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摘要： 近年来,有关客户关系管理(CRM)的研究受到了学术界与和企业界愈来愈多的关注,其理论与应用的研究已获得一些成果.在简要介绍CRM发展历程之后,本文尝试从人文管理与信息技术两个不同角度对目前CRM研究领域的部分工作做一简单的回顾与评述,同时指出应该侧重于人文管理和系统的思考,以利于 ...
本文关键词：成都农商银行客户信息管理系统设计与实现 出处：《电子科技大学》2015年硕士论文 论文类型：学位论文更多相关文章： 客户信息 管理系统 浏览器/服务器 开发程序 数据库开发 【摘要】：国内各商业银行摈弃“以产品为中心”的经营理念,致力于“以客户服务为中心”核心思想,并开始 ...
论文 查重 开题分析 单篇购买 文献互助 用户中心 CRM(客户关系管理)的应用与理论研究综述 ... ,并称为现代企业提高竞争力的三大法宝,它既是一种管理理念,又是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理系统和运作方法体系,还是一套管理软件.对CRM的应用和 ...
论文查重 优惠 论文查重 开题分析 单篇购买 文献互助 用户中心 证券客户关系管理(CRM)系统 来自 维普网 喜欢 0 阅读量： 77 作者： 刘明晶，熊鹰 展开 摘要： This papar discusses the signification to implement the customer relationship ...
顾客忠诚计划及其会计处理初探-论文网 2014-03-25. 病房护理管理对患者满意度的影响分析_客户关系管理论文 2012-04-09. 基于Struts框架的客户关系管理系统的设计与实现 (图文) 2011-04-23. 基于数据挖掘的客户关系管理设计与研究 (图文) 2011-04-23. 浅析CRM在电子政务中的 ...
论文 查重 开题分析 单篇购买 文献互助 用户中心 客户关系管理系统设计研究 ... 结合 8 63 /CIMS项目的实施方案 ,主要分析了客户关系管理系统的系统结构及其功能设计 ,并重点介绍了客户销售管理,市场管理,客户支持和服务管理及数据库管理的设计方案.
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊 [导读] 摘要：本文针对商业银行在银行客户关系管理中的工作策略展开了分析，针对当前商业银行发展过程中的面临的客户关系管理现状进行了阐述，并且针对其问题所在进行了分析，最后结合国际上的先进经验提出了相应的参考性 ...
论客户关系管理在市场营销中的作用 论文题目：论客户关系管理在市场营销中的作用 摘要 在对当前企业所开展的市场营销工作进行分析中可以看出，市场营销理念较为落后，营销手段
1 客户关系管理概述. 客户关系管理是电力企业与电力客户进行有效沟通的一个十分重要的载体，作为一个现代化的电力企业，其在日常管理过程中应当做到与客户之间沟通更加方便快捷、更加人性化，从而提高其在电力营销市场中的综合竞争水平，与客户之间 ...
客户关系管理系统论文范文五： 题目：客户关系管理系统的应用问题及对策研究 摘要： 客户是决定企业成败的关键因素, 客户关系管理系统作为21世纪的一种逐渐兴起的企业管理工具, 在企业中发挥着至关重要的作用。但中国企业对于客户关系管理理论的应用成功的实例却并不多见。因此, 本文通过 ...
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电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用电关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。下面小编为大家分...
《客户关系管理系统》论文范例客户关系管理系统学院专业班级学号姓名指导教师教师职称年月日摘要摘要随着市场体系的日益完善我们已经进入了一个...
客户关系管理系统论文本文共计19页,20440余字;摘要本文首先介绍了客户关系管理系统的项目背景和发展现状,然后介绍了.NET技术,包括.NETFramework,CommonLanguageRuntime,ADO.NET,WebServicesSh...
客户关系管理系统论文关键词:客户管理中国论文职称论文[摘要]进行客户关系管理能充分利用顾客资源,通过客户交流。建立客户档案和与客户合作等,可以从中...
[54]姜远宝。A公司客户关系管理问题研究[D].东北石油大学,2016.[55]祝晴雯。信息化背景下浦发银行客户关系管理系统研究[D].南昌大学,2016.[56]鲁晓雪,李瑞新,...
【摘要】:本文阐述了企业资源管理系统和客户关系管理系统(CRM)的基本概念、理论以及研究本课题的目的和意义。然后对客户关系管理系统的基本功能进行了分析和研究,提出了基于...
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