家。企业文化的实质就是以人为本，激发员工的潜力，最大限度地调动员工的智慧，实现员工的全面发展。企业文化强调人本管理，其根本性的意义在于确定人的中心地位，培养符合企业发展要求的人才，达到人企合一的最高境界。优秀的企业文化最终通过企业中的人表现出来，因此，是否最大限度地发挥了人的自觉性和创造性，是否体现了人的价值已成为衡量企业文化建设成功与否的关键所在。建设企业文化，就要使企业中的优秀人才脱颖而出。[4]要努力营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，着力营造以依靠人、关心人、塑造人、激活人为核心的人本文化氛围，培养全体员工共同认可的企业文化，为他们搭建一个实现自我价值的平台，充分调动他们的积极性和主动性。
3、充分发挥工会在企业文化建设中的作用。工会组织积极参与企业文化建设，可以最大限度地把职工动员和组织起来，同时也可以代表职工的利益，充分发挥职工在企业文化建设中的主力军作用。工会在企业文化建设中担负着重要的责任，有着多方面的优势和有利条件，具有健全的组织体系，拥有众多的活动阵地，拥有多种活动载体，其群众性的工作方式方法容易为职工所接受，这些在企业文化建设中具有不可替代的作用。
除此以外，进行企业文化建设还要正确处理好企业文化建设与企业思想政治工作的关系、理顺继承传统文化与建设现代企业文化的关系等一系列重要的关系。
参考文献：
[1]李忠义,荆建林.《“企业文化”是什么》,《中国矿业》2008年11期
[2]常欣,张锐.《企业之魂创新之源――论现代企业文化》,《商场现代化》2008年12月(下旬刊)
[3]张磊.《浅析企业文化的作用》,《商业文化》,2008年第11期
[4]佘杰.《我国企业文化建设存在的问题及对策探讨》,《商场现代化》2008年11月(下旬刊)
[5]黄璐.《试论加强企业文化建设的基本途径》,《产业与科技论坛》2008年第10期
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浅析企业文化建设
提 纲
一、正确认识企业文化建设与思想政治的关系
（一）正确认识企业文化与思想政治工作的内在含义
（二）正确区分企业文化与思想政治工作的异同点
（三）正确把握企业文化与企业思想政治工作的辩证关系
（四）以企业文化建设为载体，大力加强和改进思想政治工作
（五）发挥思想政治工作优势，保证企业文化建设健康发展
二、如何搞好民营企业的文化建设
（一）注重形式与内容的统一
（二）创新文化
（三）培养敬业乐群精神
（四）提升民营企业家的综合素质
（五）向“学习型组织”转变，努力打造百年企业文化
三、怎样发挥企业团队精神
（一）团队精神概述
（二）培育企业团队精神的原则
（三）问题的关键是企业如何发挥团队精神
浅析企业文化建设
摘要：在现代企业管理中，企业有无自己特有的先进文化，如何处理好企业文化与思想政治工作的关系，特别是民营企业文化的建设，这对培养企业的团队精神有着重要的作用。
关键词：企业文化建设；思想政治工作；民营企业；文化建设；团队精神
企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力和推动力,它反映和代表了企业员工的整体精神,凝心聚力。先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
21世纪是经济全球化的时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。“百年企业靠文化”,一个没有优秀企业文化的企业不能自强于市场竞争之中。
企业文化建设不仅是谋求企业生存发展，提升企业管理水平的需要，还是拓宽企业思想政治工作领域和渠道，展示思想政治工作新作为的需要。
企业文化建设对于企业的生存与发展至关重要，我国的民营企业在建设企业文化的过程中存在的问题亟需改善，尤其在全球化竞争的今天，有无企业文化和企业文化建设的好坏，更决定了企业的发展空间。
企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，可以说，在一定程度上，它决定了企业的前途。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。
本文从以下几个方面进行论述：
一、正确认识企业文化建设与思想政治的关系
(一)正确认识企业文化与思想政治工作的内在含义。
企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论，它以企业价值观为核心，以企业最高目标、企业精神等为主要内容，能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性，是企业的灵魂和精神支柱。思想政治工作是我们党和国家的优良传统和政治优势，是做好各项工作的法宝，是经济工作和其他一切工作的生命线。二者之间的关系如同两个相交的圆，既有互相渗透影响的相同部分，也有本质不同独特互补的不同之处。
(二)正确区分企业文化与思想政治工作的异同点
第一 企业思想政治工作与企业文化的相同点。
1 、工作目标相同。企业文化的直接目的是不断提升企业管理水平，增强企业核心竞争力，提高经济效益。思想政治工作的根本目的是引导职工树立正确的理想信念和价值观，培育社会主义“四有”新人，最终达到提高企业经济效益的目的。
2 、工作对象相同。企业文化和企业思想政治工作研究的对象都是人，企业文化强调以人为本，思想政治工作强调员工的主人翁地位，对象都是企业的全体员工。
3 、工作方向一致。企业文化和思想政治工作都是为经济基础服务的。无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导，坚持社会主义方向。
4 、工作内容相似。一是在经营行为方向，建立和坚持行为准则、企业道德，维护企业信誉，树立良好形象，遵守法律法规，履行合同。二是在价值观方面，注重企业经济效益与企业社会责任感的统一，注重正确处理国家、集体、个人三者利益。三是在企业精神方面，强调增强企业的凝聚力、向心力，激励员工为企业的生存和发展保持旺盛的劳动热情。
第二 企业文化与企业思想政治工作的不同点
1 . 内容不同。企业文化的基本内容是根据企业内外条件培养企业精神、确定企业目标、树立企业形象等，具有鲜明的企业个性特征。思想政治工作的基本内容是对党员干部和全体员工进行系统的路线政策、形势任务教育等方面的教育。
2 、主导力量不同。企业文化的优劣及建设水平的高低，在很大程度上取决于企业主要领导人的素质。而思想政治工作是党对企业领导的重要途径和方法，体现着党的执政能力和党建水平。
（三）正确把握企业文化与企业思想政治工作的辩证关系
第一 企业文化建设的基础是思想政治工作。
企业文化强调以人为本，全面提高人的素质，这与我们党长期坚持的思想政治工作的目标是一致的。企业文化作为一种企业管理新的理论，其本质是一种经济文化，即通过企业文化建设来加强企业的内部管理，提高员工素质，创造企业最佳效益，促进其发展。
第二 思想政治工作是企业文化建设的根本保证。
思想政治工作是进行世界观、人生观、价值观的教育，避免企业员工出现“精神危机”。企业文化是企业在生产经营活动中，为谋划自身的生存和发展形成，并为员工所认同的一种先进群众意识，具有鲜明的时代特征和企业个性。
（四）以企业文化建设为载体，大力加强和改进思想政治工作
1 、借助企业文化，实现思想政治工作与经营生产的融合。企业的一切活动都是以发展为出发点。因此，通过企业文化建设，可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去。
2 、借助企业文化，增强思想政治工作的时代感。企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的物质意识，就会转化成员工的自觉性、主动性和创造性，形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。
（五）发挥思想政治工作优势，保证企业文化建设健康发展
企业文化建设离不开思想政治工作。因为员工对企业文化的认识，要靠思想政治工作去强化；企业精神、经营理念等要靠有力的思想政治工作去保证；企业文化的发展进步，要靠思想政治工作去推动促进。
总之，只要我们在企业文化建设中坚持加强思想政治工作，努力更新观念，企业文化建设的水平，就会有一个新的提高。
二、如何搞好民营企业的文化建设
我国企业管理学方面的大家余世维认为，“企业文化是一种公有的价值观，是一种企业内部共同遵守的原则、共有的认识，是企业的全体成员共同遵守和信仰的价值体系、行为规范。”对于民营企业来说，企业文化既是企业合力之纽带，也是企业核心竞争力的源泉。我国的民营企业文化建设过程中存在的弊端，将会制约民营经济的进一步发展，特别是现代社会的发展日趋迅速，而市场竞争也将更加激烈，民营企业要想在这样的背景下求生存和发展，就必须正视自己的不足，努力地改进。
（一）注重形式与内容的统一
既要注重企业文化形式建设，更要完善企业文化的内涵，民营企业多注重企业文化的表现形式，而忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化的形式是重要的，其内涵需要通过形式才能体现出来，但是其形式如果没有体现内涵就会显得很空洞，没有实际意义。企业文化“有形”的一面很容易做到，而“无形”的一面则较为困难，且需要企业的管理者对企业文化内涵真正的认识和理解，在这种基础上才能真正地发挥企业文化的作用。一方面，可以通过改善企业厂房的面貌，改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善“有形”企业文化的建设。另一方面，则要求企业关注需要，关心员工，尊重员工，并根据员工的职业取向和企业的发展战略帮助他们设计个人的职业生涯规划，为他们构筑施展才华的舞台，给予他们足够的空间，实现其自我价值，从而增强其对企业的归属感和忠诚感。
（二）创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则，从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案，因为新经济的特征之一就是创意经济，根据客户和市场的需求在产品。技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
（三）培养敬业乐群精神
所谓敬业，就是对所从事的职业有执着的追求与热爱，让人生的价值在平凡的岗位上闪光；所谓乐群，就是与全体员工和睦相处，共同奋斗。敬业与乐群密不可分，只有人人敬业，才能激发创造热情，减少内耗，形成互相理解，互相尊重的创业环境。形成人人敬业的局面，企业才会打造出自己的精品。当然也有必要引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念。首先，建立刚性的管理制度。因为人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束，一个企业如果没有严格的管理制度是难以办好的。其次，营造宽松融洽的环境。一个企业只有刚性理性的制度，缺乏人性化、人情味的东西，也是不行的，应当融入“爱”的管理理念，感人心者，莫先乎情。爱，就是对企业员工关心爱护，为员工解决迫切需要解决的问题，包括生产、生活环境的改善，员工发展空间的创造以及财富的合理分配等。企业通过爱与和谐的氛围，将员工凝聚起来，使员工产生认同感，就能够调动员工的积极性，创造出自己的品牌，增强企业的生机与活力。
（四）提升民营企业家的综合素质
塑造杰出的企业家精神，借鉴国外的成经验，结合我国市场经济发展的实际，民营企业塑企业家精神。民营企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者和模范实践者，也是企业形象的重要组成部分。企业文化是旗手文化，企业家的素质和自觉程度对企业文化建设的成败起关键作用。在企业文化建设中，企业家要缔造出优秀的、高品位的文化，要发挥好示范表率作用，就需要具备企业家的优秀素质，包括正确的价值观、高尚的道德品质、创新精神、管理才能、决策水平、技术业务能力、人际关系能力等，尤其是要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。
（五）向“学习型组织”转变，努力打造百年企业文化
如果说，企业文化是核心竞争力，那么其中的关键是企业的学习能力，只有通过培育整个企业的学习能力，在学习中不断实现企业的变革，才能应对这样的挑战。就企业的发展趋势来讲，企业文化向学习型组织的转变将给民营企业带来利益和机会“企业不再是一个终身雇佣的组织，而是一个终身学习的组织，从管理者到普通员工都要有学习规划和目标。通过内培和外训，将员工教育提升到一个较高的层次”同时作为企业文化带头人的企业家更要对新的企业文化身体力行，躬身垂范，去影响和带动员工，使员工看到这种新型文化能给企业带来发展，给员工带来利益，把这种学习作为工作和生活的一个重要组成部分，将持续学习文化根植于每个员工心中，努力打造百年企业文化。
总之，民营企业文化建设工作是一个长期过程，需要不断地发展和完善，增强对这一工作重要性的认识，并采取切实可行的办法以促进这项工作，将会对民营企业的发展起到积极的作用。
三、怎样发挥企业团队精神
（一）团队精神概述
所谓企业文化就是大家共同遵守的价值观念，也就是所有好的员工都心悦 诚服接受的行事准则——一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业中长期形成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要内容有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几个方面。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。
1.团队:所谓团队，是由两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的组织形态。
2.团队精神:作为组织灵魂的团队精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。具体来说，团队精神主要表现在以下几个方面:
（1）在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。
（2）在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。
（3）在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力。
人们在一起工作，因为某种目标的被组织在一起，就形成了团队组织，社会中常见的团队组织有篮球队、足球队、医疗队、企业团队、交响乐队等，企业团队是各种社会团队中的一种。有的团队组织松散，效率不高；有的团队紧密团结，卓有效率，配合协调一致。有效率的团队组织具有如下作用：
1.团队可以形成合力，产生团队组织大于个体简单相加的力量，可有效地达到目标。由于团队组织的合力可以产生大于个体简单相加几倍、几十倍甚至几百倍的力量，可以使用较少的人力达到较高的绩效，因此企业中许多工作都采用团队组织来完成。例如企业要达到开拓市场、改善产品品质、优化客户服务，缩短产品开发流程等目标时，采用团队组织可以有效地达到目标。
2.团队可以增强解决问题的能力，可提高企业竞争优势。团队组织的成员各自优势不同，知识、能力也不同，可以形成取长补短、集思广益，互相启发的整体优势，产生能力得到强化的结果，企业的竞争优势因而也加强。团队成员在团队组织中也有机会提高能力，发挥潜力，成长成材，在完成挑战性的工作中使能力得到培养和加强。
3.团队可改善员工与企业关系，可培养员工的合作与协作能力。团队可改善员工与企业关系，由原先“支薪型”员企关系变为“共同型”员企关系，员工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水为唯一目的，员工的精神状态由“离散型”转变为“聚集型”，同时培养了员工的合作与协作能力。现代化的生产更强调合作与协作的能力，在团队组织中就可以培养成员的合作与协作能力。团队成员为共同的目标努力，为共同达到目标的理想所激励。缺乏合作与协作意愿的队员将不受团队的欢迎，大家不愿与他共事。
（二）培育企业团队精神的原则
从上述来总结，企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神，可以有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作，而且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。
1. 塑造团队精神，要强调协作原则。
2. 塑造团队精神，要坚持优势互补原则。
3. 塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。
4. 塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。
（三）问题的关键是企业如何发挥团队精神
从整体上说，发挥企业的团队精神必须坚持 “两手抓，两手都要硬”，即 “一手抓硬管理，一手抓软管理，软硬兼施”。硬管理主要包括：确立企业目标，建立科学的激励体系，实行科学的管理制度等内容。软管理指：企业如何通过沟通、协调，建立良好的人际关系与工作氛围；如何选拔人、充分地尊重人、培养人、爱护人，坚持以人为本；如何引导员工参与管理，发挥其工作的积极性、主动性、创造性；如何塑造企业领导者的人格魅力等。
具体分析，笔者认为企业团队精神的发挥需要通过以下几个方面系统而配套的措施，而且各方面应相互协调、相互作用，从而使企业形成一个强有力的整体。
一个企业要吸引人，要使被吸引的人乐于热情而积极地工作，就要使这些人形成一个有效的群体，即形成团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标，这个经营目标是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。
确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞，要导向明确、科学，要深入到每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。
综上所述：
企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，在做好企业思想政治工的作同时，要加强企业的文化建设。特别是在民营企业中加强企业文化建设尤为重要要，坚持以人为本的原则，培养员工的团队精神，努力把企业做大做强。
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跪求企业文化在企业战略中的地位
概况的讲，企业文化是企业的灵魂，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。以下从七个方面进行阐述企业文化对于提升企业核心竞争力和战略创新的作用。
第一部分 企业文化是企业核心竞争力的核心要素
企业竟争力可分为三个层面:第一层面是企业生产产品及控制其质量的能力、企业的服务能力、 成本控制的能力、 营销的能力、 技术发展能力( 所有这些属于产品层) ; 第二层面是各经营管理要素组成的结构平台、企业内 外人、事、物、环境、资源关系、企业运行机制、 企业规模、 品牌、 企业产权制度( 所有这些属于制度层) ; 第三层面是以 企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、 稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目 标 ( 所有这些属于核心层) 第一层面是表层的竞争力，第二层面是支撑平台的竟争力，第三层面是最基础、最核心的竞争力。
企业要做到最优秀、最具竟争力，必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学，制度可以制定，但企业全体员工内 在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。在这个意义上说，以企业理念为核心的企业文化才是最终意义上的第一核心竞争力。
任何企业( 包括高新技术企业) ， 产品竟争力是企业竟争力的最直接体现， 围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。 而产品竟争力是由 技术竟争力所决定的，所以说技术是第一竞争力。 而技术竟争力是由制度竞争力所决定的，制度高于技术，制度是第一竞争力。认识到此还远未结束，这是因为，制度无非是物化了的理念的存在形式，没有正确的理念就没有科学的制度，因此，理念高于制度，理念才是第一竞争力。总之，理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念.才具有最强的竟争力。 先进的企业在于导入先进的理念， 海尔的张瑞敏在1 9 8 4 年企业亏损1 4 7 万的创业年代首先提出的就是企业文化先行、企业理念先行， 现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竟争。
企业文化是企业生存和发展的“ 元气” ， 是企业核心竟争力的活力之根和动力之源， 其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。现在，管理已从“ 经验管理” 、 “ 科学管理”阶段发展到了“ 文化管理即 阶段。与体现在物质层面、行为层面的制度层面的企业文化相比，精神层面的企业文化更能展示企业文化的本质和精健，它在管理层体现的是企业家精神，在员工层体现的是士气。随着经济全球化和知识管理时代的到来，企业文化也日渐表现出人本文化、创新文化、虚拟文化、融合文化、团队文化、学习文化和生态文化等特征。未来企业竟争的根本必然是企业文化的竞争，企业文化已经成为企业核心竞争力的核心。
美国加利福尼亚大学管理学院教怜成廉• 大内在 ( Z理论— 美国企业界怎样迎接
日本的挑战》一书中特别强调“ 以人为本”的企业文化对其核心竟争力的作用，其主要论
点是:①现代企业竞争的重点正从产品竞争上升到企业文化，没有文化的企业是绝对没有
竞争力的:②管理“ 人”的不是制度，而是以人为本的健康企业文化环境。美国维娜• 艾
莉则更明确地指出: “ 企业价值链其实是一条知识链。 传统观念认为人只是填充固定工作岗位的可替换工人. 而新的管理理念则把人作为具有独特竟争力的知识节点。 ” 只有激活通常情况下企业知识链的每一个节点。 善于开发人的智惫与潜力， 练好“ 内功” ， 企业核心竟争力才可能持续提高。从管理角度看，企业应首先把员工群体意识与企业的管理哲学、管理行为联系起来，建立一种从企业文化角度出发的管理体系，把握好知识创新的机会，提供激化知识创新的氛围。因为，知识创新往往具有偶然性、非连续性特征。它往往突发于某个人或一些人的想象、创意。也就是说，创新有可能完全在例行公事之外发生，不一定与企业所期望的具有连续性、协作性的创新目 标相一致。因而，企业应警于发现创意，抓住时机，给予支持、鼓励。甚至打破常规为激化创意提供良 好的环境与条件。这就是现代管
理所提出的企业环境培养企业文化，而企业文化又反过来影响、改善企业环境，不断提高
企业的核心竞争力。
第二部分 诚信是企业文化与企业核心竞争力之基石
一、诚信:保持企业的百年不衰的奥秘
美国《 财富》 杂志最近公布的全美5 0 0 强企业， 沃尔玛以2 1 9 8 亿元的销售收入跃居榜
首。 沃尔玛的胜出在于8 大要素:真实的、稳健的财务状况，突出的、内 外一致的形象，
诚信的服务，团队协作精神，以 客户为中心的诚信理念，公平对待员工，激励和创新 ( 刘
光明，2 0 0 3 ) 。这8 大要素都与上述企业竞争力的第三层面的内容直接相关。
随着经济全球化， 特别是我国加入W T O 后，如何通过企业文化建设、企业理念的营造
来增强企业的的诚信惫识，引发我国企业界越来越多的关注，因为游戏需要规则，企业间
的竞争，营造诚信的文化氛围是企业遵循游戏规则的前提。
美国著名管理学家沙因在 《 企业文化生存指南》( T h e c o r p o r a t e c u l t u r e s u r v i v a l
g u i d e) 一书指出: 大量案例证明， 在企业发展的 不同阶段，企业文化再造是推动企业前
进的原动力，但是，诚信作为核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力
的基石。在很长一段时间里，什么是企业的核心竟争力这个问题， 成为人们争论的焦点。
沙因在《 组织文化与领导》 、 迪尔在《 新企业文化》 、 茨威尔在《 创造基于能力的企业文化》
中都论证了这样一个主题:诚信作为企业生存发展和企业核心竟争力之基是不能动摇的。
我国 经济学家厉以宁认为，一个国 家信用体系的 崩溃不仅仅会造成经济上的损窖， 使社会
资源受到极大浪费，增加了教育成本。降低了效益，也会造成运营规则的极度混乱。
中国加入W T O 后，企业如何增强核心竞争力?本人认为， 无论企业还是政府首先面对
的挑战是全球化的全新的游戏规则。从目 前我国建立市场经济秩序所攀服出的问 题看，企
业的恶性竞争，不讲商业道德，坑蒙拐编，信用危机等愈演愈烈导致了 社会信用整体水平
下降，从而造成一种很难治愈的社会创伤。 经济学诺贝尔奖得主诺思说过:自由 市场经济
制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要一个有效的产权和法律
制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良 好道德的人去操作这个市
场。这就是说如果一个企业或社会普遍缺乏道德和人文关怀意识，普追缺乏对规律和秩序
的尊重，那么就存在着“ 失败基因” .到一定程度就会造成市场经济秩序失序。
二、使诚信成为企业的核心价值观
一些企业口头上讲诚信而做的是另一套。一些企业既是正常市场经济秩序的破坏者，它又免不了成为受害者. 这种破坏诚实信用的“ 病毒”具有很强的传递性功能，交易行为
甚至倒退到“ 一手交钱，一手交货”的最原始状态，使全社会的企业信誉滑坡，这应引起
我们高度的警惕。社会信用是需要社会成员共同遵守的。
如果说一个企业一开始就是以圈钱为其核心价值观，把消费者的利益抛在一边， 那么
这个企业是不可能维持长久的。 惟有诚信至上， 企业才能百年不衰。 查尔斯• 汉普顿对美、
英、 德、 意、日 等1 2 个国家1 5 0 0 0 名企业经理的调查指出。 不同的企业在创造财富的过程
中都受到其各自 独特的价值体系的影响，但是有一点是相同的， 那就是绝大数的企业经理
人都认识到，从事“ 反经济信用行为”的企业，其成本大大增加了，因为在现代社会信息
传播的速度极快，社会舆论的监督力度也在不断增强，企业一旦做出“ 反经济信用行为气
马上就会被爆光，它的最重要的无形资产:商誉就会受到重创。因此，著名管理学家克拉
伦斯• 沃尔顿说: “ 企业经理人应该用一种全局观来看待企业的责任， 因为在这种观点之下，
企业被看成是讲信用、 讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器。 ” 企业的核心竟争力是企
业文化中企业理念和核心价值观。
美国哥伦比亚大学商学院《 跨国公司竞争力》课题组在研究世界5 0 0 强时发现:它们
树立的核心理念几乎很少与商业利润有关。惠普公司的核心价值观:为了公司的发展， 我
们努力地创造和革新， 但是有些东西是亘古不变的，这就是我们企业的价值观:我们对人
充分信任和尊重， 我们追求高标准的贡献， 我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，
我们通过团队、通过鼓励灵活和创新来实现共同的目 标— 我们致力于科技的发展是为了
增进人类的福利。摩托罗拉公司把“ 诚信为本和公正”作为自己的核心理念，要求企业的
每个员工“ 保持高尚的操守， 对人永远尊重。 ” 这些公司提出的理念似乎与自己的商业利润
毫无关联，更强调的是一种诚信对待员和用户的情节。波特在 《 竟争战略》一书中从盈利
能力角度解释了企业的成败。他认为，产业竞争的五种力量的相互作用，会反应在产业或
企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是，企业最终的
竞争力取决于它在一系列价值中如何进行选择，共有价值观— 诚信的理念才是企业竞争
力的动力源。
第三部分 企业文化是企业核心竞争力的源泉
文化本身就是一种生产力。文化既是一定的生产力、生产组织方式的反映，又与一定
的生产力、组织方式相适应。文化属于上层建筑，它对经济有着反作用力。从一定意义上
讲， 它比生产力的硬件， 例如劳动对象、 劳动工具等， 对生产力的进步所起的作用还要大。
我们可以看到这样的经验事实:不同的社会文化背景，可以创造不同的社会生产力，不同
的企业文化，也可以 给企业创造不同的经济效益。文化作为生产力是通过生产力中最活跃
的因素— 人去发挥作用的，不同的文化可以塑造不同品味的人，不同品味的人则可以创
造出 有 着 质的 差 别的 其 他 生 产力 要 素。 这是 由 于: ( 1 ) 文 化 包 涵 着 价 值 判 断 ， 标志 着社 会 赞 赏什么和反对什么。 在特定的文化背景中人们会近似于条件反射地找到自己的位置，知道
该干什么和不该干什么. } z ) 文化作为生产力， 其核心在于对人的创造性潜能的解放和弘扬。
1 、 企业文化— 企业经营战略的指南针。 企业经营战略都是建立在一系列的假设、 前提与信念的基础之上。许多公司往往难以实施其制定的战略，在企业基本假设正确的前提
下，企业文化与经营战略不协调是其失败的主要原因.企业文化对企业经营战略有着重要
作用。一方面，企业文化的核心引导着经营战略的定位。现代企业的经营战略是在企业价
值观、经营观等企业文化核心要素所规范、营造的总体经营思想、路线和方针的指导下产
生的.另一方面，企业文化的氛围引导着经营战略的实施。 企业经营战略需要企业全体员 工共同自 觉地去贯彻执行，否则再完美的战略都只是纸上谈兵。企业文化正是以其所营造
的企业整体价值取向、经营观念和行为方式潜移默化地引导企业全体成员去贯彻、执行企
业既定的战略，保证战略目 标的实行。
2 、 企业文化— 企业组织力的灵魂。 企业组织以往被认为是一个静态的封闭系统， 企
业在运行中追求和谐的构造，以求产生组织效率，但是面对迅速变化的外部环境，这种制
度刚性，就会抵制变革，失去对环境变化的敏感性、适应性和应变能力。对于稳定的组织
结构， 企业文化的沟通、 协调功能可以积极地、 有效地防止减弱企业组织行为僵化的倾向，
促成从协调一致到创新张力的转变;对于相对松散的网络化组织结构，企业文化的导向、
凝聚功能，可以使松散的结构形成一个有机的系统，在庞大的机构和快速反应能力之间实
现平衡。由此，在知识经济时代独特的组织能力， 不仅反应出静态的制度，更主要地体现
组织过程和功能，从而与竞争力产生了一种更为直接和动态的联系，这种不具有模仿性的
联系，正是独特企业文化整合而形成的核心竞争力。
3 、 企业文化— 企业创新力的源动力。 企业文化的激励功能就是要形成一种有利于企
业员工创造性的发挥，倡导创新意识，运用创新思维，精通创新之道，敢于创新竞争，鼓
励尝试风险的企业文化环境。良 好的企业文化氛围不仅有助于新思想的产生，而且也能使
这些新思想迅速而有效地转变成实际运用。知识经济时代的创新特征是，团队创新，企业
文化就内化为团队精神，这种团队精神将个体团队分力，整合为团队创新合力，如果没有
团队精神的整合，“ 明星队”永远打不过 “ 冠军队” ，从这个意义上讲，企业文化是企业创
新能力的源动力。
4 、 企业文化— 企业竞争的最高境界。 海尔用文化注入方式改变企业的成功， 在于海
尔不仅学习了西方等发达国家的先进管理经验，更重要的是适合中国国情，创造了适合中
国的管理文化. 海尔企业倡导的“ 敬业报国， 追求卓越” ，以 及建立在此基础上的海尔文化
使海尔人紧密地团结在一起，为创国际品牌这个共同的目 标奋斗。这种文化不仅使它成功
地跨地区兼并了合肥“ 黄山”电 子有限公司、 顺德“ 爱德” 洗衣机公司， 还获得社会认同，
对周围环境产生了巨大影响，形成榜样效应，引起其他企业的效仿。用文化注入代替资金
注入大大地降低了经营风险，降低了企业经营成本( 甚至出 现了零成本) 。同时，也为优势
企业迅速壮大探索出一条捷径. 越来越多的企业重视企业文化在兼并、 改造企业中的作用。
企业文化将成为企业竞争的最高境界.知识经济时代是一个竟争异常激烈的时代.当代经
济的竞争表面看来是产品和服务的竞争， 深一层是经营管理的竞争，再深一层就是文化的
竞争。
第四部分 核心竞争力是企业文化功能的体现
随着经济全球化进程的加快，越来越多的企业已 认识到企业文化的重要作用，一个企
业的动力及凝聚力都来自于企业的文化，技术只是一个平台，没有一套成功的企业文化，
企业的生命力是有限的。企业文化存在的理由:
企业本身的需要。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一，尤其对现阶段处于由
人治向 法治转换过程中的国内公司，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业
中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件.
管理制度的需要。没有合理的管理制度，制度中 存在的各种漏洞导致的后果的大小完
全取决于员工对企业的忠诚度，具有较大的风险性和不稳定因素。
人才竞争的需要. 对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留 住人
才。
市场竞争的需要。良 好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含
金量，增加产品的价值，从而增强企业的竞争力。
经营业绩的需要。自 从约翰• 科特和詹姆斯• 赫斯克特在 《 企业文化与经营业绩》提
出企业文化对企业经营业绩有重大作用以来，企业文化对企业经营业绩的促进作用己得到
大家的公认。在2 1 世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。
管理创新的需要。企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的
内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理的手段，为企业管理创新开辟了广
阔的天地。 加强有中国特色的企业文化的研究、 运用和实践， 是企业管理创新的必由之路，
也是完善和建立现代企业制度的重要途径。
没有企业文化，就没有核心竞争力。企业的发展源于核心竞争力，核心竞争力来自 于
技术，技术来自于管理、人才，而管理和人才靠的是企业文化。
第五部分 人力资源是核心竞争力与企业文化联系的桥梁
随着以智力和知识为特征的信息化社会的来临 影响社会和经济发展的战略资源优势
已由 金融资本转变为掌握新知识和具有创造性的人力资源。人力资源已成为当今社会最有
价值的资源。 谁拥有最雄厚最广泛的人力资源， 谁就会在2 1 世纪世界经济竞争中稳操胜券。
1 、企业文化与人力资源管理
企业文化理论本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“ 见物不见人”的理
性主义管理思想。 它主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。
企业文化理论所构建的人本管理思想体系，重要的价值不仅在于阐明了一套人力资源开发
与管理的独特的文化方式，丰富了人力资源开发与管理的文化内容，更重要的是为企业人
力资源开发提供了理论依据。
时代变了，决定企业发展的战略资源也随之发生了重大变化。美国未来学家约翰• 奈
斯比 特指出:“ 我们正处在人类历史上罕见的时期，对社会改革具有决定性的两个因素，即新的价值观和折的经济需要已 经出现。”他所讲的新的价值观，即指人本主义价值观.
他认为，在关键的战略资源转变为信息、知识的信息社会的今天，“ 公司可以开发的有价
值的新资源是人力资源”.在2 0 世纪9 0 年代的企业再造过程中，企业战略资源从工业社
会的金融资本转向信息社会的人力资本。公司再造的根本任务在于重新认识企业发展的动
力源，重新建立推动企业发展的动力机制，这个动力源是人不是物，这个动力机制就是以
人为本，全力开发人力资源，最大限度地发挥人的创造性和自 觉性。全球经济文化一体化
趋势，充分说明现代经济发展与文化发展的不可分性.这种趋势要求现代经济必须注愈文
化在经济发展中的作用。
企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合，如此才能将抽象的企
业文化的核心内 容一一价值观通过与具体的管理行为相结合，真正得到员工的认同，并由
员工的行为传达到外界.形成企业内外部获得广泛认同的企业文化和形象。
在人力资源管理中，不能仅仅把员工招聘吸引优势人才就看作成功的人力资源管理。
要做到‘ 招得来，留得住， 用得好‘ ，除了人力资源的常用技术手段外，还要把人力资源管
理活动与企业文化相结合，把企业文化的核心内容贯输到员工的思想之中，表现在其行为
上，这是企业文化形成的关键。
2 、企业核心竞争力与人力资源
企业核心竟争力的根基在于企业人力资源的开发.离开了企业人力资源的开发，企业
核心竞争力便会成为无本之木，无源之水。
人力资源是企业首要的能动性生产要素。虽然人力资源与生产资料、资金、 技术等一
样都是企业的生产要素， 在整个企业正常运营中缺一不可。 但是， 诸要素的作用却不相同，
其中，唯有人力资源是起决定性主导作用的第一要素，是能动性要紊。企业人力资源与企
业核心竟争力及其各组成部分的关系也正是这种主导与辅助、能动与被动的关系，企业科
技人员的竟争力与水平决定了企业技术创新竞争力的强弱，企业经营管理人员的竟争力和
水平决定了企业反应竞争力、市场营销竟争力和组织管理竟争力的强弱，企业生产工人的
竞争力和水平决定了企业生产制造和连带服务竟争力的强弱，企业全体员工的整体素质和
竟争力决定了企业核心竞争力水平。正是从这个愈义上来说，企业人力资源的状况决定了
企业核心竞争力的强弱。
第六部分 品牌是企业文化作用于企业核心竞争力的具体体现
品牌是企业综合优势的集中表现.是企业经济实力的重要标志，也是市场经济条件下
企业取得竟争成功的主要支推点:
品牌根植于企业文化并成为企业文化的重要标志。同时，优秀的企业文化有助于增强
企业创品牌的内在滋励机制，可以保证品牌战略实施的成果。良 好的企业文化是实施品牌
战略的坚强后盾。倡导新的企业价值观，强化品牌愈识是实施品牌战略的根本保证。
企业文化、企业精神与企业价值观对企业实施品牌战略影响最大，两者之间是紧密联
系、不可分创的。它们的联系主要表现在以下几个方面:
第一，品牌战略是一种竟争战略.创立一种或几种品牌商品，这就需要企业从产品的性能、规格、献式、技术含t及售后服务等方面能与竞争对手抗衡，直得消费者的信核。
在企业与同行的竞争中，竞争的残酷性、 艰苦性表现得尤为突出。因此，企业领导人的竞
争惫识、 拼搏精神以 及企业职工的奋斗精神、团结精神对实施品牌战略至关重要。品牌的
后面是一种精神，是一种信念，是企业全体职工乃至整个地区、整个社会的力t汇合，而
这些正是企业文化的关键所在。
第二，品牌战略是一种形象故略。驰名商标、国际品牌，这些品牌商品的实体已不再
重要，重要的是这些产品的外在形象与内在品质。如今，企业在公关设计、广告宜传、仓
后服务、营销策划、人才培训等诸多方面的行为都向外界昭示了企业的内在品质与外在形
象， 这种形象塑造是否与品牌内 涵相一致也决定了品牌能否保持和发展，而形象设计的关
键是由企业文化所显示、 所倡导的经营理念和管理风格所决定的。
第三，品牌战略的支雄点是企业的全体员工。松下幸之助有句名言:生产出合格商品
之前，先培养出合格的人。若企业员工对企业不忠诚、不热爱、缺乏职业道德、缺乏敬业
精神、 工作不负贵任， 那企业就不可能生产出合格产品， 更不可能生产出品牌商品。 因此，
企业在创立品牌产品之前.先塑造出合格员工是实施品牌战略的关键。只有将品牌战略、
品牌意识变成全体职工的自 觉行动，才能使品牌战略真正落到实处。
第四，品牌战略是一种文化战略。品牌创立既是物质的生产过程，也是精神的生产过
程。品牌追求丰畜的技术含f，它也包含深邃的文化含f.成功的品牌里面包含该民族的
优秀文化传统，包括企业自 身的文化特色，反映企业的文化地位和价值观念。品牌是文化
和生产方式的有机结合，是物质文明与精神文明的有机统一。 注重品牌就是注重文化，创
造品牌就是发展文化。除此而外，品牌故略还包括科技观、 市场观、发展观、改革观。但
笔者认为，这里面的关键还是文化观、价值观。一个没有相应的文化观念、精神和经曹理
念支持的企业，就不可能有效地实施品牌战略，也不可能开创出品牌商品，更不能保持品
牌和发展品牌。实践和理论从正反两面表明:企业文化建设与企业实施品牌战略两者密切
联系、 不可分割。从某种惫义可以 认为: 没有与品牌战略相配套的企业文化网络，没有相
应的企业精神与企业经营理念， 企业就不可能开创出品牌商品。 即便一时创立了一种品牌，
也不可能长期保持和发展下去。企业文化是企业品牌战略的支推和基础，品牌则是企业文
化的集中表现与结晶。
产品的市场竞争优势来源于产品的差异性， 当 产品的功能和质t难以 体现产品的差异，品牌文化鱿成为企业创造产品差异的主要手段。
第七部分 企业形象是企业竞争力的外观表现
企业形象是一个企业的外在表现，它在本质上可理解为大众对企业实态的能动反映。
企业竞争要素己由过去的“ 商品力， 、 “ 梢也力”发展为今天的“ 形象力” ，集N i l s i , v i为一体的c i s 系统已 成为现代企业形象管理的有效工具。良 好的形象除了知名度外还有奖誉度和忠诚度，它是企业信誉、经营哲学、 管理思想、价值取向的综合反映，更是企业整体实力的体现。企业形象是消费者、社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价与一般认定。就整体来说，他还包合处于生产者地位的内部职工的 某些评价加与认可。
综上所述，企业形象是企业文化的一部分，是企业文化的展示和表现，是企业文化在
社会或市场上的认知和评价。它必须受企业文化的指导，企业文化是企业形象的灵魂、精
神支柱和先决条件，因此，塑造企业形象离不开企业文化建设，离开企业文化，企业形象
就成了一盘散沙，没有主题、没有目 标、没有核心，所以企业形象塑造必须在企业文化的
指导下来展开。企业形象是企业文化的重要组成部分， 是企业文化的外部特征和综合表现，
是社会对企业整体的印象和看法， 这种印象和看法是指人们对企业的一种态度和心理活动，
它是以满足人们的消费需要为荃础的。 由于企业与人们的需求之间关系不同， 因而对企业形象有着不同的好恶态度。因此， 树立企业形象的主要目的就是通过满足人们的不同需求， 尽快使人们了 解企业， 对企业产生好感和信赖。 企业形象所包涵的内容很广泛， 基本内容主要包括: 企业外表形象、 企业产品形象、 企业职工形象、企业目 标形象、企业经营服务形象、企业公共关系形象等几个方面。企业形象是企业文化的综合外在体现， 企业形象所包涵的内容无一不在企业文化所涵盖的范围之内。我们要塑造良 好的企业形象， 就必然要建设良 好的企业文化， 没有企业文化建设，塑造企业形象就无从谈起.
铁路企业文化论文
铁路是国民经济发展的基础动脉，是全社会生产力发展的主体产业，铁路 企业 文化 是铁路管理的重要组成部分。下文是我为大家整理的关于铁路企业文化论文的 范文 ，欢迎大家阅读参考!
浅谈铁路运输站段企业文化建设
摘 要 自从我国加入世界贸易组织以来，运输市场竞争越来越激烈，这给铁路企业带来了巨大的冲击。铁路企业在激烈的市场竞争中，需要做到与时俱进，创新管理思维，培育并建设自己特有的企业文化，以此来确保企业竞争力的不断提升，从而为自身发展进一步拓展生存空间，推动企业健康、可持续发展。
关键词 铁路运输站段 企业文化建设 意义 举措
长期以来，我国铁路一直以“铁老大”自居，在垄断经营体制下，铁路运输站段对企业文化建设缺乏必要的重视。在当前运输市场竞争越来越激烈的情况下，铁路企业的垄断地位被打破，为了更好的应对激烈的市场竞争，铁路企业已经开始重视企业文化建设。但铁路运输站段企业文化建设明显与当今社会发展和职工需求还存在许多脱节的地方，导致企业文化建设不仅缺乏内在动力，而且很难系统化。在这种情况下，铁路运输站段要想快速发展，更好的走向市场，则需立足于新常态下，顺应改革发展的大势，加快构建具有自身特点的企业文化体系，通过企业文化这个软实力来引导职工的思想和行为，推进铁路实现科学发展、安全发展。
一、企业文化建设的意义
(一)企业文化建设是适应铁路转型发展的需要
当前我国铁路正处于向现代物流转型发展的关键时期，铁路运输站段职工数量较多，而且地域和文化背景也存在着较大的差异，这就需要在转型发展的过程中加强企业职工的归属感和凝聚力，因此需要提炼和培育全体员工共同遵循的价值观、企业愿景、共同使命、 基本素养 ，形成具有自身特色的精神文化体系，使之成为全体员工共同的精神追求，以此来凝聚改革发展的强大精神动力。
(二)企业文化建设是高速铁路发展的需要
近年来，我国加快了高速铁路的建设步伐。随着高铁技术和新设备的大规模投入使用，使得铁路职工的工作条件、业务水平、劳动方式、劳动强度都发生了巨大的变化，这就需要铁路运输站段在 企业管理 中做到以人为本，充分的尊重职工，并对职工进行正确引导，培养职工职业情感，使其在价值观上取得共识，从而更好的推动企业文化建设工作。
(三)企业文化建设是职工自身发展的需要
职工是推动铁路企业发展的参与者和建设者，与企业心 手相 连，必须形成价值上的认同和目标利益上的一致，使职工在自觉实现企业目标的同时，追求自我价值的实现。铁路一线职工多处于偏远山区，环境艰苦，信息闭塞，他们渴望能不断的完善、提高和充实自己，在本岗位上实现自己的人生价值，这就需要通过企业文化的软实力来增强他们的信念，鼓舞他们的士气，使他们在精神上与企业同呼吸、共发展，从而实现自身的价值追求。
(四)企业文化建设是贯彻社会主义核心价值体系的需要
企业文化作为社会主流文化的重要组成部分，其不仅要受到社会主流价值观的影响，同时还需要对社会主流价值观的要求进行反映，所以铁路运输站段也不例外，在企业文化建设过程中，需要落实好社会主义核心价值观，并以此为统领，确保企业文化建设的健康发展。
二、加强企业文化建设的重要举措
(一)加强安全文化建设
安全是铁路运输站段一直强调的永恒主题，也是铁路运输站段最重要、最核心的工作之一，所以需要打造安全文化。要从文化上来树立安全意识，打造安全环境，养成良好的安全行为，把“三点共识”和“三个重中之重”的要求，以及“安全大如天”的思想贯穿于思想 教育 的始终。持续强化安全荣辱观、安全效益观和安全责任观教育，不断放大安全格言、安全警句等环境宣传的效果，通过警示于心、寓教于乐、晓理于行，引导干部职工始终把安全作为第一位的责任，摆在最为重要的位置。
(二)强化服务文化建设
首先，服务要以人为本。以客户需求为根本，通过简化工作流程、完善电子商务平台的功能等，搜集客户需求信息，主动联系货主、主动上门服务，并不断加强与大客户、地方政府和社会物流企业的战略合作，建立健全货运服务质量综合评价体系和评价 方法 ，促进货运服务质量全面提升。另外，增强服务意识，从旅客需要出发，创新售票方式、规范客运服务，改进餐饮供应，改善旅行条件;用旅客视角评价，不断改进服务环境，提升服务质量。
其次，服务要多样化。人民群众需求的多样性决定了铁路企业必须提供多样性的服务，即要满足不同层次、不同地域、不同群体的需求，这也是体现“让人民满意” 服务精神的重点所在。要真正放下“铁老大”的架子，尊重客户的权益，倾听客户的呼声，掌握客户的需求，大力倡导以满足旅客、货主需求为导向的服务理念;以“服务旅客创先争优”为载体，设计推出丰富多样的服务产品和便民利民 措施 ，不断提升服务水平，提高服务质量。
最后，服务要品牌化。服务品牌是服务文化的集中体现，凝聚着企业服务文化的精髓。在服务过程中树立名片，通过有形展示，使无形的服务具体化，便于群众感知，增进沟通交流，也为服务文化的传播创造一个有形的窗口，在推出更具特色的服务产品、服务项目的基础上，不断在打造服务品牌上下功夫，从而形成品牌集群，通过以点带面，环境熏陶树立铁路崭新的服务形象。
(三)创新经营管理文化
首先，坚持以效益为目标。由于铁路行业具有显著的公共属性，因此，铁路经营文化的导向必须自觉地把国家利益和社会效益放在第一位，按照“优先配车、优先装车、优先挂运、优先放行、优先卸车”等“五优先”原则，以大局为重，甚至不惜牺牲企业效益，全力确保国计民生的重点物资运输，努力创造良好的社会效益。 其次，铁路经营文化必须强调效率与效益的统一。在当前宏观经济处于复苏阶段，铁路运输局部买方市场渐显，要坚持最大化经济效益的目标，突出增运增收和节支降耗两大主题，围绕货运组织改革的各项要求，在运输一线单位牢固树立起让运输资源公平公正公开的面向社会的共识，通过大力开展全员性的营销攻坚和修旧利废立功竞赛活动，树立增收创效、节支降耗的自觉意识，切实推动增收节支工作取得实效，实现经营质量和收入质量的稳步提高。
最后，坚持以长远为考量。企业经营文化的构建要立足当前，着眼未来，助力企业实现长远发展、可持续发展。尤其是要在经营工作中发挥文化凝聚思想，引领行为和习惯养成等积极作用，不断完善目标倒逼、动态分析和结果考核等制度机制，组织、运用并不断创新诸如“营销状元”评比等活动，积极营造增运增收、挖潜提效、注重效益的文化氛围;同时，要深入研究铁路运输市场的发展趋势，铁路运输生产组织变革的总体方向，多元化经营战略的发展规律，不断丰富经营文化内涵和功能，使企业经营文化契合实际、发挥作用，确保多元化经营战略的实施始终沿着科学发展的轨道不断前进。
(四)培育高铁文化
在当前高速铁路快速建设时期，铁路运输站段企业文化建设需要与高铁时代的发展要求相适应，确保高铁文化和高铁发展能够相一致。在高铁文化的宣传中，要充分的利用各种形式，加快对高铁新知识的宣传力度，特别是高铁建设可能会给经济和社会带来的新变化，使广大干部职工能够对高铁有一个深入的认识和了解，不断的丰富高铁文化内涵，加快职工高铁精神的培育，从而确保高铁的安全、稳定运行。
三、结束语
近年来，我国铁路企业各项改革不断深入，这就需要企业文化建设要与现代铁路建设的步伐相一致，在强化安全文化建设的同时，还要打造优质的服务品牌，进一步对铁路运输站段的现代经营管理文化进行创新，加快推动高铁文化的培育，从而确保更好的促进铁路企业健康、可持续发展，实现经济效益和社会效益双赢的局面。
参考文献：
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[3] 冯天翔.浅谈铁路安全文化建设的发展趋势和对策[J].理论学习与探索，2013.3.
浅谈铁路企业安全文化建设
摘 要： 文章 结合铁路生产现状，阐述了铁路企业安全文化建设的重要性和现实性，对铁路企业文化建设的本质特色进行了初浅探索，提出了铁路安全文化建设过程中需要关注的几个方面。
关键词：铁路企业;安全文化;建设
企业文化是20世纪80年代从管理科学中分离出来的一门新的科学。在市场经济发展的今天，企业安全文化建设已成为企业管理部门一种广泛运用和研究的重要战略，文化力看不见、摸不着但却是最持久、最顽强、最能发挥作用的力量，也是企业最终取得决定性胜利的关键力。
对铁路企业安全文化内涵的理解也可简单表述为：在以人为本的管理理念指导下，通过企业文化建设最大可能的激发铁路职工的内在动力，增强职工的凝聚力，充分营造安全、舒适、高效的铁路人文环境和运输生产条件，增加铁路企业 安全生产 的和谐力、创造力和发展力。
铁路企业点多线长、生产任务繁忙、安全责任重大，铁路企业安全文化就是基于铁路安全生产的这一基本特点，自上而下得到铁路企业全体职工认可、接受和实践的安全核心理念、安全管理制度和安全从业行为的总称，体现在每位职工、每个单位、每个部门对安全生产的认知态度、行为方式和管理程度。它包括铁路企业安全理念文化、安全管理文化、安全物态文化、安全制度文化、安全行为文化等。
安全是铁路永恒的主旋律，铁路企业安全文化建设是各项管理工作能否落到实处的基础建设，只有逐步培养职工树立安全文化的自我管理、自我约束、自我提高意识，铁路企业的运输生产管理才能真正落到工作实处、落到职工心中。
1 铁路企业安全文化建设的现实意义
铁路是国民经济发展的基础动脉，是全社会生产力发展的主体产业， 铁路安全生产事关国家安全和社会稳定，抓好铁路企业的安全生产，是铁路企业各级领导和全体职工的第一要务。
如今，面对日新月异的社会变革，铁路企业为了适应市场发展需求，在改革中求发展、在发展中求生存，对铁路长期以来形成的“铁老大”形象正在逐步地洗新革面、脱胎换骨。这种刮骨疗伤的阵痛时时冲击着每位铁路职工，顺应潮流铁路企业文化建设也必须能够在铁路发展的低谷中裂变重生。
长期以来，铁路安全生产形成了一整套固有的、内在的管理规章、管理体系，伴随着市场多元化发展的需求，铁路企业必须快速加大对企业安全生产的软硬件投入，安全文化建设的软着陆恰恰体现了铁路安全生产的核心管理与铁路职工队伍的基础稳定。因此，铁路安全文化建设的重要性、迫切性、现实性日显突出，铁路安全文化建设关系着铁路改革发展的生死存亡、关系着铁路职工的长治久安。
2 铁路企业安全文化建设的现状分析
法律是一种震慑与约束，而文化是一种引导与提升。对铁路而言，企业安全文化建设就是从树立“以人为本”的安全理念出发，建立全员安全防范意识，加强对安全生产宣传教育，营造良好的安全生产环境氛围。达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的。
面对铁路硬件设施的高速发展，铁路人安全文化建设的“软件机制”现状如何呢?运行状态良好吗?
呈然，铁路企业一谈到安全生产，依然觉得是一种“三如”状态，如临深渊、如履薄冰、如坐针毡。正是这种对安全生产如临大敌的高强、高压状态，导致铁路安全文化建设始终介于法制与文化的中间地带，安全文化建设的本质是通过文化建设来促安全、保安全，让职工在享有和谐文化的工作氛围中身心愉悦去稳固安全。如果安全文化建设脱开“三平”状态，即平和、平等、平静，那么职工的心情难舒畅、工作的气氛难融恰、生产的安全难保障。
铁路半军事化的管理让铁路职工多年来顺从接受着我说你听、你干我看的强管、强压管理模式，铁路企业更多的是缺乏一种自主创新力、缺乏一种自我提升力，被动管理还是主动上手是成年人对企业管理模式、安全文化氛围的一种最本质的反映，自主管理的良性循环与发生事故――整改――检查――再发生事故――再整改――再检查的不良循环相比较，安全文化的作用潜移默化地就会融合显现在其中，或者也会自觉与不自觉地引导着职工的行为与生产。
3 铁路企业安全文化建设的主要功能
企业安全文化建设，首先触及到一个必须谈到的问题，即企业安全文化的功能在哪里?企业安全文化是文化范畴的一个分支，它的功能与人类文化的功能基本是相通的，不同的是企业安全文化更多、更强烈地打上了企业的痕迹与烙印。
铁路企业安全文化主要由三个层次组成，即：物质文化层、制度文化层、精神文化层，其主要功能有以下三个方面。
3.1 凝聚功能
文化不是制度而是日积月累在职工心中沉淀下来的一种心理契约，但企业文化往往又会通过制度的落实来体现与表达。铁路企业的安全文化通过不同层次的文化展现方式潜移默化地影响职工的思想，或者通过制度来规范职工的行为，教育职工 爱岗敬业 是铁路企业安全文化建设最基本的要素，通过广泛宣传培训教育等方式传授引导职工牢固树立安全第一的思想理念，牢固树立“主人翁”的工作意识，开阔职工的思想境界，保证职工在安全生产的过程中自觉与不自觉的在思想观念上形成一种“认同感”和“使命感”。
3.2 约束功能
对企业来讲合适的人比优秀的人更加有用。只有对铁路企业文化在共同认知的基础上企业文化对职工才会产生一种无形的约束力。即企业安全文化为职工所接受，使职工自觉克服不良的陋习，养成良好的安全标准化作业习惯。安全规程、安全规范、安全规章等一系列安全制度，都是一种带有严格约束性与规范性的企业安全文化，是职工共同遵守和服从的行为准则。它用严格、准确、简洁的语言告诉职工在一定的情况下应该做些什么，不应该做些什么，怎样做是安全的，怎样做是违章的。这种约束力是确保铁路运输安全生产稳步前行的基础定力与制胜法宝。
3.3 辐射功能
蒙牛法则中有一段这样的比喻：“企业文化从本质上讲就是企业制度和行为的长期积淀，一开始，由制度决策者发起，是少数人改变多数人的游戏，等大家都改变过来了，新来者就成了少数，于是又变成了多数人改变少数人的游戏。” 企业是社会的细胞，职工是社会的一员，铁路企业与社会的关系不单单是运输服务于社会，企业职工与社会还有更深一层的文化联系，铁路企业安全文化一旦形成，必然就会突破企业的界限，对社会产生影响，进而又会反作用于铁路企业。
老子日：天下万物生于有，有生于无。这种无形的文化力会穿透企业的各个系统、各个部门，其辐射力的影响关系着职工队伍的稳定、关系着铁路企业的发展与兴衰、关系着整个社会的和谐与安定。
4 铁路企业安全文化建设的几点建议
安全文化就是一种生产力，安全文化建设是种看似无形却有形的经济效益。铁路企业文化建设应着力抓好以下几个方面的工作。
4.1 抓源头，教育为本
俗话说，十年树木、百年树人。要使安全文化理念深入人心，必须多管齐下在安全学习和 安全教育 的途径上下功夫，铁路企业安全文化教育要适应铁路发展特点采取灵活多样、形式丰富的方式，使安全学习和安全教育具有知识性、趣味性，寓教于乐，让职工在潜移默化中强化安全意识，逐步形成“人人学文化，事事讲规章，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”升华到“我会安全”的工作境界。绝大多数的事故、违章都是安全意识淡薄带来的结果，头脑里“我要安全”的这根“上弦”没有绷紧，自然“下弦”――各种危险行为就会时时出现，很难弹奏出安全文化的和谐音符。
4.2 抓管理，以人为本
有道是“以人为本、安全第一”。安全是企业的生命线，是企业生产正常进行的重要条件和最大的保障。企业安全文化建设与每位职工息息相关，同呼吸、共命脉。企业的利益是以企业的安全为保障。
首先，以人为就是要求职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，提高安全意识，增强安全责任心，时刻绷紧“安全”这根弦。克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想。
其次，以人为本就是各项管理制度的决策与制定要从职工的切身利益出发，贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念，真正做到维护职工的合法权益，以职工是否满意、是否得利、是否安康稳定为标准，形成社会效益、企业利益和个人权益的多赢局面，促进企业的可持续发展。
再者，以人为本的安全生产管理，就是企业抓安全生产要把员工的生命安全放在第一位，当员工人身安全与企业的生产、企业的经济利益等其他方面发生冲突时应无条件地服从人的生命安全。
安全文化就是企业的安全意识、安全目标、安全责任、安全素养、安全习惯、安全科技、安全设施、安全监管和各种安全 规章制度 的总和，其核心是坚持以人为本，保护人的健康，珍惜人的生命，实现人的价值的文化，并在企业的安全管理中发挥着重要的导向、激励、凝聚和规范作用。
4.3 抓落实，诚信为本
企业安全文化是全体职工安全素质和良好习惯的具体表现。任何一个事故的发生，都是多种因素共同作用的结果，除了设备的不安全因素、人员误操作等直接或间接的原因外，还存在企业安全生产综合管理不到位的这一致命因素。因此铁路企业安全文化建设除了职工内在的驱动外，还要靠规章制度的落实来约束体现。
安全生产责任制是一个企业各项安全生产制度的核心，也是最基本的职业安全健康管理制度。在制度面前人人平等，在制度的落实考核过程中，更要体现诚信公开的考评原则，真正做到有章必循、有法必依，自律改变习惯，自觉贵在养成，真正将安全生产责任制落到实处。
企业安全文化建设是一门科学，也是一门艺术。因此，作为企业安全生产的管理者，在实际工作中还应积极探索，求实创新。只有不断提高企业安全管理水平，企业安全文化建设才能枝繁叶茂、落地开花。
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